# Marchex, Retreaver vs Call Box Comparison | | Marchex | Retreaver | Call Box | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.1 out of 5 | 4.9 out of 5 | 4.2 out of 5 | | **Total Reviews** | 184 | 63 | 80 | | **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (54.4% de las reseñas) | Pequeña empresa (79.4% de las reseñas) | Pequeña empresa (60.8% de las reseñas) | | **Entry Level Price** | Prueba gratuita Por mes | No hay precios disponibles | No hay precios disponibles | --- ## Top Pros & Cons ### Marchex **Not enough data** ### Retreaver Pros: - Atención al Cliente (9 reviews) - Facilidad de uso (9 reviews) Cons: - Limitaciones de acceso (1 reviews) - Gestión de llamadas (1 reviews) ### Call Box **Not enough data** --- ## Ratings Comparison | Rating | Marchex | Retreaver | Call Box | |---|---|---|---| | **Cumple con los requisitos** | 8.2 (168 reviews) | 9.4 (53 reviews) | 8.3 (73 reviews) | | **Facilidad de uso** | 8.0 (167 reviews) | 9.0 (57 reviews) | 8.6 (73 reviews) | | **Facilidad de configuración** | 7.8 (134 reviews) | 9.4 (43 reviews) | 8.5 (54 reviews) | | **Facilidad de administración** | 7.9 (134 reviews) | 9.3 (34 reviews) | 8.5 (55 reviews) | | **Calidad del soporte** | 8.2 (159 reviews) | 9.6 (53 reviews) | 8.4 (66 reviews) | | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 8.3 (133 reviews) | 9.9 (35 reviews) | 8.6 (54 reviews) | | **Dirección del producto (% positivo)** | 7.2 (165 reviews) | 9.8 (55 reviews) | 7.0 (73 reviews) | --- ## Pricing ### Marchex #### Entry-Level Pricing Plan: Marchex Marketing Edge - Core Price: Prueba gratuita Por mes Description: Saber qué esfuerzos de marketing generan llamadas y mensajes entrantes. Key Features: - Seguimiento de llamadas utilizando números gratuitos y locales - Enrutamiento básico (selección IVR, hora del día, sígueme) - Inserción dinámica de números: 1:1, canal, sesión, palabra clave o atribución de campaña [Browse all 2 editions](https://www.g2.com/es/products/marchex/pricing) #### Free Trial Yes ### Retreaver #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes ### Call Box #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available --- ## Features Comparison By Category ### Inteligencia de Conversación | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Marchex** | 9.0/10 | 5 | | **Retreaver** | N/A | N/A | | **Call Box** | N/A | N/A | #### Análisis de llamadas | Feature | Marchex | Retreaver | Call Box | |---|---|---|---| | **Grabación de llamadas** | 9.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje automático** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis de llamadas** | 8.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Calificación de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Inteligencia Artificial - Inteligencia Conversacional | Feature | Marchex | Retreaver | Call Box | |---|---|---|---| | **Puntuación del cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Voz a texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis de Sentimientos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | Marchex | Retreaver | Call Box | |---|---|---|---| | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional | Feature | Marchex | Retreaver | Call Box | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Seguimiento de Llamadas Salientes | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Marchex** | N/A | N/A | | **Retreaver** | N/A | N/A | | **Call Box** | N/A | N/A | #### Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes | Feature | Marchex | Retreaver | Call Box | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Llamando | Feature | Marchex | Retreaver | Call Box | |---|---|---|---| | **Grabar llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Generar ubicación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Tipos de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Click-to-Call** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Marcador automático** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Contactos | Feature | Marchex | Retreaver | Call Box | |---|---|---|---| | **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Localizador de información** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Registrar datos de prospectos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Ideas | Feature | Marchex | Retreaver | Call Box | |---|---|---|---| | **Notas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Resumen diario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Correos de voz automatizados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Correos electrónicos automatizados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Ordena prospectos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de notas automatizada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Seguimiento de Llamadas Entrantes | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Marchex** | 8.2/10 | 49 | | **Retreaver** | 9.7/10 | 35 | | **Call Box** | N/A | N/A | #### Gestión de números de teléfono | Feature | Marchex | Retreaver | Call Box | |---|---|---|---| | **Números de teléfono locales** | 8.7 (42 reviews) | 9.5 (30 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Números gratuitos** | 8.9 (43 reviews) | 9.7 (35 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Números existentes de puerto** | 8.1 (12 reviews) | 9.5 (25 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Seguimiento | Feature | Marchex | Retreaver | Call Box | |---|---|---|---| | **Seguimiento de visitantes y palabras clave** | 7.9 (32 reviews) | 9.6 (25 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Inserción de números dinámicos** | 8.1 (14 reviews) | 9.9 (26 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Atribución de llamadas multicanal** | 7.6 (27 reviews) | 9.6 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Analytics | Feature | Marchex | Retreaver | Call Box | |---|---|---|---| | **Datos de llamadas** | 9.0 (46 reviews) | 9.7 (32 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Grabación de llamadas** | 9.3 (43 reviews) | 9.8 (33 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Informes avanzados** | 8.7 (36 reviews) | 9.5 (33 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Inteligencia de Conversación** | No hay suficientes datos disponibles | 9.8 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Enrutamiento de llamadas | Feature | Marchex | Retreaver | Call Box | |---|---|---|---| | **IVR** | 7.1 (21 reviews) | 9.7 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Programación de llamadas** | 7.4 (19 reviews) | 9.9 (26 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Enrutamiento geográfico** | 7.6 (16 reviews) | 9.9 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Administración | Feature | Marchex | Retreaver | Call Box | |---|---|---|---| | **Integraciones Martech** | No hay suficientes datos disponibles | 9.8 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Privacidad, seguridad y cumplimiento** | 7.3 (5 reviews) | 9.8 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Rendimiento y fiabilidad** | 9.3 (7 reviews) | 9.8 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### AI Agente - Seguimiento de Llamadas Entrantes | Feature | Marchex | Retreaver | Call Box | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Software de seguimiento de llamadas entrantes](https://www.g2.com/es/categories/inbound-call-tracking) **Unique to Marchex (1):** [Software de Inteligencia de Conversación](https://www.g2.com/es/categories/conversation-intelligence) **Unique to Call Box (1):** [Software de seguimiento de llamadas salientes](https://www.g2.com/es/categories/outbound-call-tracking) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Marchex | Retreaver | Call Box | |---|---|---|---| | **Pequeña Empresa** | 54.4% | 79.4% | 60.8% | | **Mediana Empresa** | 33.3% | 20.6% | 29.7% | | **Empresa** | 12.2% | 0% | 9.5% | ### By Industry #### Marchex - **Marketing y Publicidad:** 60.6% - **Internet:** 7.2% - **Automotriz:** 3.3% - **Tecnología de la Información y Servicios:** 2.8% - **Inmobiliaria:** 1.7% - **Seguro:** 1.7% - **Servicios financieros:** 1.7% - **Construcción:** 1.7% - **Hospital y atención médica:** 1.1% - **Servicios de información:** 1.1% - **Other:** 17.2% #### Retreaver - **Marketing y Publicidad:** 55.6% - **Seguro:** 20.6% - **Internet:** 9.5% - **Salud, bienestar y fitness:** 3.2% - **Dotación de personal y reclutamiento:** 1.6% - **Medios en línea:** 1.6% - **Producción de medios:** 1.6% - **Consultoría de Gestión:** 1.6% - **Aprendizaje en línea:** 1.6% - **Redes informáticas:** 1.6% - **Other:** 1.6% #### Call Box - **Marketing y Publicidad:** 20.5% - **Automotriz:** 17.9% - **Internet:** 9.0% - **Práctica Médica:** 6.4% - **Salud, bienestar y fitness:** 5.1% - **Gestión de la educación:** 3.8% - **Bienes de Consumo:** 3.8% - **Inmobiliaria:** 2.6% - **Servicios financieros:** 2.6% - **Construcción:** 2.6% - **Other:** 25.6% --- ## Alternatives ### Alternatives to Marchex - [CallRail](https://www.g2.com/es/products/callrail/reviews) — 4.5/5 stars (1715 reviews) - [Invoca](https://www.g2.com/es/products/invoca/reviews) — 4.5/5 stars (967 reviews) - [CTM](https://www.g2.com/es/products/ctm-ctm/reviews) — 4.5/5 stars (758 reviews) - [Revenue.io](https://www.g2.com/es/products/revenue-io/reviews) — 4.7/5 stars (575 reviews) - [Convirza](https://www.g2.com/es/products/convirza/reviews) — 4.2/5 stars (46 reviews) - [Salesloft](https://www.g2.com/es/products/salesloft/reviews) — 4.5/5 stars (4287 reviews) - [WhatConverts](https://www.g2.com/es/products/whatconverts/reviews) — 4.9/5 stars (305 reviews) - [Gong](https://www.g2.com/es/products/gong/reviews) — 4.7/5 stars (6649 reviews) - [Chorus by ZoomInfo](https://www.g2.com/es/products/chorus-by-zoominfo/reviews) — 4.5/5 stars (0 reviews) - [Outreach](https://www.g2.com/es/products/outreach/reviews) — 4.3/5 stars (3569 reviews) ### Alternatives to Retreaver - [CallRail](https://www.g2.com/es/products/callrail/reviews) — 4.5/5 stars (1715 reviews) - [Ringba](https://www.g2.com/es/products/ringba/reviews) — 4.9/5 stars (156 reviews) - [Invoca](https://www.g2.com/es/products/invoca/reviews) — 4.5/5 stars (967 reviews) - [CTM](https://www.g2.com/es/products/ctm-ctm/reviews) — 4.5/5 stars (758 reviews) - [Revenue.io](https://www.g2.com/es/products/revenue-io/reviews) — 4.7/5 stars (575 reviews) - [800.com](https://www.g2.com/es/products/800-com/reviews) — 4.7/5 stars (944 reviews) - [WhatConverts](https://www.g2.com/es/products/whatconverts/reviews) — 4.9/5 stars (305 reviews) - [ActiveDEMAND](https://www.g2.com/es/products/activedemand/reviews) — 4.4/5 stars (68 reviews) - [Infinity Call Tracking](https://www.g2.com/es/products/infinity-call-tracking/reviews) — 4.6/5 stars (157 reviews) - [Phonexa](https://www.g2.com/es/products/phonexa/reviews) — 4.9/5 stars (163 reviews) ### Alternatives to Call Box - [CallRail](https://www.g2.com/es/products/callrail/reviews) — 4.5/5 stars (1715 reviews) - [CTM](https://www.g2.com/es/products/ctm-ctm/reviews) — 4.5/5 stars (758 reviews) - [Invoca](https://www.g2.com/es/products/invoca/reviews) — 4.5/5 stars (967 reviews) - [Revenue.io](https://www.g2.com/es/products/revenue-io/reviews) — 4.7/5 stars (575 reviews) - [Salesloft](https://www.g2.com/es/products/salesloft/reviews) — 4.5/5 stars (4287 reviews) - [Outreach](https://www.g2.com/es/products/outreach/reviews) — 4.3/5 stars (3569 reviews) - [Aircall](https://www.g2.com/es/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1585 reviews) - [GTM Workspace - Powered by ZoomInfo](https://www.g2.com/es/products/gtm-workspace-powered-by-zoominfo/reviews) — 4.5/5 stars (9095 reviews) - [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/es/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) — 4.1/5 stars (611 reviews) - [Dialpad Connect](https://www.g2.com/es/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4165 reviews) --- ## Top Discussions ### Marchex No discussions available for this product. ### Retreaver - Title: [¿Para qué se utiliza Retreaver?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-retreaver-used-for) — 1 comment *(includes official response)* > **Top comment:** "La plataforma es un sistema de seguimiento y reporte de llamadas basado en la nube como Software como Servicio (SaaS) que permite a los usuarios optimizar y..." ### Call Box No discussions available for this product. --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/marchex-vs-retreaver-vs-call-box)