# Lookback vs Userlytics Comparison
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## AI Generated Summary
- **Los revisores de G2 informan** que Lookback sobresale en experiencia de usuario, con muchos usuarios destacando su **interfaz intuitiva** y su integración fluida con otras plataformas. Un usuario mencionó: "Nunca tuve ninguna dificultad para navegar por Lookback", lo que habla de su facilidad de uso.
- **Los usuarios dicen** que Userlytics ofrece un conjunto robusto de características para realizar pruebas remotas, con un revisor señalando su **excepcional facilidad de uso** para sesiones no moderadas. Esto lo convierte en un fuerte competidor para equipos que buscan una solución de pruebas integral.
- **Los revisores mencionan** que la característica única de Lookback que permite a múltiples observadores ver entrevistas en vivo sin que los participantes lo sepan es invaluable. Esta capacidad mejora la colaboración entre los miembros del equipo, facilitando que diseñadores e ingenieros obtengan información directamente de los usuarios.
- **Según las reseñas verificadas** , Userlytics es elogiado por su **facilidad de configuración** y diseño intuitivo, con usuarios apreciando lo simple que es iniciar estudios tanto cuantitativos como cualitativos. Esto puede reducir significativamente el tiempo dedicado a la incorporación y configuración.
- **Los revisores de G2 destacan** que, aunque Lookback tiene una puntuación más alta en **calidad de soporte** , Userlytics sobresale en presencia general en el mercado y volumen de usuarios, lo que puede indicar una red de soporte y comunidad más establecida para resolución de problemas y asesoramiento.
- **Los usuarios informan** que las altas puntuaciones de Lookback en **facilidad de administración** y características de **análisis de video** lo convierten en una opción preferida para equipos enfocados en comentarios detallados de usuarios, mientras que Userlytics ofrece una mayor variedad de métodos de prueba, atrayendo a aquellos que necesitan enfoques de investigación diversos.



| | Lookback | Userlytics | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.3 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 21 | 189 | 
| **Largest Market Segment** | Mercado medio (63.2% de las reseñas) | Mercado medio (48.6% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | No hay precios disponibles | Prueba gratuita | 

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## Top Pros & Cons

### Lookback

**Not enough data**

### Userlytics

Pros:
- Facilidad de uso (14 reviews)
- Atención al Cliente (12 reviews)

Cons:
- Pobre usabilidad (5 reviews)
- No es fácil de usar (4 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Lookback | Userlytics | 
|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 8.7 (15 reviews) | 8.4 (132 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 9.0 (15 reviews) | 8.2 (133 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 10.0 (7 reviews) | 8.7 (76 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 10.0 (7 reviews) | 8.6 (68 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 8.2 (10 reviews) | 9.5 (132 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 9.0 (7 reviews) | 9.3 (69 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 10.0 (16 reviews) | 8.8 (121 reviews) | 

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## Pricing

### Lookback

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### Userlytics

#### Entry-Level Pricing

Plan: Try Userlytics for Free

Price: Prueba gratuita

Key Features:
- https://www.userlytics.com/demo

[Browse all 6 editions](https://www.g2.com/es/products/userlytics/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Investigación de usuarios

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Lookback** | 8.8/10 | 11 |
| **Userlytics** | 7.8/10 | 114 |

#### Métodos de respuesta del usuario

| Feature | Lookback | Userlytics | 
|---|---|---|
| **Encuesta** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (78 reviews) ✓ Verified | 
| **Fragmentos de vídeo** | 8.7 (10 reviews) ✓ Verified | 8.4 (90 reviews) ✓ Verified | 
| **Video Entrevista** | 9.4 (9 reviews) ✓ Verified | 8.4 (87 reviews) ✓ Verified | 
| **Envío de fotos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (51 reviews) | 
| **Texto/Notas** | 9.7 (6 reviews) ✓ Verified | 8.0 (83 reviews) ✓ Verified | 

#### Selección de participantes

| Feature | Lookback | Userlytics | 
|---|---|---|
| **En la aplicación** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (66 reviews) ✓ Verified | 
| **En la tienda** | Función no disponible | 7.2 (42 reviews) | 
| **En el sitio** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (52 reviews) ✓ Verified | 
| **Grupo de reclutamiento** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (95 reviews) ✓ Verified | 

#### Ideas

| Feature | Lookback | Userlytics | 
|---|---|---|
| **Analytics** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (93 reviews) ✓ Verified | 
| **Colaboración** | 9.4 (8 reviews) ✓ Verified | 7.9 (83 reviews) ✓ Verified | 
| **Clasificación** | 6.7 (5 reviews) ✓ Verified | 7.6 (78 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Lookback | Userlytics | 
|---|---|---|
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (35 reviews) | 

### Retroalimentación de Video del Consumidor

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Lookback** | N/A | N/A |
| **Userlytics** | 8.3/10 | 15 |

#### Fuente de comentarios

| Feature | Lookback | Userlytics | 
|---|---|---|
| **Invitación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (13 reviews) | 
| **Enlace de la encuesta** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (13 reviews) | 
| **Aplicación** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (11 reviews) | 
| **Widget** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (10 reviews) | 
| **Grupo de reclutamiento** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (15 reviews) | 

#### Gestión de comentarios

| Feature | Lookback | Userlytics | 
|---|---|---|
| **Biblioteca de medios** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (11 reviews) | 
| **Clasificación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (12 reviews) | 
| **Compartir** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (14 reviews) | 
| **Privacidad** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (14 reviews) | 

#### Ideas

| Feature | Lookback | Userlytics | 
|---|---|---|
| **Transcripción humana** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Transcripción por ordenador** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (14 reviews) | 
| **Analytics** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (15 reviews) | 

#### IA Agente - Automatización de Demostración

| Feature | Lookback | Userlytics | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Agente de demostración de IA o Avatar** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión de Retroalimentación Empresarial

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Lookback** | N/A | N/A |
| **Userlytics** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | Lookback | Userlytics | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de encuestas

| Feature | Lookback | Userlytics | 
|---|---|---|
| **Consistencia del diseño de marca** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Implementación de encuestas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Recopilación de comentarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Capacidad de respuesta del dispositivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de procesos

| Feature | Lookback | Userlytics | 
|---|---|---|
| **Agregación de comentarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Activar alertas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis en tiempo real** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Acción en tiempo real** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Administración del sistema

| Feature | Lookback | Userlytics | 
|---|---|---|
| **Seguridad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Monitoreo del sistema** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Pruebas de Software

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Lookback** | N/A | N/A |
| **Userlytics** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Pruebas de Software

| Feature | Lookback | Userlytics | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Herramientas de investigación de usuarios](https://www.g2.com/es/categories/user-research)


**Unique to Userlytics (3):** [Herramientas de Pruebas de Software](https://www.g2.com/es/categories/software-testing), [Software de Gestión de Retroalimentación Empresarial](https://www.g2.com/es/categories/enterprise-feedback-management), [Software de Retroalimentación de Video del Consumidor](https://www.g2.com/es/categories/consumer-video-feedback)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Lookback | Userlytics | 
|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 5.3% | 32.2% | 
| **Mediana Empresa** | 63.2% | 48.6% | 
| **Empresa** | 31.6% | 19.2% | 

### By Industry

#### Lookback

- **Internet:** 26.3%
- **Software informático:** 21.1%
- **Escritura y edición:** 5.3%
- **Telecomunicaciones:** 5.3%
- **venta al por menor:** 5.3%
- **Inmobiliaria:** 5.3%
- **Educación primaria/secundaria:** 5.3%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 5.3%
- **Recursos humanos:** 5.3%
- **Servicios financieros:** 5.3%
- **Other:** 10.5%

#### Userlytics

- **Software informático:** 13.1%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 8.9%
- **Servicios financieros:** 8.3%
- **Marketing y Publicidad:** 8.3%
- **venta al por menor:** 4.8%
- **Diseño:** 4.8%
- **Educación Superior:** 4.2%
- **Salud, bienestar y fitness:** 3.6%
- **Investigación:** 3.0%
- **Ocio, Viajes y Turismo:** 2.4%
- **Other:** 38.7%

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## Alternatives

### Alternatives to Lookback

- [UserTesting](https://www.g2.com/es/products/usertesting/reviews) — 4.4/5 stars (792 reviews)
- [Maze](https://www.g2.com/es/products/maze-maze/reviews) — 4.5/5 stars (111 reviews)
- [Hotjar by Contentsquare](https://www.g2.com/es/products/hotjar-by-contentsquare/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews)
- [User Interviews](https://www.g2.com/es/products/user-interviews/reviews) — 4.6/5 stars (1046 reviews)
- [Dscout](https://www.g2.com/es/products/dscout/reviews) — 4.5/5 stars (184 reviews)
- [Respondent](https://www.g2.com/es/products/respondent/reviews) — 4.6/5 stars (528 reviews)
- [Loop11](https://www.g2.com/es/products/loop11/reviews) — 3.7/5 stars (14 reviews)
- [Qualtrics Market Research](https://www.g2.com/es/products/qualtrics-market-research/reviews) — 4.4/5 stars (3018 reviews)
- [Forsta](https://www.g2.com/es/products/forsta/reviews) — 4.2/5 stars (335 reviews)
- [Userback](https://www.g2.com/es/products/userback/reviews) — 4.7/5 stars (287 reviews)

### Alternatives to Userlytics

- [UserTesting](https://www.g2.com/es/products/usertesting/reviews) — 4.4/5 stars (792 reviews)
- [Userfeel](https://www.g2.com/es/products/userfeel/reviews) — 4.5/5 stars (105 reviews)
- [Dscout](https://www.g2.com/es/products/dscout/reviews) — 4.5/5 stars (184 reviews)
- [Maze](https://www.g2.com/es/products/maze-maze/reviews) — 4.5/5 stars (111 reviews)
- [Hotjar by Contentsquare](https://www.g2.com/es/products/hotjar-by-contentsquare/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews)
- [User Interviews](https://www.g2.com/es/products/user-interviews/reviews) — 4.6/5 stars (1046 reviews)
- [Respondent](https://www.g2.com/es/products/respondent/reviews) — 4.6/5 stars (528 reviews)
- [TestRail](https://www.g2.com/es/products/testrail/reviews) — 4.4/5 stars (611 reviews)
- [Glassbox](https://www.g2.com/es/products/glassbox/reviews) — 4.9/5 stars (809 reviews)
- [Postman](https://www.g2.com/es/products/postman/reviews) — 4.6/5 stars (1788 reviews)

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## Top Discussions

### Lookback

No discussions available for this product.

### Userlytics

No discussions available for this product.

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/lookback-vs-userlytics)