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Los revisores de G2 informan que Microsoft Teams sobresale en la satisfacción general del usuario, ostentando una puntuación G2 significativamente más alta en comparación con RingCentral Video. Los usuarios aprecian la integración perfecta de chat, videollamadas y compartición de archivos, todo en una sola plataforma, lo que simplifica la comunicación y la colaboración.
Los usuarios dicen que RingCentral Video ofrece una experiencia fácil de usar, destacando particularmente sus capacidades de compartir pantalla. Un revisor señaló: "Me gusta que puedo compartir toda mi pantalla o cualquier pestaña o ventana específica", lo que mejora las interacciones con los clientes y las presentaciones.
Según las reseñas verificadas, Microsoft Teams es elogiado por sus características integrales que satisfacen las necesidades empresariales, con usuarios disfrutando de la conveniencia de acceder a mensajes, reuniones y archivos en un solo lugar. Esta integración ayuda a agilizar los flujos de trabajo y mejorar la productividad.
Los revisores mencionan que aunque RingCentral Video es fácil de configurar y usar, puede que no cumpla completamente con los diversos requisitos de organizaciones más grandes. Los usuarios aprecian sus funcionalidades sencillas para reuniones internas y llamadas, pero algunos sienten que carece de la profundidad de características que se encuentran en Microsoft Teams.
Los revisores de G2 destacan que Microsoft Teams proporciona un soporte y recursos robustos, contribuyendo a un proceso de implementación más fluido. Los usuarios han notado la facilidad de uso de las transcripciones y las funciones de calendario, que mejoran la experiencia general de las reuniones.
Los usuarios informan que la integración de RingCentral Video con la plataforma más amplia RingEX permite una transición fluida entre las reuniones de video y la mensajería de equipo. Sin embargo, enfrenta desafíos en presencia de mercado, con menos reseñas que indican una base de usuarios más pequeña en comparación con el bien establecido Microsoft Teams.
Microsoft Teams vs RingCentral Video
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que RingCentral Video es más fácil de usar. Sin embargo, Microsoft Teams es más fácil de configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Microsoft Teams.
Los revisores consideraron que Microsoft Teams satisface mejor las necesidades de su empresa que RingCentral Video.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Microsoft Teams es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Microsoft Teams sobre RingCentral Video.
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