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Optimizado para una respuesta rápida

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Vistazo

Calificación Estelar

(441)4.4 de 5

(3,699)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (41.6% de las reseñas)

Pequeña empresa (43.3% de las reseñas)

Precios de Nivel de Entrada

Gratis 3 Agent / 5 Endpoints

A partir de $24.90

LogMeIn Resolve

Calificación Estelar

(441)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (41.6% de las reseñas)

Precios de Nivel de Entrada

Gratis 3 Agent / 5 Endpoints

Prueba Gratuita Disponible

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TeamViewer

Calificación Estelar

(3,699)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (43.3% de las reseñas)

Precios de Nivel de Entrada

A partir de $24.90

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los usuarios informan que TeamViewer sobresale en Acceso Remoto No Asistido con una puntuación de 9.1, permitiendo un acceso sin problemas a los dispositivos sin intervención del usuario, mientras que GoTo Resolve queda ligeramente atrás con 8.9, lo que algunos usuarios sienten que limita su flexibilidad en escenarios de soporte remoto.
Los revisores mencionan que el Soporte Multi-Monitor de TeamViewer está calificado con 9.0, lo que facilita a los usuarios gestionar múltiples pantallas durante las sesiones remotas, mientras que la puntuación de GoTo Resolve de 8.5 indica que los usuarios lo encuentran menos efectivo para configuraciones de múltiples monitores.
Los usuarios de G2 destacan las capacidades superiores de Gestión de Dispositivos de TeamViewer, con una puntuación de 9.5, que incluye características robustas para gestionar varios dispositivos, mientras que la puntuación de GoTo Resolve de 9.6 es impresionante pero carece de algunas de las funcionalidades avanzadas que ofrece TeamViewer.
Los usuarios en G2 aprecian la función de Grabación de Sesiones de TeamViewer, ambos productos tienen una puntuación igual de 9.0, pero los revisores dicen que la implementación de TeamViewer es más fácil de usar y confiable, lo que facilita el acceso a las sesiones grabadas cuando se necesita.
Los revisores mencionan que la Calidad del Soporte de TeamViewer está calificada con 8.6, lo que algunos usuarios sienten que es ligeramente menos receptiva en comparación con el 8.7 de GoTo Resolve, indicando que GoTo Resolve puede proporcionar una experiencia de soporte más satisfactoria.
Los usuarios dicen que la función de Mensajería Instantánea de TeamViewer tiene una puntuación de 8.7, que se considera más integrada y efectiva para la comunicación en tiempo real durante las sesiones, mientras que la puntuación de GoTo Resolve de 7.9 sugiere que los usuarios la encuentran menos intuitiva y receptiva.

LogMeIn Resolve vs TeamViewer

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que TeamViewer es más fácil de usar y configurar. Sin embargo, sintieron que la administración de ambos productos era igualmente fácil, y prefirieron hacer negocios con LogMeIn Resolve en general.

Los revisores consideraron que TeamViewer satisface mejor las necesidades de su empresa que LogMeIn Resolve.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, LogMeIn Resolve y TeamViewer brindan niveles de asistencia similares.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de TeamViewer sobre LogMeIn Resolve.

Precios

LogMeIn Resolve

Free

Gratis

3 Agent / 5 Endpoints

Ideal para: Aquellos que necesitan monitoreo de dispositivos y resolución de problemas en segundo plano.

3 Agentes / 5 Puntos finales

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TeamViewer

Remote Access

A partir de $24.90

Ideal para profesionales en movimiento que buscan una solución económica y sencilla para el trabajo remoto.

1 Usuario con licencia
1 Conexión concurrente (canal)
3 Dispositivos gestionados

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LogMeIn Resolve

Prueba Gratuita Disponible

TeamViewer

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

9.0

356

9.1

2,973

9.0

357

9.1

3,110

8.9

189

9.1

918

8.9

176

8.9

677

8.7

308

8.7

2,550

8.7

166

8.6

634

8.0

345

8.7

2,866

Categorías

LogMeIn Resolve

TeamViewer

LogMeIn Resolve y TeamViewer está categorizado como Soporte Remoto, Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM), Gestión de Dispositivos Móviles (MDM), Monitoreo y Gestión Remota (RMM), y Escritorio Remoto

LogMeIn Resolve está categorizado como Gestión de Puntos Finales, Antivirus, Gestión de parches, y Mesa de Servicio

TeamViewer está categorizado como Tienda SAP, Compartir pantalla, Aplicaciones de la tienda de ServiceNow, Gestión de Activos de TI, Gestión de TI Empresarial, Monitoreo de Red, y Co-navegación

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

LogMeIn Resolve

37.0%

41.6%

21.5%

TeamViewer

43.3%

36.1%

20.5%

37.0%

43.3%

41.6%

36.1%

21.5%

20.5%

Industria de los revisores

LogMeIn Resolve

Tecnología de la Información y Servicios

22.6%

Software informático

10.7%

Hospital y atención médica

7.1%

Construcción

3.4%

Seguridad informática y de redes

3.4%

Otro

52.7%

TeamViewer

Tecnología de la Información y Servicios

16.4%

Software informático

10.4%

Marketing y Publicidad

4.2%

Servicios al consumidor

3.1%

Telecomunicaciones

3.1%

Otro

62.8%

Principales Alternativas

Alternativas de LogMeIn Resolve

Alternativas de TeamViewer

Discusiones

Discusiones de LogMeIn Resolve

¿Es legítimo GoToAssist?

3 Comentarios

Seguro es legítimo y es un programa fantástico.Leer más

¿Cómo uso GoToAssist remoto?

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LogMeIn Resolve no tiene más discusiones con respuestas

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