# Mention vs Zoho Social Comparison
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## AI Generated Summary
- **Los revisores de G2 informan** que Zoho Social sobresale en la experiencia del usuario, con muchos usuarios apreciando su capacidad para gestionar múltiples cuentas sociales desde una sola plataforma. Características como la **herramienta de programación masiva** y la **vista del calendario de contenido** se destacan como esenciales para mantener un horario de publicación consistente.
- **Los usuarios dicen** que Mention proporciona excelentes alertas en tiempo real para menciones de marca y palabras clave, convirtiéndolo en una herramienta valiosa para mantenerse informado sobre conversaciones importantes en las redes sociales y la web. Esta capacidad es particularmente elogiada por su **amplia cobertura** y eficiencia en el seguimiento de información específica.
- **Los revisores mencionan** que la integración de Zoho Social con varias plataformas de redes sociales mejora su funcionalidad, permitiendo a los usuarios analizar métricas de rendimiento sin problemas. La función **smartQ timing** de la plataforma se destaca por optimizar la programación de publicaciones, lo que ayuda a los usuarios a maximizar el compromiso.
- **Según las reseñas verificadas** , Mention es reconocido por su diseño intuitivo y características de colaboración, haciéndolo adecuado para equipos. Los usuarios aprecian sus **herramientas avanzadas para refinar consultas** y eliminar falsos positivos, lo que contribuye a un flujo de trabajo más eficiente.
- **Los revisores de G2 destacan** que aunque Mention tiene una base de usuarios sólida, enfrenta desafíos en presencia de mercado en comparación con Zoho Social, que tiene un número significativamente mayor de reseñas y una puntuación de satisfacción general más alta. Esto sugiere que Zoho Social puede ofrecer una experiencia más robusta y confiable para los usuarios.
- **Los usuarios expresan** que el plan gratuito de Zoho Social es una gran ventaja, haciéndolo accesible para pequeñas empresas que buscan gestionar sus redes sociales sin costos iniciales. Esta asequibilidad, combinada con sus características integrales, posiciona a Zoho Social como un fuerte competidor en el espacio de gestión de redes sociales.



| | Mention | Zoho Social | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.3 out of 5 | 4.6 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 442 | 2,915 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (63.4% de las reseñas) | Pequeña empresa (87.8% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | A partir de $599.00 | $0.00 | 

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## Top Pros & Cons

### Mention

Pros:
- Monitoreo de Marca (2 reviews)
- Facilidad de uso (2 reviews)

Cons:
- Limitaciones de la IA (1 reviews)
- Complejidad (1 reviews)

### Zoho Social

Pros:
- Facilidad de uso (125 reviews)
- Programación de publicaciones (97 reviews)

Cons:
- Características faltantes (41 reviews)
- Caro (22 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Mention | Zoho Social | 
|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 8.4 (385 reviews) | 8.9 (2379 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 8.8 (389 reviews) | 9.2 (2393 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 8.8 (170 reviews) | 9.2 (1650 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 8.7 (166 reviews) | 9.2 (1503 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 8.5 (289 reviews) | 8.7 (1931 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 8.5 (153 reviews) | 9.0 (1390 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 8.0 (381 reviews) | 9.3 (2304 reviews) | 

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## Pricing

### Mention

#### Entry-Level Pricing

Plan: Company Plan

Price: A partir de $599.00

Description: Solución completa de monitoreo de medios con escucha social avanzada, análisis de sentimientos e inteligencia competitiva. Adaptada a las necesidades específicas de monitoreo y escala de su organización.

Key Features:
- Usuarios ilimitados
- 10+ alertas basadas en búsqueda básica, estándar y booleana
- 50,000 menciones

[Learn more about Mention](https://www.g2.com/es/products/mention/reviews)

#### Free Trial

Yes

### Zoho Social

#### Entry-Level Pricing

Plan: FREE

Price: $0.00

Description: (Siempre gratis. Sin anuncios, por supuesto.)

Key Features:
- 1 Miembro del equipo
- 1 Marca
- 6 Canales: Páginas de Facebook, Perfiles de X, Perfiles de negocios de Instagram, Perfiles de LinkedIn, Páginas de empresa de LinkedIn, Perfil de negocio de Google

[Browse all 6 editions](https://www.g2.com/es/products/zoho-social/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Análisis de Redes Sociales

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Mention** | N/A | N/A |
| **Zoho Social** | 8.3/10 | 1182 |

#### Analítica Social

| Feature | Mention | Zoho Social | 
|---|---|---|
| **Análisis de competidores** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (698 reviews) | 
| **Análisis de seguidores** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (897 reviews) | 
| **Rendimiento posterior** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (942 reviews) | 
| **Seguimiento de campañas pagadas** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Atribución** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (766 reviews) | 
| **Análisis de hashtags** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (191 reviews) | 
| **Análisis de sentimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (182 reviews) | 

#### Informes y paneles

| Feature | Mention | Zoho Social | 
|---|---|---|
| **Personalización de informes** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (820 reviews) | 
| **Exportación de informes** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (808 reviews) | 
| **Escalabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (848 reviews) | 
| **Etiqueta Blanca** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (181 reviews) | 

#### Agente AI - Análisis de Redes Sociales

| Feature | Mention | Zoho Social | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (18 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (17 reviews) | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (17 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (17 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (18 reviews) | 

### Gestión de Redes Sociales

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Mention** | 8.4/10 | 25 |
| **Zoho Social** | 8.4/10 | 600 |

#### Contenido y colaboración

| Feature | Mention | Zoho Social | 
|---|---|---|
| **Calendario de contenido** | Función no disponible | 9.1 (523 reviews) | 
| **Biblioteca de contenido** | Función no disponible | 8.6 (476 reviews) | 
| **Bandeja de entrada compartida** | Función no disponible | 8.8 (461 reviews) | 
| **Flujos de trabajo de aprobación** | Función no disponible | 8.6 (422 reviews) | 
| **Usuarios y permisos** | Función no disponible | 8.9 (440 reviews) | 
| **Creación de contenido** | Función no disponible | 8.5 (389 reviews) | 

#### Gestión Social

| Feature | Mention | Zoho Social | 
|---|---|---|
| **Analítica Social** | 8.4 (22 reviews) | Función no disponible | 
| **Planificación de campañas** | Función no disponible | 8.8 (387 reviews) | 
| **Capacidades de Hashtag** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (239 reviews) | 

#### AI Agente - Gestión de Redes Sociales

| Feature | Mention | Zoho Social | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | Función no disponible | 7.6 (62 reviews) | 
| **Planificación en varios pasos** | Función no disponible | 7.9 (60 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | Función no disponible | 8.3 (67 reviews) | 
| **Aprendizaje adaptativo** | Función no disponible | 7.9 (55 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | Función no disponible | 8.1 (54 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | Función no disponible | 7.9 (57 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | Función no disponible | 8.1 (53 reviews) | 

### Monitoreo de Medios

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Mention** | 8.6/10 | 15 |
| **Zoho Social** | N/A | N/A |

#### Canales de medios

| Feature | Mention | Zoho Social | 
|---|---|---|
| **Medios de difusión** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Medios impresos** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Medios en línea** | 8.9 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Cobertura geográfica

| Feature | Mention | Zoho Social | 
|---|---|---|
| **Medios locales** | 9.0 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Medios nacionales** | 8.9 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Medios internacionales** | 8.5 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Informes

| Feature | Mention | Zoho Social | 
|---|---|---|
| **Segmentación por palabras clave** | 8.7 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Feeds y alertas personalizados** | 8.2 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes personalizados** | 8.5 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Paneles** | 7.9 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### AI Agente - Monitoreo de Medios

| Feature | Mention | Zoho Social | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Mention | Zoho Social | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Herramientas de Escucha en Redes Sociales

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Mention** | 7.9/10 | 322 |
| **Zoho Social** | N/A | N/A |

#### Monitoreo y escucha

| Feature | Mention | Zoho Social | 
|---|---|---|
| **Medición social** | 8.2 (255 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Identificación de influencers** | 7.8 (239 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Monitoreo de marca** | 8.8 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de palabras clave** | 8.3 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de tendencias** | 6.7 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de competidores** | 6.7 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Herramientas de escucha en redes sociales

| Feature | Mention | Zoho Social | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión y análisis de datos

| Feature | Mention | Zoho Social | 
|---|---|---|
| **Análisis de sentimiento** | 7.6 (224 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes sociales** | 8.3 (230 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Alertas y notificaciones** | 8.9 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Filtrado de datos avanzado** | 7.9 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Herramientas de Gestión de Redes Sociales](https://www.g2.com/es/categories/social-media-mgmt)

**Unique to Mention (2):** [Software de Monitoreo de Medios](https://www.g2.com/es/categories/media-monitoring), [Herramientas de Escucha en Redes Sociales](https://www.g2.com/es/categories/social-media-listening-tools)

**Unique to Zoho Social (2):** [Software de Análisis de Redes Sociales](https://www.g2.com/es/categories/social-media-analytics), [Suites de redes sociales](https://www.g2.com/es/categories/social-media-suites)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Mention | Zoho Social | 
|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 63.4% | 87.8% | 
| **Mediana Empresa** | 27.5% | 9.7% | 
| **Empresa** | 9.2% | 2.4% | 

### By Industry

#### Mention

- **Marketing y Publicidad:** 10.8%
- **Internet:** 10.3%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 7.4%
- **Software informático:** 5.7%
- **Relaciones Públicas y Comunicaciones:** 4.1%
- **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 3.0%
- **Entretenimiento:** 3.0%
- **Escritura y edición:** 2.5%
- **Consultoría de Gestión:** 2.3%
- **Servicios financieros:** 2.3%
- **Other:** 48.5%

#### Zoho Social

- **Marketing y Publicidad:** 14.1%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 7.0%
- **Inmobiliaria:** 3.4%
- **Gestión de la educación:** 3.3%
- **venta al por menor:** 3.1%
- **Salud, bienestar y fitness:** 3.1%
- **Software informático:** 2.9%
- **Internet:** 2.6%
- **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 2.5%
- **Servicios financieros:** 2.2%
- **Other:** 55.7%

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## Alternatives

### Alternatives to Mention

- [Meltwater](https://www.g2.com/es/products/meltwater/reviews) — 4.1/5 stars (2645 reviews)
- [Hootsuite](https://www.g2.com/es/products/hootsuite/reviews) — 4.3/5 stars (7189 reviews)
- [Sprout Social](https://www.g2.com/es/products/sprout-social/reviews) — 4.4/5 stars (6422 reviews)
- [CisionOne](https://www.g2.com/es/products/cisionone/reviews) — 3.9/5 stars (1317 reviews)
- [Agorapulse](https://www.g2.com/es/products/agorapulse/reviews) — 4.5/5 stars (971 reviews)
- [Brandwatch Consumer Intelligence](https://www.g2.com/es/products/brandwatch-consumer-intelligence/reviews) — 4.4/5 stars (726 reviews)
- [Brand24](https://www.g2.com/es/products/brand24/reviews) — 4.6/5 stars (346 reviews)
- [Sendible](https://www.g2.com/es/products/sendible/reviews) — 4.5/5 stars (904 reviews)
- [Quid](https://www.g2.com/es/products/quid-2023-10-05/reviews) — 4.3/5 stars (305 reviews)
- [Mentionlytics](https://www.g2.com/es/products/mentionlytics/reviews) — 4.9/5 stars (109 reviews)

### Alternatives to Zoho Social

- [Hootsuite](https://www.g2.com/es/products/hootsuite/reviews) — 4.3/5 stars (7189 reviews)
- [Sprout Social](https://www.g2.com/es/products/sprout-social/reviews) — 4.4/5 stars (6422 reviews)
- [Semrush](https://www.g2.com/es/products/semrush/reviews) — 4.5/5 stars (3385 reviews)
- [Meltwater](https://www.g2.com/es/products/meltwater/reviews) — 4.1/5 stars (2645 reviews)
- [Loomly](https://www.g2.com/es/products/loomly/reviews) — 4.6/5 stars (1795 reviews)
- [Sprinklr Social](https://www.g2.com/es/products/sprinklr-social/reviews) — 4.1/5 stars (1207 reviews)
- [Brandwatch Social Media Management](https://www.g2.com/es/products/brandwatch-social-media-management/reviews) — 4.0/5 stars (983 reviews)
- [Agorapulse](https://www.g2.com/es/products/agorapulse/reviews) — 4.5/5 stars (971 reviews)
- [Sendible](https://www.g2.com/es/products/sendible/reviews) — 4.5/5 stars (904 reviews)
- [SocialPilot](https://www.g2.com/es/products/socialpilot/reviews) — 4.5/5 stars (844 reviews)

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## Top Discussions

### Mention

- Title: [What is Mention used for?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-mention-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "La mención es el mejor amigo del comercializador, permitiéndoles abordar múltiples desafíos de marketing en línea. La plataforma integra sin problemas..."
- Title: [¿Ofrecen una prueba gratuita?](https://www.g2.com/es/discussions/trial-9ea8afc6-924f-436b-99e5-c147f8daa291) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Sí, puedes probar nuestro producto durante 14 días."

### Zoho Social

- Title: [¿Es bueno Zoho Social?](https://www.g2.com/es/discussions/is-zoho-social-good) — 2 comments
  > **Top comment:** "Sí, tiene otros competidores comerciales e influencers con los que puedes interactuar. También rastrea tus ingresos mientras haces algo de marketing en..."
- Title: [¿Cómo programo una publicación sin añadirla para todos los días?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-schedule-one-post-without-adding-it-for-everyday) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Add the specific date on the right side, "schedule" option"
- Title: [¿Cuáles son las características de Zoho?](https://www.g2.com/es/discussions/zoho-social-what-are-the-features-of-zoho) — 2 comments
  > **Top comment:** "Publicación de calendario, carteles de un solo clic a redes sociales y estadísticas."
- Title: [¿Cómo aprovecho al máximo los informes y el intercambio de análisis con los clientes?](https://www.g2.com/es/discussions/25520-how-do-i-make-the-most-of-reporting-and-sharing-analytics-with-clients) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Los informes de Zoho son fáciles de entender y se ven geniales. Puedes descargarlos como PDF. Mientras estés rindiendo, tus clientes tendrán una imagen clara..."
- Title: [Mejor informe por favor](https://www.g2.com/es/discussions/24312-better-reporting-please) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "No lo he usado, pero en la Comunidad de Zoho hay una sección llamada Zoho Analytics. Eso podría posiblemente ayudarte. Al menos eso espero. También noté la..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/mention-vs-zoho-social)