# Looker vs Medallia Digital Experience Analytics (DXA) Comparison --- ## AI Generated Summary - **Los revisores de G2 informan** que Looker sobresale en la experiencia del usuario, particularmente con su interfaz y diseño intuitivos. Los usuarios aprecian la capacidad de construir rápidamente paneles interactivos con datos en tiempo real, destacando características como los resúmenes de compromiso que muestran KPIs claros. - **Según las reseñas verificadas** , Medallia Digital Experience Analytics (DXA) brilla al proporcionar profundos conocimientos sobre el comportamiento del cliente a través de repeticiones de sesiones y análisis de recorridos. Los usuarios encuentran esta característica invaluable para identificar las dificultades y puntos de fricción del usuario, que los análisis tradicionales pueden pasar por alto. - **Los revisores mencionan** que Looker tiene un puntaje G2 significativamente más alto, lo que indica una mayor satisfacción general entre los usuarios. Esto se refleja en los comentarios positivos sobre su flexibilidad y facilidad de configuración en múltiples integraciones, convirtiéndolo en una opción preferida para muchas organizaciones. - **Los usuarios dicen** que aunque Medallia DXA ofrece potentes capacidades de presentación de datos, puede que no iguale las opciones de personalización disponibles en Looker. Los usuarios han notado que Looker permite una amplia personalización en los informes, lo cual es crucial para adaptar los conocimientos a necesidades comerciales específicas. - **Los revisores de G2 destacan** que Looker tiene una comunidad de usuarios más activa, con un número significativamente mayor de reseñas recientes. Esto sugiere que los usuarios están más comprometidos y satisfechos con Looker, como lo evidencian las 28 reseñas recientes en comparación con ninguna para Medallia DXA en los últimos 90 días. - **Según las reseñas verificadas** , ambos productos reciben calificaciones similares por la calidad del soporte, pero los usuarios de Looker han reportado una experiencia más receptiva. Los usuarios aprecian el soporte que reciben, especialmente al navegar por tareas analíticas complejas, lo que mejora su satisfacción general con la plataforma. | | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.4 out of 5 | | **Total Reviews** | 1,643 | 36 | | **Largest Market Segment** | Mercado medio (60.7% de las reseñas) | Empresa (50.0% de las reseñas) | | **Entry Level Price** | No hay precios disponibles | No hay precios disponibles | --- ## Top Pros & Cons ### Looker Pros: - Facilidad de uso (108 reviews) - Perspectivas (64 reviews) Cons: - Curva de aprendizaje (52 reviews) - Dificultad de aprendizaje (38 reviews) ### Medallia Digital Experience Analytics (DXA) Pros: - Analítica (1 reviews) - Comunicación (1 reviews) Cons: - Captura problemas (1 reviews) - Configuración Compleja (1 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | |---|---|---| | **Cumple con los requisitos** | 8.7 (1127 reviews) | 7.8 (22 reviews) | | **Facilidad de uso** | 8.3 (1133 reviews) | 7.9 (22 reviews) | | **Facilidad de configuración** | 8.2 (609 reviews) | 7.8 (10 reviews) | | **Facilidad de administración** | 8.3 (430 reviews) | 8.9 (9 reviews) | | **Calidad del soporte** | 8.6 (962 reviews) | 8.6 (20 reviews) | | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 8.9 (408 reviews) | 9.5 (10 reviews) | | **Dirección del producto (% positivo)** | 8.7 (1055 reviews) | 8.9 (21 reviews) | --- ## Pricing ### Looker #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes ### Medallia Digital Experience Analytics (DXA) #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available --- ## Features Comparison By Category ### Inteligencia de Negocios | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Looker** | 8.3/10 | 780 | | **Medallia Digital Experience Analytics (DXA)** | N/A | N/A | #### Informes | Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | |---|---|---| | **Interfaz de informes** | 8.6 (680 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Pasos para responder** | 8.2 (620 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Gráficos y tablas** | 8.2 (673 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Tarjetas de puntuación** | 8.3 (529 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Paneles** | 8.7 (675 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | #### Autoservicio | Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | |---|---|---| | **Campos calculados** | 8.4 (626 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Filtrado de columnas de datos** | 8.6 (646 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Descubrimiento de datos** | 8.4 (615 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Buscar** | 8.1 (616 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Colaboración / Flujo de trabajo** | 8.4 (592 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Automodelado** | 7.7 (501 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | #### Análisis avanzado | Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | |---|---|---| | **Análisis predictivo** | 7.6 (430 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Visualización de datos** | 8.4 (643 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Servicios de Big Data** | 8.0 (516 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | #### Creación de informes | Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | |---|---|---| | **Transformación de datos** | 8.3 (386 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Modelado de datos** | 8.3 (403 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Diseño de informes WYSIWYG** | 8.0 (357 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **API de integración** | 8.1 (331 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | #### Plataforma | Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | |---|---|---| | **Soporte para usuarios móviles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Administración de usuarios, roles y accesos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Internacionalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Sandbox / Entornos de prueba** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Rendimiento y fiabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Amplitud de las aplicaciones de los socios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Visualización de Datos | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Looker** | 8.2/10 | 746 | | **Medallia Digital Experience Analytics (DXA)** | N/A | N/A | #### Informes | Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | |---|---|---| | **Interfaz de informes** | 8.6 (680 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Pasos para responder** | 8.2 (620 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Gráficos y tablas** | 8.2 (673 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Tarjetas de puntuación** | 8.3 (529 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Paneles** | 8.7 (675 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | #### Informes | Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | |---|---|---| | **Interfaz de informes** | 8.5 (111 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Compartir informes** | 8.5 (108 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Pasos para responder** | 8.0 (103 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | |---|---|---| | **Generación de texto** | 7.0 (100 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Resumen de texto** | 7.1 (100 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Visualización | Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | |---|---|---| | **Gráficos y tablas** | 8.5 (115 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Tarjetas de puntuación** | 8.4 (110 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Paneles** | 8.7 (115 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Formatos** | 8.3 (109 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Actualizaciones de datos | Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | |---|---|---| | **Instantáneas históricas** | 8.1 (107 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Actualización en tiempo real** | 8.3 (106 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Colaboración | Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | |---|---|---| | **Compartir** | 8.4 (108 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Co-Edición** | 8.0 (106 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Dispositivos** | 8.0 (102 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Actualizaciones de datos | Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | |---|---|---| | **Instantáneas históricas** | 7.8 (137 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Actualización en tiempo real** | 8.1 (142 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Informes por correo electrónico** | 8.5 (144 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### Plataformas de Análisis | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Looker** | 7.9/10 | 802 | | **Medallia Digital Experience Analytics (DXA)** | N/A | N/A | #### Informes | Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | |---|---|---| | **Interfaz de informes** | 8.6 (680 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Pasos para responder** | 8.2 (620 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Gráficos y tablas** | 8.2 (673 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Tarjetas de puntuación** | 8.3 (529 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Paneles** | 8.7 (675 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | #### Preparación de datos | Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | |---|---|---| | **Conectores** | 8.3 (293 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Gobierno de datos** | 8.3 (264 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | #### Modelado y mezcla de datos | Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | |---|---|---| | **Consulta de datos** | 8.5 (313 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Filtrado de datos** | 8.7 (334 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Combinación de datos** | 8.4 (310 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | |---|---|---| | **Generación de texto** | 7.1 (88 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Resumen de texto** | 7.1 (86 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Plataformas de Analítica de IA Agente | Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | 7.2 (40 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en varios pasos** | 7.4 (39 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | 7.3 (40 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje Adaptativo** | 7.1 (40 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | 7.3 (40 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | 7.4 (39 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | 7.6 (38 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Autoservicio | Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | |---|---|---| | **Campos calculados** | 8.4 (626 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Filtrado de columnas de datos** | 8.6 (646 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Descubrimiento de datos** | 8.4 (615 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Buscar** | 8.1 (616 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Colaboración / Flujo de trabajo** | 8.4 (592 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Automodelado** | 7.7 (501 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | #### Despliegue e Integración - Plataformas de Analítica | Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | |---|---|---| | **Constructor de Tableros sin Código** | 8.0 (39 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Programación y automatización de informes** | 8.4 (43 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Analítica integrada y etiquetado blanco** | 7.7 (35 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Conectividad de Fuente de Datos** | 8.3 (50 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Análisis avanzado | Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | |---|---|---| | **Análisis predictivo** | 7.6 (430 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Visualización de datos** | 8.4 (643 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Servicios de Big Data** | 8.0 (516 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | #### Rendimiento y escalabilidad - Plataformas de análisis | Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | |---|---|---| | **Manejo de grandes datos y velocidad de consulta** | 7.1 (56 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Soporte Concurrente de Usuarios** | 8.0 (36 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Análisis Avanzado y Modelado - Plataformas de Análisis | Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | |---|---|---| | **Modelado de Datos y Gobernanza** | 8.1 (43 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración de cuaderno y script** | 7.1 (34 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Modelos Predictivos y Estadísticos Integrados** | 7.3 (35 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Capacidades de IA Agente - Plataformas de Análisis | Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | |---|---|---| | **Información y narrativas generadas automáticamente** | 7.1 (34 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Consultas en lenguaje natural** | 7.5 (36 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Monitoreo proactivo de KPI y alertas** | 7.6 (34 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Agentes de IA para seguimientos analíticos** | 7.3 (34 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Inteligencia Personalizada - Plataformas de Análisis | Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | |---|---|---| | **Aprendizaje conductual para el refinamiento contextual de consultas** | 7.5 (34 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Personalización de Información Basada en Roles** | 7.2 (35 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Analítica conversacional y basada en indicaciones** | 7.5 (34 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Creación de informes | Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | |---|---|---| | **Transformación de datos** | 8.3 (386 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Modelado de datos** | 8.3 (403 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Diseño de informes WYSIWYG** | 8.0 (357 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **API de integración** | 8.1 (331 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | ### Inteligencia de Negocios Integrada | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Looker** | 8.4/10 | 772 | | **Medallia Digital Experience Analytics (DXA)** | N/A | N/A | #### Informes | Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | |---|---|---| | **Interfaz de informes** | 8.6 (680 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Pasos para responder** | 8.2 (620 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Gráficos y tablas** | 8.2 (673 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Tarjetas de puntuación** | 8.3 (529 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Paneles** | 8.7 (675 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | #### Autoservicio | Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | |---|---|---| | **Campos calculados** | 8.4 (626 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Filtrado de columnas de datos** | 8.6 (646 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Descubrimiento de datos** | 8.4 (615 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Buscar** | 8.1 (616 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Colaboración / Flujo de trabajo** | 8.4 (592 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Automodelado** | 7.7 (501 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | #### Creación de informes | Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | |---|---|---| | **Transformación de datos** | 8.3 (386 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Modelado de datos** | 8.3 (403 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Diseño de informes WYSIWYG** | 8.0 (357 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **API de integración** | 8.1 (331 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | ### Analítica Digital | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Looker** | 8.4/10 | 324 | | **Medallia Digital Experience Analytics (DXA)** | 8.0/10 | 14 | #### Métricas | Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | |---|---|---| | **Sesiones - Digital Analytics** | 8.8 (238 reviews) | 8.5 (10 reviews) | | **Compromiso** | 8.7 (238 reviews) | 8.6 (11 reviews) | | **Páginas de entrada y salida** | 8.4 (224 reviews) | 7.7 (11 reviews) | | **Seguimiento de eventos estándar** | 8.3 (226 reviews) | 8.7 (10 reviews) | | **Seguimiento de eventos personalizado** | 8.4 (215 reviews) | 7.4 (9 reviews) | | **Retención** | 8.3 (224 reviews) | 8.0 (10 reviews) | | **Devolución** | 8.4 (219 reviews) | 7.7 (10 reviews) | | **Conversiones** | 8.5 (230 reviews) | 8.2 (10 reviews) | | **Embudos** | 8.3 (223 reviews) | 8.8 (11 reviews) | #### Informes | Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | |---|---|---| | **Informes en tiempo real** | 8.4 (242 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Tendencias** | Función no disponible | 7.4 (9 reviews) | | **Informes retroactivos** | 8.6 (242 reviews) | 7.9 (8 reviews) | | **Segmentación** | 8.5 (245 reviews) | 8.3 (10 reviews) | | **Informes móviles** | 8.1 (199 reviews) | 7.6 (11 reviews) | | **Unificación entre dispositivos** | 8.4 (205 reviews) | 8.5 (9 reviews) | | **Informes y paneles personalizados** | 9.0 (254 reviews) | 6.9 (9 reviews) | #### Otro | Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | |---|---|---| | **Datos de usuario** | 8.7 (226 reviews) | Función no disponible | | **Informes de búsqueda del sitio** | 8.6 (209 reviews) | Función no disponible | | **Monitoreo del tiempo de carga** | 8.4 (201 reviews) | 8.1 (9 reviews) | | **Seguimiento de campañas** | 8.7 (215 reviews) | 8.5 (8 reviews) | | **Comercio electrónico** | 8.7 (207 reviews) | 7.4 (7 reviews) | | **Mensajes promocionales** | 8.2 (179 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Alertas de administración** | 8.3 (191 reviews) | 7.6 (7 reviews) | #### Agente AI - Análisis Digital | Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | 7.4 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | 7.8 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | 7.8 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | 7.9 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Administración | Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | |---|---|---| | **API / Integraciones** | 8.4 (218 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Pruebas de control de calidad** | 8.3 (193 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Rendimiento y fiabilidad** | 8.5 (245 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Administración de usuarios, roles y accesos** | 8.6 (239 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### Repetición de sesión | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Looker** | N/A | N/A | | **Medallia Digital Experience Analytics (DXA)** | 8.0/10 | 16 | #### Comportamiento del usuario | Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | |---|---|---| | **Haga clic en Seguimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (12 reviews) ✓ Verified | | **Movimiento del ratón** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (12 reviews) ✓ Verified | | **Seguimiento de frustraciones** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (13 reviews) ✓ Verified | #### Pruebas A/B | Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | |---|---|---| | **Seguimiento de errores y errores** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (9 reviews) | | **Prueba de URL dividida** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (6 reviews) ✓ Verified | | **Análisis de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (10 reviews) ✓ Verified | | **Notas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (9 reviews) ✓ Verified | #### Información para visitantes | Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | |---|---|---| | **Identificación del usuario** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (8 reviews) ✓ Verified | | **Cuadro de búsqueda** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (8 reviews) ✓ Verified | #### Repetición de sesión de IA Agente | Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | |---|---|---| | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Análisis de Productos | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Looker** | N/A | N/A | | **Medallia Digital Experience Analytics (DXA)** | 7.8/10 | 10 | #### Análisis de productos | Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | |---|---|---| | **Análisis a nivel de cuenta** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (5 reviews) | | **Análisis a nivel de usuario** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (7 reviews) | | **Segmentación** | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (6 reviews) | | **Embudos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (7 reviews) | | **Alertas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (6 reviews) | | **Análisis multiproducto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (7 reviews) | | **Puntuación de usuarios** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (5 reviews) | | **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (8 reviews) | #### Analítica de Productos de IA Agente | Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Análisis del Comportamiento - Análisis de Producto | Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | |---|---|---| | **Análisis de Múltiples Productos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Analítica de nivel de usuario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Analítica a nivel de cuenta** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Segmentación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Embudos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Infraestructura de Plataforma - Análisis de Producto | Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | |---|---|---| | **Integraciones entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Alertas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Optimización impulsada por IA - Análisis de Productos | Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | |---|---|---| | **Puntuación de usuario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Información automatizada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Ejecución autónoma de tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Pruebas A/B | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Looker** | N/A | N/A | | **Medallia Digital Experience Analytics (DXA)** | N/A | N/A | #### Informática | Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | |---|---|---| | **WYSIWYG** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **IA/Aprendizaje Automático** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Poca o ninguna codificación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Diseño Experimental | Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | |---|---|---| | **Capacidades de prueba multivariante** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Pruebas simultáneas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Pruebas móviles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Analytics | Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | |---|---|---| | **Informes y análisis** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Mapas de calor** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### AI Agente - Pruebas A/B | Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Herramientas de Heatmap | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Looker** | N/A | N/A | | **Medallia Digital Experience Analytics (DXA)** | 8.2/10 | 15 | #### Herramientas de Mapa de Calor de AI Agente | Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Análisis | Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | |---|---|---| | **Oportunidades de conversión** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (12 reviews) | | **Análisis lado a lado** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (9 reviews) | | **Análisis de dispositivos móviles** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (11 reviews) | | **Cuantificación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (12 reviews) | | **Análisis de elementos de página web** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (12 reviews) | #### Informes | Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | |---|---|---| | **Mapas de calor** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (12 reviews) | | **Repeticiones de sesión** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (13 reviews) | | **Monitoreo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (9 reviews) | | **Segmentación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (12 reviews) | ### Análisis de Ventas | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Looker** | 8.1/10 | 260 | | **Medallia Digital Experience Analytics (DXA)** | N/A | N/A | #### Agente AI - Análisis de Ventas | Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | 7.0 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | 7.6 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje Adaptativo** | 6.7 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | 7.4 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | 7.3 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Abastecimiento de datos | Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | |---|---|---| | **Abastecimiento de datos** | 8.8 (203 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Exportación y uso compartido de datos** | 8.8 (221 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Visualización de datos multidispositivo** | 8.6 (188 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Paneles interactivos** | 8.8 (225 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Segmentación de datos** | 8.7 (209 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Análisis predictivo | Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | |---|---|---| | **Puntuación de plomo** | 8.3 (153 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Puntuación de oportunidades** | 8.2 (149 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis del riesgo** | 8.2 (147 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Pronóstico en vivo** | 8.0 (164 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión de ventas | Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | |---|---|---| | **Gestión de canalización en vivo** | 8.4 (161 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Gamificación de ventas** | 8.2 (140 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis basado en cuentas** | 8.6 (170 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Seguimiento de actividades** | 8.7 (168 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### Análisis de Marketing | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Looker** | 8.2/10 | 311 | | **Medallia Digital Experience Analytics (DXA)** | N/A | N/A | #### Operaciones de marketing | Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | |---|---|---| | **Seguimiento del ROI** | 8.6 (221 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Recopilación de datos** | 8.7 (240 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Información del cliente** | 8.5 (227 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Acceso multiusuario** | 8.9 (244 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de gastos** | 8.3 (129 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Etiqueta Blanca** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | #### Actividad de la campaña | Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | |---|---|---| | **Información de la campaña** | 8.6 (230 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Informes y paneles** | 8.8 (260 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Pegajosidad de la campaña** | 8.5 (212 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Seguimiento multicanal** | 8.5 (213 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Optimización de marca** | 8.4 (199 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis predictivo** | 7.9 (120 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | #### AI Agente - Análisis de Marketing | Feature | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | 6.8 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | 7.5 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | 7.3 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Software de Análisis Digital](https://www.g2.com/es/categories/digital-analytics) **Unique to Looker (5):** [Software de Análisis de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-analytics), [Software de Análisis de Marketing](https://www.g2.com/es/categories/marketing-analytics), [Software de Inteligencia de Negocios Integrado](https://www.g2.com/es/categories/embedded-business-intelligence), [Plataformas de Análisis](https://www.g2.com/es/categories/analytics-platforms), [Herramientas de Visualización de Datos](https://www.g2.com/es/categories/data-visualization-tools) **Unique to Medallia Digital Experience Analytics (DXA) (4):** [Software de Reproducción de Sesiones](https://www.g2.com/es/categories/session-replay), [Herramientas de Heatmap](https://www.g2.com/es/categories/heatmap-tools), [Herramientas de Pruebas A/B](https://www.g2.com/es/categories/a-b-testing-tools), [Software de Análisis de Productos](https://www.g2.com/es/categories/product-analytics) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Looker | Medallia Digital Experience Analytics (DXA) | |---|---|---| | **Pequeña Empresa** | 19.3% | 14.7% | | **Mediana Empresa** | 60.7% | 35.3% | | **Empresa** | 20.0% | 50.0% | ### By Industry #### Looker - **Software informático:** 11.4% - **Tecnología de la Información y Servicios:** 11.1% - **Marketing y Publicidad:** 8.3% - **Servicios financieros:** 7.4% - **Internet:** 6.1% - **venta al por menor:** 5.0% - **Alimentos y bebidas:** 2.3% - **Bienes de Consumo:** 2.1% - **Salud, bienestar y fitness:** 2.1% - **Hospital y atención médica:** 2.1% - **Other:** 41.9% #### Medallia Digital Experience Analytics (DXA) - **Telecomunicaciones:** 14.7% - **Seguro:** 14.7% - **Servicios financieros:** 8.8% - **Automotriz:** 5.9% - **venta al por menor:** 5.9% - **Petróleo y energía:** 5.9% - **Contabilidad:** 2.9% - **Aerolíneas/Aviación:** 2.9% - **Banca:** 2.9% - **Construcción:** 2.9% - **Other:** 32.4% --- ## Alternatives ### Alternatives to Looker - [Mode](https://www.g2.com/es/products/mode-mode/reviews) — 4.5/5 stars (330 reviews) - [Zoho Analytics](https://www.g2.com/es/products/zoho-analytics/reviews) — 4.2/5 stars (287 reviews) - [Sisense](https://www.g2.com/es/products/sisense/reviews) — 4.2/5 stars (1062 reviews) - [Domo](https://www.g2.com/es/products/domo/reviews) — 4.3/5 stars (1005 reviews) - [Spotfire Analytics](https://www.g2.com/es/products/spotfire-analytics/reviews) — 4.2/5 stars (362 reviews) - [Grow.com](https://www.g2.com/es/products/grow-com/reviews) — 4.3/5 stars (274 reviews) - [Toucan](https://www.g2.com/es/products/toucan/reviews) — 4.7/5 stars (182 reviews) - [Tableau](https://www.g2.com/es/products/tableau/reviews) — 4.4/5 stars (3653 reviews) - [Qlik Sense](https://www.g2.com/es/products/qlik-sense/reviews) — 4.4/5 stars (928 reviews) - [Amazon QuickSight](https://www.g2.com/es/products/amazon-quicksight/reviews) — 4.3/5 stars (692 reviews) ### Alternatives to Medallia Digital Experience Analytics (DXA) - [Contentsquare](https://www.g2.com/es/products/contentsquare/reviews) — 4.6/5 stars (631 reviews) - [Fullstory](https://www.g2.com/es/products/fullstory/reviews) — 4.5/5 stars (1049 reviews) - [Glassbox](https://www.g2.com/es/products/glassbox/reviews) — 4.9/5 stars (809 reviews) - [Hotjar](https://www.g2.com/es/products/hotjar/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews) - [Quantum Metric](https://www.g2.com/es/products/quantum-metric/reviews) — 4.6/5 stars (271 reviews) - [Mouseflow](https://www.g2.com/es/products/mouseflow/reviews) — 4.6/5 stars (690 reviews) - [Smartlook](https://www.g2.com/es/products/smartlook/reviews) — 4.6/5 stars (874 reviews) - [Pendo](https://www.g2.com/es/products/pendo-io-pendo/reviews) — 4.4/5 stars (1786 reviews) - [Heap](https://www.g2.com/es/products/heap/reviews) — 4.4/5 stars (1097 reviews) - [LogRocket](https://www.g2.com/es/products/logrocket/reviews) — 4.6/5 stars (2360 reviews) --- ## Top Discussions ### Looker - Title: [¿Es Looker una herramienta ETL?](https://www.g2.com/es/discussions/is-looker-an-etl-tool) — 3 comments > **Top comment:** "After so many attempts in getting my funds back which I lost to a fake platform called mycoinbanking.com I lost the total of $348.000. I needed the profit..." - Title: [¿Cuál es la mejor manera de empezar con las visualizaciones?](https://www.g2.com/es/discussions/24831-best-way-to-start-on-visualizations) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Looker tiene un conjunto integrado de visualizaciones que puedes aplicar automáticamente a cualquier conjunto de datos con el que trabajen. Una vez que..." - Title: [¿Para qué se utiliza Looker?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-looker-used-for) — 1 comment > **Top comment:** "Looker se utiliza para explorar, analizar y visualizar datos. Ayuda a crear paneles de control e informes para comprender el rendimiento empresarial y tomar..." - Title: [¿Cómo sé dónde están mis errores en SQL?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-know-where-in-my-sql-errors-are) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "¡Hola Carlos! Soy Izzy, el gerente de la comunidad de Looker. Sí, especialmente en consultas SQL enormes puede ser difícil averiguar exactamente dónde está..." - Title: [Implementación multimarcas](https://www.g2.com/es/discussions/multi-brand-implementation) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "¡Hola Brian! Soy Izzy, el gerente de la comunidad de Looker. Hay 2 componentes aquí (bueno, algunos más, pero 2 principales). Acceso a carpetas/contenido y..." ### Medallia Digital Experience Analytics (DXA) No discussions available for this product. --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/looker-vs-medallia-digital-experience-analytics-dxa)