# Lyssna vs UXtweak Comparison --- ## AI Generated Summary - **Los revisores de G2 informan** que Lyssna sobresale en proporcionar un **ciclo de retroalimentación rápido** , lo que facilita la configuración y ejecución de pruebas. Los usuarios aprecian la flexibilidad de la plataforma para adaptarse a diversas necesidades de investigación, lo que mejora su usabilidad tanto para estudios moderados como no moderados. - **Los usuarios dicen** que UXtweak destaca en **pruebas de prototipos** , particularmente con su integración perfecta de prototipos de Figma. Los revisores destacan cómo los cambios en Figma se reflejan automáticamente en UXtweak, agilizando el proceso de prueba y haciéndolo ideal para equipos enfocados en iteraciones de diseño. - **Según las reseñas verificadas** , Lyssna tiene una fuerte reputación por su **soporte al cliente** , con usuarios que destacan la excelente asistencia proporcionada por el equipo. Este soporte es un factor significativo para muchos usuarios, especialmente aquellos nuevos en herramientas de investigación de usuarios. - **Los revisores mencionan** que aunque UXtweak ofrece una suite completa de herramientas de investigación de usuarios en un solo lugar, enfrenta desafíos en la satisfacción general del usuario en comparación con Lyssna. Los usuarios aprecian el enfoque todo en uno, pero han notado que la plataforma podría mejorar en ciertas áreas para igualar los niveles de satisfacción vistos con Lyssna. - **Los revisores de G2 destacan** que la interfaz fácil de usar de Lyssna contribuye a sus altas calificaciones por **facilidad de uso** y **configuración**. Los usuarios encuentran el proceso de incorporación intuitivo, lo que ayuda a los equipos a adoptar rápidamente la herramienta sin necesidad de una capacitación extensa. - **Los usuarios informan** que aunque UXtweak tiene una oferta sólida, tiene menos reseñas recientes en comparación con Lyssna, lo que puede indicar una base de usuarios menos activa. Esto podría afectar la fiabilidad de la retroalimentación y la percepción de mejoras continuas del producto. | | Lyssna | UXtweak | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.7 out of 5 | | **Total Reviews** | 178 | 44 | | **Largest Market Segment** | Mercado medio (37.6% de las reseñas) | Pequeña empresa (56.4% de las reseñas) | | **Entry Level Price** | Gratis 3 Seats Por mes | Gratis | --- ## Top Pros & Cons ### Lyssna Pros: - Facilidad de uso (37 reviews) - Características (26 reviews) Cons: - Características faltantes (12 reviews) - Problemas de encuesta (12 reviews) ### UXtweak **Not enough data** --- ## Ratings Comparison | Rating | Lyssna | UXtweak | |---|---|---| | **Cumple con los requisitos** | 8.4 (160 reviews) | 9.5 (29 reviews) | | **Facilidad de uso** | 9.1 (162 reviews) | 9.0 (29 reviews) | | **Facilidad de configuración** | 9.2 (118 reviews) | No hay suficientes datos | | **Facilidad de administración** | 8.9 (62 reviews) | No hay suficientes datos | | **Calidad del soporte** | 9.1 (105 reviews) | 9.8 (28 reviews) | | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 9.0 (49 reviews) | No hay suficientes datos | | **Dirección del producto (% positivo)** | 9.1 (160 reviews) | 8.8 (29 reviews) | --- ## Pricing ### Lyssna #### Entry-Level Pricing Plan: Free Price: Gratis 3 Seats Por mes Description: Para equipos pequeños que comienzan su viaje de investigación de experiencia. Key Features: - Estudios rápidos ilimitados - 15 respuestas de pruebas y encuestas autogestionadas - Métodos principales [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/es/products/lyssna/pricing) #### Free Trial Yes ### UXtweak #### Entry-Level Pricing Plan: Free Price: Gratis Description: Una excelente manera de experimentar con herramientas de investigación de UX sin costo. Key Features: - Todas las herramientas de investigación (con limitaciones) - 1 estudio activo a la vez - 15 respuestas/mes [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/es/products/uxtweak/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Investigación de usuarios | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Lyssna** | 7.8/10 | 155 | | **UXtweak** | 9.0/10 | 19 | #### Métodos de respuesta del usuario | Feature | Lyssna | UXtweak | |---|---|---| | **Encuesta** | 8.8 (130 reviews) | 9.3 (10 reviews) | | **Fragmentos de vídeo** | 6.8 (82 reviews) | 8.3 (7 reviews) | | **Video Entrevista** | 7.2 (81 reviews) | 8.3 (6 reviews) | | **Envío de fotos** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | | **Texto/Notas** | 8.2 (107 reviews) | 8.3 (8 reviews) | #### Selección de participantes | Feature | Lyssna | UXtweak | |---|---|---| | **En la aplicación** | Función no disponible | 8.5 (8 reviews) | | **En el sitio** | Función no disponible | 9.3 (7 reviews) | | **Grupo de reclutamiento** | 8.3 (120 reviews) | 9.7 (10 reviews) | #### Ideas | Feature | Lyssna | UXtweak | |---|---|---| | **Analytics** | 8.4 (123 reviews) | 9.7 (13 reviews) | | **Colaboración** | 7.5 (112 reviews) | 9.0 (10 reviews) | | **Clasificación** | 7.7 (102 reviews) | 9.2 (11 reviews) | #### IA generativa | Feature | Lyssna | UXtweak | |---|---|---| | **Resumen de texto** | 7.1 (35 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### Repetición de sesión | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Lyssna** | N/A | N/A | | **UXtweak** | 9.9/10 | 9 | #### Comportamiento del usuario | Feature | Lyssna | UXtweak | |---|---|---| | **Haga clic en Seguimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 9.8 (7 reviews) | | **Movimiento del ratón** | No hay suficientes datos disponibles | 9.8 (7 reviews) | | **Seguimiento de frustraciones** | No hay suficientes datos disponibles | 9.8 (7 reviews) | #### Pruebas A/B | Feature | Lyssna | UXtweak | |---|---|---| | **Seguimiento de errores y errores** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Prueba de URL dividida** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 10.0 (7 reviews) | | **Notas** | No hay suficientes datos disponibles | 10.0 (6 reviews) | #### Información para visitantes | Feature | Lyssna | UXtweak | |---|---|---| | **Identificación del usuario** | No hay suficientes datos disponibles | 9.8 (7 reviews) | | **Cuadro de búsqueda** | No hay suficientes datos disponibles | 10.0 (6 reviews) | #### Repetición de sesión de IA Agente | Feature | Lyssna | UXtweak | |---|---|---| | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Herramientas de Pruebas de Multitudes | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Lyssna** | 7.9/10 | 36 | | **UXtweak** | N/A | N/A | #### Funcionalidad | Feature | Lyssna | UXtweak | |---|---|---| | **Pruebas de multitudes** | 8.6 (36 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Seguimiento de comentarios** | 7.7 (32 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración** | 6.9 (32 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Requisitos** | 7.9 (30 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Registro** | 7.8 (30 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Admin | Feature | Lyssna | UXtweak | |---|---|---| | **Análisis de pruebas** | 8.5 (34 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### Programación de entrevistas | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Lyssna** | 7.9/10 | 18 | | **UXtweak** | N/A | N/A | #### Conceptos básicos de la plataforma | Feature | Lyssna | UXtweak | |---|---|---| | **Interoperabilidad** | 7.4 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Rendimiento** | 8.3 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Contenido de la plataforma | Feature | Lyssna | UXtweak | |---|---|---| | **Automatización** | 7.8 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Recordatorios** | 9.2 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Plantilla de correo electrónico** | 8.5 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Reserva** | 9.0 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Reprogramación** | 7.5 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Rendimiento de la plataforma | Feature | Lyssna | UXtweak | |---|---|---| | **Informes** | 7.6 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Monitoreo** | 6.8 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Plataforma | Feature | Lyssna | UXtweak | |---|---|---| | **Personalización** | 7.6 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **API de integración** | 6.2 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Internacionalización** | 6.0 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Administración de usuarios, roles y accesos** | 8.8 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Rendimiento** | 8.5 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Movilidad** | 7.7 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Informes** | 7.6 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Paneles** | 8.6 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### Encuesta | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Lyssna** | 7.6/10 | 55 | | **UXtweak** | N/A | N/A | #### Gestión de encuestas | Feature | Lyssna | UXtweak | |---|---|---| | **Survey Builder** | 8.1 (53 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Tipos de preguntas** | 9.0 (54 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Plantillas** | 8.0 (47 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Distribución de encuestas** | 8.2 (46 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Personalización de encuestas | Feature | Lyssna | UXtweak | |---|---|---| | **Lógica de bifurcación/omisión** | 7.8 (48 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Marca** | 6.6 (47 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Soporte multimedia** | 7.5 (46 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Encuestas multilingües** | 6.5 (41 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Estadísticas de la encuesta | Feature | Lyssna | UXtweak | |---|---|---| | **Informes y análisis** | 7.8 (46 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración de herramientas de BI** | 5.9 (39 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Exportación de datos** | 8.0 (47 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Permisos** | 8.3 (44 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### AI Agente - Encuesta | Feature | Lyssna | UXtweak | |---|---|---| | **Aprendizaje adaptativo** | 7.1 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | 7.6 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | 8.2 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### Gestión de Retroalimentación Empresarial | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Lyssna** | 7.8/10 | 5 | | **UXtweak** | N/A | N/A | #### IA generativa | Feature | Lyssna | UXtweak | |---|---|---| | **Generación de texto** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión de encuestas | Feature | Lyssna | UXtweak | |---|---|---| | **Consistencia del diseño de marca** | 9.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Implementación de encuestas** | 9.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Recopilación de comentarios** | 8.3 (5 reviews) | Función no disponible | | **Capacidad de respuesta del dispositivo** | 7.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión de procesos | Feature | Lyssna | UXtweak | |---|---|---| | **Agregación de comentarios** | 6.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Activar alertas** | 6.3 (5 reviews) | Función no disponible | | **Análisis en tiempo real** | 7.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Acción en tiempo real** | 7.7 (5 reviews) | Función no disponible | #### Administración del sistema | Feature | Lyssna | UXtweak | |---|---|---| | **Seguridad** | 8.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Monitoreo del sistema** | 8.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### Reclutamiento | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Lyssna** | N/A | N/A | | **UXtweak** | N/A | N/A | #### IA generativa | Feature | Lyssna | UXtweak | |---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Plataformas de Información del Consumidor | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Lyssna** | N/A | N/A | | **UXtweak** | N/A | N/A | #### Diseño de Encuestas - Plataformas de Información del Consumidor | Feature | Lyssna | UXtweak | |---|---|---| | **Metodologías de Uso Múltiple** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Adaptabilidad a la industria y al lugar** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Guía de Lógica Conductual y Adaptativa** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Constructor de Encuestas de Autoservicio** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Sondas Inteligentes AI** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Acceso a la audiencia - Plataformas de información del consumidor | Feature | Lyssna | UXtweak | |---|---|---| | **Opciones de Audiencia Flexibles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Carga de datos del cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Paneles de consumidores** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Recopilación de Datos - Plataformas de Información del Consumidor | Feature | Lyssna | UXtweak | |---|---|---| | **Investigación Rápida** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aseguramiento de la Calidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Móvil / Modo mixto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Analítica - Plataformas de Información del Consumidor | Feature | Lyssna | UXtweak | |---|---|---| | **Perspectivas impulsadas por IA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Apoyo a la Investigación Cualitativa** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Evaluación comparativa y normas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Colaboración - Plataformas de Información del Consumidor | Feature | Lyssna | UXtweak | |---|---|---| | **Tableros de control e integraciones incrustadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Informes incrustables** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Espacios de trabajo compartidos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (2):** [Herramientas de investigación de usuarios](https://www.g2.com/es/categories/user-research), [Software de Gestión de Retroalimentación Empresarial](https://www.g2.com/es/categories/enterprise-feedback-management) **Unique to Lyssna (4):** [Software de programación de entrevistas](https://www.g2.com/es/categories/interview-scheduling), [Software de encuestas](https://www.g2.com/es/categories/survey), [Herramientas de Pruebas de Multitudes](https://www.g2.com/es/categories/crowd-testing-tools), [Plataformas de Información del Consumidor](https://www.g2.com/es/categories/consumer-insights-platforms) **Unique to UXtweak (1):** [Software de Reproducción de Sesiones](https://www.g2.com/es/categories/session-replay) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Lyssna | UXtweak | |---|---|---| | **Pequeña Empresa** | 37.1% | 56.4% | | **Mediana Empresa** | 37.6% | 30.8% | | **Empresa** | 25.3% | 12.8% | ### By Industry #### Lyssna - **Tecnología de la Información y Servicios:** 14.8% - **Marketing y Publicidad:** 11.2% - **Software informático:** 10.7% - **Diseño:** 10.1% - **Servicios financieros:** 5.9% - **Salud, bienestar y fitness:** 3.6% - **Hospital y atención médica:** 3.0% - **Automotriz:** 2.4% - **venta al por menor:** 2.4% - **Ocio, Viajes y Turismo:** 2.4% - **Other:** 33.7% #### UXtweak - **Marketing y Publicidad:** 18.4% - **Software informático:** 10.5% - **Educación Superior:** 10.5% - **Tecnología de la Información y Servicios:** 10.5% - **Diseño:** 7.9% - **Servicios financieros:** 5.3% - **Investigación:** 5.3% - **Ingeniería Mecánica o Industrial:** 2.6% - **Medios en línea:** 2.6% - **Estudio de mercado:** 2.6% - **Other:** 23.7% --- ## Alternatives ### Alternatives to Lyssna - [UserTesting](https://www.g2.com/es/products/usertesting/reviews) — 4.4/5 stars (791 reviews) - [Maze](https://www.g2.com/es/products/maze-maze/reviews) — 4.5/5 stars (111 reviews) - [User Interviews](https://www.g2.com/es/products/user-interviews/reviews) — 4.6/5 stars (1046 reviews) - [Hotjar by Contentsquare](https://www.g2.com/es/products/hotjar-by-contentsquare/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews) - [SurveyMonkey](https://www.g2.com/es/products/surveymonkey/reviews) — 4.4/5 stars (23551 reviews) - [Respondent](https://www.g2.com/es/products/respondent/reviews) — 4.6/5 stars (526 reviews) - [Mouseflow](https://www.g2.com/es/products/mouseflow/reviews) — 4.6/5 stars (690 reviews) - [Jotform](https://www.g2.com/es/products/jotform/reviews) — 4.7/5 stars (5188 reviews) - [Typeform](https://www.g2.com/es/products/typeform/reviews) — 4.5/5 stars (1002 reviews) - [Glassbox](https://www.g2.com/es/products/glassbox/reviews) — 4.9/5 stars (809 reviews) ### Alternatives to UXtweak - [Hotjar by Contentsquare](https://www.g2.com/es/products/hotjar-by-contentsquare/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews) - [UserTesting](https://www.g2.com/es/products/usertesting/reviews) — 4.4/5 stars (791 reviews) - [Dynatrace](https://www.g2.com/es/products/dynatrace/reviews) — 4.5/5 stars (1363 reviews) - [Glassbox](https://www.g2.com/es/products/glassbox/reviews) — 4.9/5 stars (809 reviews) - [Mouseflow](https://www.g2.com/es/products/mouseflow/reviews) — 4.6/5 stars (690 reviews) - [Fullstory](https://www.g2.com/es/products/fullstory/reviews) — 4.5/5 stars (1049 reviews) - [User Interviews](https://www.g2.com/es/products/user-interviews/reviews) — 4.6/5 stars (1046 reviews) - [Contentsquare](https://www.g2.com/es/products/contentsquare/reviews) — 4.6/5 stars (634 reviews) - [Respondent](https://www.g2.com/es/products/respondent/reviews) — 4.6/5 stars (526 reviews) - [LogRocket](https://www.g2.com/es/products/logrocket/reviews) — 4.6/5 stars (2367 reviews) --- ## Top Discussions ### Lyssna No discussions available for this product. ### UXtweak No discussions available for this product. --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/lyssna-vs-uxtweak)