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Vistazo
Nextiva
Nextiva
Calificación Estelar
(3,438)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (78.2% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $15.00 1 User Por mes
Explorar todos los planes de precios de 6
RingEX
RingEX
Calificación Estelar
(1,256)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (57.2% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$30.00 1 User Por mes
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 3
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los usuarios informan que Nextiva sobresale en Calidad del Soporte, obteniendo una puntuación de 9.0 en comparación con el 8.0 de RingEX. Los revisores mencionan que el equipo de soporte de Nextiva es receptivo y conocedor, lo que facilita a las empresas resolver problemas rápidamente.
  • Los revisores mencionan que RingEX ofrece un Acceso Móvil superior con una puntuación de 9.0, mientras que Nextiva obtiene 8.6. Los usuarios aprecian la aplicación móvil de RingEX por su interfaz fácil de usar y funcionalidad sin problemas, lo que permite una comunicación efectiva en movimiento.
  • Los usuarios de G2 destacan las capacidades de Gestión de Llamadas de Nextiva, con una puntuación de 9.2 frente al 8.8 de RingEX. Los revisores dicen que las características de Nextiva, como el enrutamiento avanzado de llamadas y la analítica, mejoran significativamente su capacidad para gestionar interacciones con clientes.
  • Los usuarios en G2 informan que RingEX destaca en Enrutamiento de Llamadas, con una puntuación de 9.1 en comparación con el 8.9 de Nextiva. Los revisores mencionan que las características de enrutamiento de llamadas de RingEX son intuitivas y personalizables, permitiendo a las empresas adaptar eficazmente sus procesos de manejo de llamadas.
  • Los revisores mencionan que Nextiva lidera en Analítica e Informes, con una puntuación de 9.2 frente al 8.5 de RingEX. Los usuarios aprecian las robustas herramientas de informes de Nextiva que proporcionan valiosos conocimientos sobre el rendimiento de las llamadas y las interacciones con los clientes.
  • Los usuarios dicen que ambos productos funcionan bien en Escalabilidad, con RingEX obteniendo 9.1 y Nextiva 9.3. Sin embargo, los revisores mencionan que las opciones de escalabilidad de Nextiva son más flexibles, lo que facilita a las empresas en crecimiento adaptar sus necesidades de comunicación.

Nextiva vs RingEX

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Nextiva es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Nextiva.

  • Los revisores consideraron que Nextiva satisface mejor las necesidades de su empresa que RingEX.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Nextiva es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Nextiva sobre RingEX.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Nextiva
Core
A partir de $15.00
1 User Por mes
Explorar todos los planes de precios de 6
RingEX
Core
$30.00
1 User Por mes
Explorar todos los planes de precios de 3
Prueba Gratuita
Nextiva
No hay información de prueba disponible
RingEX
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
2,770
8.8
1,043
Facilidad de uso
8.7
2,806
8.6
1,058
Facilidad de configuración
8.4
2,097
8.2
644
Facilidad de administración
8.6
1,989
8.3
564
Calidad del soporte
9.0
2,756
8.0
946
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.8
1,971
8.3
554
Dirección del producto (% positivo)
8.3
2,656
7.9
1,025
Características
No hay suficientes datos
8.6
183
Documentos
No hay suficientes datos disponibles
7.7
156
No hay suficientes datos disponibles
7.4
150
No hay suficientes datos disponibles
8.1
158
Agente AI - Fax en línea
No hay suficientes datos disponibles
8.7
13
No hay suficientes datos disponibles
8.8
13
Enviar
No hay suficientes datos disponibles
9.1
173
No hay suficientes datos disponibles
9.1
171
No hay suficientes datos disponibles
8.9
159
No hay suficientes datos disponibles
9.2
162
No hay suficientes datos disponibles
8.9
165
No hay suficientes datos disponibles
9.1
166
No hay suficientes datos
8.3
106
Herramientas de host
No hay suficientes datos disponibles
8.5
76
No hay suficientes datos disponibles
8.7
81
No hay suficientes datos disponibles
9.0
91
Herramientas para asistentes
No hay suficientes datos disponibles
8.7
85
No hay suficientes datos disponibles
8.9
85
No hay suficientes datos disponibles
8.1
68
Herramientas posteriores al evento
No hay suficientes datos disponibles
8.5
65
No hay suficientes datos disponibles
8.3
68
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
8.1
59
No hay suficientes datos disponibles
8.4
66
Agente AI - Seminario web
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
7.5
8
No hay suficientes datos disponibles
8.1
8
No hay suficientes datos disponibles
8.1
8
8.5
201
No hay suficientes datos
Canales
9.4
198
No hay suficientes datos disponibles
8.0
179
No hay suficientes datos disponibles
7.7
175
No hay suficientes datos disponibles
8.2
181
No hay suficientes datos disponibles
8.2
170
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.6
85
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
8.7
175
No hay suficientes datos disponibles
8.6
174
No hay suficientes datos disponibles
8.8
175
No hay suficientes datos disponibles
8.1
173
No hay suficientes datos disponibles
8.2
170
No hay suficientes datos disponibles
8.5
179
No hay suficientes datos disponibles
8.5
170
No hay suficientes datos disponibles
8.4
166
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Contacto de IA Agente
8.8
12
No hay suficientes datos disponibles
9.3
12
No hay suficientes datos disponibles
9.3
12
No hay suficientes datos disponibles
9.3
12
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
8.3
168
No hay suficientes datos disponibles
9.1
176
No hay suficientes datos disponibles
8.9
176
No hay suficientes datos disponibles
8.4
166
No hay suficientes datos disponibles
8.3
161
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
9.0
299
Herramientas de colaboración
No hay suficientes datos disponibles
9.1
256
No hay suficientes datos disponibles
9.1
144
No hay suficientes datos disponibles
8.7
119
No hay suficientes datos disponibles
8.9
142
No hay suficientes datos disponibles
9.1
125
Coordinación de reuniones
No hay suficientes datos disponibles
8.8
245
No hay suficientes datos disponibles
9.1
238
No hay suficientes datos disponibles
8.9
226
No hay suficientes datos disponibles
9.1
148
Tipo de software
No hay suficientes datos disponibles
9.0
245
No hay suficientes datos disponibles
9.1
146
No hay suficientes datos disponibles
9.2
162
Agente AI - Videoconferencia
No hay suficientes datos disponibles
8.6
16
No hay suficientes datos disponibles
8.8
15
No hay suficientes datos disponibles
8.7
15
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
8.6
767
8.8
251
Plataforma
8.1
468
8.2
204
8.6
668
9.0
237
8.6
586
8.7
222
8.9
695
9.1
232
8.8
608
8.7
221
8.3
504
8.6
213
8.6
605
8.8
220
IA generativa
7.7
296
Función no disponible
Gestión de la fuerza laboral
8.8
609
8.8
221
8.7
567
8.6
215
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
8.9
9
9.0
24
8.9
9
9.0
24
8.9
9
9.2
24
8.9
9
9.0
24
Administrativo
8.7
597
8.8
224
8.7
626
8.7
222
9.1
30
8.8
58
Basic Communication - Cloud PBX
9.2
28
8.9
57
9.0
28
8.9
56
9.3
27
9.1
55
8.5
25
8.2
54
8.7
26
9.1
56
9.1
27
8.8
55
Advanced Features - Cloud PBX
9.1
27
8.7
52
9.2
28
8.5
54
9.2
28
8.6
53
9.2
26
9.0
54
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
8.6
61
8.4
91
8.7
67
9.0
97
8.4
60
8.4
88
8.1
61
8.3
90
8.0
57
8.0
85
7.9
57
8.1
83
Comunicación básica
9.2
1645
|
Característica Verificada
9.0
494
|
Característica Verificada
7.9
904
|
Característica Verificada
8.3
394
|
Característica Verificada
8.2
1050
|
Característica Verificada
8.7
421
|
Característica Verificada
7.7
835
8.2
365
|
Característica Verificada
8.6
1161
|
Característica Verificada
8.5
429
|
Característica Verificada
9.1
1341
|
Característica Verificada
9.0
436
|
Característica Verificada
Agente AI - Proveedores de VoIP
7.8
43
8.0
56
8.1
42
8.2
56
7.8
43
8.1
56
7.8
43
8.0
54
Acceso
8.0
909
8.2
382
|
Característica Verificada
8.2
904
8.4
397
|
Característica Verificada
8.5
1041
|
Característica Verificada
8.6
424
Características avanzadas
8.3
1178
|
Característica Verificada
8.3
443
8.6
1243
|
Característica Verificada
8.4
406
|
Característica Verificada
9.1
1482
9.1
463
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Reconocimiento de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Síntesis de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad y privacidad - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad - Asistentes de Voz AI
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA Agente - Plataformas UCaaS
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
8.5
150
|
Característica Verificada
8.7
51
|
Característica Verificada
9.1
158
|
Característica Verificada
8.7
53
|
Característica Verificada
8.8
148
|
Característica Verificada
Función no disponible
Características
9.2
183
|
Característica Verificada
8.8
56
|
Característica Verificada
8.5
154
8.4
51
|
Característica Verificada
8.3
144
|
Característica Verificada
8.5
55
|
Característica Verificada
9.0
157
|
Característica Verificada
8.6
53
|
Característica Verificada
8.4
148
|
Característica Verificada
8.6
54
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.2
51
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Categorías Únicas
Nextiva
Nextiva está categorizado como Asistentes de voz de IA y Centro de Contacto
RingEX
RingEX está categorizado como Fax en línea, Webinar, y Videoconferencia
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Nextiva
Nextiva
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
78.2%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
20.5%
Empresa(> 1000 empleados)
1.2%
RingEX
RingEX
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
57.2%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
35.9%
Empresa(> 1000 empleados)
6.8%
Industria de los revisores
Nextiva
Nextiva
Hospital y atención médica
5.9%
Seguro
5.7%
Construcción
5.3%
Servicios financieros
4.6%
Inmobiliaria
4.0%
Otro
74.4%
RingEX
RingEX
Software informático
9.8%
Tecnología de la Información y Servicios
5.3%
Seguro
5.0%
Dotación de personal y reclutamiento
4.8%
Servicios financieros
4.8%
Otro
70.3%
Principales Alternativas
Nextiva
Alternativas de Nextiva
3CX
3CX
Agregar 3CX
Aircall
Aircall
Agregar Aircall
GoTo Connect
GoTo Connect
Agregar GoTo Connect
Vonage Business Communications
Vonage Business Communications
Agregar Vonage Business Communications
RingEX
Alternativas de RingEX
3CX
3CX
Agregar 3CX
8x8 Work
8x8 Work
Agregar 8x8 Work
Webex Calling
Webex Calling
Agregar Webex Calling
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Agregar Dialpad Connect
Discusiones
Nextiva
Discusiones de Nextiva
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SC
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JB
La Voz sobre Protocolo de Internet o VoIP es básicamente un servicio telefónico que utiliza una conexión a internet en lugar de una conexión de línea...Leer más
¿Crees que podrás implementar una función de "Face Time" a través de tu aplicación?
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JB
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AG
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RingCentral Office ofrece precios simples y todo incluido con un costo mensual bajo y predecible. Todas las ediciones incluyen todo lo que necesitas para tu...Leer más
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Respuesta Oficial de RingEX
RingCentral Office viene con una garantía de devolución de dinero de 30 días, por lo que no hay riesgo en comprarlo y probarlo para su negocio. Los teléfonos...Leer más