# Luma Health vs Phreesia Comparison | | Luma Health | Phreesia | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.8 out of 5 | 3.9 out of 5 | | **Total Reviews** | 84 | 45 | | **Largest Market Segment** | Mercado medio (55.6% de las reseñas) | Pequeña empresa (56.8% de las reseñas) | | **Entry Level Price** | No hay precios disponibles | No hay precios disponibles | --- ## Top Pros & Cons ### Luma Health Pros: - Comunicación (1 reviews) - Comunicación con el cliente (1 reviews) ### Phreesia Pros: - Facilidad de uso (8 reviews) - Ahorro de tiempo (6 reviews) Cons: - Curva de aprendizaje (3 reviews) - Problemas técnicos (3 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Luma Health | Phreesia | |---|---|---| | **Cumple con los requisitos** | 9.5 (53 reviews) | 7.8 (40 reviews) | | **Facilidad de uso** | 9.5 (53 reviews) | 7.8 (40 reviews) | | **Facilidad de configuración** | 9.0 (34 reviews) | 7.7 (31 reviews) | | **Facilidad de administración** | 9.3 (34 reviews) | 7.9 (29 reviews) | | **Calidad del soporte** | 9.5 (55 reviews) | 8.2 (39 reviews) | | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 9.7 (35 reviews) | 8.1 (29 reviews) | | **Dirección del producto (% positivo)** | 10.0 (52 reviews) | 7.9 (38 reviews) | --- ## Pricing ### Luma Health #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available ### Phreesia #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Gestión de Relaciones con Pacientes (PRM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Luma Health** | N/A | N/A | | **Phreesia** | N/A | N/A | #### Flujo de información | Feature | Luma Health | Phreesia | |---|---|---| | **Gestión de casos de pacientes** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de referencias** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Administración de registros** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | #### Experiencia del paciente | Feature | Luma Health | Phreesia | |---|---|---| | **Paneles e informes** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de equipos** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | | **Comunicaciones seguras** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de la experiencia del paciente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Gestión del Ciclo de Ingresos | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Luma Health** | N/A | N/A | | **Phreesia** | N/A | N/A | #### Clínico | Feature | Luma Health | Phreesia | |---|---|---| | **Cumplimiento - Gestión del Ciclo de Ingresos (RCM)** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Integraciones de software - Gestión del ciclo de ingresos (RCM)** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Automatización de tareas - Gestión del ciclo de ingresos (RCM)** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Financiera | Feature | Luma Health | Phreesia | |---|---|---| | **Automatización de la facturación - Gestión del ciclo de ingresos (RCM)** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración del Centro de Intercambio de Información - Gestión del Ciclo de Ingresos (RCM)** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de siniestros - Gestión del ciclo de ingresos (RCM)** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Mensajería compatible con HIPAA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Luma Health** | 9.7/10 | 34 | | **Phreesia** | N/A | N/A | #### Plataforma | Feature | Luma Health | Phreesia | |---|---|---| | **Autorización de usuario - Mensajería compatible con HIPAA** | 9.8 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Mensajes de texto compatibles - Mensajería compatible con HIPAA** | 9.8 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Correo electrónico compatible - Mensajería compatible con HIPAA** | 9.7 (24 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Comunicación clínica - Cumplimiento de HIPAA** | 9.7 (26 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Cumplimiento de HIPAA - Mensajería compatible con HIPAA** | 9.7 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Sistemas operativos: mensajería compatible con HIPAA** | 9.8 (26 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Vida útil de los mensajes: mensajería compatible con HIPAA** | 9.4 (26 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Mejora del flujo de trabajo: mensajería compatible con HIPAA** | 9.9 (26 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### Documentación Clínica | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Luma Health** | N/A | N/A | | **Phreesia** | N/A | N/A | #### Operaciones | Feature | Luma Health | Phreesia | |---|---|---| | **Optimización del flujo de trabajo - Documentación clínica** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración de EHR - Documentación clínica** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Comunicación clínica - Documentación clínica** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Automatización de la transcripción - Documentación clínica** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Formación CDI - Documentación clínica** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Intercambio de datos clínicos - Documentación clínica** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Acceso a documentos - Documentación clínica** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Digitalización - Documentación clínica** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | Luma Health | Phreesia | |---|---|---| | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Gestión de Referencias | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Luma Health** | N/A | N/A | | **Phreesia** | N/A | N/A | #### Gestión de datos | Feature | Luma Health | Phreesia | |---|---|---| | **Integración de EHR** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Información de referencia** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Base de datos de referencias** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Uso compartido de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Visibilidad | Feature | Luma Health | Phreesia | |---|---|---| | **Programador** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Seguimiento de origen** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Seguimiento de referencias** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Intake del paciente | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Luma Health** | 9.4/10 | 17 | | **Phreesia** | 8.7/10 | 19 | #### Comodidad para el paciente | Feature | Luma Health | Phreesia | |---|---|---| | **Tabletas y quioscos** | 9.4 (6 reviews) | 8.7 (15 reviews) | | **Cobro de pagos** | 9.2 (6 reviews) | 8.1 (18 reviews) | | **Flujo de trabajo del formulario** | 9.5 (11 reviews) | 8.5 (16 reviews) | | **Registro del paciente** | 9.8 (9 reviews) | 7.9 (18 reviews) | | **Admisión móvil de pacientes** | 9.5 (11 reviews) | 8.3 (16 reviews) | #### Administración | Feature | Luma Health | Phreesia | |---|---|---| | **Transferencia de datos del paciente** | 9.4 (12 reviews) | 9.3 (16 reviews) | | **Cumplimiento de HIPAA** | 9.8 (14 reviews) | 9.8 (16 reviews) | | **Acreditación de seguros** | 9.2 (6 reviews) | 8.1 (18 reviews) | | **Verificación de identidad** | 8.9 (6 reviews) | 8.3 (15 reviews) | | **Integración del Programador de citas** | 9.0 (12 reviews) | 8.6 (11 reviews) | | **Firma electrónica** | 9.5 (7 reviews) | 9.8 (15 reviews) | ### Compromiso del Paciente | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Luma Health** | 9.4/10 | 37 | | **Phreesia** | 9.6/10 | 13 | #### Funciones centradas en el paciente | Feature | Luma Health | Phreesia | |---|---|---| | **Gestión de presencia en línea** | 9.3 (18 reviews) ✓ Verified | 9.6 (9 reviews) | | **Gestión de comentarios de los pacientes** | 9.3 (22 reviews) ✓ Verified | 9.7 (10 reviews) ✓ Verified | | **Portal del Paciente** | 9.6 (13 reviews) ✓ Verified | 9.8 (7 reviews) ✓ Verified | | **Comunicaciones con el paciente** | 9.8 (19 reviews) ✓ Verified | 9.6 (8 reviews) ✓ Verified | #### Operaciones | Feature | Luma Health | Phreesia | |---|---|---| | **Gestión del flujo de trabajo** | 9.3 (30 reviews) ✓ Verified | 9.7 (12 reviews) ✓ Verified | | **Interoperabilidad** | 9.4 (27 reviews) ✓ Verified | 9.7 (11 reviews) ✓ Verified | | **Formularios de admisión digitales** | 9.0 (12 reviews) ✓ Verified | 9.2 (11 reviews) ✓ Verified | | **Medición del compromiso** | 9.6 (21 reviews) ✓ Verified | 9.7 (10 reviews) ✓ Verified | | **Gestión de la satisfacción del paciente** | 9.5 (17 reviews) ✓ Verified | 9.8 (8 reviews) ✓ Verified | | **Integración de EHR** | 9.3 (14 reviews) ✓ Verified | 9.4 (8 reviews) ✓ Verified | | **Integración de sistemas IPC** | Función no disponible | 9.8 (7 reviews) | #### IA generativa | Feature | Luma Health | Phreesia | |---|---|---| | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Gestión de Prácticas Médicas | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Luma Health** | 9.1/10 | 18 | | **Phreesia** | N/A | N/A | #### Gestión de Operaciones | Feature | Luma Health | Phreesia | |---|---|---| | **Procesos administrativos** | 9.3 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Procesos de Back Office** | 9.1 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Coordinación del flujo de trabajo** | 9.2 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Soporte especializado de práctica** | 9.0 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Eficiencias añadidas | Feature | Luma Health | Phreesia | |---|---|---| | **Integración con EHRs** | 9.4 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **conformidad** | 9.4 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración con software de facturación** | 8.6 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de la información del paciente** | 9.1 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### Facturación Médica | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Luma Health** | N/A | N/A | | **Phreesia** | N/A | N/A | #### Agente AI - Facturación Médica | Feature | Luma Health | Phreesia | |---|---|---| | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Compromiso y Operaciones de Pacientes con IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Luma Health** | N/A | N/A | | **Phreesia** | N/A | N/A | #### Comunicación y Participación del Paciente | Feature | Luma Health | Phreesia | |---|---|---| | **Alcance Personalizado al Paciente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Chatbots Inteligentes y Asistentes Virtuales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Mensajería Bidireccional con Pacientes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Recordatorios de citas impulsados por IA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Optimización de Programación y Acceso | Feature | Luma Health | Phreesia | |---|---|---| | **Programación de citas de autoservicio** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Formularios de Ingreso Digital y Pre-Visita** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Optimización de programación basada en IA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de lista de espera y cancelaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Coordinación y Automatización del Cuidado | Feature | Luma Health | Phreesia | |---|---|---| | **Estratificación de Riesgos y Priorización de Pacientes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Guía Automatizada de Ruta de Atención** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de Referencias** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Inteligencia Operativa e Integración | Feature | Luma Health | Phreesia | |---|---|---| | **Análisis predictivo de ausencias** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración de EHR y Gestión de Prácticas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Cuadros de Mando de Rendimiento Operativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (5):** [Software de Registro de Pacientes](https://www.g2.com/es/categories/patient-intake), [Software de Compromiso del Paciente](https://www.g2.com/es/categories/patient-engagement), [Software de mensajería compatible con HIPAA](https://www.g2.com/es/categories/hipaa-compliant-messaging), [Software de programación de pacientes](https://www.g2.com/es/categories/patient-scheduling), [Software de Gestión de Relaciones con Pacientes (PRM)](https://www.g2.com/es/categories/patient-relationship-management-prm) **Unique to Luma Health (2):** [Software de Gestión de Prácticas Médicas](https://www.g2.com/es/categories/medical-practice-management), [Software de Compromiso y Operaciones de Pacientes con IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-patient-engagement-operations) **Unique to Phreesia (4):** [Software de Gestión del Ciclo de Ingresos](https://www.g2.com/es/categories/revenue-cycle-management), [Software de Facturación Médica](https://www.g2.com/es/categories/medical-billing), [Software de Documentación Clínica](https://www.g2.com/es/categories/clinical-documentation), [Software de Gestión de Referencias](https://www.g2.com/es/categories/referral-management) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Luma Health | Phreesia | |---|---|---| | **Pequeña Empresa** | 39.5% | 56.8% | | **Mediana Empresa** | 55.6% | 36.4% | | **Empresa** | 4.9% | 6.8% | ### By Industry #### Luma Health - **Práctica Médica:** 43.2% - **Hospital y atención médica:** 34.6% - **Salud, bienestar y fitness:** 14.8% - **Productos farmacéuticos:** 1.2% - **Atención de salud mental:** 1.2% - **Dispositivos médicos:** 1.2% - **Tecnología de la Información y Servicios:** 1.2% - **Servicios al consumidor:** 1.2% - **Resolución alternativa de disputas:** 1.2% #### Phreesia - **Hospital y atención médica:** 45.5% - **Práctica Médica:** 34.1% - **Salud, bienestar y fitness:** 13.6% - **Contabilidad:** 4.5% - **Recursos humanos:** 2.3% --- ## Alternatives ### Alternatives to Luma Health - [Artera](https://www.g2.com/es/products/artera/reviews) — 4.8/5 stars (88 reviews) - [Solutionreach](https://www.g2.com/es/products/solutionreach/reviews) — 4.3/5 stars (169 reviews) - [Weave](https://www.g2.com/es/products/weave-weave/reviews) — 4.6/5 stars (433 reviews) - [Tebra (previously Kareo + PatientPop)](https://www.g2.com/es/products/tebra-previously-kareo-patientpop/reviews) — 4.1/5 stars (257 reviews) - [Klara](https://www.g2.com/es/products/klara/reviews) — 4.6/5 stars (112 reviews) - [Epic](https://www.g2.com/es/products/epic/reviews) — 4.2/5 stars (937 reviews) - [SimplePractice](https://www.g2.com/es/products/simplepractice/reviews) — 4.1/5 stars (127 reviews) - [Relatient](https://www.g2.com/es/products/relatient/reviews) — 4.8/5 stars (27 reviews) - [Spruce Health](https://www.g2.com/es/products/spruce-health/reviews) — 4.7/5 stars (336 reviews) - [Paubox](https://www.g2.com/es/products/paubox/reviews) — 4.9/5 stars (556 reviews) ### Alternatives to Phreesia - [Solutionreach](https://www.g2.com/es/products/solutionreach/reviews) — 4.3/5 stars (169 reviews) - [Weave](https://www.g2.com/es/products/weave-weave/reviews) — 4.6/5 stars (433 reviews) - [Tebra (previously Kareo + PatientPop)](https://www.g2.com/es/products/tebra-previously-kareo-patientpop/reviews) — 4.1/5 stars (257 reviews) - [Klara](https://www.g2.com/es/products/klara/reviews) — 4.6/5 stars (112 reviews) - [Clearwave](https://www.g2.com/es/products/clearwave/reviews) — 4.7/5 stars (14 reviews) - [Birdeye](https://www.g2.com/es/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4058 reviews) - [Carepatron](https://www.g2.com/es/products/carepatron/reviews) — 4.5/5 stars (527 reviews) - [Connecteam](https://www.g2.com/es/products/connecteam/reviews) — 4.6/5 stars (3503 reviews) - [Paubox](https://www.g2.com/es/products/paubox/reviews) — 4.9/5 stars (556 reviews) - [Virtru Email Encryption](https://www.g2.com/es/products/virtru-email-encryption/reviews) — 4.4/5 stars (407 reviews) --- ## Top Discussions ### Luma Health - Title: [What is patient engagement platform?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-patient-engagement-platform) — 1 comment > **Top comment:** "¡Hola! Cuidar de tu salud, especialmente de tu salud mental, es muy importante y puedes revisarlo en https://westcoastsupply.cc/product/purple-berry/ porque..." - Title: [¿Cómo se usa Luma Health?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-you-use-luma-health) — 1 comment > **Top comment:** "To communicate with patients via text" - Title: [¿Luma Health envía mensajes que cumplen con HIPAA?](https://www.g2.com/es/discussions/hipaa-compliance) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "¡Sí! El 100% de las comunicaciones de Luma Health cumple con HIPAA. La seguridad y privacidad de los pacientes y organizaciones por igual es nuestra máxima..." - Title: [¿Puedo personalizar mis mensajes?](https://www.g2.com/es/discussions/custom-patient-messaging) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Nuestros mensajes son infinitamente personalizables, pero también ofrecemos mensajería lista para usar si simplemente desea comenzar a funcionar. Puede..." - Title: [What EHR/PM systems do you support?](https://www.g2.com/es/discussions/ehr-integration) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Actualmente, admitimos más de 70 EHR/PMs y estamos añadiendo más continuamente. Algunos ejemplos incluyen: Epic, NextGen, AthenaHealth, AllScripts,..." ### Phreesia - Title: [What is patient intake software?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-patient-intake-software) — 1 comment > **Top comment:** "Por lo general, un portal basado en navegador que utiliza una conexión encriptada al software EHR de su práctica, y puede enviar datos discretos a su base de..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/luma-health-vs-phreesia)