Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Comparar LoyaltyLion y Smile.io

Guardar
    Inicia sesión en tu cuenta
    para guardar comparaciones,
    productos y más.
Vistazo
LoyaltyLion
LoyaltyLion
Calificación Estelar
(477)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (74.1% de las reseñas)
Información
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Prueba Gratuita Disponible
Aprende más sobre LoyaltyLion
Smile.io
Smile.io
Calificación Estelar
(384)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (92.4% de las reseñas)
Información
Precios de Nivel de Entrada
Gratis
Explorar todos los planes de precios de 4
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los usuarios informan que Smile.io sobresale en facilidad de uso con una puntuación de 9.2, lo que lo hace muy accesible para pequeñas empresas. En contraste, LoyaltyLion, con una puntuación de 8.5, se nota que tiene una curva de aprendizaje más pronunciada, lo que algunos usuarios encuentran desafiante al configurar sus programas de lealtad.
  • Los revisores mencionan que la calidad del soporte de Smile.io es sobresaliente, con una puntuación de 9.5, y muchos elogian la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte. LoyaltyLion, aunque sigue siendo fuerte con 9.2, ha recibido comentarios que indican que los tiempos de respuesta pueden variar, lo que lleva a cierta frustración entre los usuarios.
  • Los usuarios de G2 destacan que el motor de lealtad de Smile.io, con una puntuación de 9.0, ofrece características robustas como recompensas personalizables y programas de referidos, que son particularmente beneficiosos para pequeñas empresas. LoyaltyLion, con una puntuación de 8.8, también proporciona características sólidas de lealtad pero carece de algunas de las opciones avanzadas de personalización que ofrece Smile.io.
  • Los usuarios en G2 informan que las características de gamificación de Smile.io, con una puntuación de 6.9, podrían mejorarse, ya que sienten que las herramientas de participación son algo básicas. En contraste, LoyaltyLion obtiene una puntuación ligeramente más alta de 7.1, con usuarios que aprecian sus elementos de gamificación más atractivos que fomentan la participación del cliente.
  • Los revisores mencionan que ambas plataformas tienen capacidades de integración similares, con una puntuación de 8.4 cada una, pero Smile.io a menudo se destaca por su integración sin problemas con Shopify, que muchas pequeñas empresas consideran esencial para sus operaciones.
  • Los usuarios dicen que, aunque ambos productos ofrecen buenas analíticas, la analítica de lealtad de Smile.io, con una puntuación de 8.1, es ligeramente mejor que la de LoyaltyLion, que es de 8.0, con usuarios que aprecian la claridad y las ideas accionables proporcionadas por las herramientas de informes de Smile.io.

LoyaltyLion vs Smile.io

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Smile.io es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Smile.io en general.

  • Los revisores consideraron que Smile.io satisface mejor las necesidades de su empresa que LoyaltyLion.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Smile.io es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de LoyaltyLion sobre Smile.io.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
LoyaltyLion
No hay precios disponibles
Smile.io
Free
Gratis
Explorar todos los planes de precios de 4
Prueba Gratuita
LoyaltyLion
Prueba Gratuita Disponible
Smile.io
No hay información de prueba disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.6
433
8.7
375
Facilidad de uso
8.5
438
9.1
380
Facilidad de configuración
8.4
352
9.2
364
Facilidad de administración
8.8
264
9.2
262
Calidad del soporte
9.2
430
9.5
353
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.1
262
9.3
256
Dirección del producto (% positivo)
9.2
437
9.1
371
Características
Experiencia de fidelización
8.8
396
9.0
343
8.6
401
8.9
345
8.6
395
8.4
341
7.9
395
8.0
340
7.1
382
6.8
334
Función no disponible
6.7
328
Plataforma de fidelización
7.9
389
7.9
338
8.2
390
8.1
334
7.9
393
8.1
332
7.6
369
7.6
325
8.4
393
8.4
332
Gestión de lealtad de IA Agente
6.5
57
7.1
119
7.6
57
8.0
120
6.6
56
7.0
118
6.7
55
7.1
119
No hay suficientes datos
6.5
14
AI Agente - Defensa del Cliente
No hay suficientes datos disponibles
6.9
13
No hay suficientes datos disponibles
6.7
13
No hay suficientes datos disponibles
6.0
14
Herramientas de comercio electrónicoOcultar 3 característicasMostrar 3 características
6.7
10
No hay suficientes datos
Herramientas de comercio electrónico de IA agentiva
7.5
10
No hay suficientes datos disponibles
6.3
10
No hay suficientes datos disponibles
6.3
10
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Descubrimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
visión
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Móvil
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
LoyaltyLion
LoyaltyLion
Smile.io
Smile.io
LoyaltyLion y Smile.io está categorizado como Gestión de la Lealtad
Categorías Únicas
LoyaltyLion
LoyaltyLion está categorizado como Herramientas de comercio electrónico
Smile.io
Smile.io está categorizado como Defensa del Cliente
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
LoyaltyLion
LoyaltyLion
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
74.1%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
25.5%
Empresa(> 1000 empleados)
0.4%
Smile.io
Smile.io
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
92.4%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
7.6%
Empresa(> 1000 empleados)
0%
Industria de los revisores
LoyaltyLion
LoyaltyLion
Ropa y Moda
26.3%
venta al por menor
22.1%
Cosméticos
9.1%
Bienes de Consumo
9.1%
Alimentos y bebidas
8.9%
Otro
24.4%
Smile.io
Smile.io
venta al por menor
35.3%
Ropa y Moda
12.6%
Bienes de Consumo
8.4%
Cosméticos
7.9%
Alimentos y bebidas
7.6%
Otro
28.3%
Principales Alternativas
LoyaltyLion
Alternativas de LoyaltyLion
Yotpo
Yotpo
Agregar Yotpo
SAP Emarsys
SAP Emarsys
Agregar SAP Emarsys
Xoxoday
Xoxoday
Agregar Xoxoday
Elfsight
Elfsight
Agregar Elfsight
Smile.io
Alternativas de Smile.io
Yotpo
Yotpo
Agregar Yotpo
ReferralCandy
ReferralCandy
Agregar ReferralCandy
Birdeye
Birdeye
Agregar Birdeye
Influitive
Influitive
Agregar Influitive
Discusiones
LoyaltyLion
Discusiones de LoyaltyLion
Monty el Mangosta llorando
LoyaltyLion no tiene discusiones con respuestas
Smile.io
Discusiones de Smile.io
¿Es Smile IO gratis?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Smile.io
Smile.io ofrece un plan gratuito para hasta 200 pedidos mensuales. Con este plan gratuito, las marcas comerciales pueden lanzar un programa de puntos, un...Leer más
¿Qué es JS smile io?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Smile.io
Ves un desglose de lo que puedes hacer con el SDK de JavaScript deshabilitado frente a habilitado en Smile.io aquí en nuestros artículos de ayuda:...Leer más
¿Cómo funciona la aplicación Smile?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Smile.io
La aplicación Smile.io funciona en las plataformas de comercio Shopify, Shopify Plus y BigCommerce al dirigirse a la tienda de aplicaciones e instalar Smile...Leer más