Comparar LogMeIn Resolve y Splashtop Remote Support 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (42.0% de las reseñas)
Pequeña empresa (60.3% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$29.00 25 endpoints; unlimited agents
A partir de $22.00 1 Concurrent technician seat
LogMeIn Resolve
Calificación Estelar
(448)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (42.0% de las reseñas)
Pros y Contras
Precios de Nivel de Entrada
$29.00 25 endpoints; unlimited agents
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 4Splashtop Remote Support
Calificación Estelar
(253)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (60.3% de las reseñas)
Pros y Contras
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $22.00 1 Concurrent technician seat
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Splashtop Remote Support sobresale en experiencia de usuario, con muchos elogiando su fácil implementación y conexiones remotas fluidas. Los usuarios aprecian la capacidad de ver múltiples monitores y compartir archivos sin problemas, lo que lo convierte en un favorito para los equipos que necesitan soporte confiable.
- Según las reseñas verificadas, LogMeIn Resolve es reconocido por su alto rendimiento y robustas características de seguridad. Los usuarios destacan su efectividad en soporte remoto y resolución de problemas, señalando que se conecta rápidamente y resuelve problemas de manera eficiente, lo cual es crucial para mantener la productividad.
- Los usuarios dicen que Splashtop Remote Support ofrece una solución rentable, ahorrándoles significativamente en comparación con otras opciones como LogMeIn Rescue. La aplicación todo en uno para acceso y soporte remoto es particularmente atractiva para pequeñas empresas que buscan optimizar sus operaciones.
- Los revisores mencionan que LogMeIn Resolve proporciona una interfaz fácil de usar que simplifica las funcionalidades de escritorio remoto. Sin embargo, algunos usuarios han notado problemas ocasionales de conexión, lo que puede ser una desventaja para aquellos que dependen de un rendimiento constante.
- Los revisores de G2 destacan que Splashtop Remote Support tiene un proceso de configuración más fluido, con usuarios encontrándolo sencillo de modificar y gestionar el acceso de usuarios. Esta facilidad de administración es una ventaja significativa para los equipos que necesitan adaptarse rápidamente a los cambios de requisitos.
- Según comentarios recientes, aunque LogMeIn Resolve es elogiado por sus características integrales en monitoreo y gestión remota, enfrenta desafíos en presencia de mercado, como lo evidencia la falta de reseñas recientes en comparación con Splashtop, que ha obtenido más participación y comentarios de usuarios en los últimos 90 días.
LogMeIn Resolve vs Splashtop Remote Support
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Splashtop Remote Support es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Splashtop Remote Support en general.
- Los revisores consideraron que Splashtop Remote Support satisface mejor las necesidades de su empresa que LogMeIn Resolve.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Splashtop Remote Support es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Splashtop Remote Support sobre LogMeIn Resolve.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
LogMeIn Resolve
Starter
$29.00
25 endpoints; unlimited agents
Ideal para: Aquellos que necesitan monitoreo de dispositivos y resolución de problemas en segundo plano.
- 3 Agentes / 5 Puntos finales
Splashtop Remote Support
Splashtop Remote Support
A partir de $22.00
1 Concurrent technician seat
Una solución de soporte remoto fácil de usar que ofrece soporte multiplataforma y permite una rápida resolución de problemas.
- Marca personalizada de la aplicación SOS
- Monitor de multi a multi
- Gestión de roles de usuario y acceso
Prueba Gratuita
LogMeIn Resolve
Prueba Gratuita Disponible
Splashtop Remote Support
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
362
9.5
201
Facilidad de uso
8.9
363
9.5
201
Facilidad de configuración
8.8
195
9.4
172
Facilidad de administración
8.8
179
9.4
157
Calidad del soporte
8.7
312
9.3
162
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.7
167
9.5
151
Dirección del producto (% positivo)
7.9
351
9.3
189
Características
Monitoreo y Gestión Remota (RMM)Ocultar 19 característicasMostrar 19 características
9.0
25
No hay suficientes datos
Gestión de Inventario - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
9.3
21
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo y Gestión
9.3
22
No hay suficientes datos disponibles
9.1
20
No hay suficientes datos disponibles
8.6
20
No hay suficientes datos disponibles
8.2
20
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Operaciones de TI y Flujo de Trabajo - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de servicios
9.5
25
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)Ocultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Alcance
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
9.2
83
9.4
71
9.0
77
8.9
63
8.9
63
8.6
60
8.8
69
9.2
67
8.6
68
8.7
59
8.5
70
9.0
68
Mantenimiento
8.9
70
8.7
60
8.4
48
7.9
52
Comunicación
8.8
66
8.7
58
7.9
46
5.8
48
8.2
48
5.3
46
8.5
49
6.9
49
Seguridad
8.6
51
8.6
57
8.3
51
8.5
56
Compatibilidad con dispositivos
8.5
59
8.7
57
8.6
57
9.1
58
8.4
59
8.8
58
Rendimiento
8.3
59
7.9
51
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Puntos FinalesOcultar 1 característicaMostrar 1 característica
7.7
8
No hay suficientes datos
IA generativa
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de incidencias
8.5
59
Función no disponible
8.2
60
6.6
18
8.3
62
6.9
17
8.2
62
8.1
25
8.1
56
Función no disponible
Informes
8.3
73
8.0
21
8.2
72
Función no disponible
8.4
58
Función no disponible
Acceso y usabilidad
8.1
73
8.8
50
8.7
72
Función no disponible
8.1
59
7.0
19
8.5
65
7.7
19
Agente AI - Mesa de Servicio
No hay suficientes datos disponibles
7.0
9
No hay suficientes datos disponibles
7.3
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
6.7
8
No hay suficientes datos disponibles
6.7
8
No hay suficientes datos disponibles
6.5
8
No hay suficientes datos disponibles
6.5
8
Protección de EndpointOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Control del sistema
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Prevención de vulnerabilidades
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Dispositivos Móviles (MDM)Ocultar 18 característicasMostrar 18 características
8.5
7
No hay suficientes datos
Plataforma - Administración de dispositivos móviles (MDM)
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
Sistema operativo
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
7.8
6
No hay suficientes datos disponibles
7.8
6
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Dispositivos Móviles (MDM) de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.5
79
No hay suficientes datos disponibles
8.1
71
No hay suficientes datos disponibles
8.3
76
No hay suficientes datos disponibles
8.3
75
No hay suficientes datos disponibles
8.1
71
No hay suficientes datos disponibles
8.4
76
No hay suficientes datos disponibles
8.5
81
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.6
72
No hay suficientes datos disponibles
8.2
68
No hay suficientes datos disponibles
8.4
72
No hay suficientes datos disponibles
8.6
83
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
7.7
60
No hay suficientes datos disponibles
8.4
76
No hay suficientes datos disponibles
8.4
70
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
LogMeIn Resolve y Splashtop Remote Support está categorizado como Soporte Remoto, Gestión de parches, y Mesa de Servicio
Categorías Únicas
LogMeIn Resolve está categorizado como Gestión de Puntos Finales, Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM), Antivirus, Gestión de Dispositivos Móviles (MDM), Monitoreo y Gestión Remota (RMM), y Escritorio Remoto
Splashtop Remote Support no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
LogMeIn Resolve
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Splashtop Remote Support
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
22.5%
Software informático
10.8%
Hospital y atención médica
7.0%
Construcción
3.6%
Seguridad informática y de redes
3.4%
Otro
52.7%
Tecnología de la Información y Servicios
23.4%
Seguridad informática y de redes
7.4%
Software informático
7.4%
Construcción
3.9%
Contabilidad
3.5%
Otro
54.5%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Es legítimo GoToAssist?
3 Comentarios
RZ
Sí, por supuesto.Leer más
¿Cómo uso GoToAssist remoto?
1 Comentario
JD
GoToAssist es muy práctico y te da opciones: puedes descargar el agente e instalarlo administrativamente de manera planificada, o puedes crear una sesión...Leer más
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