# OroCommerce, Salesforce B2C Commerce vs SAP Commerce Cloud Comparison

| | OroCommerce | Salesforce B2C Commerce | SAP Commerce Cloud | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.3 out of 5 | 4.3 out of 5 | 4.3 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 37 | 579 | 328 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (42.4% de las reseñas) | Mercado medio (40.6% de las reseñas) | Empresa (44.5% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | No hay precios disponibles | Contáctanos Por año | No hay precios disponibles | 

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## Top Pros & Cons

### OroCommerce

Pros:
- B2B (1 reviews)
- Atención al Cliente (1 reviews)

Cons:
- Curva de aprendizaje (1 reviews)
- Personalización limitada (1 reviews)

### Salesforce B2C Commerce

Pros:
- Facilidad de uso (72 reviews)
- Características (48 reviews)

Cons:
- Configuración compleja (39 reviews)
- Caro (37 reviews)

### SAP Commerce Cloud

Pros:
- Facilidad de uso (29 reviews)
- Integraciones (23 reviews)

Cons:
- Caro (24 reviews)
- Complejidad (21 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | OroCommerce | Salesforce B2C Commerce | SAP Commerce Cloud | 
|---|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 8.9 (21 reviews) | 8.7 (347 reviews) | 8.7 (234 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 8.6 (21 reviews) | 8.2 (447 reviews) | 8.1 (246 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 8.1 (7 reviews) | 7.9 (274 reviews) | 7.9 (185 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 8.1 (6 reviews) | 8.1 (131 reviews) | 8.1 (98 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 8.3 (21 reviews) | 8.3 (327 reviews) | 8.5 (226 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 8.9 (6 reviews) | 8.6 (129 reviews) | 8.4 (91 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 8.8 (19 reviews) | 8.7 (330 reviews) | 8.9 (222 reviews) | 

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## Pricing

### OroCommerce

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### Salesforce B2C Commerce

#### Entry-Level Pricing

Plan: B2C Commerce - Growth 

Price: Contáctanos Por año

Description: Crea experiencias de consumidor impulsadas por IA con plantillas y escaparates componibles, incluyendo múltiples sitios y listas de precios.

Key Features:
- 5 sitios
- 10 libros de precios
- 1.2M Créditos de Sandbox a demanda

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/es/products/salesforce-b2c-commerce/pricing)

#### Free Trial

No

### SAP Commerce Cloud

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **OroCommerce** | 8.3/10 | 15 |
| **Salesforce B2C Commerce** | N/A | N/A |
| **SAP Commerce Cloud** | N/A | N/A |

#### Automatización de la fuerza de ventas

| Feature | OroCommerce | Salesforce B2C Commerce | SAP Commerce Cloud | 
|---|---|---|---|
| **Contacto y gestión de cuentas** | 9.1 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Administración de Relaciones con Socios (PRM)** | 8.2 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de Oportunidades y Pipelines.** | 8.5 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de tareas / actividades** | 8.7 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de territorios y cuotas** | 7.7 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de escritorio** | 8.3 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de productos y listas de precios** | 8.0 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de presupuestos y pedidos** | 8.3 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de contratos con clientes** | 8.7 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Automatización de marketing

| Feature | OroCommerce | Salesforce B2C Commerce | SAP Commerce Cloud | 
|---|---|---|---|
| **Marketing por correo electrónico** | 8.5 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de campañas** | 8.3 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de clientes potenciales** | 8.5 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de ROI de marketing** | 8.0 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Atención al cliente

| Feature | OroCommerce | Salesforce B2C Commerce | SAP Commerce Cloud | 
|---|---|---|---|
| **Gestión de casos** | 8.1 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Portal de atención al cliente** | 8.7 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Knowledge base** | 8.1 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Características del centro de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de soporte** | 8.0 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Informes y análisis

| Feature | OroCommerce | Salesforce B2C Commerce | SAP Commerce Cloud | 
|---|---|---|---|
| **Informes** | 8.5 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Paneles** | 8.2 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Previsión** | 8.0 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Móvil y Social

| Feature | OroCommerce | Salesforce B2C Commerce | SAP Commerce Cloud | 
|---|---|---|---|
| **Características de colaboración social** | 7.8 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de redes sociales** | 8.1 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Soporte para usuarios móviles** | 8.3 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma

| Feature | OroCommerce | Salesforce B2C Commerce | SAP Commerce Cloud | 
|---|---|---|---|
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Capacidad de flujo de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Administración de usuarios, roles y accesos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Internacionalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Sandbox / Entornos de prueba** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de Documentos y Contenidos.** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Rendimiento y fiabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Generación de documentos de salida** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Integración

| Feature | OroCommerce | Salesforce B2C Commerce | SAP Commerce Cloud | 
|---|---|---|---|
| **Herramientas de importación y exportación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **API de integración** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Amplitud de las aplicaciones de los socios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | OroCommerce | Salesforce B2C Commerce | SAP Commerce Cloud | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - CRM

| Feature | OroCommerce | Salesforce B2C Commerce | SAP Commerce Cloud | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Comercio Electrónico Móvil

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **OroCommerce** | N/A | N/A |
| **Salesforce B2C Commerce** | 8.4/10 | 30 |
| **SAP Commerce Cloud** | N/A | N/A |

#### Diseño

| Feature | OroCommerce | Salesforce B2C Commerce | SAP Commerce Cloud | 
|---|---|---|---|
| **Plantillas - Comercio electrónico móvil** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Versiones - Comercio electrónico móvil** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pruebas - Comercio electrónico móvil** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Multicanal - Comercio electrónico móvil** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Personalización

| Feature | OroCommerce | Salesforce B2C Commerce | SAP Commerce Cloud | 
|---|---|---|---|
| **Branding - Comercio electrónico móvil** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Localización - Comercio electrónico móvil** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Contenido digital - Comercio electrónico móvil** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Geofencing - Comercio electrónico móvil** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Análisis

| Feature | OroCommerce | Salesforce B2C Commerce | SAP Commerce Cloud | 
|---|---|---|---|
| **Dashboards - Comercio electrónico móvil** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Comportamiento del usuario - Comercio electrónico móvil** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (26 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ventas - Comercio electrónico móvil** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (25 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Mercado

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **OroCommerce** | 8.4/10 | 6 |
| **Salesforce B2C Commerce** | N/A | N/A |
| **SAP Commerce Cloud** | N/A | N/A |

#### Herramientas de proveedores

| Feature | OroCommerce | Salesforce B2C Commerce | SAP Commerce Cloud | 
|---|---|---|---|
| **Chat en vivo** | 8.1 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Apoyo a la entrega de alimentos** | 8.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Soporte de servicio de alquiler** | 8.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Sistema de reservas** | 8.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Herramientas para clientes

| Feature | OroCommerce | Salesforce B2C Commerce | SAP Commerce Cloud | 
|---|---|---|---|
| **Calificaciones y comentarios** | 8.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Calculadoras de envío en tiempo real** | 8.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Localización

| Feature | OroCommerce | Salesforce B2C Commerce | SAP Commerce Cloud | 
|---|---|---|---|
| **Soporte multilingüe** | 8.1 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Soporte multidivisa** | 8.1 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Oferta de software

| Feature | OroCommerce | Salesforce B2C Commerce | SAP Commerce Cloud | 
|---|---|---|---|
| **Independiente** | 9.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Complemento** | 8.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Comercio electrónico

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **OroCommerce** | N/A | N/A |
| **Salesforce B2C Commerce** | 9.1/10 | 23 |
| **SAP Commerce Cloud** | N/A | N/A |

#### Merchandising

| Feature | OroCommerce | Salesforce B2C Commerce | SAP Commerce Cloud | 
|---|---|---|---|
| **Recomendaciones de productos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Búsqueda de productos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Exhibición de productos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Almacenamiento de archivos multimedia** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de contenido web** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Analytics

| Feature | OroCommerce | Salesforce B2C Commerce | SAP Commerce Cloud | 
|---|---|---|---|
| **Informes y análisis** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Datos del cliente** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Administración

| Feature | OroCommerce | Salesforce B2C Commerce | SAP Commerce Cloud | 
|---|---|---|---|
| **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Tablero de instrumentos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Carrito de Compras

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **OroCommerce** | N/A | N/A |
| **Salesforce B2C Commerce** | 8.6/10 | 28 |
| **SAP Commerce Cloud** | N/A | N/A |

#### Administración

| Feature | OroCommerce | Salesforce B2C Commerce | SAP Commerce Cloud | 
|---|---|---|---|
| **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de carritos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (26 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Recopilación de información de envío** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Integraciones

| Feature | OroCommerce | Salesforce B2C Commerce | SAP Commerce Cloud | 
|---|---|---|---|
| **Integración de pasarela de pago** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de plataformas de comercio electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de carritos

| Feature | OroCommerce | Salesforce B2C Commerce | SAP Commerce Cloud | 
|---|---|---|---|
| **Carrito múltiple** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Productos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Plantillas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (26 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Insertar** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión de Pedidos

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **OroCommerce** | N/A | N/A |
| **Salesforce B2C Commerce** | N/A | N/A |
| **SAP Commerce Cloud** | 8.8/10 | 83 |

#### Entrada de pedidos

| Feature | OroCommerce | Salesforce B2C Commerce | SAP Commerce Cloud | 
|---|---|---|---|
| **Entrada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (70 reviews) | 
| **Registro** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (70 reviews) | 
| **Notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (69 reviews) | 

#### Seguimiento de pedidos

| Feature | OroCommerce | Salesforce B2C Commerce | SAP Commerce Cloud | 
|---|---|---|---|
| **Envío** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (71 reviews) | 
| **Seguimiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (72 reviews) | 
| **Pedido pendiente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (68 reviews) | 

#### Gestión de inventarios

| Feature | OroCommerce | Salesforce B2C Commerce | SAP Commerce Cloud | 
|---|---|---|---|
| **Niveles de stock** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (71 reviews) | 
| **Flujo de mercancías** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (66 reviews) | 
| **Reserva de mercancías** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (67 reviews) | 

#### Gestión de clientes

| Feature | OroCommerce | Salesforce B2C Commerce | SAP Commerce Cloud | 
|---|---|---|---|
| **Estado del pedido** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (69 reviews) | 
| **Acceso a la información** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (68 reviews) | 
| **Notificaciones por correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (68 reviews) | 

#### Administración de suscripciones

| Feature | OroCommerce | Salesforce B2C Commerce | SAP Commerce Cloud | 
|---|---|---|---|
| **Datos de pago** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (69 reviews) | 
| **Pasarela de pago** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (66 reviews) | 
| **Facturación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (69 reviews) | 
| **Pagos automáticos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (66 reviews) | 

#### Gestión de Pedidos - IA Agente

| Feature | OroCommerce | Salesforce B2C Commerce | SAP Commerce Cloud | 
|---|---|---|---|
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (6 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (6 reviews) | 

### Plataformas de comercio electrónico

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **OroCommerce** | N/A | N/A |
| **Salesforce B2C Commerce** | 8.3/10 | 294 |
| **SAP Commerce Cloud** | 8.3/10 | 184 |

#### Comercio sin cabeza

| Feature | OroCommerce | Salesforce B2C Commerce | SAP Commerce Cloud | 
|---|---|---|---|
| **Desacoplamiento** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (97 reviews) | 8.3 (82 reviews) | 
| **APIs REST** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (101 reviews) | 8.5 (82 reviews) | 
| **Orquestación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (99 reviews) | 8.4 (82 reviews) | 
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (102 reviews) | 8.5 (85 reviews) | 
| **Extensibilidad** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (101 reviews) | 8.6 (91 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | OroCommerce | Salesforce B2C Commerce | SAP Commerce Cloud | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (82 reviews) | 8.0 (32 reviews) | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (86 reviews) | 7.9 (32 reviews) | 

#### Plataformas de comercio electrónico de IA agentica

| Feature | OroCommerce | Salesforce B2C Commerce | SAP Commerce Cloud | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (18 reviews) | 8.2 (19 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (18 reviews) | 8.5 (25 reviews) | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (18 reviews) | 8.0 (19 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (18 reviews) | 7.5 (19 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (18 reviews) | 7.7 (19 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (18 reviews) | 7.6 (19 reviews) | 

#### Merchandising/Marketing

| Feature | OroCommerce | Salesforce B2C Commerce | SAP Commerce Cloud | 
|---|---|---|---|
| **Herramientas de diseño de escaparates** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (216 reviews) | 8.2 (107 reviews) | 
| **Visualización de productos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (162 reviews) | 8.3 (131 reviews) | 
| **Recomendaciones / Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (232 reviews) | 8.1 (136 reviews) ✓ Verified | 
| **Promociones y descuentos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (222 reviews) | 8.1 (135 reviews) ✓ Verified | 
| **Abandono del carrito de compras** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (208 reviews) | 8.0 (125 reviews) | 
| **Reseñas de productos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (207 reviews) | 8.0 (126 reviews) ✓ Verified | 
| **SEO** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (205 reviews) | 8.3 (104 reviews) | 

#### Catálogo de productos

| Feature | OroCommerce | Salesforce B2C Commerce | SAP Commerce Cloud | 
|---|---|---|---|
| **Gestión de contenidos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (218 reviews) | 8.3 (136 reviews) | 
| **Configuración del producto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (215 reviews) | 8.2 (127 reviews) ✓ Verified | 
| **Búsqueda y filtrado de productos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (224 reviews) | 8.3 (132 reviews) ✓ Verified | 
| **Productos intangibles** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (195 reviews) | 8.2 (113 reviews) ✓ Verified | 

#### Proceso de pedido

| Feature | OroCommerce | Salesforce B2C Commerce | SAP Commerce Cloud | 
|---|---|---|---|
| **Proceso de pago** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (218 reviews) | 8.5 (133 reviews) ✓ Verified | 
| **Opciones de envío** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (212 reviews) | 8.6 (127 reviews) ✓ Verified | 
| **Exhibición y procesamiento de impuestos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (209 reviews) | 8.1 (124 reviews) ✓ Verified | 
| **Procesamiento de pagos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (215 reviews) | 8.5 (125 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de pedidos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (217 reviews) | 8.5 (134 reviews) | 
| **Devoluciones / Reembolsos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (203 reviews) | 8.0 (117 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de inventarios** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (204 reviews) | 8.5 (129 reviews) | 
| **Cumplimiento multicanal** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (187 reviews) | 8.4 (116 reviews) | 

#### Soporte multicanal

| Feature | OroCommerce | Salesforce B2C Commerce | SAP Commerce Cloud | 
|---|---|---|---|
| **Omnicanal** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (200 reviews) | 8.4 (132 reviews) | 
| **Móvil** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (203 reviews) | 7.9 (121 reviews) ✓ Verified | 
| **Comercio Social** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (187 reviews) | 8.1 (118 reviews) ✓ Verified | 
| **Servicio al cliente** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (207 reviews) | 8.4 (123 reviews) ✓ Verified | 
| **Localizador de tiendas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (193 reviews) | 8.2 (117 reviews) ✓ Verified | 
| **Integración de 3rd-Party Store** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (134 reviews) | 8.0 (96 reviews) | 
| **B2b** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (182 reviews) | 8.6 (137 reviews) ✓ Verified | 

#### Plataforma

| Feature | OroCommerce | Salesforce B2C Commerce | SAP Commerce Cloud | 
|---|---|---|---|
| **Apis** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (199 reviews) | 8.5 (122 reviews) ✓ Verified | 
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (216 reviews) | 8.3 (142 reviews) ✓ Verified | 
| **Integraciones con herramientas complementarias** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (206 reviews) | 8.2 (138 reviews) ✓ Verified | 
| **Administración de usuarios** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (216 reviews) | 8.4 (127 reviews) ✓ Verified | 
| **Informes / Análisis** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (221 reviews) | 8.3 (123 reviews) | 
| **Seguridad** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (210 reviews) | 8.7 (123 reviews) ✓ Verified | 
| **Administración de múltiples sitios** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (197 reviews) | 8.5 (119 reviews) ✓ Verified | 
| **Derechos de acceso de administrador** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (202 reviews) | 8.5 (125 reviews) ✓ Verified | 
| **Migración de prueba a producto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (187 reviews) | 8.2 (121 reviews) ✓ Verified | 
| **Internacionalización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (183 reviews) | 8.6 (122 reviews) ✓ Verified | 
| **Compatibilidad con navegadores cruzados** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (194 reviews) | 8.3 (122 reviews) ✓ Verified | 
| **Rendimiento y fiabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (223 reviews) | 8.5 (138 reviews) ✓ Verified | 

### Contabilidad y Finanzas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **OroCommerce** | N/A | N/A |
| **Salesforce B2C Commerce** | N/A | N/A |
| **SAP Commerce Cloud** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Contabilidad y Finanzas

| Feature | OroCommerce | Salesforce B2C Commerce | SAP Commerce Cloud | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Comercio Omnicanal

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **OroCommerce** | N/A | N/A |
| **Salesforce B2C Commerce** | 8.4/10 | 28 |
| **SAP Commerce Cloud** | 8.8/10 | 45 |

#### Informes

| Feature | OroCommerce | Salesforce B2C Commerce | SAP Commerce Cloud | 
|---|---|---|---|
| **Informes y análisis** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (28 reviews) | 8.9 (39 reviews) | 
| **Herramientas de transferencia de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (28 reviews) | 8.7 (39 reviews) | 

#### Características omnicanal

| Feature | OroCommerce | Salesforce B2C Commerce | SAP Commerce Cloud | 
|---|---|---|---|
| **Gestión de Retail** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (27 reviews) | 8.8 (39 reviews) | 
| **Integración POS** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (27 reviews) | 8.9 (33 reviews) | 
| **Integración de redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (26 reviews) | 8.9 (37 reviews) | 
| **Integración del servicio al cliente** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (27 reviews) | 9.0 (34 reviews) | 
| **Herramientas de marketing** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (27 reviews) | 8.6 (35 reviews) | 
| **Integración de comercio electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (28 reviews) | 8.6 (38 reviews) | 
| **Integración ERP** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (27 reviews) | 8.6 (38 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Plataformas de comercio electrónico](https://www.g2.com/es/categories/e-commerce-platforms)

**Unique to OroCommerce (2):** [Software de Mercado](https://www.g2.com/es/categories/marketplace), [Software de CRM](https://www.g2.com/es/categories/crm)

**Unique to Salesforce B2C Commerce (4):** [Software de E-Merchandising](https://www.g2.com/es/categories/e-merchandising), [Software de comercio electrónico móvil](https://www.g2.com/es/categories/mobile-e-commerce), [Comercio Omnicanal Software](https://www.g2.com/es/categories/omnichannel-commerce), [Software de Carrito de Compras](https://www.g2.com/es/categories/shopping-cart)

**Unique to SAP Commerce Cloud (2):** [Software de gestión de pedidos](https://www.g2.com/es/categories/order-management), [Comercio Omnicanal Software](https://www.g2.com/es/categories/omnichannel-commerce)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | OroCommerce | Salesforce B2C Commerce | SAP Commerce Cloud | 
|---|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 42.4% | 25.8% | 21.9% | 
| **Mediana Empresa** | 42.4% | 40.6% | 33.6% | 
| **Empresa** | 15.2% | 33.6% | 44.5% | 

### By Industry

#### OroCommerce

- **Tecnología de la Información y Servicios:** 15.6%
- **venta al por menor:** 9.4%
- **Marketing y Publicidad:** 9.4%
- **Gestión de la educación:** 9.4%
- **Bienes de Consumo:** 9.4%
- **Software informático:** 6.3%
- **Contabilidad:** 3.1%
- **Resolución alternativa de disputas:** 3.1%
- **Medicina natural:** 3.1%
- **Ropa y Moda:** 3.1%
- **Other:** 28.1%

#### Salesforce B2C Commerce

- **venta al por menor:** 12.4%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 11.1%
- **Software informático:** 8.1%
- **Ropa y Moda:** 5.6%
- **Contabilidad:** 4.3%
- **Bienes de Consumo:** 4.1%
- **Consultoría:** 4.0%
- **Servicios financieros:** 3.8%
- **Marketing y Publicidad:** 3.2%
- **Internet:** 2.4%
- **Other:** 40.9%

#### SAP Commerce Cloud

- **Tecnología de la Información y Servicios:** 15.8%
- **Software informático:** 8.4%
- **venta al por menor:** 7.3%
- **Contabilidad:** 4.8%
- **Marketing y Publicidad:** 4.4%
- **Ropa y Moda:** 3.7%
- **Bienes de Consumo:** 2.9%
- **Servicios al consumidor:** 2.6%
- **Servicios financieros:** 2.6%
- **Telecomunicaciones:** 2.6%
- **Other:** 45.1%

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## Alternatives

### Alternatives to OroCommerce

- [BigCommerce](https://www.g2.com/es/products/bigcommerce/reviews) — 4.2/5 stars (580 reviews)
- [Shopify](https://www.g2.com/es/products/shopify/reviews) — 4.4/5 stars (5095 reviews)
- [Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)](https://www.g2.com/es/products/adobe-commerce-formerly-magento-commerce/reviews) — 4.0/5 stars (600 reviews)
- [WooCommerce](https://www.g2.com/es/products/woocommerce/reviews) — 4.4/5 stars (1273 reviews)
- [Shopify Plus](https://www.g2.com/es/products/shopify-plus/reviews) — 4.4/5 stars (866 reviews)
- [NetSuite](https://www.g2.com/es/products/netsuite/reviews) — 4.1/5 stars (4767 reviews)
- [Ecwid](https://www.g2.com/es/products/ecwid/reviews) — 4.7/5 stars (405 reviews)
- [Dynamics 365 Sales](https://www.g2.com/es/products/dynamics-365-sales/reviews) — 3.8/5 stars (1618 reviews)
- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25784 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/es/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14682 reviews)

### Alternatives to Salesforce B2C Commerce

- [Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)](https://www.g2.com/es/products/adobe-commerce-formerly-magento-commerce/reviews) — 4.0/5 stars (600 reviews)
- [Shopify Plus](https://www.g2.com/es/products/shopify-plus/reviews) — 4.4/5 stars (866 reviews)
- [BigCommerce](https://www.g2.com/es/products/bigcommerce/reviews) — 4.2/5 stars (580 reviews)
- [Magento Open Source](https://www.g2.com/es/products/magento-open-source/reviews) — 4.0/5 stars (266 reviews)
- [Shopify](https://www.g2.com/es/products/shopify/reviews) — 4.4/5 stars (5095 reviews)
- [WooCommerce](https://www.g2.com/es/products/woocommerce/reviews) — 4.4/5 stars (1273 reviews)
- [Ecwid](https://www.g2.com/es/products/ecwid/reviews) — 4.7/5 stars (405 reviews)
- [Centra](https://www.g2.com/es/products/centra/reviews) — 4.8/5 stars (69 reviews)
- [2Checkout Monetization Platform](https://www.g2.com/es/products/2checkout-monetization-platform/reviews) — 3.9/5 stars (195 reviews)
- [Miva](https://www.g2.com/es/products/miva/reviews) — 4.4/5 stars (190 reviews)

### Alternatives to SAP Commerce Cloud

- [Shopify Plus](https://www.g2.com/es/products/shopify-plus/reviews) — 4.4/5 stars (866 reviews)
- [BigCommerce](https://www.g2.com/es/products/bigcommerce/reviews) — 4.2/5 stars (580 reviews)
- [Salesforce B2B Commerce](https://www.g2.com/es/products/salesforce-b2b-commerce/reviews) — 4.4/5 stars (295 reviews)
- [Magento Open Source](https://www.g2.com/es/products/magento-open-source/reviews) — 4.0/5 stars (266 reviews)
- [Shopify](https://www.g2.com/es/products/shopify/reviews) — 4.4/5 stars (5095 reviews)
- [Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)](https://www.g2.com/es/products/adobe-commerce-formerly-magento-commerce/reviews) — 4.0/5 stars (600 reviews)
- [WooCommerce](https://www.g2.com/es/products/woocommerce/reviews) — 4.4/5 stars (1273 reviews)
- [2Checkout Monetization Platform](https://www.g2.com/es/products/2checkout-monetization-platform/reviews) — 3.9/5 stars (195 reviews)
- [Miva](https://www.g2.com/es/products/miva/reviews) — 4.4/5 stars (190 reviews)
- [Oracle Commerce](https://www.g2.com/es/products/oracle-commerce/reviews) — 4.0/5 stars (187 reviews)

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## Top Discussions

### OroCommerce

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### Salesforce B2C Commerce

- Title: [¿Es Salesforce una plataforma de comercio electrónico?](https://www.g2.com/es/discussions/is-salesforce-an-ecommerce-platform) — 1 comment
  > **Top comment:** "Sí, B2C Commerce es una plataforma de comercio electrónico. La Plataforma de Comercio B2C de Salesforce permite a los clientes aumentar rápidamente la..."
- Title: [¿Qué es b2b y b2c en Salesforce?](https://www.g2.com/es/discussions/salesforce-commerce-for-b2c-what-is-b2b-and-b2c-in-salesforce) — 1 comment
  > **Top comment:** "B2B son soluciones digitales para compradores de empresa a empresa y B2C son soluciones digitales para compradores de empresa a cliente."
- Title: [¿Qué es una plataforma b2c?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-a-b2c-platform) — 1 comment
  > **Top comment:** "El comercio electrónico B2C, también llamado comercio electrónico minorista, es un modelo de negocio que implica ventas entre empresas en línea y..."
- Title: [¿Qué es Salesforce Commerce?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-salesforce-commerce) — 1 comment
  > **Top comment:** "Salesforce Commerce te ayuda a maximizar los ingresos y ofrecer éxito ahora a través de capacidades que incluyen Comercio B2C, Comercio B2B, Gestión de..."

### SAP Commerce Cloud

- Title: [¿Qué es SAP Commerce Cloud?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-sap-commerce-cloud) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "SAP Commerce Cloud es la versión en la nube de Hybris. SAP creó la versión SaaS de comercio que se encarga de la funcionalidad de comercio electrónico de..."
- Title: [¿Para qué se utiliza SAP Commerce Cloud?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-sap-commerce-cloud-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "SAP Commerce Cloud conecta el mercado en línea con un sitio web de comercio electrónico dedicado. Aquí está cómo:

Mercado en línea:

Un mercado en línea es..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/orocommerce-vs-salesforce-b2c-commerce-vs-sap-commerce-cloud)