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Comparar Oracle EBS CRM y SAP Sales Cloud 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Empresa (47.3% de las reseñas)
Empresa (44.9% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
No hay precios disponibles
Oracle EBS CRM
Calificación Estelar
(236)3.9 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (47.3% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Oracle EBS CRMSAP Sales Cloud
Calificación Estelar
(971)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
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Pros & Cons
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Prueba Gratuita Disponible
Aprende más sobre SAP Sales CloudResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que SAP Sales Cloud sobresale en experiencia de usuario, con muchos elogiando su interfaz fácil de usar y la capacidad de personalizar los diseños de informes. Los usuarios lo encuentran particularmente efectivo para gestionar tareas a través de varios departamentos, mejorando la productividad general.
- Según las reseñas verificadas, Oracle EBS CRM es reconocido por su suite completamente integrada, que agiliza los procesos empresariales de principio a fin. Los usuarios aprecian las características de colaboración entre departamentos que reducen significativamente la entrada manual de datos, haciendo los flujos de trabajo más eficientes.
- Los usuarios dicen que SAP Sales Cloud ofrece un proceso de implementación más fluido, con muchos destacando su incorporación intuitiva que permite una configuración rápida. Esta facilidad de configuración contribuye a una transición más fluida para los equipos que adoptan el software.
- Los revisores mencionan que aunque Oracle EBS CRM tiene una interfaz sólida, a veces carece del mismo nivel de opciones de personalización que SAP Sales Cloud. Los usuarios han notado que esto puede limitar su capacidad para adaptar el software a necesidades empresariales específicas.
- Los revisores de G2 destacan la calidad del soporte proporcionado por SAP Sales Cloud, con muchos usuarios señalando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte. Este aspecto es crucial para las organizaciones que dependen de asistencia oportuna para resolver problemas.
- Según comentarios recientes, las mejoras de IA y los menús contextuales de Oracle EBS CRM son apreciados por mejorar la interacción del usuario. Sin embargo, algunos usuarios sienten que el rendimiento general podría mejorarse, especialmente en comparación con los niveles más altos de satisfacción reportados para SAP Sales Cloud.
Oracle EBS CRM vs SAP Sales Cloud
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Oracle EBS CRM es más fácil de usar y administrar. Sin embargo, SAP Sales Cloud es más fácil de configurar. Los revisores acordaron que ambos proveedores facilitan igualmente hacer negocios en general.
- Tanto Oracle EBS CRM como SAP Sales Cloud cumplen con los requisitos de nuestros revisores a una tasa comparable.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que SAP Sales Cloud es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de SAP Sales Cloud sobre Oracle EBS CRM.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Oracle EBS CRM
No hay precios disponiblesSAP Sales Cloud
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Oracle EBS CRM
No hay información de prueba disponibleSAP Sales Cloud
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.5
185
8.5
697
Facilidad de uso
8.0
184
7.9
709
Facilidad de configuración
7.8
51
8.1
394
Facilidad de administración
8.2
44
8.0
261
Calidad del soporte
7.9
164
8.3
667
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.5
43
8.5
262
Dirección del producto (% positivo)
6.5
180
8.5
671
Características
Automatización de la fuerza de ventas
8.5
122
|
Característica Verificada
8.3
472
|
Característica Verificada
8.2
101
|
Característica Verificada
8.2
312
8.2
109
|
Característica Verificada
8.2
435
|
Característica Verificada
8.2
125
|
Característica Verificada
8.3
451
|
Característica Verificada
8.3
107
|
Característica Verificada
8.1
406
|
Característica Verificada
8.3
121
|
Característica Verificada
8.1
426
|
Característica Verificada
8.0
114
|
Característica Verificada
8.1
427
|
Característica Verificada
8.2
113
|
Característica Verificada
8.2
430
|
Característica Verificada
8.4
110
|
Característica Verificada
8.2
445
|
Característica Verificada
Automatización de marketing
8.3
97
|
Característica Verificada
7.9
378
|
Característica Verificada
8.1
95
|
Característica Verificada
8.2
303
8.3
101
|
Característica Verificada
8.4
401
|
Característica Verificada
8.2
95
|
Característica Verificada
8.1
348
|
Característica Verificada
Atención al cliente
8.1
108
|
Característica Verificada
8.4
411
|
Característica Verificada
8.1
117
|
Característica Verificada
8.2
421
|
Característica Verificada
8.2
118
|
Característica Verificada
8.2
418
|
Característica Verificada
8.0
97
|
Característica Verificada
8.0
381
|
Característica Verificada
8.1
108
|
Característica Verificada
8.2
409
|
Característica Verificada
Informes y análisis
8.1
117
|
Característica Verificada
8.2
462
|
Característica Verificada
8.2
122
|
Característica Verificada
8.2
461
|
Característica Verificada
8.2
111
|
Característica Verificada
8.2
417
|
Característica Verificada
Móvil y Social
8.1
84
|
Característica Verificada
8.1
270
Función no disponible
8.0
217
8.1
87
|
Característica Verificada
7.8
341
|
Característica Verificada
Plataforma
8.4
36
|
Característica Verificada
8.1
289
|
Característica Verificada
8.4
40
|
Característica Verificada
8.3
289
|
Característica Verificada
8.2
41
|
Característica Verificada
8.5
293
|
Característica Verificada
8.5
36
|
Característica Verificada
8.3
260
|
Característica Verificada
8.3
39
|
Característica Verificada
8.2
269
|
Característica Verificada
8.9
37
|
Característica Verificada
8.4
276
|
Característica Verificada
8.5
39
|
Característica Verificada
8.4
292
|
Característica Verificada
8.5
38
|
Característica Verificada
8.3
280
|
Característica Verificada
Integración
8.7
39
|
Característica Verificada
8.4
288
|
Característica Verificada
8.3
37
|
Característica Verificada
8.2
269
|
Característica Verificada
8.3
36
|
Característica Verificada
8.1
251
|
Característica Verificada
IA generativa
8.3
11
7.6
137
Agente AI - CRM
No hay suficientes datos disponibles
7.2
41
No hay suficientes datos disponibles
7.3
41
No hay suficientes datos disponibles
7.6
41
No hay suficientes datos disponibles
7.3
42
No hay suficientes datos disponibles
7.6
40
No hay suficientes datos disponibles
7.6
41
No hay suficientes datos disponibles
7.7
41
Análisis de VentasOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
8.4
145
Agente AI - Análisis de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
7.4
11
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
Abastecimiento de datos
No hay suficientes datos disponibles
8.6
132
No hay suficientes datos disponibles
8.8
131
No hay suficientes datos disponibles
8.6
128
No hay suficientes datos disponibles
9.0
130
No hay suficientes datos disponibles
8.6
130
Análisis predictivo
No hay suficientes datos disponibles
8.8
128
No hay suficientes datos disponibles
8.9
129
No hay suficientes datos disponibles
8.7
132
No hay suficientes datos disponibles
8.9
136
Gestión de ventas
No hay suficientes datos disponibles
8.6
133
No hay suficientes datos disponibles
8.3
131
No hay suficientes datos disponibles
8.7
133
No hay suficientes datos disponibles
9.0
134
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Oracle EBS CRM y SAP Sales Cloud está categorizado como CRM
Categorías Únicas
Oracle EBS CRM no tiene categorías únicas
SAP Sales Cloud está categorizado como Análisis de Ventas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Oracle EBS CRM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
SAP Sales Cloud
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
venta al por menor
7.6%
Educación Superior
5.8%
Tecnología de la Información y Servicios
5.4%
Software informático
4.9%
Telecomunicaciones
4.5%
Otro
71.9%
Tecnología de la Información y Servicios
13.8%
Software informático
4.8%
Contabilidad
4.6%
Servicios financieros
3.8%
Automotriz
3.3%
Otro
69.7%
Principales Alternativas
Discusiones
What CRM does Oracle use?
2 Comentarios
A
Oracle CX CloudLeer más
¿Qué es el sistema Oracle EBS?
2 Comentarios
AP
Su suite ERP para gestionar grandes procesos empresariales como la gestión de pedidos, inventario, envío, precios, pronósticos, WIP y BOM es ampliamente...Leer más
¿Oracle tiene un CRM?
2 Comentarios
IJ
Sí, Oracle tiene un sistema CRM (Gestión de Relaciones con Clientes). Es parte de la suite más amplia de soluciones de software de Oracle.Leer más
¿Cuáles son las características del CRM?
2 Comentarios
JM
Automatizar y optimizar actividades de ventas como la gestión de clientes potenciales, el embudo de ventas, la previsión de ventas, el rendimiento de los...Leer más
Las empresas siempre han requerido servicios de gestión de relaciones con clientes para un mejor crecimiento y mantenimiento del negocio. SAP CRM ofrece la solución para que las pequeñas y grandes empresas obtengan servicios de gestión de relaciones con clientes a través del sistema de software de SAP. La empresa SAP CRM proporciona las facilidades para construir mejores relaciones con los clientes actuales y futuros de la empresa. Incluye software que automatiza la integración y las actividades del negocio para mantener la interacción con los clientes.
1 Comentario
SH
He encontrado algunas tácticas atractivas que este proveedor, https://savilinx.com/omnichannel/, se dedica a ofrecer de la manera más eficiente, ¿alguien...Leer más
¿Qué es el sistema CRM en SAP?
1 Comentario
Respuesta Oficial de SAP Sales Cloud
SAP Sales Cloud es una solución integral de automatización de ventas, comúnmente conocida como un 'CRM de ventas'. SAP también tiene soluciones integradas de...Leer más
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