# LoyaltyLion vs Trustpilot Comparison

| | LoyaltyLion | Trustpilot | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 3.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 598 | 259 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (74.1% de las reseñas) | Pequeña empresa (61.5% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | A partir de $199.00 500 Orders per month Por mes | A partir de $299.00 | 

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## Top Pros & Cons

### LoyaltyLion

Pros:
- Atención al Cliente (156 reviews)
- Facilidad de uso (134 reviews)

Cons:
- Personalización limitada (37 reviews)
- Falta de personalización (22 reviews)

### Trustpilot

Pros:
- Facilidad de uso (10 reviews)
- Gestión de la reputación (5 reviews)

Cons:
- Revisar problemas (11 reviews)
- Pobre atención al cliente (10 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | LoyaltyLion | Trustpilot | 
|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 8.6 (505 reviews) | 7.5 (221 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 8.6 (511 reviews) | 8.1 (225 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 8.5 (417 reviews) | 7.8 (131 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 8.8 (290 reviews) | 7.8 (107 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 9.2 (500 reviews) | 6.9 (207 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 9.1 (288 reviews) | 6.8 (105 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 9.3 (501 reviews) | 6.1 (215 reviews) | 

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## Pricing

### LoyaltyLion

#### Entry-Level Pricing

Plan: Classic

Price: A partir de $199.00 500 Orders per month Por mes

Description: Lo mejor para las marcas que comienzan la lealtad con un esfuerzo mínimo

Key Features:
- Página de lealtad de marca construida para ti
- Actividad de ganancia preconstruida y reglas de recompensa
- Integración con Klaviyo con flujos de correo electrónico construidos para ti

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/es/products/loyaltylion/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Trustpilot

#### Entry-Level Pricing

Plan: Plus plan

Price: A partir de $299.00

Description: La confianza se construye más rápido con más invitaciones a reseñas y comienza a generar conciencia con una colección de herramientas de exhibición.

Key Features:
- 8 widgets
- 3 inicios de sesión de usuario
- 200 invitaciones mensuales

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/trustpilot/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Gestión de Reseñas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **LoyaltyLion** | N/A | N/A |
| **Trustpilot** | 6.1/10 | 55 |

#### Colección

| Feature | LoyaltyLion | Trustpilot | 
|---|---|---|
| **Autentificación** | No hay suficientes datos disponibles | 6.2 (39 reviews) ✓ Verified | 
| **Formularios de revisión** | No hay suficientes datos disponibles | 6.5 (39 reviews) ✓ Verified | 
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 5.8 (34 reviews) ✓ Verified | 
| **Compromiso** | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (33 reviews) ✓ Verified | 
| **Preguntas y respuestas de la comunidad** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 

#### Gestión de Reseñas de AI Agente

| Feature | LoyaltyLion | Trustpilot | 
|---|---|---|
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 5.7 (10 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 5.7 (10 reviews) | 

#### Moderación

| Feature | LoyaltyLion | Trustpilot | 
|---|---|---|
| **Validación del revisor** | No hay suficientes datos disponibles | 6.0 (33 reviews) ✓ Verified | 
| **Tipos de respuesta** | No hay suficientes datos disponibles | 5.7 (35 reviews) ✓ Verified | 
| **Acuerdos legales** | No hay suficientes datos disponibles | 6.0 (27 reviews) ✓ Verified | 

#### Casos de uso

| Feature | LoyaltyLion | Trustpilot | 
|---|---|---|
| **Comercio electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 6.6 (30 reviews) ✓ Verified | 
| **venta al por menor** | No hay suficientes datos disponibles | 6.3 (28 reviews) ✓ Verified | 
| **Servicio al cliente** | No hay suficientes datos disponibles | 6.0 (32 reviews) ✓ Verified | 

#### Administración

| Feature | LoyaltyLion | Trustpilot | 
|---|---|---|
| **incentivos** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Sindicación** | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (27 reviews) ✓ Verified | 
| **Ideas** | No hay suficientes datos disponibles | 6.8 (29 reviews) ✓ Verified | 
| **Contenido** | No hay suficientes datos disponibles | 6.3 (28 reviews) ✓ Verified | 
| **Muestreo** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 

#### Opciones de visualización

| Feature | LoyaltyLion | Trustpilot | 
|---|---|---|
| **Insignias** | No hay suficientes datos disponibles | 6.4 (29 reviews) ✓ Verified | 
| **Widgets** | No hay suficientes datos disponibles | 5.9 (30 reviews) ✓ Verified | 
| **Integración y APIs** | No hay suficientes datos disponibles | 5.8 (29 reviews) ✓ Verified | 
| **Marketing** | No hay suficientes datos disponibles | 5.9 (30 reviews) ✓ Verified | 

#### IA generativa

| Feature | LoyaltyLion | Trustpilot | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 5.6 (16 reviews) | 

### Gestión de la Lealtad

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **LoyaltyLion** | 7.7/10 | 476 |
| **Trustpilot** | N/A | N/A |

#### Experiencia de fidelización

| Feature | LoyaltyLion | Trustpilot | 
|---|---|---|
| **Motor de fidelización** | 8.8 (444 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Recompensas** | 8.7 (449 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Membresía** | 8.6 (419 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Personalización** | 7.9 (408 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gamificación** | 7.1 (392 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Tarjetas de lealtad** | 7.3 (80 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma de fidelización

| Feature | LoyaltyLion | Trustpilot | 
|---|---|---|
| **Herramientas de comunicación** | 7.9 (401 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de la relación con el cliente (CRM)** | 8.2 (405 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de fidelización** | 8.0 (416 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Localización** | 7.6 (380 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones** | 8.4 (432 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de lealtad de IA Agente

| Feature | LoyaltyLion | Trustpilot | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 6.5 (65 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 7.7 (65 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 6.7 (63 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 6.8 (64 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Defensa del Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **LoyaltyLion** | N/A | N/A |
| **Trustpilot** | N/A | N/A |

#### AI Agente - Defensa del Cliente

| Feature | LoyaltyLion | Trustpilot | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Herramientas de comercio electrónico

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **LoyaltyLion** | 6.4/10 | 14 |
| **Trustpilot** | N/A | N/A |

#### Herramientas de comercio electrónico de IA agentiva

| Feature | LoyaltyLion | Trustpilot | 
|---|---|---|
| **Integración entre sistemas** | 7.3 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 5.9 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 5.9 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión de la Reputación Online

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **LoyaltyLion** | N/A | N/A |
| **Trustpilot** | 6.9/10 | 103 |

#### Inteligencia del consumidor

| Feature | LoyaltyLion | Trustpilot | 
|---|---|---|
| **Comentarios de los clientes** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (92 reviews) ✓ Verified | 
| **Inteligencia Competitiva** | No hay suficientes datos disponibles | 6.8 (66 reviews) | 
| **Análisis de sentimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (63 reviews) ✓ Verified | 

#### Informes

| Feature | LoyaltyLion | Trustpilot | 
|---|---|---|
| **Informes de ingresos** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Informes corporativos** | No hay suficientes datos disponibles | 6.8 (56 reviews) ✓ Verified | 
| **Tablero de instrumentos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (84 reviews) ✓ Verified | 

#### Monitoreo de medios

| Feature | LoyaltyLion | Trustpilot | 
|---|---|---|
| **Monitoreo de Redes Sociales** | No hay suficientes datos disponibles | 6.6 (52 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | 6.6 (53 reviews) ✓ Verified | 
| **Monitoreo de medios digitales** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 

#### Gestión interna

| Feature | LoyaltyLion | Trustpilot | 
|---|---|---|
| **Desempeño de los empleados** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Flujo de trabajo del equipo** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 

#### IA generativa

| Feature | LoyaltyLion | Trustpilot | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 6.4 (14 reviews) | 

#### AI Agente - Gestión de la Reputación Online

| Feature | LoyaltyLion | Trustpilot | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Defensa de Marca

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **LoyaltyLion** | N/A | N/A |
| **Trustpilot** | N/A | N/A |

#### Descubrimiento

| Feature | LoyaltyLion | Trustpilot | 
|---|---|---|
| **Programa de Referidos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **incentivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Tendencias 3rd-Party** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### visión

| Feature | LoyaltyLion | Trustpilot | 
|---|---|---|
| **Monitoreo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Información sobre la adopción** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de compromiso** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Móvil

| Feature | LoyaltyLion | Trustpilot | 
|---|---|---|
| **Optimización móvil** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma

| Feature | LoyaltyLion | Trustpilot | 
|---|---|---|
| **Uso compartido multicanal** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Foro** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Distribución de contenido** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

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## Categories

**Unique to LoyaltyLion (3):** [Software de Gestión de Lealtad](https://www.g2.com/es/categories/loyalty-management), [Herramientas de comercio electrónico Software](https://www.g2.com/es/categories/e-commerce-tools), [Software de Defensa del Cliente](https://www.g2.com/es/categories/customer-advocacy)

**Unique to Trustpilot (2):** [Software de gestión de reseñas](https://www.g2.com/es/categories/review-management-software), [Software de Gestión de la Reputación Online](https://www.g2.com/es/categories/online-reputation-management)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | LoyaltyLion | Trustpilot | 
|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 74.1% | 61.5% | 
| **Mediana Empresa** | 25.4% | 33.2% | 
| **Empresa** | 0.5% | 5.3% | 

### By Industry

#### LoyaltyLion

- **Ropa y Moda:** 27.2%
- **venta al por menor:** 22.4%
- **Cosméticos:** 9.2%
- **Alimentos y bebidas:** 9.2%
- **Bienes de Consumo:** 8.3%
- **Salud, bienestar y fitness:** 8.1%
- **Marketing y Publicidad:** 3.1%
- **Artículos de lujo y joyas:** 2.6%
- **Artículos deportivos:** 1.5%
- **Artes y manualidades:** 1.3%
- **Other:** 7.2%

#### Trustpilot

- **Servicios financieros:** 14.2%
- **venta al por menor:** 7.3%
- **Marketing y Publicidad:** 6.5%
- **Software informático:** 4.5%
- **Bienes de Consumo:** 4.1%
- **Ropa y Moda:** 3.7%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 3.3%
- **Internet:** 2.8%
- **Electrónica de Consumo:** 2.8%
- **Servicios al consumidor:** 2.8%
- **Other:** 48.0%

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## Alternatives

### Alternatives to LoyaltyLion

- [Smile.io](https://www.g2.com/es/products/smile-io/reviews) — 4.6/5 stars (442 reviews)
- [Yotpo](https://www.g2.com/es/products/yotpo/reviews) — 4.3/5 stars (265 reviews)
- [SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)](https://www.g2.com/es/products/sap-engagement-cloud-formerly-sap-emarsys/reviews) — 4.2/5 stars (629 reviews)
- [Okendo](https://www.g2.com/es/products/okendo/reviews) — 4.6/5 stars (385 reviews)
- [Xoxoday](https://www.g2.com/es/products/xoxoday-xoxoday/reviews) — 4.6/5 stars (1578 reviews)
- [Birdeye](https://www.g2.com/es/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4096 reviews)
- [impact.com](https://www.g2.com/es/products/impact-com/reviews) — 4.4/5 stars (2231 reviews)
- [Elfsight](https://www.g2.com/es/products/elfsight/reviews) — 4.8/5 stars (904 reviews)
- [Tidio](https://www.g2.com/es/products/tidio/reviews) — 4.6/5 stars (1907 reviews)
- [Influitive](https://www.g2.com/es/products/jigsaw-interactive-influitive/reviews) — 4.4/5 stars (396 reviews)

### Alternatives to Trustpilot

- [Bazaarvoice](https://www.g2.com/es/products/bazaarvoice/reviews) — 4.2/5 stars (809 reviews)
- [Reviews.io](https://www.g2.com/es/products/reviews-io/reviews) — 4.8/5 stars (649 reviews)
- [Yotpo](https://www.g2.com/es/products/yotpo/reviews) — 4.3/5 stars (265 reviews)
- [Shopper Approved](https://www.g2.com/es/products/shopper-approved/reviews) — 4.8/5 stars (237 reviews)
- [Feefo](https://www.g2.com/es/products/feefo/reviews) — 4.6/5 stars (131 reviews)
- [ResellerRatings](https://www.g2.com/es/products/resellerratings/reviews) — 4.4/5 stars (82 reviews)
- [Reputation](https://www.g2.com/es/products/reputation/reviews) — 4.5/5 stars (2469 reviews)
- [Birdeye](https://www.g2.com/es/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4096 reviews)
- [Podium](https://www.g2.com/es/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2109 reviews)
- [SKEEPERS Ratings &amp; Reviews](https://www.g2.com/es/products/skeepers-ratings-reviews/reviews) — 4.1/5 stars (33 reviews)

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## Top Discussions

### LoyaltyLion

No discussions available for this product.

### Trustpilot

- Title: [¿Cómo funciona exactamente Trustpilot con Google Shopping?](https://www.g2.com/es/discussions/31966-how-does-trustpilot-work-with-google-shopping-exactly) — 4 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "https://ltddeals.in/topicmojo/"
- Title: [cómo se pueden hacer mejoras e integraciones nuevas en el software](https://www.g2.com/es/discussions/how-improvements-and-new-integrations-can-be-made-in-the-software) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "El contrato es una tontería."
- Title: [¿Por qué se eliminan las reseñas marcadas?](https://www.g2.com/es/discussions/why-flagged-reviews-are-deleted) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "No solo marcadas

Reseñas hackeadas por malas empresas (operando estafas) que pagan a Trustpilot en las cuentas de los revisores de Trustpilot.

¿Cómo es que..."
- Title: [¿Alguien más ha encontrado reseñas falsas de Trustpilot contra su sitio web?](https://www.g2.com/es/discussions/anyone-else-found-fake-trustpilot-reviews-against-their-website) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Good day everyone on this platform I wanna use this medium to express how you can recover your lost fund from forex, binary options scam companies or fake..."
- Title: [¿Es Trustpilot una plataforma de reseñas de productos global o específica de Estados Unidos?](https://www.g2.com/es/discussions/is-trustpilot-a-global-or-only-united-states-specific-product-review-platform) — 1 comment
  > **Top comment:** "Ellos están ubicados en Dinamarca. Son un servicio de reseñas global. 

Pero en serio, aléjate de ellos. Se dice ampliamente que cobran de más, te atan a un..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/loyaltylion-vs-trustpilot)

