Comparar Okendo y Yotpo

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Vistazo
Okendo
Okendo
Calificación Estelar
(353)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (75.7% de las reseñas)
Información
Pros y Contras
Precios de Nivel de Entrada
$19.00 Por mes
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 5
Yotpo
Yotpo
Calificación Estelar
(265)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (74.5% de las reseñas)
Información
Pros y Contras
Precios de Nivel de Entrada
Free Forever
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 3
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que Yotpo destaca en facilidad de uso e instalación, con usuarios que aprecian su gestión sencilla de características de lealtad y solicitudes de reseñas. Un usuario señaló: "Fue rápido comenzar, y me encanta cómo facilita mostrar diferentes reseñas de clientes en las páginas de productos."
  • Los usuarios dicen que Okendo se destaca por su soporte al cliente y experiencia de incorporación. Los revisores destacaron la asistencia personalizada de los gerentes de cuenta, con uno afirmando: "Realmente me gusta el servicio al cliente y la experiencia de incorporación," lo que ayuda a los usuarios a sentirse apoyados a lo largo de su trayectoria.
  • Según las reseñas verificadas, la funcionalidad de reseñas de Yotpo es elogiada por su bajo mantenimiento, permitiendo a las empresas recibir notificaciones de reseñas de baja calificación sin supervisión constante. Los usuarios mencionaron que "las solicitudes se envían a los clientes y ellos envían reseñas, no requiere ningún mantenimiento en absoluto."
  • Los revisores mencionan que la configuración intuitiva de Okendo y la organización de reseñas por producto facilitan a los usuarios el acceso a los comentarios. Un usuario comentó: "Las reseñas están agrupadas por producto, lo que las hace fáciles de acceder," lo que mejora la experiencia general del usuario.
  • Los revisores de G2 destacan que aunque Yotpo tiene una sólida gama de características, puede que no iguale el nivel de personalización y compromiso que ofrece Okendo. Los usuarios señalaron que las características de lealtad de Okendo, como las recompensas y herramientas de compromiso con el cliente, son particularmente efectivas, con uno afirmando: "Ayuda a crear confianza social a través de una percepción positiva del cliente."
  • Los usuarios informan que ambas plataformas atienden bien a las pequeñas empresas, pero Okendo tiene una ligera ventaja en las métricas de satisfacción general, con una calificación de estrellas más alta. Esto sugiere que los usuarios encuentran que las características y el soporte de Okendo están más alineados con sus necesidades, como se refleja en los comentarios sobre su facilidad de uso y servicio al cliente efectivo.

Okendo vs Yotpo

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Okendo es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Okendo.

  • Los revisores consideraron que Okendo satisface mejor las necesidades de su empresa que Yotpo.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Okendo es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Okendo sobre Yotpo.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Okendo
Essential
$19.00
Por mes
Explorar todos los planes de precios de 5
Yotpo
Free
Free Forever
Explorar todos los planes de precios de 3
Prueba Gratuita
Okendo
Prueba Gratuita Disponible
Yotpo
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
247
8.6
213
Facilidad de uso
9.1
252
8.5
215
Facilidad de configuración
9.0
226
8.1
147
Facilidad de administración
9.1
119
8.2
130
Calidad del soporte
9.4
243
8.8
205
¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?
9.3
118
8.5
127
Dirección del producto (% positivo)
9.5
245
8.2
199
Características
Colección
7.4
124
7.8
44
|
Característica Verificada
8.8
151
8.1
60
|
Característica Verificada
8.1
130
7.6
57
|
Característica Verificada
8.2
123
7.9
53
|
Característica Verificada
7.8
119
8.0
48
|
Característica Verificada
Gestión de Reseñas de AI Agente
6.5
64
6.7
6
6.4
64
6.1
6
Moderación
8.8
131
8.2
61
|
Característica Verificada
8.8
128
7.9
55
|
Característica Verificada
8.2
119
7.7
43
|
Característica Verificada
Casos de uso
9.3
153
8.5
62
|
Característica Verificada
7.8
121
7.7
43
|
Característica Verificada
8.6
142
8.2
53
|
Característica Verificada
Administración
8.3
136
7.5
52
|
Característica Verificada
7.9
121
7.5
40
|
Característica Verificada
7.9
142
8.0
51
|
Característica Verificada
8.7
128
8.1
51
|
Característica Verificada
6.5
108
7.5
34
|
Característica Verificada
Opciones de visualización
7.5
115
7.5
40
|
Característica Verificada
8.6
147
7.8
56
|
Característica Verificada
8.8
155
7.5
58
|
Característica Verificada
7.6
119
7.5
50
|
Característica Verificada
IA generativa
6.8
78
6.2
13
8.0
28
No hay suficientes datos
Gestión de encuestas
8.3
27
No hay suficientes datos disponibles
8.7
25
No hay suficientes datos disponibles
8.4
25
No hay suficientes datos disponibles
8.4
26
No hay suficientes datos disponibles
Personalización de encuestas
8.5
25
No hay suficientes datos disponibles
8.8
25
No hay suficientes datos disponibles
8.4
24
No hay suficientes datos disponibles
7.2
24
No hay suficientes datos disponibles
Estadísticas de la encuesta
8.5
28
No hay suficientes datos disponibles
7.5
24
No hay suficientes datos disponibles
7.8
26
No hay suficientes datos disponibles
8.2
25
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Encuesta
7.3
13
No hay suficientes datos disponibles
7.2
13
No hay suficientes datos disponibles
7.3
13
No hay suficientes datos disponibles
Experiencia de fidelización
8.7
36
8.3
40
8.3
33
8.3
39
8.5
31
7.3
30
7.6
31
8.0
33
6.7
31
7.0
22
6.7
30
7.6
27
Plataforma de fidelización
8.0
29
7.8
31
8.0
30
7.9
27
8.0
28
7.8
32
7.1
29
7.2
23
8.4
33
7.5
33
Gestión de lealtad de IA Agente
6.2
20
4.0
7
6.8
19
5.2
7
5.7
18
5.0
7
5.6
18
4.0
7
No hay suficientes datos
7.5
5
CGU visual
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
6.7
5
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
7.0
5
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
7.3
5
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
Apoyo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
4.3
6
No hay suficientes datos
AI Agente - Defensa del Cliente
4.4
6
No hay suficientes datos disponibles
4.2
6
No hay suficientes datos disponibles
4.4
6
No hay suficientes datos disponibles
6.0
33
8.1
57
Inteligencia del consumidor
9.3
32
9.1
48
|
Característica Verificada
7.5
25
Función no disponible
8.5
26
8.6
38
|
Característica Verificada
Informes
7.1
20
8.1
18
6.4
16
8.0
36
|
Característica Verificada
8.1
19
8.5
52
|
Característica Verificada
Monitoreo de medios
5.1
15
7.1
15
5.0
15
7.9
34
|
Característica Verificada
4.9
15
8.2
28
Gestión interna
4.7
13
Función no disponible
5.9
13
7.7
15
IA generativa
6.0
8
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Gestión de la Reputación Online
4.7
6
No hay suficientes datos disponibles
4.2
6
No hay suficientes datos disponibles
6.4
6
No hay suficientes datos disponibles
4.7
6
No hay suficientes datos disponibles
5.0
6
No hay suficientes datos disponibles
4.7
6
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Descubrimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
visión
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Móvil
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Categorías Únicas
Okendo
Okendo está categorizado como Encuesta
Yotpo
Yotpo está categorizado como Contenido Generado por el Usuario
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Okendo
Okendo
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
75.7%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
24.0%
Empresa(> 1000 empleados)
0.3%
Yotpo
Yotpo
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
74.5%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
23.5%
Empresa(> 1000 empleados)
2.0%
Industria de los revisores
Okendo
Okendo
venta al por menor
22.7%
Bienes de Consumo
18.4%
Ropa y Moda
17.6%
Salud, bienestar y fitness
10.9%
Cosméticos
9.0%
Otro
21.5%
Yotpo
Yotpo
venta al por menor
20.4%
Ropa y Moda
12.4%
Bienes de Consumo
12.0%
Salud, bienestar y fitness
7.2%
Alimentos y bebidas
5.6%
Otro
42.4%
Principales Alternativas
Okendo
Alternativas de Okendo
Reviews.io
Reviews.io
Agregar Reviews.io
Bazaarvoice
Bazaarvoice
Agregar Bazaarvoice
LoyaltyLion
LoyaltyLion
Agregar LoyaltyLion
Smile.io
Smile.io
Agregar Smile.io
Yotpo
Alternativas de Yotpo
Bazaarvoice
Bazaarvoice
Agregar Bazaarvoice
Birdeye
Birdeye
Agregar Birdeye
Reviews.io
Reviews.io
Agregar Reviews.io
LoyaltyLion
LoyaltyLion
Agregar LoyaltyLion
Discusiones
Okendo
Discusiones de Okendo
¿Para qué se utiliza Okendo?
1 Comentario
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GG
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Monty el Mangosta llorando
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Yotpo
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Yotpo no tiene más discusiones con respuestas