# PagerDuty vs xMatters Comparison
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## AI Generated Summary
- **Los revisores de G2 informan** que tanto PagerDuty como xMatters destacan en proporcionar alertas oportunas, con usuarios que aprecian cómo ambas plataformas aseguran que las notificaciones críticas lleguen rápidamente a las personas adecuadas. Sin embargo, los usuarios de PagerDuty destacan su capacidad para centralizar alertas y respuestas a incidentes, facilitando que los equipos se mantengan coordinados durante situaciones de alta presión.
- **Según reseñas verificadas** , xMatters se destaca por su diseñador de flujo de bajo código, que permite a los usuarios crear flujos de trabajo complejos sin necesidad de un conocimiento técnico extenso. Esta característica es particularmente elogiada por su accesibilidad, permitiendo a equipos no técnicos desarrollar procesos intrincados de manera eficiente.
- **Los usuarios dicen** que las capacidades de integración de PagerDuty son fluidas, particularmente con su API, lo que mejora la experiencia general del usuario. Los revisores aprecian la aplicación móvil intuitiva y la interfaz de usuario, que contribuyen a un proceso de gestión de incidentes simplificado.
- **Los revisores mencionan** que aunque ambas plataformas ofrecen un fuerte soporte, xMatters recibe calificaciones ligeramente más altas por su calidad de soporte. Los usuarios han notado que la función de notificaciones bidireccionales en xMatters agrega un valor significativo durante incidentes en vivo, asegurando que las alertas no solo se envíen sino que también se reconozcan.
- **Los revisores de G2 destacan** que PagerDuty es particularmente efectivo en reducir el tiempo de inactividad de las aplicaciones, gracias a sus características organizadas de respuesta a incidentes. Los usuarios han expresado satisfacción con cómo la plataforma filtra alertas a través de múltiples canales, como llamadas telefónicas y SMS, lo que ayuda a gestionar el ruido durante eventos críticos.
- **Según comentarios recientes de usuarios** , xMatters es preferido por usuarios empresariales, con una porción significativa de sus reseñas provenientes de este segmento. Esto sugiere que xMatters puede estar mejor adaptado para organizaciones más grandes que buscan soluciones robustas y escalables, mientras que PagerDuty es más popular entre usuarios del mercado medio.



| | PagerDuty | xMatters | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 956 | 783 | 
| **Largest Market Segment** | Mercado medio (43.3% de las reseñas) | Empresa (58.2% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | Prueba gratuita 5 Users Por mes | Gratis 10 Users Por mes | 

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## Top Pros & Cons

### PagerDuty

Pros:
- Notificaciones de alerta (21 reviews)
- Sistema de alerta (19 reviews)

Cons:
- Alertar problemas (12 reviews)
- Caro (8 reviews)

### xMatters

Pros:
- Sistema de alerta (62 reviews)
- Facilidad de uso (54 reviews)

Cons:
- Complejidad (26 reviews)
- Curva de aprendizaje (22 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | PagerDuty | xMatters | 
|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 9.1 (815 reviews) | 9.1 (535 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 8.6 (823 reviews) | 8.9 (558 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 8.2 (449 reviews) | 8.8 (337 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 8.5 (413 reviews) | 8.9 (187 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 8.9 (623 reviews) | 9.1 (454 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 8.9 (350 reviews) | 9.3 (179 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 8.4 (808 reviews) | 9.2 (526 reviews) | 

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## Pricing

### PagerDuty

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: Prueba gratuita 5 Users Por mes

Description: Comienza con la disponibilidad y la respuesta a incidentes para equipos pequeños.

Key Features:
- 100/mes notificaciones internacionales de teléfono/SMS incluidas
- 1 Horario de guardia
- 1 Política de escalamiento

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/pagerduty/pricing)

#### Free Trial

Yes

### xMatters

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: Gratis 10 Users Por mes

Description: Ayuda a los equipos pequeños a automatizar problemas - de forma gratuita

Key Features:
- Programación global de guardias
- Recordatorios de guardia
- Excepciones de guardia

[Learn more about xMatters](https://www.g2.com/es/products/xmatters/reviews)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Automatización de Carga de Trabajo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **PagerDuty** | 9.2/10 | 55 |
| **xMatters** | N/A | N/A |

#### Automatización

| Feature | PagerDuty | xMatters | 
|---|---|---|
| **Procesamiento de cargas de trabajo** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Escalabilidad** | 9.5 (50 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Automatización inteligente** | 9.5 (49 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Administración

| Feature | PagerDuty | xMatters | 
|---|---|---|
| **Consola de administración** | 9.7 (50 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión del flujo de trabajo** | 9.6 (50 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de servicios** | 9.7 (50 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Flujo de trabajo proactivo** | 9.6 (49 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Alertas de error** | 9.5 (48 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de servicios** | 9.8 (48 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Funcionalidad

| Feature | PagerDuty | xMatters | 
|---|---|---|
| **Programación de trabajos** | 9.6 (49 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **API / Integraciones** | 9.6 (49 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones** | 9.6 (49 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA Agente - Automatización de Carga de Trabajo

| Feature | PagerDuty | xMatters | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | 8.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 8.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | 8.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 8.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 9.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | 9.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión de Incidentes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **PagerDuty** | 8.6/10 | 239 |
| **xMatters** | 8.6/10 | 389 |

#### Monitoreo

| Feature | PagerDuty | xMatters | 
|---|---|---|
| **Monitoreo constante** | 9.2 (153 reviews) | 9.3 (321 reviews) | 
| **Alertas oportunas** | 9.5 (182 reviews) ✓ Verified | 9.5 (362 reviews) ✓ Verified | 
| **Precisión de TIcket** | 9.2 (163 reviews) ✓ Verified | 9.1 (320 reviews) ✓ Verified | 
| **Monitoreo de IA** | 8.1 (18 reviews) | 7.8 (34 reviews) | 

#### Herramientas de gestión

| Feature | PagerDuty | xMatters | 
|---|---|---|
| **Asignación de entradas** | 9.2 (164 reviews) ✓ Verified | 9.2 (324 reviews) | 
| **Normalización** | 9.1 (188 reviews) | 9.2 (325 reviews) ✓ Verified | 
| **Visualización del ciclo de vida** | 9.0 (177 reviews) ✓ Verified | 9.0 (298 reviews) ✓ Verified | 

#### IA generativa

| Feature | PagerDuty | xMatters | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | 8.1 (43 reviews) | 8.3 (78 reviews) | 
| **Resumen de texto** | 8.2 (44 reviews) | 8.5 (83 reviews) | 

#### Gestión de Incidentes - IA Agente

| Feature | PagerDuty | xMatters | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 7.6 (11 reviews) | 7.8 (35 reviews) | 
| **Planificación en varios pasos** | 7.8 (10 reviews) | 8.2 (31 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | 8.7 (14 reviews) | 8.7 (52 reviews) | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 8.5 (10 reviews) | 8.4 (26 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 8.7 (10 reviews) | 8.3 (26 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | 8.8 (10 reviews) | 8.4 (29 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | 8.5 (10 reviews) | 8.3 (32 reviews) | 

### Plataformas de AIOps

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **PagerDuty** | 9.5/10 | 53 |
| **xMatters** | N/A | N/A |

#### Funcionalidad

| Feature | PagerDuty | xMatters | 
|---|---|---|
| **Inteligencia Artificial** | 9.6 (37 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje automático** | 9.5 (35 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Monitoreo de Sistemas** | 9.7 (37 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Resolución de problemas

| Feature | PagerDuty | xMatters | 
|---|---|---|
| **Identificación de causa raíz** | 9.6 (37 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Identificación proactiva** | 9.6 (36 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Guía de resolución** | 9.8 (39 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión

| Feature | PagerDuty | xMatters | 
|---|---|---|
| **Integración de sistemas** | 9.3 (45 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Alertas** | 9.7 (46 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes** | 9.5 (39 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | PagerDuty | xMatters | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | 9.2 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | 8.9 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Plataformas AIOps

| Feature | PagerDuty | xMatters | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Aplicaciones de la tienda de ServiceNow

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **PagerDuty** | 9.6/10 | 48 |
| **xMatters** | 8.8/10 | 88 |

#### Aplicaciones ServiceNow

| Feature | PagerDuty | xMatters | 
|---|---|---|
| **Integración con ServiceNow** | 9.6 (42 reviews) | 9.4 (73 reviews) | 
| **Valor** | 9.6 (41 reviews) | 9.3 (74 reviews) | 

#### Agente AI - Aplicaciones de la Tienda de ServiceNow

| Feature | PagerDuty | xMatters | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (9 reviews) | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (7 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (8 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (6 reviews) | 

### Alerta de TI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **PagerDuty** | 8.3/10 | 33 |
| **xMatters** | 8.3/10 | 17 |

#### IA generativa

| Feature | PagerDuty | xMatters | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | 8.4 (30 reviews) | Función no disponible | 

#### Agente AI - Alerta de TI

| Feature | PagerDuty | xMatters | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.5 (10 reviews) | Función no disponible | 
| **Planificación en varios pasos** | 8.0 (9 reviews) | Función no disponible | 
| **Integración entre sistemas** | 9.0 (10 reviews) | 8.3 (16 reviews) | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 8.0 (9 reviews) | Función no disponible | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 7.8 (9 reviews) | Función no disponible | 
| **Asistencia proactiva** | 8.5 (9 reviews) | Función no disponible | 
| **Toma de decisiones** | 8.3 (9 reviews) | Función no disponible | 

### Automatización de Runbook

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **PagerDuty** | 8.4/10 | 10 |
| **xMatters** | N/A | N/A |

#### Automation Support - Runbook Automation

| Feature | PagerDuty | xMatters | 
|---|---|---|
| **Integración de herramientas comunes** | 9.0 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Soporte de Lenguaje de Scripting** | 8.1 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Automatización de Tareas Rutinarias** | 7.4 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notificaciones de Tareas Automatizadas** | 8.8 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Error Management - Runbook Automation

| Feature | PagerDuty | xMatters | 
|---|---|---|
| **Actualizaciones del Procedimiento del Manual de Operaciones** | 8.8 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Opciones de recuperación** | 7.9 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de Errores en Automatización** | 7.9 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Customization - Runbook Automation

| Feature | PagerDuty | xMatters | 
|---|---|---|
| **Personalización del Runbook** | 7.6 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Personalización del flujo de trabajo** | 8.3 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Personalización de Respuesta a Incidentes** | 9.0 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Compliance and Reporting - Runbook Automation

| Feature | PagerDuty | xMatters | 
|---|---|---|
| **Gestión de Seguridad** | 8.8 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cumplimiento de Normas de Conformidad** | 8.1 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes y Auditoría** | 8.3 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Performance - Runbook Automation

| Feature | PagerDuty | xMatters | 
|---|---|---|
| **Autoservicio para personal no informático** | 8.5 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mejora de la Colaboración en Equipo** | 8.5 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Rendimiento de Manejo de Carga** | 8.6 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Automatización de Runbook de IA Agente

| Feature | PagerDuty | xMatters | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Herramientas de SRE de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **PagerDuty** | N/A | N/A |
| **xMatters** | N/A | N/A |

#### Objetivos de Fiabilidad y Operaciones de Servicio - Herramientas de SRE de IA

| Feature | PagerDuty | xMatters | 
|---|---|---|
| **Flujos de trabajo inteligentes bajo demanda** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento del Presupuesto de Errores** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de SLI y SLO** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Modelado y Reporte de Salud del Servicio** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Detección de IA y Calidad de Señal - Herramientas SRE de IA

| Feature | PagerDuty | xMatters | 
|---|---|---|
| **Correlación de Telemetría Cruzada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Detección Sensible al Cambio** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Detección Adaptativa de Anomalías** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Correlación de Alertas y Reducción de Ruido** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Investigación y Análisis de Causas Raíz - Herramientas de SRE de IA

| Feature | PagerDuty | xMatters | 
|---|---|---|
| **Investigación Guiada de Incidentes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Depuración en vivo en producción** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de Causa Raíz de IA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de Causa Raíz Verificado en Tiempo de Ejecución** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Automatización y Controles de Plataforma - Herramientas de SRE de IA

| Feature | PagerDuty | xMatters | 
|---|---|---|
| **Ejecución Automatizada de Libros de Ejecución y Flujos de Trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Remediación con intervención humana** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración, APIs y Controles de Acceso Seguro** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Generación de corrección de código asistida por IA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (3):** [Aplicaciones del Marketplace de ServiceNow](https://www.g2.com/es/categories/servicenow-store-apps), [Software de Gestión de Incidentes](https://www.g2.com/es/categories/incident-management), [Software de Alertas de TI](https://www.g2.com/es/categories/it-alerting)

**Unique to PagerDuty (4):** [Herramientas de AIOps](https://www.g2.com/es/categories/aiops-platforms), [Software de Automatización de Carga de Trabajo](https://www.g2.com/es/categories/workload-automation), [Software de Automatización de Runbook](https://www.g2.com/es/categories/runbook-automation), [Herramientas de Software de SRE de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-sre-tools)



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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | PagerDuty | xMatters | 
|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 18.9% | 14.8% | 
| **Mediana Empresa** | 43.3% | 27.0% | 
| **Empresa** | 37.8% | 58.2% | 

### By Industry

#### PagerDuty

- **Tecnología de la Información y Servicios:** 22.9%
- **Software informático:** 21.0%
- **Servicios financieros:** 5.8%
- **Internet:** 5.2%
- **venta al por menor:** 3.6%
- **Marketing y Publicidad:** 3.3%
- **Telecomunicaciones:** 2.9%
- **Seguridad informática y de redes:** 2.6%
- **Hospital y atención médica:** 2.2%
- **Gestión de la educación:** 1.6%
- **Other:** 28.9%

#### xMatters

- **Tecnología de la Información y Servicios:** 20.7%
- **Servicios financieros:** 8.8%
- **Software informático:** 7.4%
- **Hospital y atención médica:** 6.6%
- **Banca:** 4.7%
- **Telecomunicaciones:** 4.1%
- **venta al por menor:** 3.9%
- **Seguridad informática y de redes:** 3.2%
- **Other:** 1.8%
- **Seguro:** 1.7%
- **Other:** 37.2%

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## Alternatives

### Alternatives to PagerDuty

- [Dynatrace](https://www.g2.com/es/products/dynatrace/reviews) — 4.5/5 stars (1363 reviews)
- [SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)](https://www.g2.com/es/products/solarwinds-it-incident-response-squadcast/reviews) — 4.4/5 stars (310 reviews)
- [Better Stack](https://www.g2.com/es/products/better-stack/reviews) — 4.8/5 stars (323 reviews)
- [incident.io](https://www.g2.com/es/products/incident-io/reviews) — 4.8/5 stars (181 reviews)
- [Freshservice](https://www.g2.com/es/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1336 reviews)
- [Jira Service Management](https://www.g2.com/es/products/jira-service-management/reviews) — 4.3/5 stars (987 reviews)
- [BigPanda](https://www.g2.com/es/products/bigpanda/reviews) — 4.5/5 stars (119 reviews)
- [Datadog](https://www.g2.com/es/products/datadog/reviews) — 4.4/5 stars (722 reviews)
- [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/es/products/servicenow-it-service-management/reviews) — 4.5/5 stars (1878 reviews)
- [OnPage](https://www.g2.com/es/products/onpage/reviews) — 4.3/5 stars (313 reviews)

### Alternatives to xMatters

- [Opsgenie](https://www.g2.com/es/products/opsgenie/reviews) — 4.2/5 stars (53 reviews)
- [Splunk On-Call](https://www.g2.com/es/products/splunk-on-call/reviews) — 4.5/5 stars (52 reviews)
- [SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)](https://www.g2.com/es/products/solarwinds-it-incident-response-squadcast/reviews) — 4.4/5 stars (310 reviews)
- [Freshservice](https://www.g2.com/es/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1336 reviews)
- [Jira Service Management](https://www.g2.com/es/products/jira-service-management/reviews) — 4.3/5 stars (987 reviews)
- [AlertOps](https://www.g2.com/es/products/alertops/reviews) — 4.7/5 stars (153 reviews)
- [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/es/products/servicenow-it-service-management/reviews) — 4.5/5 stars (1878 reviews)
- [Dynatrace](https://www.g2.com/es/products/dynatrace/reviews) — 4.5/5 stars (1363 reviews)
- [SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/es/products/solarwinds-service-desk/reviews) — 4.3/5 stars (784 reviews)
- [Datadog](https://www.g2.com/es/products/datadog/reviews) — 4.4/5 stars (722 reviews)

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## Top Discussions

### PagerDuty

- Title: [¿Para qué se utiliza PagerDuty?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-pagerduty-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "Como parte del Equipo de Experiencia del Cliente, lo utilizamos como automatización para la distribución de cargas de trabajo. Mientras que otros..."
- Title: [¿Cuánto cuesta PagerDuty?](https://www.g2.com/es/discussions/how-much-does-pagerduty-cost) — 1 comment
  > **Top comment:** "Esto realmente depende de lo que necesites de Pagerduty y de cuántos usuarios necesiten esas funciones."
- Title: [¿Cómo podemos hacerlo mejor?](https://www.g2.com/es/discussions/32897-how-can-we-do-better) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Hola Subhash,  
He pasado tu pregunta a nuestro equipo de Servicios al Cliente. Deberían contactarte por correo electrónico en breve."

### xMatters

- Title: [What is xMatters used for?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-xmatters-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "xMatters es una plataforma de fiabilidad de servicios que ayuda a los equipos de DevOps, SREs y operaciones a automatizar flujos de trabajo, garantizar que..."
- Title: [Cómo reconocer múltiples incidentes de una sola vez en lugar de uno por uno](https://www.g2.com/es/discussions/51335-how-to-acknowledge-multiple-incidents-in-one-go-instead-of-one-by-one) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "No hay manera .. Creo que ahora mismo"
- Title: [¿Debería escribir más cosas aquí?](https://www.g2.com/es/discussions/32809-shoudl-i-type-more-stuff-here) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Hola Dale, soy Samantha Brown del equipo de marketing de xMatters. Puedes enviarme un correo electrónico a sbrown@xmatters.com."
- Title: [¿Por qué a veces se bloquea la herramienta xMatters?](https://www.g2.com/es/discussions/why-xmatters-tool-crashes-sometimes) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Nunca he tenido un problema con eso. ¿Has presentado un caso al equipo de soporte de xMatters? Son realmente buenos y ayudarán a encontrar el problema."
- Title: [¿Se puede habilitar la opción de xmatter solo para unos pocos espectadores?](https://www.g2.com/es/discussions/can-the-option-of-xmatter-be-enabled-only-for-few-audience) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Las personas que tienen cuentas creadas en xMatters pueden "usar" xMatters. Habrá diferentes casos de uso para diferentes personas según sus trabajos...."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/pagerduty-vs-xmatters)