# Locobuzz vs Sprinklr Insights Comparison --- ## AI Generated Summary - **Los revisores de G2 informan** que Sprinklr Insights sobresale en sus **capacidades de personalización** , permitiendo a los usuarios adaptar tableros y métricas extensamente. Esta flexibilidad es destacada por los usuarios que aprecian cómo la plataforma les ayuda a monitorear y analizar varios aspectos en línea de manera eficiente. - **Los usuarios dicen** que Locobuzz se destaca por sus **alertas en tiempo real** y manejo de escalaciones, que son cruciales para gestionar sentimientos negativos y problemas de alto impacto. Los revisores elogian la plataforma por sus tiempos de respuesta rápidos, convirtiéndola en una herramienta valiosa para el compromiso oportuno con los clientes. - **Según las reseñas verificadas** , Sprinklr Insights ofrece una experiencia robusta de **escucha social y análisis** , con usuarios que destacan su capacidad para recopilar y analizar datos a través de múltiples canales simultáneamente. Este enfoque integral es una ventaja significativa para los equipos que buscan obtener conocimientos profundos. - **Los revisores mencionan** que Locobuzz proporciona una experiencia fácil de usar, particularmente en términos de **facilidad de configuración** y administración. Los usuarios aprecian la interfaz intuitiva y la rápida implementación, lo que les permite comenzar a aprovechar la herramienta sin necesidad de una capacitación extensa. - **Los revisores de G2 destacan** que, aunque Sprinklr Insights tiene un fuerte enfoque en características a nivel empresarial, puede que no atienda tan efectivamente a las pequeñas empresas en comparación con Locobuzz, que tiene un atractivo más equilibrado en diferentes segmentos de mercado. - **Los usuarios informan** que ambas plataformas tienen calificaciones de estrellas similares, pero Locobuzz tiene una ligera ventaja en **calidad de soporte** , con usuarios que elogian su capacidad de respuesta y la efectividad de sus acuerdos de nivel de servicio (SLAs) para abordar problemas de manera rápida. | | Locobuzz | Sprinklr Insights | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.3 out of 5 | 4.3 out of 5 | | **Total Reviews** | 127 | 105 | | **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (39.5% de las reseñas) | Empresa (48.5% de las reseñas) | | **Entry Level Price** | No hay precios disponibles | Contáctanos 1 Seat/Per month (billed annually) Por año | --- ## Top Pros & Cons ### Locobuzz Pros: - Facilidad de uso (22 reviews) - Útil (21 reviews) Cons: - Carga lenta (7 reviews) - Mejora necesaria (5 reviews) ### Sprinklr Insights Pros: - Inteligencia Artificial (4 reviews) - Útil (4 reviews) Cons: - Curva de aprendizaje (4 reviews) - Mejora necesaria (2 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Locobuzz | Sprinklr Insights | |---|---|---| | **Cumple con los requisitos** | 7.9 (98 reviews) | 8.5 (80 reviews) | | **Facilidad de uso** | 8.3 (101 reviews) | 7.7 (79 reviews) | | **Facilidad de configuración** | 8.3 (64 reviews) | 7.0 (43 reviews) | | **Facilidad de administración** | 7.9 (49 reviews) | 7.5 (38 reviews) | | **Calidad del soporte** | 8.9 (97 reviews) | 8.3 (77 reviews) | | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 8.5 (49 reviews) | 8.1 (39 reviews) | | **Dirección del producto (% positivo)** | 8.9 (98 reviews) | 9.3 (80 reviews) | --- ## Pricing ### Locobuzz #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes ### Sprinklr Insights #### Entry-Level Pricing Plan: Sprinklr Insights Enterprise Price: Contáctanos 1 Seat/Per month (billed annually) Por año Key Features: - La mejor cobertura de datos en la web, redes sociales y canales digitales - Información sobre productos y ubicaciones - Información visual y de contenido [Learn more about Sprinklr Insights](https://www.g2.com/es/products/sprinklr-insights/reviews) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Mesa de ayuda | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Locobuzz** | 8.1/10 | 16 | | **Sprinklr Insights** | N/A | N/A | #### Gestión de tickets y casos | Feature | Locobuzz | Sprinklr Insights | |---|---|---| | **Experiencia de usuario de creación de tickets** | 8.5 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Experiencia de usuario de respuesta de tickets** | 8.5 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Flujo** | 8.3 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Automatización de respuestas** | 7.6 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de SLA** | 8.3 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Archivos adjuntos/screencasts** | 8.0 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Colaboración de tickets** | 8.5 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Base de datos de clientes y contactos** | 8.3 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | Locobuzz | Sprinklr Insights | |---|---|---| | **Generación de texto** | 7.9 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Resumen de texto** | 8.1 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Agente AI - Mesa de Ayuda | Feature | Locobuzz | Sprinklr Insights | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Canales de comunicación | Feature | Locobuzz | Sprinklr Insights | |---|---|---| | **Portal del cliente** | 8.2 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Enviar un correo electrónico al caso** | 8.0 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Chat/Soporte en vivo** | 7.7 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración social** | 8.5 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Voz** | 7.6 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Plataforma | Feature | Locobuzz | Sprinklr Insights | |---|---|---| | **Soporte para usuarios móviles** | 7.9 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Personalización** | 8.0 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Administración de usuarios, roles y accesos** | 8.5 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración** | 8.2 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Informes** | 8.2 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Paneles** | 7.8 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### Análisis de Redes Sociales | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Locobuzz** | 7.6/10 | 8 | | **Sprinklr Insights** | 7.8/10 | 64 | #### Analítica Social | Feature | Locobuzz | Sprinklr Insights | |---|---|---| | **Análisis de competidores** | 7.4 (7 reviews) | 7.7 (56 reviews) | | **Análisis de seguidores** | 7.4 (7 reviews) | 7.7 (55 reviews) | | **Rendimiento posterior** | 7.4 (7 reviews) | 8.6 (58 reviews) | | **Seguimiento de campañas pagadas** | 6.9 (7 reviews) | 7.1 (43 reviews) | | **Atribución** | 7.4 (7 reviews) | 7.1 (43 reviews) | | **Análisis de hashtags** | 7.6 (7 reviews) | 8.0 (51 reviews) | | **Análisis de sentimiento** | 8.1 (7 reviews) | 7.8 (54 reviews) | #### Informes y paneles | Feature | Locobuzz | Sprinklr Insights | |---|---|---| | **Personalización de informes** | 7.9 (7 reviews) | 8.2 (59 reviews) | | **Exportación de informes** | 7.9 (7 reviews) | 8.2 (57 reviews) | | **Escalabilidad** | 7.9 (7 reviews) | 8.5 (52 reviews) | | **Etiqueta Blanca** | Función no disponible | 7.2 (39 reviews) | #### Agente AI - Análisis de Redes Sociales | Feature | Locobuzz | Sprinklr Insights | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Gestión de Redes Sociales | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Locobuzz** | 8.2/10 | 7 | | **Sprinklr Insights** | N/A | N/A | #### Contenido y colaboración | Feature | Locobuzz | Sprinklr Insights | |---|---|---| | **Calendario de contenido** | 8.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Biblioteca de contenido** | 8.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Bandeja de entrada compartida** | 8.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Flujos de trabajo de aprobación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Usuarios y permisos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Creación de contenido** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión Social | Feature | Locobuzz | Sprinklr Insights | |---|---|---| | **Analítica Social** | 7.8 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Publicación social** | 8.1 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Optimización de campañas** | 8.3 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Compromiso social** | 8.6 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Anuncios sociales** | 6.9 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación de campañas** | 7.8 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Capacidades de Hashtag** | 9.2 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### AI Agente - Gestión de Redes Sociales | Feature | Locobuzz | Sprinklr Insights | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Monitoreo de Medios | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Locobuzz** | 7.7/10 | 8 | | **Sprinklr Insights** | 7.6/10 | 23 | #### Canales de medios | Feature | Locobuzz | Sprinklr Insights | |---|---|---| | **Medios de difusión** | 7.7 (8 reviews) | 6.7 (20 reviews) | | **Medios impresos** | 7.7 (8 reviews) | 6.6 (20 reviews) | | **Medios en línea** | 7.7 (8 reviews) | 8.7 (21 reviews) | #### Cobertura geográfica | Feature | Locobuzz | Sprinklr Insights | |---|---|---| | **Medios locales** | 7.7 (8 reviews) | 8.1 (20 reviews) | | **Medios nacionales** | 7.7 (8 reviews) | 8.3 (19 reviews) | | **Medios internacionales** | 7.7 (8 reviews) | 7.8 (20 reviews) | #### Informes | Feature | Locobuzz | Sprinklr Insights | |---|---|---| | **Segmentación por palabras clave** | 7.9 (8 reviews) | 8.1 (23 reviews) | | **Feeds y alertas personalizados** | 7.9 (8 reviews) | 7.7 (22 reviews) | | **Informes personalizados** | 7.7 (8 reviews) | 8.1 (23 reviews) | | **Paneles** | 7.7 (8 reviews) | 8.8 (22 reviews) | #### AI Agente - Monitoreo de Medios | Feature | Locobuzz | Sprinklr Insights | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | Locobuzz | Sprinklr Insights | |---|---|---| | **Generación de texto** | 7.6 (7 reviews) | 6.2 (15 reviews) | | **Resumen de texto** | 7.6 (7 reviews) | 6.1 (15 reviews) | ### Chatbots | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Locobuzz** | N/A | N/A | | **Sprinklr Insights** | N/A | N/A | #### Respuestas | Feature | Locobuzz | Sprinklr Insights | |---|---|---| | **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Control** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Ruta a los humanos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Barras de menú** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Secuencias de goteo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Plataforma | Feature | Locobuzz | Sprinklr Insights | |---|---|---| | **Chat en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Marca** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Analytics** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Pruebas A/B** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Acceso basado en roles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Recopilación de información** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | Locobuzz | Sprinklr Insights | |---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Herramientas de Escucha en Redes Sociales | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Locobuzz** | 7.9/10 | 54 | | **Sprinklr Insights** | 8.2/10 | 54 | #### Monitoreo y escucha | Feature | Locobuzz | Sprinklr Insights | |---|---|---| | **Medición social** | 8.1 (44 reviews) | 8.8 (49 reviews) | | **Identificación de influencers** | 7.6 (42 reviews) | 7.5 (40 reviews) | | **Monitoreo de marca** | 8.3 (47 reviews) | 8.5 (45 reviews) | | **Seguimiento de palabras clave** | 8.0 (45 reviews) | 8.4 (44 reviews) | | **Análisis de tendencias** | 8.0 (43 reviews) | 8.4 (43 reviews) | | **Análisis de competidores** | 7.9 (42 reviews) | 7.7 (44 reviews) | #### Agente AI - Herramientas de escucha en redes sociales | Feature | Locobuzz | Sprinklr Insights | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.3 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | 7.9 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | 8.3 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | 7.7 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | 7.9 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión y análisis de datos | Feature | Locobuzz | Sprinklr Insights | |---|---|---| | **Análisis de sentimiento** | 7.7 (45 reviews) | 7.9 (48 reviews) | | **Informes sociales** | 7.9 (47 reviews) | 8.7 (50 reviews) | | **Alertas y notificaciones** | 7.8 (42 reviews) | 7.7 (45 reviews) | | **Filtrado de datos avanzado** | 7.8 (40 reviews) | 8.3 (41 reviews) | ### Inteligencia de Marca | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Locobuzz** | 8.0/10 | 9 | | **Sprinklr Insights** | 7.8/10 | 35 | #### Señales de marca | Feature | Locobuzz | Sprinklr Insights | |---|---|---| | **Comparación** | 7.8 (9 reviews) | 8.1 (31 reviews) | | **.AI** | 8.0 (9 reviews) | 6.8 (29 reviews) | | **Salud de marca** | 8.0 (9 reviews) | 7.9 (34 reviews) | #### Análisis de marca | Feature | Locobuzz | Sprinklr Insights | |---|---|---| | **Análisis de tendencias** | 8.0 (9 reviews) | 8.0 (33 reviews) | | **Seguimiento** | 8.3 (9 reviews) | 8.4 (32 reviews) | ### Autoservicio al Cliente | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Locobuzz** | 7.7/10 | 12 | | **Sprinklr Insights** | N/A | N/A | #### IA generativa | Feature | Locobuzz | Sprinklr Insights | |---|---|---| | **Resumen de texto** | 7.7 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Experiencia de autoservicio | Feature | Locobuzz | Sprinklr Insights | |---|---|---| | **Knowledge base** | 8.3 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Artículos con capacidad de búsqueda** | 7.9 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Foros de la comunidad** | 7.7 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Optimización móvil** | 7.4 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Personalización** | 7.4 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Plataforma de autoservicio | Feature | Locobuzz | Sprinklr Insights | |---|---|---| | **Marca** | 7.7 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Automatización** | 7.5 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Inteligencia Artificial** | 7.2 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integraciones** | 8.0 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### AI Agente - Autoservicio al Cliente | Feature | Locobuzz | Sprinklr Insights | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Servicio al Cliente Social | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Locobuzz** | 7.8/10 | 25 | | **Sprinklr Insights** | N/A | N/A | #### IA generativa | Feature | Locobuzz | Sprinklr Insights | |---|---|---| | **Generación de texto** | 7.8 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Resumen de texto** | 7.9 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Proceso | Feature | Locobuzz | Sprinklr Insights | |---|---|---| | **Menciona** | 8.0 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Entradas** | 8.3 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Macros** | 7.3 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Canales | Feature | Locobuzz | Sprinklr Insights | |---|---|---| | **Correo electrónico** | 7.8 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Social** | 8.0 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Chat en vivo** | 7.7 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Teléfono** | 7.5 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Mensaje de texto** | 7.9 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### visión | Feature | Locobuzz | Sprinklr Insights | |---|---|---| | **Encuestas** | 7.7 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Informes** | 7.8 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Actividad del visitante** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | | **Mesa de ayuda** | 7.7 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### Gestión de la Reputación Online | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Locobuzz** | 8.9/10 | 8 | | **Sprinklr Insights** | N/A | N/A | #### Inteligencia del consumidor | Feature | Locobuzz | Sprinklr Insights | |---|---|---| | **Comentarios de los clientes** | 9.4 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Inteligencia Competitiva** | 9.2 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis de sentimiento** | 9.4 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Informes | Feature | Locobuzz | Sprinklr Insights | |---|---|---| | **Informes de ingresos** | 8.3 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Informes corporativos** | 8.3 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Tablero de instrumentos** | 8.6 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Monitoreo de medios | Feature | Locobuzz | Sprinklr Insights | |---|---|---| | **Monitoreo de Redes Sociales** | 8.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de redes sociales** | 9.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Monitoreo de medios digitales** | 8.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión interna | Feature | Locobuzz | Sprinklr Insights | |---|---|---| | **Desempeño de los empleados** | 9.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Flujo de trabajo del equipo** | 9.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | Locobuzz | Sprinklr Insights | |---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### AI Agente - Gestión de la Reputación Online | Feature | Locobuzz | Sprinklr Insights | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (4):** [Software de Inteligencia de Marca](https://www.g2.com/es/categories/brand-intelligence), [Software de Monitoreo de Medios](https://www.g2.com/es/categories/media-monitoring), [Software de Análisis de Redes Sociales](https://www.g2.com/es/categories/social-media-analytics), [Herramientas de Escucha en Redes Sociales](https://www.g2.com/es/categories/social-media-listening-tools) **Unique to Locobuzz (6):** [Software de chatbots](https://www.g2.com/es/categories/chatbots), [Software de Servicio al Cliente Social](https://www.g2.com/es/categories/social-customer-service), [Software de Mesa de Ayuda](https://www.g2.com/es/categories/help-desk), [Software de autoservicio para clientes](https://www.g2.com/es/categories/customer-self-service), [Herramientas de Gestión de Redes Sociales](https://www.g2.com/es/categories/social-media-mgmt), [Software de Gestión de la Reputación Online](https://www.g2.com/es/categories/online-reputation-management) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Locobuzz | Sprinklr Insights | |---|---|---| | **Pequeña Empresa** | 39.5% | 25.3% | | **Mediana Empresa** | 38.6% | 26.3% | | **Empresa** | 21.9% | 48.5% | ### By Industry #### Locobuzz - **Marketing y Publicidad:** 18.4% - **Servicios financieros:** 16.7% - **Banca:** 6.1% - **Servicios al consumidor:** 5.3% - **Aerolíneas/Aviación:** 5.3% - **Automotriz:** 5.3% - **Entretenimiento:** 4.4% - **Seguro:** 4.4% - **Hospital y atención médica:** 2.6% - **Ocio, Viajes y Turismo:** 2.6% - **Other:** 28.9% #### Sprinklr Insights - **Marketing y Publicidad:** 22.0% - **venta al por menor:** 6.0% - **Tecnología de la Información y Servicios:** 6.0% - **Servicios financieros:** 5.0% - **Estudio de mercado:** 5.0% - **Software informático:** 5.0% - **Automotriz:** 4.0% - **Hospital y atención médica:** 4.0% - **Servicios al consumidor:** 3.0% - **Telecomunicaciones:** 3.0% - **Other:** 37.0% --- ## Alternatives ### Alternatives to Locobuzz - [Sprout Social](https://www.g2.com/es/products/sprout-social/reviews) — 4.4/5 stars (6421 reviews) - [Brandwatch Consumer Intelligence](https://www.g2.com/es/products/brandwatch-consumer-intelligence/reviews) — 4.4/5 stars (726 reviews) - [Sprinklr Social](https://www.g2.com/es/products/sprinklr-social/reviews) — 4.1/5 stars (1207 reviews) - [Hootsuite](https://www.g2.com/es/products/hootsuite/reviews) — 4.3/5 stars (7184 reviews) - [Meltwater](https://www.g2.com/es/products/meltwater/reviews) — 4.1/5 stars (2645 reviews) - [Brand24](https://www.g2.com/es/products/brand24/reviews) — 4.6/5 stars (346 reviews) - [Agorapulse](https://www.g2.com/es/products/agorapulse/reviews) — 4.5/5 stars (971 reviews) - [Semrush](https://www.g2.com/es/products/semrush/reviews) — 4.5/5 stars (3383 reviews) - [Emplifi](https://www.g2.com/es/products/emplifi-emplifi/reviews) — 4.4/5 stars (382 reviews) - [Dash Social](https://www.g2.com/es/products/dash-social/reviews) — 4.7/5 stars (398 reviews) ### Alternatives to Sprinklr Insights - [Brandwatch Consumer Intelligence](https://www.g2.com/es/products/brandwatch-consumer-intelligence/reviews) — 4.4/5 stars (726 reviews) - [Meltwater](https://www.g2.com/es/products/meltwater/reviews) — 4.1/5 stars (2645 reviews) - [Sprout Social](https://www.g2.com/es/products/sprout-social/reviews) — 4.4/5 stars (6421 reviews) - [Dash Social](https://www.g2.com/es/products/dash-social/reviews) — 4.7/5 stars (398 reviews) - [Hootsuite](https://www.g2.com/es/products/hootsuite/reviews) — 4.3/5 stars (7184 reviews) - [Later Social](https://www.g2.com/es/products/later-social/reviews) — 4.5/5 stars (380 reviews) - [CisionOne](https://www.g2.com/es/products/cisionone/reviews) — 3.9/5 stars (1317 reviews) - [Brandwatch Social Media Management](https://www.g2.com/es/products/brandwatch-social-media-management/reviews) — 4.0/5 stars (983 reviews) - [Emplifi](https://www.g2.com/es/products/emplifi-emplifi/reviews) — 4.4/5 stars (382 reviews) - [Quid](https://www.g2.com/es/products/quid-2023-10-05/reviews) — 4.3/5 stars (305 reviews) --- ## Top Discussions ### Locobuzz - Title: [¿Para qué se utiliza Locobuzz?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-locobuzz-used-for) — 1 comment > **Top comment:** "Básicamente se utiliza para el marketing en redes sociales/ marketing de marca." ### Sprinklr Insights No discussions available for this product. --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/locobuzz-vs-sprinklr-insights)