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Mercado medio (51.5% de las reseñas)
Empresa (48.7% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
$2,800.00 1 User Por año
Oktopost
Calificación Estelar
(143)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (51.5% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Aprende más sobre OktopostSprinklr Social
Calificación Estelar
(1,152)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (48.7% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$2,800.00 1 User Por año
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Explorar todos los planes de precios de 2Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Sprinklr Social sobresale en proporcionar una plataforma integral y unificada para gestionar las redes sociales a través de múltiples canales. Los usuarios aprecian la capacidad de monitorear, programar publicaciones y analizar el compromiso todo desde un solo panel, lo que mejora significativamente la productividad.
- Los usuarios dicen que Oktopost se destaca por su interfaz intuitiva y sus capacidades de informes robustas. Los revisores destacan lo fácil que es publicar y moderar contenido, así como la efectividad de su herramienta de BI social para rastrear el éxito de las campañas, lo que lo convierte en una opción fuerte para las marcas enfocadas en el crecimiento medible.
- Según las reseñas verificadas, Sprinklr Social tiene un mayor número total de reseñas, lo que indica una base de usuarios más amplia y potencialmente comentarios más confiables. Sin embargo, aunque tiene un sólido puntaje en G2, los usuarios han notado desafíos con la configuración y la facilidad de uso en comparación con Oktopost.
- Los revisores mencionan que el soporte al cliente de Oktopost es excepcional, con muchos usuarios elogiando la asistencia que reciben a lo largo de su experiencia. Este nivel de soporte puede ser crucial para las empresas que requieren orientación y resolución de problemas continuos.
- Los usuarios informan que aunque Sprinklr Social está diseñado para la gestión a escala empresarial, puede no ser tan fácil de usar como Oktopost, que es preferido por las empresas de mercado medio por su facilidad de uso y configuración. Esta diferencia puede impactar las operaciones diarias, especialmente para equipos con experiencia técnica limitada.
- Los revisores de G2 destacan que las características de Oktopost para la programación de contenido y el intercambio social son particularmente fuertes, con los usuarios encontrando estas herramientas altamente efectivas para gestionar su presencia en redes sociales. En contraste, aunque Sprinklr Social ofrece funcionalidades similares, los usuarios han expresado el deseo de una experiencia más simplificada.
Oktopost vs Sprinklr Social
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Oktopost es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Oktopost.
- Los revisores consideraron que Oktopost satisface mejor las necesidades de su empresa que Sprinklr Social.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Oktopost es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Oktopost sobre Sprinklr Social.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Oktopost
No hay precios disponiblesSprinklr Social
Essentials- Growth Package
$2,800.00
1 User Por año
El Plan Estándar ofrece funciones esenciales de gestión de redes sociales adaptadas para equipos más pequeños, centrándose en la escucha básica, publicación, interacción y reportes. Impulsado por capacidades basadas en IA, permite a los equipos monitorear conversaciones en línea, programar y distribuir contenido, gestionar interacciones con la audiencia y seguir el rendimiento de manera eficiente. Diseñado para aquellos que manejan operaciones fundamentales de redes sociales, este plan ayuda a optimizar flujos de trabajo y mejorar la estrategia con herramientas simples pero efectivas. Ideal para empresas que buscan una base sólida en la gestión de redes sociales escalable y mejorada con IA.
- Módulo Cruzado
- Publicación y Participación Social
- Escucha Social
Prueba Gratuita
Oktopost
No hay información de prueba disponibleSprinklr Social
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.6
108
8.1
953
Facilidad de uso
9.0
111
7.5
970
Facilidad de configuración
8.9
59
7.0
579
Facilidad de administración
9.0
59
7.3
428
Calidad del soporte
9.2
103
7.7
897
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.3
58
8.0
413
Dirección del producto (% positivo)
9.1
107
7.9
933
Características
Analítica Social
7.5
14
7.1
361
7.8
20
Función no disponible
8.6
59
8.2
435
Función no disponible
Función no disponible
7.6
43
Función no disponible
7.6
9
7.1
223
7.7
10
7.1
228
Informes y paneles
7.7
38
8.1
439
8.2
56
8.0
440
8.7
50
8.2
432
8.2
10
Función no disponible
Agente AI - Análisis de Redes Sociales
No hay suficientes datos disponibles
6.4
39
No hay suficientes datos disponibles
6.5
39
No hay suficientes datos disponibles
6.2
38
No hay suficientes datos disponibles
6.0
38
No hay suficientes datos disponibles
6.5
38
Contenido y colaboración
9.2
16
8.5
339
8.8
17
8.0
329
8.5
12
7.6
307
8.7
13
7.9
330
8.6
16
7.9
340
9.4
12
7.3
234
Gestión Social
8.3
73
8.2
549
9.0
81
8.5
530
8.8
77
Función no disponible
8.6
77
8.3
557
Función no disponible
7.3
413
9.3
14
7.4
241
No hay suficientes datos disponibles
7.3
199
AI Agente - Gestión de Redes Sociales
No hay suficientes datos disponibles
6.3
55
No hay suficientes datos disponibles
6.6
55
No hay suficientes datos disponibles
6.5
55
No hay suficientes datos disponibles
6.3
55
No hay suficientes datos disponibles
6.5
55
No hay suficientes datos disponibles
6.4
53
No hay suficientes datos disponibles
6.4
52
Colección
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.4
47
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.4
56
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Gestión de Reseñas de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.2
10
No hay suficientes datos disponibles
7.3
10
Moderación
No hay suficientes datos disponibles
7.8
48
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
46
|
Característica Verificada
Casos de uso
No hay suficientes datos disponibles
7.5
46
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
45
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
51
|
Característica Verificada
Administración
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
53
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
54
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.3
45
|
Característica Verificada
Opciones de visualización
No hay suficientes datos disponibles
7.1
44
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.1
51
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Uso compartido de contenido
10.0
12
|
Característica Verificada
7.4
30
9.7
11
|
Característica Verificada
7.9
29
9.5
10
|
Característica Verificada
7.5
29
9.4
8
|
Característica Verificada
Función no disponible
Panel de contenido
9.6
8
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.3
8
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.9
9
|
Característica Verificada
Función no disponible
Analytics
9.7
11
|
Característica Verificada
7.8
29
9.6
9
|
Característica Verificada
Función no disponible
9.3
5
|
Característica Verificada
6.9
28
9.4
6
|
Característica Verificada
Función no disponible
Plataforma
9.8
8
|
Característica Verificada
6.6
27
9.7
6
|
Característica Verificada
6.4
28
9.1
9
7.3
28
6.7
5
7.2
27
Agente AI - Defensa del Empleado
No hay suficientes datos disponibles
6.3
5
No hay suficientes datos disponibles
7.0
5
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
Herramientas de Escucha en Redes SocialesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
8.7
54
7.4
485
Monitoreo y escucha
8.1
42
8.2
403
6.7
11
7.0
334
9.8
7
8.3
156
8.8
7
8.2
159
9.3
7
7.5
156
9.2
6
7.5
147
Agente AI - Herramientas de escucha en redes sociales
No hay suficientes datos disponibles
6.9
30
No hay suficientes datos disponibles
6.7
30
No hay suficientes datos disponibles
6.7
30
No hay suficientes datos disponibles
6.6
31
No hay suficientes datos disponibles
7.2
32
Gestión y análisis de datos
8.3
14
7.1
364
8.3
45
8.3
405
9.8
10
7.9
158
9.1
9
7.7
149
Plataformas de Comercio SocialOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
7.6
58
Contenido
No hay suficientes datos disponibles
8.0
57
No hay suficientes datos disponibles
7.7
55
No hay suficientes datos disponibles
8.2
56
No hay suficientes datos disponibles
7.5
54
Compromiso
No hay suficientes datos disponibles
6.9
53
No hay suficientes datos disponibles
7.2
52
No hay suficientes datos disponibles
7.9
53
No hay suficientes datos disponibles
7.1
50
No hay suficientes datos disponibles
7.8
52
Compras sociales
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.9
50
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.3
51
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
52
No hay suficientes datos disponibles
7.9
51
Servicio al Cliente SocialOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
7.7
345
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.9
133
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Proceso
No hay suficientes datos disponibles
8.2
264
No hay suficientes datos disponibles
7.7
241
No hay suficientes datos disponibles
8.2
247
Canales
No hay suficientes datos disponibles
7.5
196
No hay suficientes datos disponibles
8.7
278
No hay suficientes datos disponibles
7.5
189
No hay suficientes datos disponibles
6.8
177
No hay suficientes datos disponibles
7.3
185
visión
No hay suficientes datos disponibles
7.6
198
No hay suficientes datos disponibles
8.4
275
No hay suficientes datos disponibles
7.9
223
No hay suficientes datos disponibles
7.7
233
Plataformas de Comercio ConversacionalOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA conversacional - Plataformas de comercio conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integración de plataformas - Plataformas de comercio conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analítica e informes - Plataformas de comercio conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Tienda SAP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Defensa de MarcaOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Descubrimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
visión
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Móvil
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de Soporte al Cliente de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Oktopost y Sprinklr Social está categorizado como Suites de redes sociales, Defensa de los empleados, Análisis de Redes Sociales, Gestión de Redes Sociales, y Herramientas de Escucha en Redes Sociales
Categorías Únicas
Oktopost no tiene categorías únicas
Sprinklr Social está categorizado como Plataformas de Comercio Conversacional, Plataformas de Comercio Social, Tienda SAP, Servicio al Cliente Social, Gestión de Reseñas, y Agentes de Soporte al Cliente de IA
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Oktopost
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Sprinklr Social
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
29.4%
Marketing y Publicidad
17.6%
Tecnología de la Información y Servicios
16.9%
Servicios financieros
6.6%
Internet
5.1%
Otro
24.3%
Marketing y Publicidad
15.0%
Tecnología de la Información y Servicios
5.8%
venta al por menor
4.7%
Servicios financieros
4.5%
Servicios al consumidor
4.2%
Otro
65.7%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Por qué el etiquetado no funciona bien?
1 Comentario
RL
Hola, ahora el etiquetado funciona perfectamente. :)Leer más
¿Su plataforma de gestión de redes sociales se integra con Marketo?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Oktopost
¡Absolutamente sí! Oktopost es la única plataforma de gestión de redes sociales y defensa de empleados que tiene una integración nativa y aprobada con...Leer más
¿Su plataforma de gestión de redes sociales se integra con Pardot?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Oktopost
¡Absolutamente sí! La integración enviará automáticamente todos los datos de interacción social (clics, compartidos, me gusta, comentarios, etc.) a los leads...Leer más
¿Cuál es la mejor manera de encontrar hashtags que están recibiendo tráfico?
1 Comentario
TS
semrush.com es genial!
Pagas por lo que obtienes, si me entiendes.Leer más
Sprinklr Social no tiene más discusiones con respuestas
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