# Observe.AI, evaluagent vs Gong Comparison

| | Observe.AI | evaluagent | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 4.5 out of 5 | 4.7 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 233 | 437 | 6,644 | 
| **Largest Market Segment** | Mercado medio (65.0% de las reseñas) | Mercado medio (65.3% de las reseñas) | Mercado medio (69.4% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | No hay precios disponibles | A partir de £20.00 1 Per user Por mes | No hay precios disponibles | 

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## Top Pros & Cons

### Observe.AI

Pros:
- Facilidad de uso (26 reviews)
- Eficiencia (20 reviews)

Cons:
- Problemas de precisión (16 reviews)
- Inexactitud (15 reviews)

### evaluagent

Pros:
- Facilidad de uso (117 reviews)
- Útil (66 reviews)

Cons:
- Características faltantes (22 reviews)
- Problemas de diseño (20 reviews)

### Gong

Pros:
- Útil (301 reviews)
- Facilidad de uso (240 reviews)

Cons:
- Llamar a problemas (119 reviews)
- Problemas de grabación (77 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Observe.AI | evaluagent | Gong | 
|---|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 8.8 (180 reviews) | 9.1 (372 reviews) | 9.4 (5076 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 9.2 (180 reviews) | 9.0 (381 reviews) | 9.3 (5137 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 9.0 (103 reviews) | 9.2 (271 reviews) | 9.1 (1335 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 9.2 (92 reviews) | 9.1 (100 reviews) | 9.1 (777 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 9.2 (176 reviews) | 9.1 (328 reviews) | 9.2 (3600 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 9.3 (94 reviews) | 9.4 (101 reviews) | 9.3 (779 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 9.7 (172 reviews) | 9.3 (374 reviews) | 9.0 (4741 reviews) | 

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## Pricing

### Observe.AI

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### evaluagent

#### Entry-Level Pricing

Plan: Auto-QA and Improvement

Price: A partir de £20.00 1 Per user Por mes

Key Features:
- Transcripción de llamadas
- Asignación automática de trabajo
- Tarjetas de puntuación de QA automáticas, manuales y combinadas

[Learn more about evaluagent](https://www.g2.com/es/products/evaluagent/reviews)

#### Free Trial

Yes

### Gong

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

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## Features Comparison By Category

### Asistente de Ventas de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Observe.AI** | N/A | N/A |
| **evaluagent** | N/A | N/A |
| **Gong** | 8.1/10 | 396 |

#### Facilitación de plomo

| Feature | Observe.AI | evaluagent | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Chatbot orientado al cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.1 (346 reviews) | 
| **Calificación de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (340 reviews) | 
| **Seguimiento de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (346 reviews) | 
| **Programación de reuniones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (345 reviews) | 

#### Organización

| Feature | Observe.AI | evaluagent | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Gestión de oportunidades y pipelines** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (350 reviews) | 
| **Entrada de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (345 reviews) | 
| **Integraciones / APIs** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (344 reviews) | 

#### Análisis de rendimiento

| Feature | Observe.AI | evaluagent | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Coaching** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (346 reviews) | 
| **Seguimiento de rendimiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (351 reviews) | 

#### Análisis de ventas

| Feature | Observe.AI | evaluagent | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Pronóstico de ROI** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (330 reviews) | 
| **Previsión de ventas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (336 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Observe.AI | evaluagent | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (285 reviews) | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (293 reviews) | 

#### Asistente de Ventas de IA - IA Agente

| Feature | Observe.AI | evaluagent | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (53 reviews) | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (52 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (55 reviews) | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (53 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (52 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (53 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (53 reviews) | 

### Compromiso de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Observe.AI** | N/A | N/A |
| **evaluagent** | N/A | N/A |
| **Gong** | 8.0/10 | 134 |

#### Flujos de trabajo integrados

| Feature | Observe.AI | evaluagent | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Gestión de tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (105 reviews) | 
| **Seguimiento/automatización de correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (111 reviews) | 
| **Llamadas y voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (107 reviews) | 
| **Otras opciones de divulgación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (98 reviews) | 
| **Integración CRM** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (110 reviews) | 
| **Calendario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (104 reviews) | 
| **Registros compartidos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (100 reviews) | 

#### Repetibilidad y reportabilidad

| Feature | Observe.AI | evaluagent | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Gestión de contenidos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (102 reviews) | 
| **Gestión del flujo de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (103 reviews) | 
| **Rendimiento del flujo de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (99 reviews) | 
| **Coaching de ventas y perspectivas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (113 reviews) | 
| **Gamificación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (97 reviews) | 

#### IA y automatización

| Feature | Observe.AI | evaluagent | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Priorización de clientes potenciales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (91 reviews) | 
| **Puntuación de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (88 reviews) | 
| **Mejor hora del día** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (88 reviews) | 
| **Inteligencia del comprador** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (87 reviews) | 
| **Aprendizaje automático** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (88 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Observe.AI | evaluagent | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (95 reviews) | 

#### Agente AI - Compromiso de Ventas

| Feature | Observe.AI | evaluagent | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (49 reviews) | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (48 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (50 reviews) | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (48 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (50 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (47 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (50 reviews) | 

### Inteligencia de Conversación

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Observe.AI** | 9.1/10 | 49 |
| **evaluagent** | 8.4/10 | 50 |
| **Gong** | 8.5/10 | 2982 |

#### Análisis de llamadas

| Feature | Observe.AI | evaluagent | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Grabación de llamadas** | 9.5 (44 reviews) | Función no disponible | 9.6 (2797 reviews) ✓ Verified | 
| **Aprendizaje automático** | 8.9 (45 reviews) | 8.7 (39 reviews) | 8.8 (2484 reviews) ✓ Verified | 
| **Análisis de llamadas** | 9.1 (45 reviews) | 9.0 (43 reviews) | 9.1 (2707 reviews) ✓ Verified | 
| **Calificación de plomo** | 9.0 (40 reviews) | Función no disponible | 8.3 (1794 reviews) ✓ Verified | 

#### Inteligencia Artificial - Inteligencia Conversacional

| Feature | Observe.AI | evaluagent | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Puntuación del cliente** | 9.3 (40 reviews) | 8.9 (44 reviews) | 8.6 (1872 reviews) ✓ Verified | 
| **Voz a texto** | 8.7 (43 reviews) | 8.6 (42 reviews) | 8.3 (2545 reviews) ✓ Verified | 
| **Análisis de Sentimientos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (8 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Observe.AI | evaluagent | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Resumen de texto** | 8.9 (17 reviews) | 8.9 (28 reviews) | 8.9 (700 reviews) | 

#### Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional

| Feature | Observe.AI | evaluagent | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (134 reviews) | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (134 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (144 reviews) | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (5 reviews) | 8.0 (135 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (136 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (135 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (5 reviews) | 7.9 (134 reviews) | 

### Centro de Calidad de Atención al Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Observe.AI** | 9.0/10 | 162 |
| **evaluagent** | 8.6/10 | 353 |
| **Gong** | N/A | N/A |

#### Garantía de calidad

| Feature | Observe.AI | evaluagent | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Evaluación** | 9.2 (144 reviews) | 9.2 (340 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Calibración** | 9.0 (140 reviews) | 8.9 (314 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes** | 8.8 (135 reviews) | 8.9 (335 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Compromiso

| Feature | Observe.AI | evaluagent | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Comentarios** | 9.1 (145 reviews) | 9.0 (325 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Paneles** | 9.1 (138 reviews) | 8.7 (332 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Adiestramiento** | 8.8 (134 reviews) | 8.4 (288 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Rendimiento

| Feature | Observe.AI | evaluagent | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Integraciones** | 9.0 (126 reviews) | 8.5 (294 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **conformidad** | 9.3 (134 reviews) | 8.9 (292 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Observe.AI | evaluagent | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | 8.8 (28 reviews) | 7.4 (202 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | 8.8 (28 reviews) | 7.6 (200 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Agentes de IA para operaciones comerciales

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Observe.AI** | N/A | N/A |
| **evaluagent** | N/A | N/A |
| **Gong** | N/A | N/A |

#### Respuestas

| Feature | Observe.AI | evaluagent | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ruta a los humanos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Comprensión del lenguaje natural (NLU)** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Automatización - Agentes de IA

| Feature | Observe.AI | evaluagent | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Seguimiento de ventas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Automatización de la interacción con el cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Generación de clientes potenciales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Procesamiento de documentos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Colección de retroalimentación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma

| Feature | Observe.AI | evaluagent | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Editor de conversaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Humano-en-el-bucle** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Autonomía - Agentes de IA

| Feature | Observe.AI | evaluagent | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Toma de decisiones independiente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Respuestas adaptativas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ejecución de tarea** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resolución de problemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Observe.AI | evaluagent | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Observe.AI** | N/A | N/A |
| **evaluagent** | N/A | N/A |
| **Gong** | 8.2/10 | 489 |

#### Abastecimiento y previsión de ingresos

| Feature | Observe.AI | evaluagent | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Historial de ingresos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Gestión de tuberías** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (377 reviews) | 
| **Análisis de paneles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (407 reviews) | 
| **Visualización de datos multidispositivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (347 reviews) | 
| **Segmentación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (355 reviews) | 
| **Pronóstico predictivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (249 reviews) | 
| **Cadencia de Operaciones de Ingresos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (245 reviews) | 

#### Enriquecimiento de datos CRM

| Feature | Observe.AI | evaluagent | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Sincronización de calendario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (401 reviews) | 
| **Captura de actividad de correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (388 reviews) | 
| **Inteligencia de conversación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (423 reviews) | 
| **Clientes potenciales de marketing** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Captura de contactos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (253 reviews) | 

#### Gestión de cuentas

| Feature | Observe.AI | evaluagent | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Cuentas no comprometidas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (324 reviews) | 
| **Optimización de la cuenta** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (339 reviews) | 
| **Patrones históricos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (349 reviews) | 
| **Rendimiento del representante** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (370 reviews) | 
| **Compromiso con la cuenta** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (259 reviews) | 
| **Patrones históricos de victorias/pérdidas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (240 reviews) | 

#### Agente AI - Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I)

| Feature | Observe.AI | evaluagent | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (40 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (41 reviews) | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (39 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (37 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (39 reviews) | 

### Análisis de discurso

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Observe.AI** | 8.7/10 | 24 |
| **evaluagent** | 8.6/10 | 19 |
| **Gong** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | Observe.AI | evaluagent | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Resumen de texto** | 8.7 (21 reviews) | 8.6 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Análisis de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Observe.AI** | N/A | N/A |
| **evaluagent** | N/A | N/A |
| **Gong** | 8.5/10 | 1018 |

#### Agente AI - Análisis de Ventas

| Feature | Observe.AI | evaluagent | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (57 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (57 reviews) | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (58 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (59 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (58 reviews) | 

#### Abastecimiento de datos

| Feature | Observe.AI | evaluagent | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Abastecimiento de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (748 reviews) | 
| **Exportación y uso compartido de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (790 reviews) | 
| **Visualización de datos multidispositivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (717 reviews) | 
| **Paneles interactivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (805 reviews) | 
| **Segmentación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (726 reviews) | 

#### Análisis predictivo

| Feature | Observe.AI | evaluagent | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Puntuación de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (722 reviews) | 
| **Puntuación de oportunidades** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (751 reviews) | 
| **Análisis del riesgo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (737 reviews) | 
| **Pronóstico en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (723 reviews) | 

#### Gestión de ventas

| Feature | Observe.AI | evaluagent | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Gestión de canalización en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (761 reviews) | 
| **Gamificación de ventas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (722 reviews) | 
| **Análisis basado en cuentas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (759 reviews) | 
| **Seguimiento de actividades** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (831 reviews) | 

### Coaching de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Observe.AI** | N/A | N/A |
| **evaluagent** | N/A | N/A |
| **Gong** | 8.8/10 | 2877 |

#### AI Agente - Entrenamiento de Ventas

| Feature | Observe.AI | evaluagent | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (61 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (62 reviews) | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (62 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (60 reviews) | 

#### Adiestramiento

| Feature | Observe.AI | evaluagent | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Knowledge base** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (1967 reviews) ✓ Verified | 
| **Materiales de entrenamiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (2180 reviews) ✓ Verified | 
| **Creación de Playbook** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (1527 reviews) ✓ Verified | 
| **Grabación de video** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (2217 reviews) ✓ Verified | 

#### Comentarios

| Feature | Observe.AI | evaluagent | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Revisión** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (2373 reviews) ✓ Verified | 
| **Scorecard** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (1853 reviews) ✓ Verified | 
| **Tarjeta de Coaching** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (1894 reviews) ✓ Verified | 
| **Clasificación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (1604 reviews) ✓ Verified | 
| **Actualizaciones en tiempo real** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (1790 reviews) ✓ Verified | 
| **Notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (1877 reviews) ✓ Verified | 
| **Competencia** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 

#### IA generativa

| Feature | Observe.AI | evaluagent | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (388 reviews) | 

### Observabilidad de IA en el Centro de Contacto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Observe.AI** | N/A | N/A |
| **evaluagent** | N/A | N/A |
| **Gong** | N/A | N/A |

#### Pruebas - Observabilidad de la IA del Centro de Contacto

| Feature | Observe.AI | evaluagent | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Análisis de Interacción en Vivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Validación del Comportamiento de la IA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Simulación de conversación de IA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Analítica - Observabilidad de IA en el Centro de Contacto

| Feature | Observe.AI | evaluagent | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Seguimiento de intenciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis Automatizado de Causas Raíz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis del Rendimiento de la IA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Infraestructura - Observabilidad de IA en el Centro de Contacto

| Feature | Observe.AI | evaluagent | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Monitoreo de Fidelidad de Canal** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Plataformas de IA para ingresos

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Observe.AI** | N/A | N/A |
| **evaluagent** | N/A | N/A |
| **Gong** | 9.2/10 | 63 |

#### Agente AI - Plataformas de IA de Ingresos

| Feature | Observe.AI | evaluagent | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia Proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (17 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma - Plataformas de IA de Ingresos

| Feature | Observe.AI | evaluagent | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Inteligencia Conversacional** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (43 reviews) | 
| **Pronóstico Predictivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (8 reviews) | 
| **Enriquecimiento de Datos CRM** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (7 reviews) | 
| **Información procesable** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.6 (31 reviews) | 
| **Marcado de Riesgo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 10.0 (5 reviews) | 
| **Orquestación de flujo de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (6 reviews) | 
| **Entrenamiento de Ventas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.6 (23 reviews) | 
| **Gestión de Pipeline y Negocios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (11 reviews) | 
| **Captura de Datos del Cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (29 reviews) | 

### Agentes de Soporte al Cliente de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Observe.AI** | N/A | N/A |
| **evaluagent** | N/A | N/A |
| **Gong** | N/A | N/A |

#### Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA

| Feature | Observe.AI | evaluagent | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Resolución Automática de Tickets** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Generación de respuestas contextuales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de Sentimientos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Utilización de la base de conocimientos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Soporte multilingüe** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA

| Feature | Observe.AI | evaluagent | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Alcance proactivo al cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Recopilación de comentarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Manejo de Escalaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Optimización del flujo de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Automatización

| Feature | Observe.AI | evaluagent | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Automatización de la Interacción con el Cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Recopilación de comentarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Procesamiento de documentos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Autonomía

| Feature | Observe.AI | evaluagent | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Toma de decisiones independiente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Respuestas adaptativas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ejecución de tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resolución de problemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Agentes de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Observe.AI** | N/A | N/A |
| **evaluagent** | N/A | N/A |
| **Gong** | N/A | N/A |

#### Agentes de IA - Agentes de IA

| Feature | Observe.AI | evaluagent | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software de Inteligencia de Conversación](https://www.g2.com/es/categories/conversation-intelligence)

**Unique to Observe.AI (5):** [Software de Agentes de Soporte al Cliente con IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-customer-support-agents), [Agentes de IA para operaciones comerciales](https://www.g2.com/es/categories/ai-agents-for-business-operations), [Software de Garantía de Calidad del Centro de Contacto](https://www.g2.com/es/categories/contact-center-quality-assurance), [Software de Observabilidad de IA para Centros de Contacto](https://www.g2.com/es/categories/contact-center-ai-observability), [Software de Análisis de Voz](https://www.g2.com/es/categories/speech-analytics)

**Unique to evaluagent (2):** [Software de Garantía de Calidad del Centro de Contacto](https://www.g2.com/es/categories/contact-center-quality-assurance), [Software de Análisis de Voz](https://www.g2.com/es/categories/speech-analytics)

**Unique to Gong (6):** [Software de Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I)](https://www.g2.com/es/categories/revenue-operations-intelligence-ro-i), [Software de Compromiso de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-engagement), [Software de Asistente de Ventas de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-sales-assistant), [Software de Coaching de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-coaching), [Software de Análisis de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-analytics), [Plataformas de IA para ingresos](https://www.g2.com/es/categories/revenue-ai-platforms)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Observe.AI | evaluagent | Gong | 
|---|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 18.9% | 17.6% | 13.0% | 
| **Mediana Empresa** | 65.0% | 65.3% | 69.4% | 
| **Empresa** | 16.1% | 17.1% | 17.6% | 

### By Industry

#### Observe.AI

- **Subcontratación/Deslocalización:** 13.4%
- **Servicios al consumidor:** 12.9%
- **Hospital y atención médica:** 7.4%
- **Telecomunicaciones:** 6.9%
- **Salud, bienestar y fitness:** 6.5%
- **Servicios financieros:** 6.5%
- **Seguro:** 5.1%
- **Resolución alternativa de disputas:** 4.1%
- **Automotriz:** 3.2%
- **venta al por menor:** 3.2%
- **Other:** 30.9%

#### evaluagent

- **Servicios financieros:** 22.0%
- **Servicios al consumidor:** 20.1%
- **Seguro:** 8.5%
- **Juegos de azar y casinos:** 3.6%
- **Juegos de ordenador:** 3.3%
- **Banca:** 3.1%
- **venta al por menor:** 2.8%
- **Ocio, Viajes y Turismo:** 2.6%
- **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 2.1%
- **Aerolíneas/Aviación:** 2.1%
- **Other:** 29.6%

#### Gong

- **Software informático:** 37.5%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 16.9%
- **Marketing y Publicidad:** 9.0%
- **Internet:** 5.0%
- **Servicios financieros:** 3.2%
- **Recursos humanos:** 1.9%
- **Telecomunicaciones:** 1.7%
- **Seguridad informática y de redes:** 1.6%
- **Aprendizaje en línea:** 1.4%
- **Dotación de personal y reclutamiento:** 1.3%
- **Other:** 20.4%

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## Alternatives

### Alternatives to Observe.AI

- [Balto](https://www.g2.com/es/products/balto/reviews) — 4.8/5 stars (588 reviews)
- [Level AI](https://www.g2.com/es/products/level-ai/reviews) — 4.7/5 stars (199 reviews)
- [CallMiner Eureka](https://www.g2.com/es/products/callminer-eureka/reviews) — 4.5/5 stars (227 reviews)
- [Talkdesk](https://www.g2.com/es/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2504 reviews)
- [NiCE CXone](https://www.g2.com/es/products/nice-cxone/reviews) — 4.3/5 stars (1730 reviews)
- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/es/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1547 reviews)
- [Cresta](https://www.g2.com/es/products/cresta/reviews) — 4.2/5 stars (43 reviews)
- [Calabrio ONE](https://www.g2.com/es/products/calabrio-one/reviews) — 4.5/5 stars (393 reviews)
- [Convin.ai](https://www.g2.com/es/products/convin-ai/reviews) — 4.7/5 stars (549 reviews)
- [Playvox Quality Management](https://www.g2.com/es/products/playvox-quality-management/reviews) — 4.8/5 stars (1163 reviews)

### Alternatives to evaluagent

- [MaestroQA](https://www.g2.com/es/products/maestroqa/reviews) — 4.7/5 stars (325 reviews)
- [Zendesk Contact Center](https://www.g2.com/es/products/zendesk-contact-center/reviews) — 4.6/5 stars (304 reviews)
- [Playvox Quality Management](https://www.g2.com/es/products/playvox-quality-management/reviews) — 4.8/5 stars (1163 reviews)
- [Scorebuddy](https://www.g2.com/es/products/scorebuddy/reviews) — 4.5/5 stars (806 reviews)
- [Talkdesk](https://www.g2.com/es/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2504 reviews)
- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/es/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1547 reviews)
- [NiCE CXone](https://www.g2.com/es/products/nice-cxone/reviews) — 4.3/5 stars (1730 reviews)
- [Convin.ai](https://www.g2.com/es/products/convin-ai/reviews) — 4.7/5 stars (549 reviews)
- [Balto](https://www.g2.com/es/products/balto/reviews) — 4.8/5 stars (588 reviews)
- [JustCall](https://www.g2.com/es/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2385 reviews)

### Alternatives to Gong

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25790 reviews)
- [Clari](https://www.g2.com/es/products/clari/reviews) — 4.6/5 stars (5602 reviews)
- [Salesloft](https://www.g2.com/es/products/salesloft/reviews) — 4.5/5 stars (4287 reviews)
- [Outreach](https://www.g2.com/es/products/outreach/reviews) — 4.3/5 stars (3569 reviews)
- [Salesken](https://www.g2.com/es/products/salesken/reviews) — 4.9/5 stars (396 reviews)
- [Aviso](https://www.g2.com/es/products/aviso/reviews) — 4.4/5 stars (968 reviews)
- [Apollo.io](https://www.g2.com/es/products/apollo-io/reviews) — 4.7/5 stars (9651 reviews)
- [Jiminny](https://www.g2.com/es/products/jiminny/reviews) — 4.6/5 stars (927 reviews)
- [Backstory](https://www.g2.com/es/products/people-ai-backstory/reviews) — 4.5/5 stars (630 reviews)
- [Revenue.io](https://www.g2.com/es/products/revenue-io/reviews) — 4.7/5 stars (575 reviews)

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## Top Discussions

### Observe.AI

- Title: [¿Cuál es la mejor manera de usar esta herramienta para obtener resultados más precisos y de calidad en poco tiempo?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-the-best-way-to-use-this-tool-to-have-more-accurate-and-quality-results-in-a-short-matter-of-time) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "La mejor manera de utilizar esta herramienta para obtener resultados más precisos y de calidad en poco tiempo es tener un trabajo como el mío como analista..."
- Title: [¿Puedo usar esta herramienta para promover el trabajo de calidad a otras personas en nuestra comunidad?](https://www.g2.com/es/discussions/can-i-use-this-tool-in-promoting-quality-work-to-other-people-in-our-community) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sí, definitivamente!! haría tus evaluaciones más precisas!!"
- Title: [¿Hay alguna otra manera de recuperar o encontrar la fecha de la devolución de llamada?](https://www.g2.com/es/discussions/is-there-any-other-way-to-retrieve-of-find-the-date-of-the-call-back) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Gracias por tu pregunta, Beberly. Puedes usar tus metadatos para buscar llamadas con el mismo número de teléfono, mismo cliente u otros parámetros que sean..."
- Title: [¿Cuál es la mejor manera de maximizar el límite de velocidad (3x) de la herramienta, especialmente al evaluar llamadas?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-the-best-way-to-maximize-the-speed-limit-3x-of-the-tool-especially-in-evaluating-calls) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Hola Sarah, ¡agradecemos mucho tu aporte! Nuestra velocidad de llamada actual está diseñada para ayudar a los usuarios a obtener el contexto de la llamada..."
- Title: [¿Cómo navegaría por Observe.AI como usuario por primera vez?](https://www.g2.com/es/discussions/how-would-i-navigate-observe-ai-as-a-first-time-user) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "En primer lugar, ¡bienvenido a Observe.AI! Nuestra plataforma está diseñada para ser fácil de usar, pero cualquier herramienta nueva puede ser intimidante al..."

### evaluagent

- Title: [¿Para qué se utiliza EvaluAgent?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-evaluagent-used-for) — 2 comments *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Evaluagent es la única plataforma que ofrece y conecta inteligencia de interacción personalizable y basada en IA para flujos de trabajo de auto-QA y mejora..."

### Gong

- Title: [¿Qué es el software gong?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-gong-software) — 6 comments
  > **Top comment:** "Gong software es un software que graba y analiza llamadas de ventas. Esto permite que el vendedor se concentre en la llamada y luego analice los datos más..."
- Title: [¿Cuál es la dirección de correo electrónico a la que se debe enviar la invitación para una llamada de última hora que se va a grabar? ¿Y hay alguna manera de enviar la invitación por correo electrónico, no a través del sitio de Gong?](https://www.g2.com/es/discussions/25247-what-is-the-email-address-to-send-the-invite-to-for-a-last-minute-call-to-be-recorded-and-is-there-a-way-to-send-the-invite-via-email-not-through-the-gong-site) — 4 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "¡Hola Bianca! Puedes enviar la invitación a assistant@gong.io. Espero que eso ayude."
- Title: [¿Aceptan ideas/sugerencias de marketing? Envié una a Udi y Amit.](https://www.g2.com/es/discussions/do-you-accept-marketing-ideas-suggestions-i-sent-one-to-udi-and-amit) — 3 comments, 4 upvotes
  > **Top comment:** "Muy alto rendimiento"
- Title: [¿Cómo hago que Gong sea automático para todas mis llamadas?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-make-gong-automatic-for-all-my-calls) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Puedes controlar esto en la configuración. No deberías tener que iniciar sesión en Gong para que grabe."
- Title: [¿Cómo está Gong revolucionando las estrategias de ventas con sus conocimientos impulsados por IA?](https://www.g2.com/es/discussions/gong-how-is-gong-revolutionizing-sales-strategies-with-its-ai-driven-insights) — 2 comments
  > **Top comment:** "¡Genial! Gong es una herramienta muy confiable cuando se trata de documentación, grabaciones y análisis de calidad."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/observe-ai-vs-evaluagent-vs-gong)