# Lightspeed Retail vs NCR Voyix Counterpoint Comparison | | Lightspeed Retail | NCR Voyix Counterpoint | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.0 out of 5 | 3.7 out of 5 | | **Total Reviews** | 294 | 31 | | **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (82.9% de las reseñas) | Mercado medio (53.6% de las reseñas) | | **Entry Level Price** | A partir de $69.00 | No hay precios disponibles | --- ## Top Pros & Cons ### Lightspeed Retail Pros: - Atención al Cliente (2 reviews) - Eficiencia (2 reviews) Cons: - Altas tarifas (3 reviews) - Pobre atención al cliente (3 reviews) ### NCR Voyix Counterpoint Pros: - Personalización (1 reviews) - Actualizaciones (1 reviews) Cons: - Problemas técnicos (1 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Lightspeed Retail | NCR Voyix Counterpoint | |---|---|---| | **Cumple con los requisitos** | 8.2 (236 reviews) | 7.3 (26 reviews) | | **Facilidad de uso** | 8.4 (236 reviews) | 7.6 (26 reviews) | | **Facilidad de configuración** | 8.1 (138 reviews) | 4.4 (9 reviews) | | **Facilidad de administración** | 8.4 (136 reviews) | 6.3 (9 reviews) | | **Calidad del soporte** | 7.9 (231 reviews) | 7.0 (22 reviews) | | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 7.9 (137 reviews) | 7.3 (8 reviews) | | **Dirección del producto (% positivo)** | 7.5 (229 reviews) | 7.3 (26 reviews) | --- ## Pricing ### Lightspeed Retail #### Entry-Level Pricing Plan: Lean Price: A partir de $69.00 Description: Para sus necesidades empresariales esenciales. Key Features: - Punto de venta minorista - 1 Caja registradora - Pagos integrados [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/lightspeed-retail/pricing) #### Free Trial Yes ### NCR Voyix Counterpoint #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available --- ## Features Comparison By Category ### Punto de venta minorista | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Lightspeed Retail** | 8.5/10 | 122 | | **NCR Voyix Counterpoint** | N/A | N/A | #### Pos | Feature | Lightspeed Retail | NCR Voyix Counterpoint | |---|---|---| | **Pagos con tarjeta de crédito** | 8.9 (96 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Escaneo de códigos de barras** | 9.1 (102 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración de hardware** | 8.8 (100 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Ajustes de precios** | 8.7 (108 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Ingresos** | 9.0 (108 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Marketing | Feature | Lightspeed Retail | NCR Voyix Counterpoint | |---|---|---| | **Programas de fidelización** | 8.0 (61 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Marketing por correo electrónico** | 7.4 (49 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Administración | Feature | Lightspeed Retail | NCR Voyix Counterpoint | |---|---|---| | **Gestión de inventarios** | 9.1 (103 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de empleados** | 8.6 (79 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Informes** | 8.7 (106 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración de comercio electrónico** | 7.7 (69 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### Software de gestión minorista | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Lightspeed Retail** | N/A | N/A | | **NCR Voyix Counterpoint** | N/A | N/A | #### Pago | Feature | Lightspeed Retail | NCR Voyix Counterpoint | |---|---|---| | **Pagos con tarjeta de crédito** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Puntos de fidelidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Carteras digitales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Pago UPI** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Canje de vales de comida** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Canje de vales regalo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Pago en efectivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Pago a plazos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Caja | Feature | Lightspeed Retail | NCR Voyix Counterpoint | |---|---|---| | **Escaneo de códigos de barras** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Facturas/ recibo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Reserva de pedidos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Devolución/Reembolso** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión de inventarios | Feature | Lightspeed Retail | NCR Voyix Counterpoint | |---|---|---| | **Control de inventario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Alertas de stock bajo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Categorización de productos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Seguimiento de inventario multiubicación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Pedidos de compra** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Informes y análisis | Feature | Lightspeed Retail | NCR Voyix Counterpoint | |---|---|---| | **Supervisar los KPI de la tienda** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Datos en tiempo real** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Informes exportables** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Informes remotos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión de clientes | Feature | Lightspeed Retail | NCR Voyix Counterpoint | |---|---|---| | **Historial de ventas de clientes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de fidelización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Cuentas de clientes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión de equipos | Feature | Lightspeed Retail | NCR Voyix Counterpoint | |---|---|---| | **Seguimiento de empleados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Capacitación rápida de los empleados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Seguimiento de comisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Cuentas de empleados y permisos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Programación del personal** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Ayuda y soporte | Feature | Lightspeed Retail | NCR Voyix Counterpoint | |---|---|---| | **Soporte telefónico 24/7** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Soporte por correo electrónico y chat** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Historial de la cuenta** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Webinars y Sesión** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Foro de clientes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Integración | Feature | Lightspeed Retail | NCR Voyix Counterpoint | |---|---|---| | **Contabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Comercio electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Multitienda** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### POS | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Lightspeed Retail** | N/A | N/A | | **NCR Voyix Counterpoint** | N/A | N/A | #### Pagos | Feature | Lightspeed Retail | NCR Voyix Counterpoint | |---|---|---| | **Pagos con tarjeta de crédito** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Pagos parciales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Pagos divididos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Descuentos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Pagos anulados/reembolsados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asignación de crédito de la tienda** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Ajustes de punta** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Pagos fuera de línea** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aceptación de pagos multidispositivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Depósitos al día siguiente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión de empleados | Feature | Lightspeed Retail | NCR Voyix Counterpoint | |---|---|---| | **Cuentas de empleados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Permisos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Seguimiento de comisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asignación de pestañas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Notas de registro/turno** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Programación del personal** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planos de planta** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión de clientes | Feature | Lightspeed Retail | NCR Voyix Counterpoint | |---|---|---| | **Membresía de lealtad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Perfiles de clientes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Presentación de tarjeta de crédito** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión de inventarios | Feature | Lightspeed Retail | NCR Voyix Counterpoint | |---|---|---| | **Seguimiento de inventario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Notificaciones de inventario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Organización del producto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Seguimiento de inventario multiubicación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Integraciones | Feature | Lightspeed Retail | NCR Voyix Counterpoint | |---|---|---| | **Integraciones contables** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integraciones de gestión de inventario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integraciones de comercio electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Analytics | Feature | Lightspeed Retail | NCR Voyix Counterpoint | |---|---|---| | **Seguimiento de ventas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Recuentos de invitados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Informes de fin de día** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Sistemas POS para minoristas](https://www.g2.com/es/categories/retail-pos) **Unique to NCR Voyix Counterpoint (1):** [Software de gestión minorista](https://www.g2.com/es/categories/retail-management-software) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Lightspeed Retail | NCR Voyix Counterpoint | |---|---|---| | **Pequeña Empresa** | 82.9% | 32.1% | | **Mediana Empresa** | 13.2% | 53.6% | | **Empresa** | 3.9% | 14.3% | ### By Industry #### Lightspeed Retail - **venta al por menor:** 48.6% - **Ropa y Moda:** 5.7% - **Artículos deportivos:** 4.6% - **Bienes de Consumo:** 4.3% - **Alimentos y bebidas:** 3.6% - **Servicios al consumidor:** 2.1% - **Muebles:** 1.8% - **Artes y manualidades:** 1.8% - **Internet:** 1.8% - **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 1.8% - **Other:** 23.9% #### NCR Voyix Counterpoint - **venta al por menor:** 39.3% - **Restaurantes:** 10.7% - **Museos e Instituciones:** 7.1% - **Bienes de Consumo:** 7.1% - **Telecomunicaciones:** 3.6% - **Tecnología de la Información y Servicios:** 3.6% - **Hospitalidad:** 3.6% - **Salud, bienestar y fitness:** 3.6% - **Vidrio, cerámica y hormigón:** 3.6% - **Alimentos y bebidas:** 3.6% - **Other:** 14.3% --- ## Alternatives ### Alternatives to Lightspeed Retail - [Square Point of Sale](https://www.g2.com/es/products/square-point-of-sale/reviews) — 4.6/5 stars (1207 reviews) - [Shopify POS](https://www.g2.com/es/products/shopify-shopify-pos/reviews) — 4.4/5 stars (367 reviews) - [Clover](https://www.g2.com/es/products/clover/reviews) — 3.9/5 stars (107 reviews) - [QuickBooks Point of Sale](https://www.g2.com/es/products/quickbooks-point-of-sale/reviews) — 4.1/5 stars (104 reviews) - [Retail Pro](https://www.g2.com/es/products/retail-pro/reviews) — 3.8/5 stars (33 reviews) - [Toast](https://www.g2.com/es/products/toast/reviews) — 4.2/5 stars (369 reviews) - [LS Retail](https://www.g2.com/es/products/ls-retail/reviews) — 4.4/5 stars (87 reviews) - [Rain Retail](https://www.g2.com/es/products/rain-retail/reviews) — 4.3/5 stars (30 reviews) - [Aloha Cloud](https://www.g2.com/es/products/aloha-cloud/reviews) — 3.9/5 stars (337 reviews) - [Epos Now](https://www.g2.com/es/products/epos-now/reviews) — 4.0/5 stars (10 reviews) ### Alternatives to NCR Voyix Counterpoint - [Shopify POS](https://www.g2.com/es/products/shopify-shopify-pos/reviews) — 4.4/5 stars (367 reviews) - [Square Point of Sale](https://www.g2.com/es/products/square-point-of-sale/reviews) — 4.6/5 stars (1207 reviews) - [Toast](https://www.g2.com/es/products/toast/reviews) — 4.2/5 stars (369 reviews) - [Retail Pro](https://www.g2.com/es/products/retail-pro/reviews) — 3.8/5 stars (33 reviews) - [SpotOn](https://www.g2.com/es/products/spoton/reviews) — 4.4/5 stars (237 reviews) - [LS Retail](https://www.g2.com/es/products/ls-retail/reviews) — 4.4/5 stars (87 reviews) - [Clover](https://www.g2.com/es/products/clover/reviews) — 3.9/5 stars (107 reviews) - [QuickBooks Point of Sale](https://www.g2.com/es/products/quickbooks-point-of-sale/reviews) — 4.1/5 stars (104 reviews) - [SingleInterface](https://www.g2.com/es/products/singleinterface/reviews) — 4.7/5 stars (101 reviews) - [HitPay](https://www.g2.com/es/products/hitpay/reviews) — 4.7/5 stars (97 reviews) --- ## Top Discussions ### Lightspeed Retail - Title: [¿Qué hace la empresa Lightspeed?](https://www.g2.com/es/discussions/what-does-the-company-lightspeed-do) — 5 comments > **Top comment:** "Point Of Sale Software" - Title: [¿Cuáles son las características clave de un sistema POS?](https://www.g2.com/es/discussions/lightspeed-retail-what-are-the-key-features-of-a-pos-system) — 1 comment > **Top comment:** "Lightspeed es muy fácil de usar. La herramienta de búsqueda es muy útil. La opción de mostrar imágenes de los artículos que estás vendiendo en la pantalla..." ### NCR Voyix Counterpoint No discussions available for this product. --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/lightspeed-retail-vs-ncr-counterpoint-pos)