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Vistazo
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Precios de Nivel de Entrada
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Lyssna
Calificación Estelar
(157)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (37.5% de las reseñas)
Pros & Cons
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Calificación Estelar
(784)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (41.9% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 2Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que, aunque tanto UserTesting como Lyssna tienen una sólida calificación de 4.5 estrellas, UserTesting tiene una base de reseñas más extensa con 719 reseñas en comparación con las 131 de Lyssna, lo que indica un espectro más amplio de experiencia y retroalimentación de los usuarios.
- Los revisores mencionan que Lyssna sobresale en facilidad de uso, obteniendo una puntuación de 9.2 en comparación con el 8.4 de UserTesting. Los usuarios aprecian la interfaz intuitiva de Lyssna, lo que facilita a las pequeñas empresas navegar y utilizarla de manera efectiva.
- Los usuarios en G2 destacan que el constructor de encuestas de Lyssna es particularmente fuerte, con una puntuación de 8.2, mientras que el de UserTesting es notablemente más bajo con 5.8. Los revisores aprecian la variedad de tipos de preguntas y plantillas de Lyssna, que mejoran la creación de encuestas.
- Los revisores dicen que UserTesting brilla en fragmentos de video y entrevistas en video, con puntuaciones de 8.6 y 8.7 respectivamente, que son cruciales para la investigación cualitativa. En contraste, las puntuaciones de Lyssna de 6.8 y 7.3 indican margen de mejora en estas áreas.
- Los usuarios informan que Lyssna ofrece mejores capacidades analíticas, con una puntuación de 8.3 en comparación con el 7.7 de UserTesting. Los revisores mencionan que las funciones de informes de Lyssna proporcionan ideas más claras, que son esenciales para la toma de decisiones basada en datos.
- Los usuarios de G2 notan que, aunque ambas plataformas tienen un soporte fuerte, Lyssna se destaca con una puntuación de calidad de soporte de 9.3 frente al 9.0 de UserTesting. Los usuarios aprecian la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte de Lyssna, lo que mejora la experiencia general del usuario.
Lyssna vs UserTesting
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Lyssna es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Lyssna.
- Los revisores consideraron que UserTesting satisface mejor las necesidades de su empresa que Lyssna.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Lyssna es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Lyssna sobre UserTesting.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Lyssna
Free
Gratis
3 Seats Por mes
- 1 estudio por mes
- 15 respuestas de pruebas y encuestas autogestionadas
- Metodologías principales
UserTesting
Team-based Unlimited
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Por año
Con un plan ilimitado basado en equipos, un equipo, departamento o división (definido a través de un alcance empresarial acordado mutuamente) puede realizar pruebas ilimitadas dentro de una política de uso justo y disfrutar de acceso completo a la plataforma UserTesting. Es ideal para organizaciones que buscan escalar la investigación de experiencias a través de múltiples departamentos y geografías. Los términos de contrato predecibles proporcionan certeza en el presupuesto y la adquisición.
- Panel de participantes global en más de 60 países
- Seguridad y cumplimiento de nivel empresarial (SOC2, ISO 27001, GDPR, HIPPA)
- Constructor de pruebas y galería de plantillas
Prueba Gratuita
Lyssna
Prueba Gratuita Disponible
UserTesting
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.5
143
8.6
599
Facilidad de uso
9.1
145
8.4
630
Facilidad de configuración
9.2
102
8.6
295
Facilidad de administración
9.0
51
8.7
231
Calidad del soporte
9.2
96
9.0
522
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.1
39
8.8
226
Dirección del producto (% positivo)
9.3
145
8.1
589
Características
Métodos de respuesta del usuario
8.8
126
7.6
317
|
Característica Verificada
6.8
79
8.7
374
|
Característica Verificada
7.1
80
8.7
296
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.1
182
|
Característica Verificada
8.1
105
8.2
351
|
Característica Verificada
Selección de participantes
Función no disponible
7.4
127
Función no disponible
5.6
82
Función no disponible
6.9
108
8.3
113
8.1
375
|
Característica Verificada
Ideas
8.3
118
7.7
344
|
Característica Verificada
7.5
110
7.7
312
|
Característica Verificada
7.7
100
7.4
312
|
Característica Verificada
IA generativa
7.1
33
6.7
84
Herramientas de Pruebas de MultitudesOcultar 6 característicasMostrar 6 características
7.9
35
No hay suficientes datos
Funcionalidad
8.7
35
No hay suficientes datos disponibles
7.7
32
No hay suficientes datos disponibles
6.9
32
No hay suficientes datos disponibles
7.9
30
No hay suficientes datos disponibles
7.8
30
No hay suficientes datos disponibles
Admin
8.5
33
No hay suficientes datos disponibles
Programación de entrevistasOcultar 17 característicasMostrar 17 características
7.9
17
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
7.4
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
12
No hay suficientes datos disponibles
Contenido de la plataforma
7.8
10
No hay suficientes datos disponibles
9.2
11
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
7.5
10
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento de la plataforma
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
6.8
11
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
7.6
15
No hay suficientes datos disponibles
6.2
13
No hay suficientes datos disponibles
6.0
13
No hay suficientes datos disponibles
8.8
14
No hay suficientes datos disponibles
9.0
15
No hay suficientes datos disponibles
7.7
14
No hay suficientes datos disponibles
8.0
15
No hay suficientes datos disponibles
8.6
15
No hay suficientes datos disponibles
Retroalimentación de Video del ConsumidorOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
7.9
257
Fuente de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
8.0
113
No hay suficientes datos disponibles
8.4
130
No hay suficientes datos disponibles
8.4
131
No hay suficientes datos disponibles
7.7
83
No hay suficientes datos disponibles
8.3
155
Gestión de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
7.7
144
No hay suficientes datos disponibles
7.7
158
No hay suficientes datos disponibles
8.2
175
No hay suficientes datos disponibles
8.2
161
Ideas
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.3
161
No hay suficientes datos disponibles
7.7
172
IA Agente - Automatización de Demostración
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Gestión de ExperienciasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
6.6
25
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
6.8
20
No hay suficientes datos disponibles
6.7
19
No hay suficientes datos disponibles
6.8
18
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
6.9
18
No hay suficientes datos disponibles
6.2
17
No hay suficientes datos disponibles
6.2
18
No hay suficientes datos disponibles
5.8
17
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.3
19
Gestión de Experiencia - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Gestión de encuestas
8.3
52
6.1
22
9.0
54
7.9
24
8.0
47
6.5
22
8.2
46
6.5
24
Personalización de encuestas
7.8
48
6.0
25
6.7
46
5.8
24
7.5
46
6.5
24
6.5
41
4.9
23
Estadísticas de la encuesta
7.9
45
6.3
24
5.9
39
Función no disponible
8.2
46
7.1
24
8.3
44
6.8
24
AI Agente - Encuesta
7.1
11
Función no disponible
7.6
11
Función no disponible
8.2
11
Función no disponible
Gestión de Retroalimentación EmpresarialOcultar 12 característicasMostrar 12 características
7.8
5
8.2
155
IA generativa
Función no disponible
5.7
5
No hay suficientes datos disponibles
6.4
6
Gestión de encuestas
9.7
5
9.0
35
|
Característica Verificada
9.3
5
8.3
83
|
Característica Verificada
8.3
5
8.6
107
|
Característica Verificada
7.0
5
8.5
100
|
Característica Verificada
Gestión de procesos
6.7
5
8.0
102
|
Característica Verificada
6.3
5
Función no disponible
7.0
5
8.3
82
|
Característica Verificada
7.7
5
Función no disponible
Administración del sistema
8.3
5
8.8
89
|
Característica Verificada
8.0
5
9.2
15
|
Característica Verificada
ReclutamientoOcultar 2 característicasMostrar 2 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Información del ConsumidorOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Diseño de Encuestas - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Acceso a la audiencia - Plataformas de información del consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Recopilación de Datos - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analítica - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Colaboración - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Lyssna y UserTesting está categorizado como Investigación de usuarios, Gestión de Retroalimentación Empresarial, Encuesta, y Plataformas de Información del Consumidor
Categorías Únicas
Lyssna está categorizado como Programación de entrevistas y Herramientas de Pruebas de Multitudes
UserTesting está categorizado como Retroalimentación de Video del Consumidor y Gestión de Experiencias
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Lyssna
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
UserTesting
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
14.5%
Diseño
11.2%
Marketing y Publicidad
10.5%
Software informático
10.5%
Servicios financieros
5.9%
Otro
47.4%
Servicios financieros
10.4%
Software informático
9.7%
Tecnología de la Información y Servicios
8.8%
venta al por menor
6.5%
Bienes de Consumo
3.9%
Otro
60.8%
Principales Alternativas
Discusiones
Lyssna no tiene discusiones con respuestas
¿Considerarás crear videos y demostraciones para usuarios potenciales específicos?
2 Comentarios
SG
El equipo de ventas de usertesting.com está muy informado y es muy servicial. Estoy bastante seguro de que si los contactas directamente, ellos organizarán...Leer más
¿Puedes enviarme documentación sobre cómo la retroalimentación de diseño de producto iterativo se beneficia mejor con 5 interacciones?
1 Comentario
LB
Depende de si estás buscando problemas de usabilidad o resultados cuantitativos (es decir, evaluación comparativa). Ambos son valiosos.Leer más
Mejores prácticas
1 Comentario
LB
Estoy de acuerdo y también hemos tenido esto como una barrera que no hemos podido resolver. Ojalá usara el software que normalmente utilizan.Leer más
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