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Comparar CircleLoop y Twilio Flex 
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Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (83.3% de las reseñas)
Pequeña empresa (34.6% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
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CircleLoop
Calificación Estelar
(12)4.3 de 5
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Aprende más sobre CircleLoopTwilio Flex
Calificación Estelar
(34)4.1 de 5
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Aprende más sobre Twilio FlexResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que CircleLoop sobresale en facilidad de uso con una puntuación de 9.5, lo que lo convierte en una opción preferida para pequeñas empresas que buscan una solución de comunicación sencilla. En contraste, Twilio Flex tiene una puntuación de facilidad de uso más baja de 8.3, que algunos usuarios encuentran menos intuitiva.
- Los revisores mencionan que la calidad del soporte de CircleLoop es excepcional, logrando una puntuación perfecta de 10.0, lo que indica que los usuarios se sienten bien respaldados. Por otro lado, la calidad del soporte de Twilio Flex está calificada en 8.3, lo que sugiere que podría haber margen de mejora en la capacidad de respuesta del servicio al cliente.
- Los usuarios de G2 destacan la experiencia superior de configuración de CircleLoop, con una puntuación de 9.0 en comparación con el 7.3 de Twilio Flex. Esta diferencia sugiere que CircleLoop puede ser más accesible para las empresas que necesitan comenzar a operar rápidamente.
- Los usuarios en G2 aprecian el fuerte rendimiento de CircleLoop en la gestión de enrutamiento de llamadas y colas, que son esenciales para una comunicación eficiente. Twilio Flex, aunque ofrece características robustas, recibió puntuaciones más bajas en estas áreas, lo que indica que los usuarios pueden enfrentar desafíos para gestionar las llamadas de manera efectiva.
- Los revisores mencionan que la función de número VoIP de CircleLoop está altamente calificada con un 9.4, destacándose para las empresas que necesitan servicios telefónicos confiables. En contraste, las capacidades VoIP de Twilio Flex, aunque presentes, no reciben el mismo nivel de reconocimiento, lo que sugiere una posible brecha en la satisfacción del usuario.
- Los usuarios dicen que el enfoque de CircleLoop en las pequeñas empresas se refleja en su puntuación de dirección del producto de 10.0, lo que indica una fuerte alineación con las necesidades del usuario. Twilio Flex, con una puntuación de 7.0, puede no estar tan alineado con los requisitos específicos de las empresas más pequeñas.
CircleLoop vs Twilio Flex
- Los revisores consideraron que CircleLoop satisface mejor las necesidades de su empresa que Twilio Flex.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que CircleLoop es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de CircleLoop sobre Twilio Flex.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
CircleLoop
No hay precios disponiblesTwilio Flex
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
CircleLoop
Prueba Gratuita Disponible
Twilio Flex
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.7
10
8.3
25
Facilidad de uso
9.5
10
8.2
25
Facilidad de configuración
9.0
5
7.2
9
Facilidad de administración
No hay suficientes datos
7.5
8
Calidad del soporte
10.0
7
8.2
23
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
No hay suficientes datos
8.6
7
Dirección del producto (% positivo)
10.0
10
7.1
24
Características
Canales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
No hay suficientes datos disponibles
8.3
16
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
17
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
14
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.3
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Contacto de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
8.2
15
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
16
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
6.0
5
|
Característica Verificada
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la fuerza laboral
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
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Comunicación básica
9.6
9
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Proveedores de VoIP
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
9
No hay suficientes datos disponibles
Características avanzadas
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas UCaaSOcultar 13 característicasMostrar 13 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA Agente - Plataformas UCaaS
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No hay suficientes datos disponibles
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Extensiones
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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Características
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
CircleLoop y Twilio Flex está categorizado como VoIP
Categorías Únicas
CircleLoop no tiene categorías únicas
Twilio Flex está categorizado como Plataformas UCaaS, Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI), y Centro de Contacto
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
CircleLoop
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Twilio Flex
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Diseño
16.7%
Software informático
16.7%
Telecomunicaciones
8.3%
venta al por menor
8.3%
Impresión
8.3%
Otro
41.7%
Seguro
19.2%
Tecnología de la Información y Servicios
19.2%
Transporte/Camiones/Ferrocarril
7.7%
Servicios al consumidor
7.7%
Software informático
7.7%
Otro
38.5%
Principales Alternativas
Discusiones
CircleLoop no tiene discusiones con respuestas
Twilio Flex no tiene discusiones con respuestas
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