Comparar Bird y Wati 
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Bird
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Wati sobresale en la satisfacción del usuario, ostentando una calificación general significativamente más alta en comparación con Bird. Los usuarios aprecian la interfaz simple de Wati que mejora la eficiencia de la comunicación con los clientes, facilitando la gestión de chats y la respuesta rápida.
- Según las reseñas verificadas, se ha destacado a Bird por su API robusta y su capacidad para manejar altos volúmenes de mensajes, lo cual es beneficioso para las empresas que necesitan escalar. Sin embargo, algunos usuarios mencionan que puede ser menos intuitivo que Wati, lo que podría afectar la usabilidad diaria.
- Los usuarios dicen que el proceso de configuración de Wati es sencillo y bien guiado, haciéndolo accesible para aquellos que pueden no ser expertos en tecnología. En contraste, la implementación de Bird ha sido descrita como más compleja, lo que podría plantear desafíos para los nuevos usuarios.
- Los revisores mencionan que Wati proporciona un excelente soporte al cliente, reflejado en sus altas calificaciones por la calidad del soporte. Los usuarios sienten que Wati es un socio confiable en los negocios, mientras que el soporte de Bird ha recibido comentarios mixtos, indicando margen de mejora.
- Los revisores de G2 destacan que la facilidad de integración de Wati con varios canales de comunicación, incluidos WhatsApp y SMS, es una gran ventaja. Bird, aunque ofrece una API robusta, ha sido señalado por tener una curva de aprendizaje más pronunciada en esta área.
- Según los comentarios recientes de los usuarios, Bird es elogiado por sus capacidades en la gestión de bandejas de entrada de WhatsApp y el soporte de múltiples canales de comunicación, pero lucha por igualar la facilidad de uso general y el diseño centrado en el cliente de Wati.
Bird vs Wati
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Wati es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Wati en general.
- Los revisores consideraron que Wati satisface mejor las necesidades de su empresa que Bird.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Wati es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Wati sobre Bird.
Precios
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- 1,000 Conversaciones Gratis por mes
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Bird
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Wati
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Calificaciones
Cumple con los requisitos
7.9
60
8.9
356
Facilidad de uso
8.2
61
9.2
366
Facilidad de configuración
8.0
48
9.0
329
Facilidad de administración
8.2
46
9.1
275
Calidad del soporte
7.4
57
8.6
348
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
7.6
45
9.1
271
Dirección del producto (% positivo)
8.1
55
9.3
336
Características
Marketing por SMSOcultar 20 característicasMostrar 20 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Mensajes de texto
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma SMS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marketing por SMS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Comunicaciones con el ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.5
179
Canales
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Diseño
No hay suficientes datos disponibles
8.7
154
No hay suficientes datos disponibles
7.9
152
No hay suficientes datos disponibles
8.6
165
No hay suficientes datos disponibles
8.5
153
No hay suficientes datos disponibles
8.7
154
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS)Ocultar 6 característicasMostrar 6 características
6.1
15
8.5
148
Funcionalidad
6.6
15
|
Característica Verificada
8.8
133
6.7
13
|
Característica Verificada
8.5
117
7.1
15
|
Característica Verificada
8.5
114
Apoyo
5.4
14
|
Característica Verificada
8.6
119
Función no disponible
8.3
114
4.8
14
|
Característica Verificada
8.6
129
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.6
173
No hay suficientes datos disponibles
8.8
167
No hay suficientes datos disponibles
8.7
165
No hay suficientes datos disponibles
8.6
159
No hay suficientes datos disponibles
8.5
153
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.7
163
No hay suficientes datos disponibles
8.8
142
No hay suficientes datos disponibles
8.4
159
No hay suficientes datos disponibles
8.0
162
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.7
150
No hay suficientes datos disponibles
8.6
151
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.3
96
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Notificación ProactivaOcultar 8 característicasMostrar 8 características
No hay suficientes datos
8.4
79
Canales de mensajería
No hay suficientes datos disponibles
7.4
44
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.1
46
No hay suficientes datos disponibles
9.1
67
Administración
No hay suficientes datos disponibles
9.2
66
No hay suficientes datos disponibles
9.0
63
No hay suficientes datos disponibles
8.4
59
No hay suficientes datos disponibles
8.7
67
Servicio al Cliente SocialOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.3
69
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Proceso
No hay suficientes datos disponibles
8.3
55
No hay suficientes datos disponibles
8.6
57
No hay suficientes datos disponibles
8.5
54
Canales
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.4
56
No hay suficientes datos disponibles
8.6
59
No hay suficientes datos disponibles
7.7
50
No hay suficientes datos disponibles
8.5
51
visión
No hay suficientes datos disponibles
8.0
49
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Mensajería de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
No hay suficientes datos disponibles
9.1
90
No hay suficientes datos disponibles
9.4
92
No hay suficientes datos disponibles
9.2
88
No hay suficientes datos disponibles
9.0
87
No hay suficientes datos disponibles
9.1
86
No hay suficientes datos disponibles
9.2
90
Plataforma de Negocios de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
No hay suficientes datos disponibles
8.9
83
No hay suficientes datos disponibles
9.1
84
No hay suficientes datos disponibles
8.6
78
No hay suficientes datos disponibles
8.8
81
Marketing MóvilOcultar 20 característicasMostrar 20 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Análisis
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Campañas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marketing Móvil
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Bird y Wati está categorizado como Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS) y WhatsApp Marketing
Categorías Únicas
Bird está categorizado como Marketing por SMS y Marketing Móvil
Wati está categorizado como Chatbots, Notificación Proactiva, Gestión de Comunicaciones con el Cliente, y Servicio al Cliente Social
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Bird
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Wati
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
14.5%
Tecnología de la Información y Servicios
14.5%
Ocio, Viajes y Turismo
7.2%
Servicios financieros
5.8%
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
5.8%
Otro
52.2%
Gestión de la educación
10.3%
Tecnología de la Información y Servicios
7.2%
venta al por menor
6.5%
Salud, bienestar y fitness
6.0%
Marketing y Publicidad
6.0%
Otro
64.1%
Principales Alternativas
Discusiones
Help Center
1 Comentario
Respuesta Oficial de Bird
Explore nuestro Centro de Ayuda donde se responden tus preguntas más comunes:
https://support.messagebird.com/hc/en-usLeer más
Bird no tiene más discusiones con respuestas
What is WATI used for?
2 Comentarios
PP
Wati es una solución de API de WhatsApp que ayuda a las empresas a conectarse con sus clientes a través de WhatsApp. Permite a las empresas gestionar y...Leer más
¿Puedo enviar un PDF personalizado por plantilla proporcionando un enlace personalizado a mi cliente?
2 Comentarios
JD
Hola Aiman, Sí. Es posible enviar un PDF diferente para cada mensaje. Tendrás que pasar una URL pública del PDF y WATI obtendrá automáticamente el PDF y lo...Leer más
Can we know from which website we recieved the chat on whatsapp
1 Comentario
JD
Nuestro widget de chat te permite añadir un título de página como mensaje predeterminado cuando los usuarios llegan desde un sitio web específico.
Si los...Leer más
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