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# Comparación de Opsgenie vs Splunk On-Call - ¿Cuáles son sus principales diferencias?

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Export
](/es/compare/opsgenie/splunk-on-call/export.csv)

OpsgenieSplunk On-Call[+ Agregar Producto](#)

Calificaciones

**Opsgenie** [

4.2/5(53)

](https://www.g2.com/es/products/opsgenie/reviews#reviews)

**Splunk On-Call** [

4.5/5(52)

](https://www.g2.com/es/products/splunk-on-call/reviews#reviews)

Precios

**Opsgenie**
Prueba Gratuita

No hay precios disponibles

**Splunk On-Call**
Prueba Gratuita

**--** · Custom Pricing

**Pricing Insights**
from reviews

Tiempo de Implementación

**Opsgenie**
2 meses

Basado en 6 respuestas

**Splunk On-Call**
2 meses

Basado en 5 respuestas

Retorno de la Inversión

**Opsgenie**
22 meses

Basado en 7 respuestas

**Splunk On-Call**
8 meses14 meses antes

Basado en 7 respuestas

Costo Percibido

**Opsgenie**
$$$$$

**Splunk On-Call**
$$$$$

Descuento Promedio

**Opsgenie**
16%3% más

**Splunk On-Call**
13%

Pros & Cons

**Opsgenie**
[
Sistema de alerta (1)
](https://www.g2.com/es/products/opsgenie/reviews?filters%5Bsentiment_snippet%5D=1997369&qs=pros-and-cons#reviews)[
Gestión de Alertas (1)
](https://www.g2.com/es/products/opsgenie/reviews?filters%5Bsentiment_snippet%5D=1367432&qs=pros-and-cons#reviews)[
Curva de aprendizaje (1)
](https://www.g2.com/es/products/opsgenie/reviews?filters%5Bsentiment_snippet%5D=2417060&qs=pros-and-cons#reviews)[
Curva de aprendizaje pronunciada (1)
](https://www.g2.com/es/products/opsgenie/reviews?filters%5Bsentiment_snippet%5D=2417063&qs=pros-and-cons#reviews)

**Splunk On-Call**
[
Sistema de alerta (3)
](https://www.g2.com/es/products/splunk-on-call/reviews?filters%5Bsentiment_snippet%5D=2439808&qs=pros-and-cons#reviews)[
Gestión de Alertas (3)
](https://www.g2.com/es/products/splunk-on-call/reviews?filters%5Bsentiment_snippet%5D=2439749&qs=pros-and-cons#reviews)[
Características limitadas (2)
](https://www.g2.com/es/products/splunk-on-call/reviews?filters%5Bsentiment_snippet%5D=2439762&qs=pros-and-cons#reviews)[
Características faltantes (2)
](https://www.g2.com/es/products/splunk-on-call/reviews?filters%5Bsentiment_snippet%5D=2439831&qs=pros-and-cons#reviews)

Integrations

**Opsgenie**
[

 ![Imagen del Avatar del Producto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_aebfa0060e4d177ff850535a1cd26ec3/google-stackdriver-incident-response-and-management.jpg "Imagen del Avatar del Producto")

Google Stackdriver Incident...

](https://www.g2.com/es/products/google-stackdriver-incident-response-and-management/reviews)[

 ![Imagen del Avatar del Producto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_1af93b9b76cef2168c54033742775395/graylog.jpg "Imagen del Avatar del Producto")

Graylog

](https://www.g2.com/es/products/graylog/reviews)[

 ![Imagen del Avatar del Producto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_793034d14bb0f3fa12d97cf3cc0032c4/jira.jpg "Imagen del Avatar del Producto")

Jira

](https://www.g2.com/es/products/jira/reviews)[

 ![Imagen del Avatar del Producto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_3cecc020d942c031e70c10e105559fcd/librenms.png "Imagen del Avatar del Producto")

LibreNMS

](https://www.g2.com/es/products/librenms/reviews)[
View all
](https://www.g2.com/es/products/opsgenie/integrations)

**Splunk On-Call**
[

 ![Imagen del Avatar del Producto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_b3390b4cc3d92e87d570895f7358c003/amazon-cloudwatch.jpg "Imagen del Avatar del Producto")

Amazon CloudWatch

](https://www.g2.com/es/products/amazon-cloudwatch/reviews)[

 ![Imagen del Avatar del Producto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_da633d2d1c1fd43e5e3cc46236965f55/elastic-elasticsearch.png "Imagen del Avatar del Producto")

Elasticsearch

](https://www.g2.com/es/products/elastic-elasticsearch/reviews)[

 ![Imagen del Avatar del Producto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_8ec3c17e3fb1df25b6a8bd7cc69cf2d1/github.png "Imagen del Avatar del Producto")

GitHub

](https://www.g2.com/es/products/github/reviews)[

 ![Imagen del Avatar del Producto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_d20584aae28e7a36c33465b06918a4db/grafana.jpg "Imagen del Avatar del Producto")

Grafana Labs

](https://www.g2.com/es/products/grafana-labs/reviews)[
View all
](https://www.g2.com/es/products/splunk-on-call/integrations)

Screenshots

**Opsgenie**
 ![Opsgenie screenshot](https://images.g2crowd.com/cdn-cgi/image/width=600,height=600,fit=scale-down,format=auto,onerror=redirect,/https://images.g2crowd.com/uploads/attachment/file/115335/Screen-Shot-2019-08-29-at-1.38.15-PM.png)

**Splunk On-Call**
 ![Splunk On-Call screenshot](https://images.g2crowd.com/cdn-cgi/image/width=600,height=600,fit=scale-down,format=auto,onerror=redirect,/https://images.g2crowd.com/uploads/attachment/file/45629/expirable-direct-uploads_2F1561164e-bd3b-4af9-a13f-d3b411d90d7f_2FVictorOps_Interface.png)

Ratings

Cumple con los requisitos

**Opsgenie**

8.8

8.841

**Splunk On-Call**

8.9

8.948

Facilidad de uso

**Opsgenie**

8.4

8.441

**Splunk On-Call**

8.6

8.648

Facilidad de configuración

**Opsgenie**

8.2

8.225

**Splunk On-Call**

8.9

8.931

Facilidad de administración

**Opsgenie**

8.6

8.623

**Splunk On-Call**

8.8

8.831

Calidad del soporte

**Opsgenie**

8.5

8.531

**Splunk On-Call**

9.1

9.144

¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?

**Opsgenie**

8.6

8.622

**Splunk On-Call**

9.5

9.528

Dirección del producto (% positivo)

**Opsgenie**

9.1

9.138

**Splunk On-Call**

9.0

9.048

Características

Gestión de Incidentes[Ocultar 58 característicasMostrar 58 características](javascript:void(0);)

8.5

33

9.5

5

Monitoreo

Alertas oportunas

9.2

31

|

Característica Verificada

9.7(ganado por 0.5)

5

|

Característica Verificada

 (Hay una diferencia mayor a 0.5 entre la calificación de este producto y la de sus competidores)

Precisión de TIcket

8.8

29

|

Característica Verificada

9.0(ganado por 0.2)

5

|

Característica Verificada

Monitoreo constante

9.3(ganado por defecto)

29

|

Característica Verificada

No hay suficientes datos disponibles

Monitoreo de IA

No hay suficientes datos disponibles

No hay suficientes datos disponibles

Alertas móviles

No hay suficientes datos disponibles

No hay suficientes datos disponibles

Alertas de correo electrónico

No hay suficientes datos disponibles

No hay suficientes datos disponibles

Monitoreo en tiempo real

No hay suficientes datos disponibles

No hay suficientes datos disponibles

Notificaciones en tiempo real

No hay suficientes datos disponibles

No hay suficientes datos disponibles

Herramientas de gestión

Visualización del ciclo de vida

8.5

25

|

Característica Verificada

9.7(ganado por 1.2)

5

|

Característica Verificada

 (Hay una diferencia mayor a 0.5 entre la calificación de este producto y la de sus competidores)

Asignación de entradas

8.9(ganado por defecto)

28

|

Característica Verificada

No hay suficientes datos disponibles

Normalización

8.7(ganado por defecto)

29

|

Característica Verificada

No hay suficientes datos disponibles

IA generativa

Generación de texto

7.3(ganado por defecto)

5

No hay suficientes datos disponibles

Resumen de texto

7.0(ganado por defecto)

5

No hay suficientes datos disponibles

Inteligencia Artificial Generativa

No hay suficientes datos disponibles

No hay suficientes datos disponibles

Gestión de Incidentes - IA Agente

Ejecución Autónoma de Tareas

No hay suficientes datos disponibles

No hay suficientes datos disponibles

Planificación en varios pasos

No hay suficientes datos disponibles

No hay suficientes datos disponibles

Integración entre sistemas

No hay suficientes datos disponibles

No hay suficientes datos disponibles

Aprendizaje adaptativo

No hay suficientes datos disponibles

No hay suficientes datos disponibles

Interacción en Lenguaje Natural

No hay suficientes datos disponibles

No hay suficientes datos disponibles

Asistencia proactiva

No hay suficientes datos disponibles

No hay suficientes datos disponibles

Toma de decisiones

No hay suficientes datos disponibles

No hay suficientes datos disponibles

Integraciones de terceros

No hay suficientes datos disponibles

No hay suficientes datos disponibles

Multi-idioma

No hay suficientes datos disponibles

No hay suficientes datos disponibles

Funcionalidad adicional

Alertas/Notificaciones

No hay suficientes datos disponibles

No hay suficientes datos disponibles

Gestión de Formularios

No hay suficientes datos disponibles

No hay suficientes datos disponibles

Gestión de Incidentes de Seguridad

No hay suficientes datos disponibles

No hay suficientes datos disponibles

Gestión de Cumplimiento

No hay suficientes datos disponibles

No hay suficientes datos disponibles

Cumplimiento de OSHA

No hay suficientes datos disponibles

No hay suficientes datos disponibles

Gestión de tareas

No hay suficientes datos disponibles

No hay suficientes datos disponibles

Inicio de sesión único

No hay suficientes datos disponibles

No hay suficientes datos disponibles

Copiloto de IA

No hay suficientes datos disponibles

No hay suficientes datos disponibles

Recuperación ante desastres

No hay suficientes datos disponibles

No hay suficientes datos disponibles

Gestión de Documentos

No hay suficientes datos disponibles

No hay suficientes datos disponibles

API

No hay suficientes datos disponibles

No hay suficientes datos disponibles

Comunicación multicanal

No hay suficientes datos disponibles

No hay suficientes datos disponibles

Plantillas personalizables

No hay suficientes datos disponibles

No hay suficientes datos disponibles

Informes en tiempo real

No hay suficientes datos disponibles

No hay suficientes datos disponibles

Acciones Correctivas y Preventivas (CAPA)

No hay suficientes datos disponibles

No hay suficientes datos disponibles

Tablero de Actividades

No hay suficientes datos disponibles

No hay suficientes datos disponibles

Gestión de Incidencias

No hay suficientes datos disponibles

No hay suficientes datos disponibles

Gestión de Comunicaciones

No hay suficientes datos disponibles

No hay suficientes datos disponibles

Rastro de Auditoría

No hay suficientes datos disponibles

No hay suficientes datos disponibles

Gestión de Incidentes de TI

No hay suficientes datos disponibles

No hay suficientes datos disponibles

Gestión de Auditoría

No hay suficientes datos disponibles

No hay suficientes datos disponibles

Registros de eventos

No hay suficientes datos disponibles

No hay suficientes datos disponibles

Análisis de Riesgos

No hay suficientes datos disponibles

No hay suficientes datos disponibles

Gestión del flujo de trabajo

No hay suficientes datos disponibles

No hay suficientes datos disponibles

Evaluación de Riesgos

No hay suficientes datos disponibles

No hay suficientes datos disponibles

Informe de Incidentes

No hay suficientes datos disponibles

No hay suficientes datos disponibles

Portal de Autoservicio

No hay suficientes datos disponibles

No hay suficientes datos disponibles

Informes personalizables

No hay suficientes datos disponibles

No hay suficientes datos disponibles

Gestión de Tickets

No hay suficientes datos disponibles

No hay suficientes datos disponibles

Gestión del Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA)

No hay suficientes datos disponibles

No hay suficientes datos disponibles

Recordatorios

No hay suficientes datos disponibles

No hay suficientes datos disponibles

Programación de guardias

No hay suficientes datos disponibles

No hay suficientes datos disponibles

Gestión de Investigación

No hay suficientes datos disponibles

No hay suficientes datos disponibles

Programación de Mantenimiento

No hay suficientes datos disponibles

No hay suficientes datos disponibles

Seguimiento de estado

No hay suficientes datos disponibles

No hay suficientes datos disponibles

Show 1 feature category with incomplete data

Alerta de TI[Ocultar 8 característicasMostrar 8 características](javascript:void(0);)

No hay suficientes datos

No hay suficientes datos

IA generativa

Generación de texto

No hay suficientes datos disponibles

No hay suficientes datos disponibles

Agente AI - Alerta de TI

Ejecución Autónoma de Tareas

No hay suficientes datos disponibles

No hay suficientes datos disponibles

Planificación en varios pasos

No hay suficientes datos disponibles

No hay suficientes datos disponibles

Integración entre sistemas

No hay suficientes datos disponibles

No hay suficientes datos disponibles

Aprendizaje adaptativo

No hay suficientes datos disponibles

No hay suficientes datos disponibles

Interacción en Lenguaje Natural

No hay suficientes datos disponibles

No hay suficientes datos disponibles

Asistencia proactiva

No hay suficientes datos disponibles

No hay suficientes datos disponibles

Toma de decisiones

No hay suficientes datos disponibles

No hay suficientes datos disponibles

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

[![Opsgenie](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/1541181470/opsgenie.svg "Opsgenie")](https://www.g2.com/es/products/opsgenie/reviews)

Opsgenie

Pequeña Empresa(50 o menos empleados)

28.3%

Mediana Empresa(51-1000 empleados)

54.7%

Empresa(\> 1000 empleados)

17.0%

[![Splunk On-Call](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/b92838221b8df42dd6b5bb09c9f8ff55/splunk-on-call.svg "Splunk On-Call")](https://www.g2.com/es/products/splunk-on-call/reviews)

Splunk On-Call

Pequeña Empresa(50 o menos empleados)

19.2%

Mediana Empresa(51-1000 empleados)

46.2%

Empresa(\> 1000 empleados)

34.6%

Pequeña Empresa

(50 o menos empleados)

28.3%

19.2%

Mediana Empresa

(51-1000 empleados)

54.7%

46.2%

Empresa

(\> 1000 empleados)

17.0%

34.6%

Industria de los revisores

[![Opsgenie](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/1541181470/opsgenie.svg "Opsgenie")](https://www.g2.com/es/products/opsgenie/reviews)
Opsgenie

Software informático

25.0%

Tecnología de la Información y Servicios

17.3%

Telecomunicaciones

11.5%

venta al por menor

7.7%

Seguridad informática y de redes

5.8%

Otro

32.7%

[![Splunk On-Call](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/b92838221b8df42dd6b5bb09c9f8ff55/splunk-on-call.svg "Splunk On-Call")](https://www.g2.com/es/products/splunk-on-call/reviews)
Splunk On-Call

Software informático

28.8%

Tecnología de la Información y Servicios

26.9%

venta al por menor

7.7%

Marketing y Publicidad

7.7%

Medios de difusión

3.8%

Otro

25.0%

Principales Alternativas

**Opsgenie Alternatives**

 ![PagerDuty](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/d1d426a36640ab716bab27171994b964/pagerduty.svg "PagerDuty")

[
PagerDuty
](/es/products/pagerduty/reviews)

 ![xMatters](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/103f1ffdbe158913c7f6599b09784512/xmatters.svg "xMatters")

[
xMatters
](/es/products/xmatters/reviews)

 ![SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/af917f02e5d5dda08cf58d16d36f6a8d/solarwinds-it-incident-response-squadcast.svg "SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)")

[
SolarWinds IT Incident...
](/es/products/solarwinds-it-incident-response-squadcast/reviews)

 ![Freshservice](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/507247d74cdb616544c2f320120749b7/freshservice.svg "Freshservice")

[
Freshservice
](/es/products/freshservice/reviews)

**Splunk On-Call Alternatives**

 ![PagerDuty](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/d1d426a36640ab716bab27171994b964/pagerduty.svg "PagerDuty")

[
PagerDuty
](/es/products/pagerduty/reviews)

 ![xMatters](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/103f1ffdbe158913c7f6599b09784512/xmatters.svg "xMatters")

[
xMatters
](/es/products/xmatters/reviews)

 ![SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/af917f02e5d5dda08cf58d16d36f6a8d/solarwinds-it-incident-response-squadcast.svg "SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)")

[
SolarWinds IT Incident...
](/es/products/solarwinds-it-incident-response-squadcast/reviews)

 ![Freshservice](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/507247d74cdb616544c2f320120749b7/freshservice.svg "Freshservice")

[
Freshservice
](/es/products/freshservice/reviews)

## Opsgenie vs Splunk On-Call

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Splunk On-Call es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Splunk On-Call en general.

- Los revisores consideraron que Splunk On-Call satisface mejor las necesidades de su empresa que Opsgenie.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Splunk On-Call es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Opsgenie sobre Splunk On-Call.