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MirrorFly
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Sendbird sobresale en la satisfacción general del usuario, reflejado en su mayor puntuación de G2 de 67.5 en comparación con el 32.73 de MirrorFly. Los usuarios aprecian la interfaz intuitiva de la plataforma, con un revisor señalando la "facilidad para gestionar e identificar diferentes mensajes de diferentes grupos de clientes".
- Según las reseñas verificadas, Sendbird tiene un número significativamente mayor de reseñas (118) en comparación con MirrorFly (27), lo que indica una base de usuarios más robusta y proporciona mayor confianza en los comentarios. Este volumen de reseñas ayuda a los compradores potenciales a evaluar la fiabilidad y el rendimiento del producto a lo largo del tiempo.
- Los usuarios dicen que el proceso de implementación de Sendbird es rápido y sencillo, con muchos destacando el "asistente de incorporación intuitivo" que facilita un inicio sin problemas. En contraste, aunque MirrorFly ofrece una experiencia personalizable, algunos usuarios pueden encontrar la configuración más compleja debido a sus extensas características.
- Los revisores mencionan que la calidad del soporte de Sendbird se destaca, con una puntuación de 9.2, ya que los usuarios frecuentemente elogian la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte. Un usuario señaló que Sendbird está "siempre listo para informes", lo que mejora su capacidad para apoyar a los clientes de manera efectiva.
- Los usuarios destacan las fuertes capacidades de personalización de MirrorFly, incluyendo "100% personalización" y "soberanía total de los datos", lo que lo convierte en una opción atractiva para las empresas que necesitan soluciones a medida. Sin embargo, algunos usuarios pueden encontrar que este nivel de personalización puede llevar a una curva de aprendizaje más pronunciada en comparación con el enfoque más amigable para el usuario de Sendbird.
- Según comentarios recientes, la API de Sendbird es particularmente bien recibida, con usuarios señalando su facilidad de uso para la exportación de datos e integración. Esto contrasta con MirrorFly, donde aunque la integración es fluida, algunos usuarios han reportado desafíos al navegar por sus extensas características, lo que puede requerir más experiencia técnica.
MirrorFly vs Sendbird
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Sendbird es más fácil de usar y administrar. Sin embargo, MirrorFly es más fácil de configurar. Los revisores acordaron que ambos proveedores facilitan igualmente hacer negocios en general.
- Los revisores consideraron que Sendbird satisface mejor las necesidades de su empresa que MirrorFly.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Sendbird es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Sendbird sobre MirrorFly.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
MirrorFly
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Sendbird AI Agent
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- Servicios profesionales a medida
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Prueba Gratuita
MirrorFly
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Sendbird
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Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.0
22
9.1
104
Facilidad de uso
8.6
22
9.2
108
Facilidad de configuración
9.9
14
9.0
94
Facilidad de administración
8.8
11
9.1
59
Calidad del soporte
8.4
21
9.2
103
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.1
11
9.1
58
Dirección del producto (% positivo)
8.9
21
9.1
106
Características
Campañas
No hay suficientes datos disponibles
8.0
19
No hay suficientes datos disponibles
6.9
19
No hay suficientes datos disponibles
6.7
19
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.0
19
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
7.2
19
No hay suficientes datos disponibles
7.2
19
Optimización
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.8
19
No hay suficientes datos disponibles
7.8
19
No hay suficientes datos disponibles
6.9
19
Notificación Push de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.0
5
No hay suficientes datos disponibles
6.7
5
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
Centro de ContactoOcultar 23 característicasMostrar 23 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Canales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Contacto de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS)Ocultar 6 característicasMostrar 6 características
8.6
14
8.6
70
Funcionalidad
9.1
13
8.7
68
8.7
13
8.7
68
8.1
14
8.6
64
Apoyo
8.7
13
8.4
67
8.3
12
8.1
65
8.8
13
9.0
67
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.2
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
Plataformas de bots de IA agentica
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.4
39
No hay suficientes datos disponibles
7.6
39
No hay suficientes datos disponibles
7.6
32
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.9
48
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.3
49
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Uso interno
No hay suficientes datos disponibles
8.9
50
No hay suficientes datos disponibles
8.5
46
No hay suficientes datos disponibles
8.1
47
No hay suficientes datos disponibles
8.5
45
No hay suficientes datos disponibles
8.7
46
No hay suficientes datos disponibles
8.7
45
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación básica
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
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Agente AI - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Características avanzadas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de Soporte al Cliente de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
8.7
13
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
8.5
12
No hay suficientes datos disponibles
8.9
12
No hay suficientes datos disponibles
8.5
12
No hay suficientes datos disponibles
8.8
12
No hay suficientes datos disponibles
8.5
12
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
8.9
12
No hay suficientes datos disponibles
8.5
12
No hay suficientes datos disponibles
8.5
12
No hay suficientes datos disponibles
9.0
12
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
8.6
13
No hay suficientes datos disponibles
8.8
12
No hay suficientes datos disponibles
8.7
13
Autonomía
No hay suficientes datos disponibles
8.9
12
No hay suficientes datos disponibles
8.6
12
No hay suficientes datos disponibles
8.2
12
No hay suficientes datos disponibles
8.9
12
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
MirrorFly y Sendbird está categorizado como Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS)
Categorías Únicas
MirrorFly está categorizado como VoIP y Centro de Contacto
Sendbird está categorizado como Agentes de Soporte al Cliente de IA, Notificación Push, Plataformas de bots, y Chat en vivo
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
MirrorFly
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Sendbird
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Servicios de información
14.8%
Tecnología de la Información y Servicios
11.1%
venta al por menor
7.4%
Gestión de la educación
7.4%
Software informático
7.4%
Otro
51.9%
Software informático
13.7%
Salud, bienestar y fitness
11.1%
Inmobiliaria
6.0%
Alimentos y bebidas
6.0%
Servicios al consumidor
6.0%
Otro
57.3%
Principales Alternativas
Discusiones
MirrorFly no tiene discusiones con respuestas
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