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Comparar Moogsoft y ServiceNow IT Operations Management 
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ServiceNow IT Service Management
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Vistazo
Segmentos de Mercado
Empresa (79.4% de las reseñas)
Empresa (68.8% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
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Moogsoft
Calificación Estelar
(39)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (79.4% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Aprende más sobre MoogsoftServiceNow IT Operations Management
Calificación Estelar
(152)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
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Pros & Cons
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Aprende más sobre ServiceNow IT Operations ManagementResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Moogsoft destaca en su Asistencia de IA/ML, con una puntuación de 9.1, lo que los revisores mencionan mejora significativamente sus capacidades de monitoreo al automatizar la detección y respuesta a incidentes.
- Los revisores mencionan que ServiceNow IT Operations Management brilla en Alertas Oportunas, con una puntuación de 9.4, lo que los usuarios dicen les ayuda a responder rápidamente a los incidentes, minimizando el tiempo de inactividad y mejorando la fiabilidad del servicio.
- Los usuarios de G2 destacan que la Precisión de Tickets de Moogsoft está calificada en 8.1, lo que algunos revisores sienten que podría mejorarse, mientras que la puntuación de 9.4 de ServiceNow indica un sistema de tickets más confiable que los usuarios aprecian por su precisión en la gestión de incidentes.
- Los usuarios en G2 informan que la función de Visualización del Ciclo de Vida de ServiceNow, con una puntuación de 8.6, proporciona una visión más clara de los procesos de gestión de servicios, lo que los revisores dicen ayuda a una mejor toma de decisiones y asignación de recursos.
- Los revisores mencionan que la función de Identificación Proactiva de Moogsoft, calificada en 9.1, es destacada, ya que permite a los equipos abordar problemas potenciales antes de que escalen, lo que los usuarios dicen es crucial para mantener la eficiencia operativa.
- Los usuarios dicen que el Cumplimiento de Políticas ITIL de ServiceNow, con una puntuación de 9.0, es una ventaja significativa, ya que asegura que sus operaciones de TI se alineen con los estándares de la industria, lo que los revisores aprecian para mantener la gobernanza y el cumplimiento.
Moogsoft vs ServiceNow IT Operations Management
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Moogsoft es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Moogsoft.
- Los revisores consideraron que ServiceNow IT Operations Management satisface mejor las necesidades de su empresa que Moogsoft.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Moogsoft es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de ServiceNow IT Operations Management sobre Moogsoft.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Moogsoft
No hay precios disponiblesServiceNow IT Operations Management
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Moogsoft
Prueba Gratuita Disponible
ServiceNow IT Operations Management
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
7.9
25
8.7
74
Facilidad de uso
8.8
26
8.0
132
Facilidad de configuración
8.0
14
7.7
115
Facilidad de administración
8.9
11
8.4
41
Calidad del soporte
8.5
24
8.4
72
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.2
13
8.7
43
Dirección del producto (% positivo)
9.0
23
9.5
70
Características
Gestión de IncidentesOcultar 16 característicasMostrar 16 características
8.3
25
No hay suficientes datos
Monitoreo
8.7
19
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
19
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
18
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de gestión
8.2
17
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
18
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
18
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Incidentes - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
9.1
17
7.9
14
9.0
17
7.7
13
8.8
18
8.3
12
Resolución de problemas
8.3
17
8.3
13
9.1
17
8.3
12
8.4
18
8.2
12
Gestión
8.7
18
8.8
14
9.1
18
9.0
12
8.6
17
9.2
12
IA generativa
Función no disponible
7.2
9
Función no disponible
7.4
9
Agente AI - Plataformas AIOps
No hay suficientes datos disponibles
7.6
9
No hay suficientes datos disponibles
7.5
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
10
No hay suficientes datos disponibles
7.6
9
No hay suficientes datos disponibles
7.0
9
No hay suficientes datos disponibles
7.6
9
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
Aplicaciones de la tienda de ServiceNowOcultar 6 característicasMostrar 6 características
9.0
6
No hay suficientes datos
Aplicaciones ServiceNow
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Aplicaciones de la Tienda de ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo del Rendimiento de Aplicaciones (APM)Ocultar 19 característicasMostrar 19 características
No hay suficientes datos
8.0
12
Monitoreo
No hay suficientes datos disponibles
8.8
11
No hay suficientes datos disponibles
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
8.0
10
No hay suficientes datos disponibles
8.0
11
Respuesta
No hay suficientes datos disponibles
8.0
11
No hay suficientes datos disponibles
8.2
10
No hay suficientes datos disponibles
8.2
10
AI Agente - Monitoreo del Rendimiento de Aplicaciones (APM)
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
7.8
6
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.2
11
No hay suficientes datos disponibles
8.0
9
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
8.0
11
No hay suficientes datos disponibles
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
7.2
10
No hay suficientes datos disponibles
7.6
12
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Alerta de TI
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de TI EmpresarialOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
8.2
39
Análisis
No hay suficientes datos disponibles
8.0
35
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.4
33
No hay suficientes datos disponibles
8.5
31
No hay suficientes datos disponibles
8.8
34
No hay suficientes datos disponibles
8.4
34
No hay suficientes datos disponibles
8.7
34
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
8.5
31
No hay suficientes datos disponibles
8.2
32
No hay suficientes datos disponibles
7.8
31
No hay suficientes datos disponibles
8.9
34
No hay suficientes datos disponibles
8.9
34
AI Agente - Gestión de TI Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
7.5
12
No hay suficientes datos disponibles
8.1
12
No hay suficientes datos disponibles
8.0
11
No hay suficientes datos disponibles
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
7.5
12
No hay suficientes datos disponibles
7.5
12
No hay suficientes datos disponibles
8.2
12
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Moogsoft y ServiceNow IT Operations Management está categorizado como Plataformas de AIOps
Categorías Únicas
Moogsoft está categorizado como Aplicaciones de la tienda de ServiceNow, Alerta de TI, y Gestión de Incidentes
ServiceNow IT Operations Management está categorizado como Gestión de TI Empresarial y Monitoreo del Rendimiento de Aplicaciones (APM)
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Moogsoft
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
ServiceNow IT Operations Management
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
50.0%
Telecomunicaciones
8.8%
Banca
8.8%
Redes informáticas
5.9%
Petróleo y energía
2.9%
Otro
23.5%
Tecnología de la Información y Servicios
26.1%
Seguro
8.7%
Servicios financieros
8.7%
Hospital y atención médica
8.0%
Software informático
5.1%
Otro
43.5%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Cómo podemos colocar servidores en masa en el portal de apagón de MOOGSOFT?
1 Comentario
VD
Hola Naveen,
usamos el script para hacerlo, con eso solo podrás agregar múltiples servidores al mismo tiempo.Leer más
¿Cuál es la posibilidad de incorporar experiencia en el dominio en esta plataforma?
1 Comentario
AH
Pregunta interesante. Aprovechar habilidades, conocimientos e intuición es realmente importante para identificar y solucionar la causa raíz exacta.Leer más
¿Cuáles son los beneficios de AIOps?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Moogsoft
A través del análisis algorítmico de datos de TI y telemetría de Observabilidad, AIOps ayuda a los equipos de IT Ops, DevOps y SRE a trabajar de manera más...Leer más
ServiceNow IT Operations Management no tiene discusiones con respuestas
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