# Mopinion vs UserVoice Comparison

| | Mopinion | UserVoice | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.1 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 28 | 243 | 
| **Largest Market Segment** | Mercado medio (51.9% de las reseñas) | Mercado medio (62.5% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | Contáctanos Por mes | A partir de $10,788.00 200 Unique End Users Por año | 

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## Top Pros & Cons

### Mopinion

**Not enough data**

### UserVoice

Pros:
- Gestión de Retroalimentación (10 reviews)
- Facilidad de uso (8 reviews)

Cons:
- Falta de características (3 reviews)
- Usabilidad compleja (2 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Mopinion | UserVoice | 
|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 8.1 (20 reviews) | 8.9 (179 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 8.1 (20 reviews) | 8.8 (181 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 8.7 (10 reviews) | 8.5 (81 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 8.3 (9 reviews) | 8.6 (93 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 8.9 (19 reviews) | 9.1 (139 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 9.3 (9 reviews) | 9.1 (88 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 7.1 (20 reviews) | 8.1 (178 reviews) | 

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## Pricing

### Mopinion

#### Entry-Level Pricing

Plan: Enterprise

Price: Contáctanos Por mes

Description: Miles de usuarios optimizan la experiencia en línea. Aproveche la flexibilidad de nuestro software de retroalimentación y obtenga una cotización adaptada a sus necesidades.

Key Features:
- Múltiples Canales Digitales
- Web - (hasta) vistas de página ilimitadas/mes
- Comentarios de Campaña de Correo Electrónico - (hasta) correos electrónicos ilimitados/mes

[Browse all 2 editions](https://www.g2.com/es/products/mopinion/pricing)

#### Free Trial

Yes

### UserVoice

#### Entry-Level Pricing

Plan: Growth

Price: A partir de $10,788.00 200 Unique End Users Por año

Description: Capture comentarios directamente de tus clientes y organiza esos comentarios para realizar investigaciones más rápidas y eficientes. Mantén tu programa de comentarios para que no se convierta en un "agujero negro" con preguntas y actualizaciones de estado.

Key Features:
- Captura comentarios directamente de tus usuarios finales.
- Proporciona actualizaciones al equipo interno sobre los comentarios
- Analiza el rendimiento de tus comentarios con informes y métricas integradas.

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/uservoice/pricing)

#### Free Trial

No

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## Features Comparison By Category

### Análisis de Productos

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Mopinion** | N/A | N/A |
| **UserVoice** | 10.0/10 | 8 |

#### Análisis de productos

| Feature | Mopinion | UserVoice | 
|---|---|---|
| **Análisis a nivel de cuenta** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis a nivel de usuario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Segmentación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Embudos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Alertas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis multiproducto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Puntuación de usuarios** | No hay suficientes datos disponibles | 10.0 (7 reviews) | 
| **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Analítica de Productos de IA Agente

| Feature | Mopinion | UserVoice | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Análisis del Comportamiento - Análisis de Producto

| Feature | Mopinion | UserVoice | 
|---|---|---|
| **Análisis de Múltiples Productos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Analítica de nivel de usuario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Analítica a nivel de cuenta** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Segmentación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Embudos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Infraestructura de Plataforma - Análisis de Producto

| Feature | Mopinion | UserVoice | 
|---|---|---|
| **Integraciones entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Alertas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Optimización impulsada por IA - Análisis de Productos

| Feature | Mopinion | UserVoice | 
|---|---|---|
| **Puntuación de usuario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Información automatizada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ejecución autónoma de tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión de Repositorios

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Mopinion** | N/A | N/A |
| **UserVoice** | N/A | N/A |

#### Funcionalidad

| Feature | Mopinion | UserVoice | 
|---|---|---|
| **Gestión de paquetes** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Integración** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de código** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Comprobaciones de vulnerabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión

| Feature | Mopinion | UserVoice | 
|---|---|---|
| **Control de acceso a paquetes** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Seguimiento de paquetes** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Automatización** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Rollback** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 

### Repositorios de Investigación de Usuarios

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Mopinion** | N/A | N/A |
| **UserVoice** | 8.9/10 | 11 |

#### Gestión

| Feature | Mopinion | UserVoice | 
|---|---|---|
| **Colaboración en equipo** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (6 reviews) | 
| **Control de acceso** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguridad de los datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Funcionalidad

| Feature | Mopinion | UserVoice | 
|---|---|---|
| **Análisis de sentimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (7 reviews) | 
| **Etiquetado** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (7 reviews) | 
| **Toma de notas** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (5 reviews) | 

### Gestión de Ideas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Mopinion** | N/A | N/A |
| **UserVoice** | 9.2/10 | 46 |

#### Comentarios

| Feature | Mopinion | UserVoice | 
|---|---|---|
| **Ranking** | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (29 reviews) | 
| **Comentar** | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (39 reviews) | 

#### Fuentes de ideas

| Feature | Mopinion | UserVoice | 
|---|---|---|
| **Generación de ideas externas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (36 reviews) | 
| **Generación interna de ideas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (37 reviews) | 

#### Colección Idea

| Feature | Mopinion | UserVoice | 
|---|---|---|
| **Campañas de ideas** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Encuestas** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Foros** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (21 reviews) | 
| **Buzón de sugerencias** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (34 reviews) | 
| **Mapeo mental** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 

#### Integraciones

| Feature | Mopinion | UserVoice | 
|---|---|---|
| **Gamificación** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Planificación de proyectos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (21 reviews) | 

#### AI Agente - Gestión de Ideas

| Feature | Mopinion | UserVoice | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Análisis de Retroalimentación

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Mopinion** | N/A | N/A |
| **UserVoice** | 8.1/10 | 36 |

#### Gestión de comentarios

| Feature | Mopinion | UserVoice | 
|---|---|---|
| **Etiquetado** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (25 reviews) | 
| **Segmentación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (20 reviews) | 
| **Informes y paneles personalizados** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (21 reviews) | 

#### Análisis de comentarios

| Feature | Mopinion | UserVoice | 
|---|---|---|
| **Análisis temático** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (14 reviews) | 
| **Análisis de sentimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (13 reviews) | 
| **Puntuación NPS/CSAT** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (13 reviews) | 

#### Fuentes de comentarios

| Feature | Mopinion | UserVoice | 
|---|---|---|
| **Reseñas en línea** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Encuestas** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Redes sociales** | Función no disponible | 6.5 (13 reviews) | 
| **Canales de atención al cliente** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (18 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Mopinion | UserVoice | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 

### Gestión de Retroalimentación Empresarial

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Mopinion** | 8.6/10 | 12 |
| **UserVoice** | 8.5/10 | 81 |

#### IA generativa

| Feature | Mopinion | UserVoice | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 

#### Gestión de encuestas

| Feature | Mopinion | UserVoice | 
|---|---|---|
| **Consistencia del diseño de marca** | 9.1 (11 reviews) | 8.3 (47 reviews) ✓ Verified | 
| **Implementación de encuestas** | 9.1 (9 reviews) ✓ Verified | 7.7 (30 reviews) ✓ Verified | 
| **Recopilación de comentarios** | 8.6 (11 reviews) ✓ Verified | 9.0 (61 reviews) ✓ Verified | 
| **Capacidad de respuesta del dispositivo** | 9.2 (11 reviews) ✓ Verified | 8.6 (49 reviews) | 

#### Gestión de procesos

| Feature | Mopinion | UserVoice | 
|---|---|---|
| **Agregación de comentarios** | 8.0 (10 reviews) ✓ Verified | 8.5 (61 reviews) ✓ Verified | 
| **Activar alertas** | 8.5 (8 reviews) | 8.6 (16 reviews) | 
| **Análisis en tiempo real** | 7.6 (7 reviews) ✓ Verified | 8.2 (58 reviews) ✓ Verified | 
| **Acción en tiempo real** | 7.6 (7 reviews) | 8.4 (45 reviews) | 

#### Administración del sistema

| Feature | Mopinion | UserVoice | 
|---|---|---|
| **Seguridad** | 9.4 (8 reviews) ✓ Verified | 8.9 (54 reviews) ✓ Verified | 
| **Monitoreo del sistema** | 8.6 (7 reviews) | 8.8 (38 reviews) | 

### Toma de decisiones

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Mopinion** | N/A | N/A |
| **UserVoice** | N/A | N/A |

#### IA Agente - Toma de Decisiones

| Feature | Mopinion | UserVoice | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión de Productos

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Mopinion** | N/A | N/A |
| **UserVoice** | 8.1/10 | 99 |

#### comunicación

| Feature | Mopinion | UserVoice | 
|---|---|---|
| **Documentación Wiki** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (40 reviews) | 
| **Foro de la comunidad** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Ideación del cliente** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (74 reviews) | 

#### Planificación

| Feature | Mopinion | UserVoice | 
|---|---|---|
| **Capacidad de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Clasificación de tareas** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Tablero Kanban** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (31 reviews) | 
| **Flujos de trabajo personalizados** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (29 reviews) | 
| **Pronóstico de lanzamientos** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 

#### Gestión del flujo de trabajo

| Feature | Mopinion | UserVoice | 
|---|---|---|
| **Seguimiento de tiempo** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Monitoreo del progreso** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Presupuestación** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Cuadro de mando del equipo** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (27 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (2):** [Software de Análisis de Retroalimentación](https://www.g2.com/es/categories/feedback-analytics), [Software de Gestión de Retroalimentación Empresarial](https://www.g2.com/es/categories/enterprise-feedback-management)


**Unique to UserVoice (6):** [Repositorios de Investigación de Usuarios](https://www.g2.com/es/categories/user-research-repositories), [Software de Toma de Decisiones](https://www.g2.com/es/categories/decision-making), [Software de gestión de repositorios](https://www.g2.com/es/categories/repository-management), [Software de Análisis de Productos](https://www.g2.com/es/categories/product-analytics), [Software de gestión de productos](https://www.g2.com/es/categories/product-management-software), [Software de gestión de ideas](https://www.g2.com/es/categories/idea-management)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Mopinion | UserVoice | 
|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 18.5% | 10.3% | 
| **Mediana Empresa** | 51.9% | 62.5% | 
| **Empresa** | 29.6% | 27.2% | 

### By Industry

#### Mopinion

- **venta al por menor:** 18.5%
- **Software informático:** 7.4%
- **Impresión:** 7.4%
- **Ocio, Viajes y Turismo:** 7.4%
- **Aerolíneas/Aviación:** 3.7%
- **Banca:** 3.7%
- **Servicios al consumidor:** 3.7%
- **Diseño:** 3.7%
- **Gestión de la educación:** 3.7%
- **Administración Gubernamental:** 3.7%
- **Other:** 37.0%

#### UserVoice

- **Software informático:** 42.7%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 19.8%
- **Servicios financieros:** 3.4%
- **Hospitalidad:** 2.6%
- **Telecomunicaciones:** 2.2%
- **Construcción:** 2.2%
- **Internet:** 2.2%
- **Contabilidad:** 1.7%
- **Gestión de la educación:** 1.7%
- **Inmobiliaria:** 1.7%
- **Other:** 19.8%

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## Alternatives

### Alternatives to Mopinion

- [Qualtrics Customer Experience](https://www.g2.com/es/products/qualtrics-customer-experience/reviews) — 4.3/5 stars (751 reviews)
- [SurveyMonkey](https://www.g2.com/es/products/surveymonkey/reviews) — 4.4/5 stars (23551 reviews)
- [Birdeye](https://www.g2.com/es/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4083 reviews)
- [Hotjar by Contentsquare](https://www.g2.com/es/products/hotjar-by-contentsquare/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews)
- [SurveySparrow](https://www.g2.com/es/products/surveysparrow/reviews) — 4.4/5 stars (2063 reviews)
- [UserTesting](https://www.g2.com/es/products/usertesting/reviews) — 4.4/5 stars (792 reviews)
- [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (7342 reviews)
- [LiveAgent](https://www.g2.com/es/products/liveagent/reviews) — 4.5/5 stars (1538 reviews)
- [Glassbox](https://www.g2.com/es/products/glassbox/reviews) — 4.9/5 stars (809 reviews)
- [Kapture CX](https://www.g2.com/es/products/kapture-cx/reviews) — 4.5/5 stars (357 reviews)

### Alternatives to UserVoice

- [Aha!](https://www.g2.com/es/products/aha/reviews) — 4.4/5 stars (365 reviews)
- [Canny](https://www.g2.com/es/products/canny/reviews) — 4.5/5 stars (107 reviews)
- [Productboard](https://www.g2.com/es/products/productboard/reviews) — 4.3/5 stars (253 reviews)
- [Pendo](https://www.g2.com/es/products/pendo-io-pendo/reviews) — 4.4/5 stars (1794 reviews)
- [Jira](https://www.g2.com/es/products/jira/reviews) — 4.3/5 stars (7842 reviews)
- [Hotjar by Contentsquare](https://www.g2.com/es/products/hotjar-by-contentsquare/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews)
- [UserTesting](https://www.g2.com/es/products/usertesting/reviews) — 4.4/5 stars (792 reviews)
- [Qualtrics Customer Experience](https://www.g2.com/es/products/qualtrics-customer-experience/reviews) — 4.3/5 stars (751 reviews)
- [Glassbox](https://www.g2.com/es/products/glassbox/reviews) — 4.9/5 stars (809 reviews)
- [Asana](https://www.g2.com/es/products/asana/reviews) — 4.4/5 stars (13677 reviews)

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## Top Discussions

### Mopinion

- Title: [Prueba las funciones](https://www.g2.com/es/discussions/trial-features-46744842-7a5f-4db1-a321-9b6600165f70) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Obtendrás acceso completo a nuestra plataforma y todas las funciones están disponibles para ti. Si es necesario, nuestro equipo de Éxito del Cliente está..."
- Title: [IVA](https://www.g2.com/es/discussions/vat) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Para los clientes holandeses añadimos un 21% de IVA y para los clientes de la UE se aplica la normativa de 'inversión del sujeto pasivo'. Asegúrese de añadir..."
- Title: [Opciones de pago](https://www.g2.com/es/discussions/payment-options-2a123b2d-b7eb-4114-a835-8c16773d8bc0) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito para la facturación mensual/anual preautorizada. Para otros pagos (por ejemplo, transferencias bancarias)..."
- Title: [Prueba](https://www.g2.com/es/discussions/trial-b1002a5a-e334-413d-aeae-4f02a4357636) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "No, solo tu nombre y correo electrónico. Solo si decides actualizar después de una prueba necesitaríamos tu tarjeta de crédito."
- Title: [Prueba](https://www.g2.com/es/discussions/trial-4fed9c5c-48a4-44ab-95f8-28a31937ad1e) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Mantenemos activa su bandeja de entrada de comentarios, pero sus informes de comentarios estarán fuera de línea hasta que actualice a un plan de pago."

### UserVoice

No discussions available for this product.

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/mopinion-vs-uservoice)