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Vistazo
Newired
Newired
Calificación Estelar
(11)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (45.5% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
No hay suficientes datos
Precios de Nivel de Entrada
801$ per month
Explorar todos los planes de precios de 3
Whatfix
Whatfix
Calificación Estelar
(514)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (44.6% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Whatfix
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que Whatfix sobresale en satisfacción general del usuario, con muchos elogiando su interfaz intuitiva y su sólido soporte durante la incorporación. Los usuarios destacan la capacidad de la plataforma para proporcionar orientación en la aplicación, facilitando que los equipos adopten nuevas herramientas sin una curva de aprendizaje pronunciada.
  • Los usuarios dicen que Newired ofrece una experiencia satisfactoria, particularmente para pequeñas empresas, con su fácil configuración y capacidades locales. Esta flexibilidad permite a las empresas mantener sus datos seguros mientras se benefician de las funciones de orientación interactiva.
  • Los revisores mencionan que Whatfix se destaca por su fuerte soporte al cliente, con muchos usuarios señalando la asistencia continua proporcionada a lo largo de su asociación. Este compromiso con el éxito del cliente se refleja en la capacidad de la plataforma para adaptarse a necesidades comerciales específicas, como lo destacó un usuario que apreció sus opciones de personalización.
  • Según las reseñas verificadas, Newired es reconocido por su capacidad para integrarse sin problemas con otros software, como los sistemas CRM. Los usuarios aprecian cómo simplifica el uso de aplicaciones web, permitiendo recorridos guiados que mejoran la experiencia general.
  • Los revisores de G2 indican que el mayor volumen de reseñas recientes de Whatfix sugiere una base de usuarios más activa, lo que puede ser un fuerte indicador de confiabilidad y desarrollo continuo del producto. Los usuarios mencionan con frecuencia las potentes características de la plataforma y el impacto positivo en sus estrategias de adopción digital.
  • Los usuarios destacan que aunque ambas plataformas tienen calificaciones de estrellas similares, el G2 Score significativamente más alto de Whatfix refleja un consenso más amplio sobre su efectividad y satisfacción del usuario. Esto es particularmente importante para las empresas que buscan una solución confiable de adopción digital.

Newired vs Whatfix

  • Los revisores consideraron que Newired satisface mejor las necesidades de su empresa que Whatfix.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Whatfix es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Whatfix sobre Newired.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Newired
Newired Journeys + Tips
801$
per month
Explorar todos los planes de precios de 3
Whatfix
No hay precios disponibles
Prueba Gratuita
Newired
Prueba Gratuita Disponible
Whatfix
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.3
9
8.8
349
Facilidad de uso
9.3
10
8.6
416
Facilidad de configuración
No hay suficientes datos
8.3
365
Facilidad de administración
No hay suficientes datos
8.5
283
Calidad del soporte
8.5
9
9.7
349
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
No hay suficientes datos
9.5
282
Dirección del producto (% positivo)
7.4
9
9.8
333
Características
No hay suficientes datos
8.3
223
Análisis de usuario
No hay suficientes datos disponibles
8.0
158
No hay suficientes datos disponibles
8.1
174
Soporte al usuario
No hay suficientes datos disponibles
8.2
166
No hay suficientes datos disponibles
8.0
143
No hay suficientes datos disponibles
8.0
144
Tipo de tutorial
No hay suficientes datos disponibles
8.5
167
No hay suficientes datos disponibles
8.9
192
Conceptos básicos de la plataforma - Plataforma de adopción digital
No hay suficientes datos disponibles
8.3
41
No hay suficientes datos disponibles
8.8
46
Analítica - Plataforma de Adopción Digital
No hay suficientes datos disponibles
8.3
43
Funciones - Plataforma de Adopción Digital
No hay suficientes datos disponibles
8.4
44
No hay suficientes datos disponibles
8.7
52
Plataforma de Adopción Digital - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.2
29
No hay suficientes datos
7.8
57
Análisis de productos
No hay suficientes datos disponibles
8.1
51
No hay suficientes datos disponibles
8.1
52
No hay suficientes datos disponibles
7.9
49
No hay suficientes datos disponibles
7.7
47
No hay suficientes datos disponibles
7.5
46
No hay suficientes datos disponibles
7.2
42
No hay suficientes datos disponibles
7.0
36
No hay suficientes datos disponibles
7.4
43
Analítica de Productos de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos
7.7
178
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.6
51
Experiencia de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.9
149
No hay suficientes datos disponibles
8.8
143
No hay suficientes datos disponibles
8.2
95
No hay suficientes datos disponibles
7.0
68
No hay suficientes datos disponibles
8.2
84
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.6
91
No hay suficientes datos disponibles
8.1
89
No hay suficientes datos disponibles
7.6
77
No hay suficientes datos disponibles
8.0
90
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
7.1
13
No hay suficientes datos disponibles
7.3
13
No hay suficientes datos disponibles
6.8
13
No hay suficientes datos disponibles
7.1
14
No hay suficientes datos disponibles
6.8
12
No hay suficientes datos disponibles
7.7
13
No hay suficientes datos disponibles
7.1
13
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Newired
Newired
Whatfix
Whatfix
Newired y Whatfix está categorizado como Plataforma de Adopción Digital
Categorías Únicas
Newired
Newired no tiene categorías únicas
Whatfix
Whatfix está categorizado como Análisis de Productos y Autoservicio al Cliente
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Newired
Newired
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
45.5%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
36.4%
Empresa(> 1000 empleados)
18.2%
Whatfix
Whatfix
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
18.1%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
37.4%
Empresa(> 1000 empleados)
44.6%
Industria de los revisores
Newired
Newired
Utilidades
9.1%
Editorial
9.1%
Desarrollo de programas
9.1%
Música
9.1%
Maquinaria
9.1%
Otro
54.5%
Whatfix
Whatfix
Software informático
15.8%
Tecnología de la Información y Servicios
14.0%
Servicios financieros
3.9%
Seguro
3.7%
Banca
3.3%
Otro
59.3%
Principales Alternativas
Newired
Alternativas de Newired
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Agregar Fin by Intercom
WalkMe
WalkMe
Agregar WalkMe
UserGuiding
UserGuiding
Agregar UserGuiding
Chameleon
Chameleon
Agregar Chameleon
Whatfix
Alternativas de Whatfix
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Agregar Fin by Intercom
Pendo
Pendo
Agregar Pendo
Userpilot
Userpilot
Agregar Userpilot
WalkMe
WalkMe
Agregar WalkMe
Discusiones
Newired
Discusiones de Newired
¿Debería comprar diferentes licencias para desplegar Newired en entornos de prueba y en vivo en la aplicación objetivo?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Newired
No. Con una sola licencia, puedes implementar en tu entorno de prueba y en el entorno en vivo. Las licencias se aplican por número de usuarios finales, y no...Leer más
¿Tengo un límite de Viajes o Consejos que puedo crear?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Newired
No, no lo haces. Eres tú quien decidirá cuántos Viajes o Consejos son necesarios para guiar a tus usuarios finales, por lo que nuestras licencias no los...Leer más
¿Cuántos creadores de Journey puedo tener incluidos en la licencia?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Newired
Tienes un número ilimitado de creadores de Journey. No cobramos por los Editores de Contenido, una vez que tienes una suscripción puedes involucrar a tantos...Leer más
Whatfix
Discusiones de Whatfix
What does Whatfix do?
3 Comentarios
GF
En general, Whatfix tiene como objetivo mejorar la productividad del usuario, reducir los costos de soporte e impulsar la transformación digital dentro de...Leer más
¿Cuál es la mejor manera de mostrar videos usando la plataforma?
1 Comentario
KE
Hola Christopher He añadido un video a la pestaña de autoayuda. Una vez que tengas el video, puedes ir a mi contenido en Whatfix y hacer clic en el botón...Leer más
¿Cuál de ellos es un competidor directo de Whatfix?
1 Comentario
GF
Las Plataformas de Adopción Digital son una categoría por sí mismas. Debido a las características y capacidades únicas, es difícil compararlas con otros...Leer más