# Listrak, Twilio vs Infobip Comparison | | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.1 out of 5 | 4.3 out of 5 | | **Total Reviews** | 305 | 518 | 58 | | **Largest Market Segment** | Mercado medio (57.3% de las reseñas) | Pequeña empresa (51.6% de las reseñas) | Mercado medio (41.1% de las reseñas) | | **Entry Level Price** | No hay precios disponibles | No hay precios disponibles | No hay precios disponibles | --- ## Top Pros & Cons ### Listrak Pros: - Atención al Cliente (32 reviews) - Facilidad de uso (23 reviews) Cons: - Curva de aprendizaje (17 reviews) - No intuitivo (11 reviews) ### Twilio Pros: - Facilidad de uso (40 reviews) - Integraciones fáciles (30 reviews) Cons: - Caro (26 reviews) - Pobre atención al cliente (23 reviews) ### Infobip Pros: - Facilidad de uso (3 reviews) - Integraciones fáciles (3 reviews) Cons: - Pobre atención al cliente (3 reviews) - Retrasos (2 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Cumple con los requisitos** | 8.8 (263 reviews) | 8.7 (374 reviews) | 9.1 (40 reviews) | | **Facilidad de uso** | 8.3 (264 reviews) | 8.2 (382 reviews) | 8.9 (41 reviews) | | **Facilidad de configuración** | 8.1 (139 reviews) | 7.7 (221 reviews) | 8.7 (25 reviews) | | **Facilidad de administración** | 8.7 (122 reviews) | 7.9 (196 reviews) | 9.0 (24 reviews) | | **Calidad del soporte** | 9.4 (261 reviews) | 7.8 (340 reviews) | 8.3 (44 reviews) | | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 9.4 (120 reviews) | 8.0 (187 reviews) | 8.6 (25 reviews) | | **Dirección del producto (% positivo)** | 9.2 (256 reviews) | 8.3 (362 reviews) | 8.6 (41 reviews) | --- ## Pricing ### Listrak #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available ### Twilio #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes ### Infobip #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Automatización de Marketing | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Listrak** | 7.8/10 | 198 | | **Twilio** | N/A | N/A | | **Infobip** | N/A | N/A | #### Marketing por correo electrónico | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Creación y personalización de correos electrónicos** | 8.9 (179 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Envío de correos electrónicos salientes** | 9.2 (179 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Administrar la capacidad de entrega del correo electrónico** | 9.0 (178 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Respuestas automáticas por correo electrónico** | 8.9 (160 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Online Marketing | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Páginas de destino y formularios** | 7.8 (109 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Contenido dinámico** | 8.4 (144 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Pruebas A/B** | 8.6 (159 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Optimizado para dispositivos móviles** | 8.6 (155 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Seguimiento y optimización de búsquedas** | 8.0 (100 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión de clientes potenciales | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Base de datos de clientes potenciales de marketing** | 8.3 (96 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de la calidad de los datos** | 8.3 (109 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Segmentación** | 8.8 (166 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Puntuación y calificación de clientes potenciales** | 7.9 (76 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Lead Nurturing** | 8.0 (91 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Seguimiento del comportamiento en línea** | 8.2 (109 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Alertas y tareas automatizadas** | 8.6 (102 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración de clientes potenciales de CRM** | 8.2 (81 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión de campañas | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Gestión de programas** | 8.6 (118 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Marketing de eventos / seminarios web** | 7.5 (74 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Calendario** | 7.7 (82 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Presupuesto** | 7.5 (70 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Social | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Escucha social** | 6.3 (56 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Compartir en redes sociales** | 6.4 (58 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Campañas Sociales** | 6.6 (57 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Participación en las redes sociales** | 6.5 (54 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Publicidad en redes sociales** | 6.8 (60 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Informes y análisis | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Informes básicos** | 8.6 (169 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis web** | 8.3 (126 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis de ROI** | 8.3 (125 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis de ingresos** | 8.3 (144 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **SEO / Análisis de palabras clave** | 7.3 (74 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Plataforma | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Personalización** | 8.0 (117 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Capacidad de flujo de trabajo** | 8.3 (106 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Administración de usuarios, roles y accesos** | 8.8 (121 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Internacionalización** | 7.3 (70 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Sandbox / Entornos de prueba** | 7.6 (77 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Rendimiento y fiabilidad** | 8.8 (124 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Generación de documentos de salida** | 8.2 (83 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Agente AI - Automatización de Marketing | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | 5.7 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en múltiples pasos** | 6.7 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | 6.0 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | 6.0 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | 6.2 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | 6.4 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Integración | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Herramientas de importación y exportación de datos** | 8.7 (122 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **API de integración** | 8.3 (116 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Amplitud de las aplicaciones de los socios** | 7.9 (98 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Correo transaccional | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Listrak** | N/A | N/A | | **Twilio** | N/A | N/A | | **Infobip** | N/A | N/A | #### Administración | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Creación de plantillas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Disponibilidad de plantillas predefinidas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Cancelación de suscripción personalizada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Segmentación de correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Registros detallados del servidor** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Integraciones | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Webhooks** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **API de seguimiento de eventos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **API de envío de correo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Pruebas de filtro de spam** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Plataforma | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Dominio de seguimiento personalizado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Múltiples dominios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **IP dedicada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Documentación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de la reputación del remitente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Seguimiento e informes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Escalabilidad empresarial** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Rendimiento y fiabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Marketing por SMS | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Listrak** | 8.4/10 | 88 | | **Twilio** | N/A | N/A | | **Infobip** | N/A | N/A | #### Mensajes de texto | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **SMS masivos** | 9.0 (77 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Mensajes de texto bidireccionales** | 7.7 (42 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Programador de texto** | 9.2 (70 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Respuestas automáticas** | 9.0 (58 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Acortamiento automático de URL** | 8.8 (69 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **MMS Marketing** | 8.7 (71 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Personalización** | 8.3 (74 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **SMS transaccionales** | 8.2 (58 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Plataforma SMS | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Informes** | 8.4 (81 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Automatización** | 8.5 (76 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Etiqueta Blanca** | 7.5 (37 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Texto a teléfono fijo** | 6.6 (30 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Códigos cortos** | 8.9 (75 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración de API** | 8.5 (59 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Agente AI - Marketing por SMS | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Plataforma de Datos del Cliente (CDP) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Listrak** | 7.8/10 | 53 | | **Twilio** | N/A | N/A | | **Infobip** | N/A | N/A | #### Abastecimiento de datos | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Enriquecimiento de datos** | 7.7 (33 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Expansibilidad** | 7.9 (31 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Marketing de contenidos** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Múltiples dispositivos** | 7.7 (34 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Inteligencia | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Métricas de marketing** | 8.3 (37 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Modelado predictivo** | 7.1 (37 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Motor de recomendaciones** | 7.9 (36 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Listrak** | N/A | N/A | | **Twilio** | 7.8/10 | 129 | | **Infobip** | 9.0/10 | 38 | #### Funcionalidad | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Facilidad de integración** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (113 reviews) ✓ Verified | 9.4 (24 reviews) | | **Velocidad de llamada API** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (104 reviews) ✓ Verified | 9.2 (24 reviews) | | **Variedades de comunicación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (109 reviews) ✓ Verified | 9.3 (27 reviews) | #### Apoyo | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Documentación** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (108 reviews) ✓ Verified | 9.1 (30 reviews) | | **Apoyo a la comunidad** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 8.7 (21 reviews) | | **Soporte Profesional** | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (110 reviews) ✓ Verified | 8.3 (32 reviews) | ### Chatbots | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Listrak** | N/A | N/A | | **Twilio** | N/A | N/A | | **Infobip** | N/A | N/A | #### Respuestas | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Control** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Ruta a los humanos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Barras de menú** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Secuencias de goteo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Plataforma | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Chat en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Marca** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Analytics** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Pruebas A/B** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Acceso basado en roles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Recopilación de información** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Plataforma de Video como Servicio (VPaaS) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Listrak** | N/A | N/A | | **Twilio** | 6.9/10 | 15 | | **Infobip** | N/A | N/A | #### Características de la API | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Chat en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Pantalla compartida** | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Subtítulos y subtítulos opcionales** | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Reproductor de video personalizado** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Transmisión simultánea en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Seguridad y cumplimiento | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Encriptación** | No hay suficientes datos disponibles | 6.5 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Marca de agua** | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Cumplimiento de HIPAA** | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Cumplimiento del RGPD** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### Plataformas de PBX en la Nube | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Listrak** | N/A | N/A | | **Twilio** | 4.9/10 | 5 | | **Infobip** | N/A | N/A | #### Basic Communication - Cloud PBX | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Gestión de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | 4.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de la comunicación** | No hay suficientes datos disponibles | 5.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Escalabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | 5.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | 5.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Accesibilidad Móvil** | No hay suficientes datos disponibles | 5.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Accesibilidad** | No hay suficientes datos disponibles | 5.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Advanced Features - Cloud PBX | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Seguridad y Cumplimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 4.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis e informes** | No hay suficientes datos disponibles | 4.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Soporte y Fiabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | 3.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistente automatizado** | No hay suficientes datos disponibles | 5.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### WhatsApp Marketing | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Listrak** | N/A | N/A | | **Twilio** | N/A | N/A | | **Infobip** | N/A | N/A | #### Mensajería de WhatsApp - Marketing en WhatsApp | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Mensajes transaccionales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Mensajería masiva de WhatsApp** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Mensajería conversacional** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Mensajes promocionales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Respuestas automáticas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Plataforma de Negocios de WhatsApp - Marketing en WhatsApp | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Segmentación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración de API** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Comercio por WhatsApp** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### VoIP | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Listrak** | N/A | N/A | | **Twilio** | N/A | N/A | | **Infobip** | N/A | N/A | #### Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Sistemas PBX, Softphone VoIP** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Monitoreo de red** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **PBX virtual** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Servicios de troncalización SIP** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Comunicación básica | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Videollamadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Mensajería instantánea** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Compartir pantalla** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Llamadas de conferencia** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Llamadas de escritorio a escritorio** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Agente AI - Proveedores de VoIP | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Acceso | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Emparejamiento de software** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Extensión del navegador** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Descarga individual** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Características avanzadas | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Mantener la música** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistentes automatizados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Número VOiP** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Resolución de Identidad | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Listrak** | N/A | N/A | | **Twilio** | N/A | N/A | | **Infobip** | N/A | N/A | #### Agente AI - Software de Cortafuegos | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Personalización | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Listrak** | N/A | N/A | | **Twilio** | N/A | N/A | | **Infobip** | N/A | N/A | #### AI Agente - Personalización | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Mensajería Empresarial RCS | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Listrak** | N/A | N/A | | **Twilio** | N/A | N/A | | **Infobip** | N/A | N/A | #### Mensajería - Mensajería Empresarial RCS | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Medios enriquecidos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Mensajes interactivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Plantillas de marca** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Automatización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **RCS conversacional** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **RCS transaccional** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Promocional RCS** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Seguridad / Verificación - Mensajería Empresarial RCS | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Remitente verificado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Cifrado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Autenticación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Analítica / Entregabilidad - Mensajería Empresarial RCS | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Confirmaciones de lectura** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Analítica** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **SMS de respaldo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### AI - Mensajería Empresarial RCS | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **IA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Marketing Móvil | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Listrak** | 8.3/10 | 81 | | **Twilio** | N/A | N/A | | **Infobip** | N/A | N/A | #### Análisis | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Atribución de la aplicación** | 8.2 (46 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis de campañas** | 8.6 (69 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Desinstalar seguimiento** | 7.6 (31 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Paneles personalizados** | 7.7 (46 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Campañas | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Marketing de proximidad** | 7.6 (37 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Notificaciones push** | 8.4 (40 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **SMS masivos** | 8.4 (59 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Mensajes de texto bidireccionales** | 7.4 (31 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Campañas de correo electrónico** | 9.2 (71 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Segmentación de la audiencia** | 8.9 (69 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Compromiso | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Cupones y promociones** | 8.7 (58 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Plataforma | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Optimización** | 8.7 (63 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integraciones - Mobile Marketing** | 8.5 (53 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Internacionalización** | 7.9 (39 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Agente AI - Marketing Móvil | Feature | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | --- ## Categories **Unique to Listrak (6):** [Software de Automatización de Marketing](https://www.g2.com/es/categories/marketing-automation), [Software de marketing por SMS](https://www.g2.com/es/categories/sms-marketing), [Software de personalización](https://www.g2.com/es/categories/personalization), [Software de Resolución de Identidad](https://www.g2.com/es/categories/identity-resolution), [Plataformas de Datos de Clientes (CDP)](https://www.g2.com/es/categories/customer-data-platform-cdp), [Software de Marketing Móvil](https://www.g2.com/es/categories/mobile-marketing) **Unique to Twilio (7):** [Software de Mensajería Empresarial RCS](https://www.g2.com/es/categories/rcs-business-messaging), [Software de Marketing de WhatsApp](https://www.g2.com/es/categories/whatsapp-marketing), [Software de plataformas PBX en la nube](https://www.g2.com/es/categories/cloud-pbx-platforms), [Software de Plataforma de Video como Servicio (VPaaS)](https://www.g2.com/es/categories/video-platform-as-a-service-vpaas), [Software de marketing por SMS](https://www.g2.com/es/categories/sms-marketing), [Plataformas de Comunicación como Servicio (cPaaS)](https://www.g2.com/es/categories/communication-platform-as-a-service-cpaas), [Proveedores de VoIP](https://www.g2.com/es/categories/voip-providers) **Unique to Infobip (5):** [Software de chatbots](https://www.g2.com/es/categories/chatbots), [Software de Marketing de WhatsApp](https://www.g2.com/es/categories/whatsapp-marketing), [Software de Mensajería Empresarial RCS](https://www.g2.com/es/categories/rcs-business-messaging), [Plataformas de Comunicación como Servicio (cPaaS)](https://www.g2.com/es/categories/communication-platform-as-a-service-cpaas), [Software de correo electrónico transaccional](https://www.g2.com/es/categories/transactional-email) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Listrak | Twilio | Infobip | |---|---|---|---| | **Pequeña Empresa** | 32.4% | 51.6% | 37.5% | | **Mediana Empresa** | 57.3% | 30.0% | 41.1% | | **Empresa** | 10.2% | 18.4% | 21.4% | ### By Industry #### Listrak - **venta al por menor:** 36.9% - **Bienes de Consumo:** 13.1% - **Ropa y Moda:** 9.0% - **Marketing y Publicidad:** 5.9% - **Alimentos y bebidas:** 5.2% - **Artículos deportivos:** 4.5% - **Automotriz:** 2.8% - **Salud, bienestar y fitness:** 2.4% - **Cosméticos:** 2.1% - **Muebles:** 1.7% - **Other:** 16.6% #### Twilio - **Software informático:** 17.5% - **Tecnología de la Información y Servicios:** 11.2% - **Marketing y Publicidad:** 6.8% - **Servicios financieros:** 5.0% - **Internet:** 4.8% - **Salud, bienestar y fitness:** 4.6% - **Telecomunicaciones:** 3.9% - **Inmobiliaria:** 2.7% - **Hospital y atención médica:** 2.5% - **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 2.5% - **Other:** 38.5% #### Infobip - **Servicios financieros:** 14.3% - **Tecnología de la Información y Servicios:** 12.5% - **Banca:** 10.7% - **Automotriz:** 7.1% - **venta al por menor:** 5.4% - **Internet:** 3.6% - **Servicios al consumidor:** 3.6% - **Electrónica de Consumo:** 3.6% - **Bienes Raíces Comerciales:** 3.6% - **Marketing y Publicidad:** 3.6% - **Other:** 32.1% --- ## Alternatives ### Alternatives to Listrak - [Bloomreach](https://www.g2.com/es/products/bloomreach-bloomreach/reviews) — 4.6/5 stars (765 reviews) - [Dotdigital](https://www.g2.com/es/products/dotdigital/reviews) — 4.4/5 stars (1201 reviews) - [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews) — 4.0/5 stars (4460 reviews) - [Klaviyo](https://www.g2.com/es/products/klaviyo/reviews) — 4.6/5 stars (1350 reviews) - [SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)](https://www.g2.com/es/products/sap-engagement-cloud-formerly-sap-emarsys/reviews) — 4.2/5 stars (618 reviews) - [Iterable](https://www.g2.com/es/products/iterable/reviews) — 4.4/5 stars (824 reviews) - [Insider One](https://www.g2.com/es/products/insider-one/reviews) — 4.8/5 stars (1356 reviews) - [Braze](https://www.g2.com/es/products/braze/reviews) — 4.5/5 stars (1681 reviews) - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-marketing-hub/reviews) — 4.4/5 stars (14742 reviews) - [Attentive](https://www.g2.com/es/products/attentive/reviews) — 4.5/5 stars (1381 reviews) ### Alternatives to Twilio - [Plivo](https://www.g2.com/es/products/plivo/reviews) — 4.5/5 stars (746 reviews) - [MSG91](https://www.g2.com/es/products/msg91/reviews) — 4.5/5 stars (199 reviews) - [Vonage Communications APIs](https://www.g2.com/es/products/vonage-communications-apis/reviews) — 4.2/5 stars (404 reviews) - [Podium](https://www.g2.com/es/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2095 reviews) - [Telnyx CPaaS](https://www.g2.com/es/products/telnyx-cpaas/reviews) — 4.7/5 stars (525 reviews) - [Bandwidth](https://www.g2.com/es/products/bandwidth-bandwidth/reviews) — 4.4/5 stars (504 reviews) - [Wati](https://www.g2.com/es/products/wati/reviews) — 4.6/5 stars (478 reviews) - [3CX](https://www.g2.com/es/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (546 reviews) - [Bird](https://www.g2.com/es/products/messagebird-bird/reviews) — 3.9/5 stars (73 reviews) - [Aircall](https://www.g2.com/es/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1583 reviews) ### Alternatives to Infobip - [Plivo](https://www.g2.com/es/products/plivo/reviews) — 4.5/5 stars (746 reviews) - [Vonage Communications APIs](https://www.g2.com/es/products/vonage-communications-apis/reviews) — 4.2/5 stars (404 reviews) - [Wati](https://www.g2.com/es/products/wati/reviews) — 4.6/5 stars (478 reviews) - [Bird](https://www.g2.com/es/products/messagebird-bird/reviews) — 3.9/5 stars (73 reviews) - [Sinch](https://www.g2.com/es/products/sinch/reviews) — 3.8/5 stars (34 reviews) - [Bandwidth](https://www.g2.com/es/products/bandwidth-bandwidth/reviews) — 4.4/5 stars (504 reviews) - [Telnyx CPaaS](https://www.g2.com/es/products/telnyx-cpaas/reviews) — 4.7/5 stars (525 reviews) - [Podium](https://www.g2.com/es/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2095 reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/es/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6936 reviews) - [Braze](https://www.g2.com/es/products/braze/reviews) — 4.5/5 stars (1681 reviews) --- ## Top Discussions ### Listrak - Title: [Have you ever been acquired?](https://www.g2.com/es/discussions/more-about-listrak-23a7543f-e33c-468d-8db8-0e8f264891f6) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "No; no hemos participado en ninguna actividad de fusiones o adquisiciones." - Title: [¿Eres de propiedad privada?](https://www.g2.com/es/discussions/more-about-listrak) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Sí; desde 1999 hemos sido de propiedad privada por el mismo equipo." - Title: [¿Con qué frecuencia lanzan nuevas funciones?](https://www.g2.com/es/discussions/product-innovation-51a00d47-ec7b-4ac9-a650-09f2a0a37543) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Nuevas características y funcionalidades son lanzadas diariamente por nuestro equipo de desarrollo interno. Como empresa de propiedad privada, disfrutamos de..." - Title: [¿Qué dicta tu hoja de ruta del producto?](https://www.g2.com/es/discussions/product-innovation) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Nuestro plan de acción está impulsado por las necesidades y solicitudes de nuestros clientes, así como por las tecnologías emergentes y las tendencias del..." - Title: [¿Ofrecen soporte técnico?](https://www.g2.com/es/discussions/support-234dd96b-dd48-4b1f-a044-374c0922e1e2) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Sí; nuestro equipo interno de Éxito y Soporte al Cliente está disponible 24/7/365 por teléfono, correo electrónico y chat en vivo. Los tiempos de respuesta..." ### Twilio - Title: [Is it possible to do automated skype message using twilio](https://www.g2.com/es/discussions/is-it-possible-to-do-automated-skype-message-using-twilio) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "No hay una API específica para enviar mensajes de Skype, como la hay para WhatsApp, PERO podrías usar la API de SMS programable para enviar un SMS a un..." - Title: [What is Twilio used for?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-twilio-used-for) — 1 comment > **Top comment:** "As a Whatsapp Business provider" - Title: [Is twilio reliable?](https://www.g2.com/es/discussions/is-twilio-reliable) — 1 comment > **Top comment:** "Nunca tuve un problema en más de 3 años usándolo que impactara mi negocio de manera significativa." - Title: [¿Cuál es el uso de Twilio?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-the-use-of-twilio) — 1 comment > **Top comment:** "usando Twilio como una de mis alternativas de PABX en la nube." ### Infobip - Title: [¿Es posible obtener apoyo para crear un asistente virtual para mis clientes?](https://www.g2.com/es/discussions/38786-is-it-possible-go-get-support-for-creating-a-virtual-assistant-for-my-clients) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Hola, gracias por la consulta. Sí, crear un asistente virtual es posible con nuestras soluciones. Si desea más detalles sobre cómo comenzar con eso, no dude..." - Title: [How we can simplify the time and process to implement whatsapp for business?](https://www.g2.com/es/discussions/30361-how-we-can-simplify-the-time-and-process-to-implement-whatsapp-for-business) — 1 comment *(includes official response)* > **Top comment:** "¡Hola, Mauricio! Nuestros expertos están a disposición de cualquier cliente cuando se trata de garantizar una integración simple y fluida de nuestras..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/listrak-vs-twilio-vs-infobip)