# Lansweeper, Saner CVEM vs Spiceworks Cloud Help Desk Comparison | | Lansweeper | Saner CVEM | Spiceworks Cloud Help Desk | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.5 out of 5 | 4.3 out of 5 | | **Total Reviews** | 68 | 76 | 311 | | **Largest Market Segment** | Mercado medio (64.6% de las reseñas) | Pequeña empresa (40.3% de las reseñas) | Mercado medio (65.8% de las reseñas) | | **Entry Level Price** | Gratis 0 per asset | Please Check with SecPod Any number of units | Free | --- ## Top Pros & Cons ### Lansweeper Pros: - Gestión de Activos (2 reviews) - Alertas (1 reviews) Cons: - Limitaciones de la aplicación (1 reviews) - Integración en la nube (1 reviews) ### Saner CVEM Pros: - Seguridad (14 reviews) - Características (12 reviews) Cons: - Problemas de integración (5 reviews) - Caro (4 reviews) ### Spiceworks Cloud Help Desk Pros: - Colaboración (1 reviews) - Eficiencia en la Comunicación (1 reviews) Cons: - Problemas de conectividad (1 reviews) - Problemas de integración (1 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Lansweeper | Saner CVEM | Spiceworks Cloud Help Desk | |---|---|---|---| | **Cumple con los requisitos** | 9.3 (53 reviews) | 8.9 (64 reviews) | 8.6 (286 reviews) | | **Facilidad de uso** | 8.8 (55 reviews) | 8.6 (65 reviews) | 8.7 (287 reviews) | | **Facilidad de configuración** | 8.8 (51 reviews) | 9.1 (46 reviews) | 8.7 (215 reviews) | | **Facilidad de administración** | 9.0 (45 reviews) | 9.0 (28 reviews) | 8.8 (217 reviews) | | **Calidad del soporte** | 8.9 (41 reviews) | 9.2 (64 reviews) | 8.4 (235 reviews) | | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 9.2 (37 reviews) | 9.1 (27 reviews) | 8.9 (176 reviews) | | **Dirección del producto (% positivo)** | 8.6 (51 reviews) | 9.8 (64 reviews) | 8.1 (286 reviews) | --- ## Pricing ### Lansweeper #### Entry-Level Pricing Plan: Free Trial Price: Gratis 0 per asset Description: Perfecto para hogares y redes pequeñas que tienen menos de 100 activos. Key Features: - Descubrimiento e Inventario de Activos - Incluye 100 activos - Asientos de Usuario Ilimitados [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/lansweeper/pricing) #### Free Trial Yes ### Saner CVEM #### Entry-Level Pricing Plan: Custom Based Price: Please Check with SecPod Any number of units Description: Es un precio basado en la personalización dependiendo de las características requeridas y el número de puntos finales. Key Features: - Gestión de Parches - Gestión de Vulnerabilidades - Gestión de Cumplimiento [Learn more about Saner CVEM](https://www.g2.com/es/products/saner-cvem/reviews) #### Free Trial Yes ### Spiceworks Cloud Help Desk #### Entry-Level Pricing Plan: Spiceworks Hosts It Price: Free Description: Alojado sin complicaciones en la nube. Sin instalación y sin hardware. [Browse all 2 editions](https://www.g2.com/es/products/spiceworks-cloud-help-desk/pricing) #### Free Trial No --- ## Features Comparison By Category ### Mesa de ayuda | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Lansweeper** | N/A | N/A | | **Saner CVEM** | N/A | N/A | | **Spiceworks Cloud Help Desk** | 8.1/10 | 13 | #### Gestión de tickets y casos | Feature | Lansweeper | Saner CVEM | Spiceworks Cloud Help Desk | |---|---|---|---| | **Experiencia de usuario de creación de tickets** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (13 reviews) ✓ Verified | | **Experiencia de usuario de respuesta de tickets** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (13 reviews) ✓ Verified | | **Flujo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (11 reviews) ✓ Verified | | **Automatización de respuestas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (10 reviews) | | **Gestión de SLA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (7 reviews) ✓ Verified | | **Archivos adjuntos/screencasts** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (11 reviews) ✓ Verified | | **Colaboración de tickets** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (12 reviews) ✓ Verified | | **Base de datos de clientes y contactos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (8 reviews) ✓ Verified | #### IA generativa | Feature | Lansweeper | Saner CVEM | Spiceworks Cloud Help Desk | |---|---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Agente AI - Mesa de Ayuda | Feature | Lansweeper | Saner CVEM | Spiceworks Cloud Help Desk | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Canales de comunicación | Feature | Lansweeper | Saner CVEM | Spiceworks Cloud Help Desk | |---|---|---|---| | **Portal del cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (12 reviews) ✓ Verified | | **Enviar un correo electrónico al caso** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (12 reviews) ✓ Verified | | **Chat/Soporte en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (6 reviews) ✓ Verified | | **Integración social** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.0 (5 reviews) | | **Voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | #### Plataforma | Feature | Lansweeper | Saner CVEM | Spiceworks Cloud Help Desk | |---|---|---|---| | **Soporte para usuarios móviles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 5.8 (8 reviews) ✓ Verified | | **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (9 reviews) ✓ Verified | | **Administración de usuarios, roles y accesos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (10 reviews) ✓ Verified | | **Integración** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (8 reviews) ✓ Verified | | **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (9 reviews) ✓ Verified | | **Paneles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (11 reviews) ✓ Verified | ### Escáner de Vulnerabilidades | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Lansweeper** | N/A | N/A | | **Saner CVEM** | 8.8/10 | 35 | | **Spiceworks Cloud Help Desk** | N/A | N/A | #### Rendimiento | Feature | Lansweeper | Saner CVEM | Spiceworks Cloud Help Desk | |---|---|---|---| | **Seguimiento de problemas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (33 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Tasa de detección** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (33 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Falsos positivos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (30 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Escaneos automatizados** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (33 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Red | Feature | Lansweeper | Saner CVEM | Spiceworks Cloud Help Desk | |---|---|---|---| | **Pruebas de cumplimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Escaneo perimetral** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Supervisión de la configuración** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Aplicación | Feature | Lansweeper | Saner CVEM | Spiceworks Cloud Help Desk | |---|---|---|---| | **Pruebas manuales de aplicaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis de código estático** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Pruebas de caja negra** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Agente AI - Escáner de Vulnerabilidades | Feature | Lansweeper | Saner CVEM | Spiceworks Cloud Help Desk | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Gestión de Activos de TI | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Lansweeper** | 8.9/10 | 23 | | **Saner CVEM** | 8.6/10 | 32 | | **Spiceworks Cloud Help Desk** | N/A | N/A | #### Inventario de activos | Feature | Lansweeper | Saner CVEM | Spiceworks Cloud Help Desk | |---|---|---|---| | **Inventario de activos de hardware** | 9.6 (22 reviews) | 8.7 (30 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Inventario de activos de software** | 9.8 (19 reviews) | 8.7 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Inventario de activos en la nube** | 8.8 (11 reviews) | 9.2 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Inventario de activos móviles** | 7.4 (9 reviews) | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | | **Descubrimiento de activos** | 9.3 (17 reviews) | 9.1 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | Lansweeper | Saner CVEM | Spiceworks Cloud Help Desk | |---|---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Agente AI - Gestión de Activos de TI | Feature | Lansweeper | Saner CVEM | Spiceworks Cloud Help Desk | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión | Feature | Lansweeper | Saner CVEM | Spiceworks Cloud Help Desk | |---|---|---|---| | **Panel central** | 9.1 (20 reviews) | 8.4 (32 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de políticas de activos** | Función no disponible | 8.4 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de riesgos** | 8.3 (9 reviews) | 8.6 (32 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integraciones** | 8.6 (12 reviews) | 7.9 (30 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### Gestión de Vulnerabilidades Basada en Riesgo | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Lansweeper** | N/A | N/A | | **Saner CVEM** | 8.9/10 | 28 | | **Spiceworks Cloud Help Desk** | N/A | N/A | #### Análisis del riesgo | Feature | Lansweeper | Saner CVEM | Spiceworks Cloud Help Desk | |---|---|---|---| | **Puntuación de riesgo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (26 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Priorización de riesgos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Evaluación de vulnerabilidades | Feature | Lansweeper | Saner CVEM | Spiceworks Cloud Help Desk | |---|---|---|---| | **Análisis de vulnerabilidades** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Inteligencia de vulnerabilidades** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Datos contextuales** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (25 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Paneles** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Automatización | Feature | Lansweeper | Saner CVEM | Spiceworks Cloud Help Desk | |---|---|---|---| | **Corrección automatizada** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (26 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Automatización del flujo de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (25 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Pruebas de seguridad** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | | **Automatización de pruebas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (23 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### Gestión de la Superficie de Ataque | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Lansweeper** | N/A | N/A | | **Saner CVEM** | 9.9/10 | 11 | | **Spiceworks Cloud Help Desk** | N/A | N/A | #### Gestión de activos | Feature | Lansweeper | Saner CVEM | Spiceworks Cloud Help Desk | |---|---|---|---| | **Descubrimiento de activos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Detección de TI en la sombra** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de cambios** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | #### Monitoreo | Feature | Lansweeper | Saner CVEM | Spiceworks Cloud Help Desk | |---|---|---|---| | **Análisis de brechas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Inteligencia de Vulnerabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Supervisión del cumplimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Monitoreo continuo** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión de riesgos | Feature | Lansweeper | Saner CVEM | Spiceworks Cloud Help Desk | |---|---|---|---| | **Priorización de riesgos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Reconocimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis de riesgos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Inteligencia de amenazas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | Lansweeper | Saner CVEM | Spiceworks Cloud Help Desk | |---|---|---|---| | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### Plataformas de Gestión de Exposición | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Lansweeper** | N/A | N/A | | **Saner CVEM** | N/A | N/A | | **Spiceworks Cloud Help Desk** | N/A | N/A | #### IA Generativa - Plataformas de Gestión de Exposición | Feature | Lansweeper | Saner CVEM | Spiceworks Cloud Help Desk | |---|---|---|---| | **Analítica Predictiva** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | | **Detección Automática de Amenazas** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | #### Identificación y Evaluación de Riesgos - Plataformas de Gestión de Exposición | Feature | Lansweeper | Saner CVEM | Spiceworks Cloud Help Desk | |---|---|---|---| | **Evaluación Integral de Riesgos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis Avanzado y Reportes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Monitoreo e Integración - Plataformas de Gestión de Exposición | Feature | Lansweeper | Saner CVEM | Spiceworks Cloud Help Desk | |---|---|---|---| | **Integración y Consolidación de Datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Monitoreo en tiempo real y alertas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Detección y Respuesta de Puntos Finales (EDR) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Lansweeper** | N/A | N/A | | **Saner CVEM** | N/A | N/A | | **Spiceworks Cloud Help Desk** | N/A | N/A | #### Servicios - Detección y Respuesta de Endpoint (EDR) | Feature | Lansweeper | Saner CVEM | Spiceworks Cloud Help Desk | |---|---|---|---| | **Servicios Gestionados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Mesa de Servicio | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Lansweeper** | N/A | N/A | | **Saner CVEM** | N/A | N/A | | **Spiceworks Cloud Help Desk** | 8.6/10 | 140 | #### Gestión de incidencias | Feature | Lansweeper | Saner CVEM | Spiceworks Cloud Help Desk | |---|---|---|---| | **Automatice el enrutamiento de tickets** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Priorización de tickets** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (125 reviews) | | **Notificaciones de tickets** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (131 reviews) | | **Knowledge base** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (113 reviews) | | **Base de conocimientos/integración de tickets** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (102 reviews) | #### Informes | Feature | Lansweeper | Saner CVEM | Spiceworks Cloud Help Desk | |---|---|---|---| | **Paneles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (127 reviews) | | **Seguimiento de tiempo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (107 reviews) | | **Encuestas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | #### Acceso y usabilidad | Feature | Lansweeper | Saner CVEM | Spiceworks Cloud Help Desk | |---|---|---|---| | **Móvil** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (98 reviews) | | **Autoservicio** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (106 reviews) | | **Active Directory** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (89 reviews) | | **Acceso multicanal** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | #### Agente AI - Mesa de Servicio | Feature | Lansweeper | Saner CVEM | Spiceworks Cloud Help Desk | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Protección de Endpoint | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Lansweeper** | N/A | N/A | | **Saner CVEM** | N/A | N/A | | **Spiceworks Cloud Help Desk** | N/A | N/A | #### Control del sistema | Feature | Lansweeper | Saner CVEM | Spiceworks Cloud Help Desk | |---|---|---|---| | **Control de dispositivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Web Control** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Control de aplicaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de activos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aislamiento del sistema** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Prevención de vulnerabilidades | Feature | Lansweeper | Saner CVEM | Spiceworks Cloud Help Desk | |---|---|---|---| | **Inteligencia de endpoints** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Cortafuegos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Detección de malware** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión de la seguridad | Feature | Lansweeper | Saner CVEM | Spiceworks Cloud Help Desk | |---|---|---|---| | **Informes de incidentes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Validación de seguridad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Conformidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | --- ## Categories **Unique to Lansweeper (1):** [Software de Gestión de Activos de TI](https://www.g2.com/es/categories/it-asset-management) **Unique to Saner CVEM (7):** [Software de gestión de parches](https://www.g2.com/es/categories/patch-management), [Software de escaneo de vulnerabilidades](https://www.g2.com/es/categories/vulnerability-scanner), [Software de Gestión de Activos de TI](https://www.g2.com/es/categories/it-asset-management), [Software de Detección y Respuesta de Puntos Finales (EDR)](https://www.g2.com/es/categories/endpoint-detection-response-edr), [Software de Gestión de Superficie de Ataque](https://www.g2.com/es/categories/attack-surface-management), [Plataformas de Gestión de Exposición](https://www.g2.com/es/categories/exposure-management-platforms), [Software de Gestión de Vulnerabilidades Basada en Riesgo](https://www.g2.com/es/categories/risk-based-vulnerability-management) **Unique to Spiceworks Cloud Help Desk (2):** [Software de Mesa de Servicio](https://www.g2.com/es/categories/service-desk), [Software de Mesa de Ayuda](https://www.g2.com/es/categories/help-desk) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Lansweeper | Saner CVEM | Spiceworks Cloud Help Desk | |---|---|---|---| | **Pequeña Empresa** | 7.7% | 40.3% | 22.1% | | **Mediana Empresa** | 64.6% | 40.3% | 65.8% | | **Empresa** | 27.7% | 19.4% | 12.1% | ### By Industry #### Lansweeper - **Tecnología de la Información y Servicios:** 12.3% - **Hospital y atención médica:** 6.2% - **Logística y cadena de suministro:** 6.2% - **Servicios financieros:** 4.6% - **Hospitalidad:** 4.6% - **Telecomunicaciones:** 3.1% - **Automotriz:** 3.1% - **Medios de difusión:** 3.1% - **Educación primaria/secundaria:** 3.1% - **Seguridad informática y de redes:** 3.1% - **Other:** 50.8% #### Saner CVEM - **Tecnología de la Información y Servicios:** 30.6% - **Seguridad informática y de redes:** 18.1% - **Contabilidad:** 5.6% - **Internet:** 5.6% - **Software informático:** 4.2% - **Servicios de información:** 4.2% - **Transporte/Camiones/Ferrocarril:** 2.8% - **Telecomunicaciones:** 2.8% - **Servicios financieros:** 2.8% - **Fabricación:** 1.4% - **Other:** 22.2% #### Spiceworks Cloud Help Desk - **Tecnología de la Información y Servicios:** 17.9% - **Gestión de la educación:** 8.5% - **Educación Superior:** 4.9% - **Hospital y atención médica:** 4.6% - **Software informático:** 2.6% - **Bienes de Consumo:** 2.3% - **Marketing y Publicidad:** 2.3% - **venta al por menor:** 2.3% - **Educación primaria/secundaria:** 2.0% - **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 2.0% - **Other:** 50.8% --- ## Alternatives ### Alternatives to Lansweeper - [NinjaOne](https://www.g2.com/es/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4313 reviews) - [SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/es/products/solarwinds-service-desk/reviews) — 4.3/5 stars (783 reviews) - [Device42, A Freshworks Company](https://www.g2.com/es/products/device42-a-freshworks-company/reviews) — 4.7/5 stars (51 reviews) - [Snipe-IT](https://www.g2.com/es/products/snipe-it/reviews) — 4.6/5 stars (26 reviews) - [GLPI](https://www.g2.com/es/products/glpi/reviews) — 4.5/5 stars (41 reviews) - [Freshservice](https://www.g2.com/es/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1336 reviews) - [Atera](https://www.g2.com/es/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1184 reviews) - [PDQ Deploy & Inventory](https://www.g2.com/es/products/pdq-deploy-inventory/reviews) — 4.8/5 stars (274 reviews) - [IT Glue](https://www.g2.com/es/products/it-glue/reviews) — 4.6/5 stars (696 reviews) - [TeamViewer](https://www.g2.com/es/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3983 reviews) ### Alternatives to Saner CVEM - [NinjaOne](https://www.g2.com/es/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4313 reviews) - [ManageEngine Endpoint Central](https://www.g2.com/es/products/manageengine-endpoint-central/reviews) — 4.5/5 stars (1111 reviews) - [Tenable Nessus](https://www.g2.com/es/products/tenable-nessus/reviews) — 4.5/5 stars (302 reviews) - [Atera](https://www.g2.com/es/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1184 reviews) - [ServiceNow IT Asset Management](https://www.g2.com/es/products/servicenow-it-asset-management/reviews) — 4.3/5 stars (475 reviews) - [N-able N-central](https://www.g2.com/es/products/n-able-n-central/reviews) — 4.4/5 stars (557 reviews) - [SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/es/products/solarwinds-service-desk/reviews) — 4.3/5 stars (783 reviews) - [Datto RMM](https://www.g2.com/es/products/datto-rmm/reviews) — 4.5/5 stars (774 reviews) - [CrowdStrike Falcon Endpoint Protection Platform](https://www.g2.com/es/products/crowdstrike-falcon-endpoint-protection-platform/reviews) — 4.6/5 stars (437 reviews) - [Wiz](https://www.g2.com/es/products/wiz-wiz/reviews) — 4.7/5 stars (813 reviews) ### Alternatives to Spiceworks Cloud Help Desk - [Freshservice](https://www.g2.com/es/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1336 reviews) - [Jira Service Management](https://www.g2.com/es/products/jira-service-management/reviews) — 4.3/5 stars (987 reviews) - [SysAid](https://www.g2.com/es/products/sysaid/reviews) — 4.5/5 stars (749 reviews) - [ManageEngine ServiceDesk Plus](https://www.g2.com/es/products/manageengine-servicedesk-plus/reviews) — 4.2/5 stars (249 reviews) - [Vivantio](https://www.g2.com/es/products/vivantio/reviews) — 4.3/5 stars (295 reviews) - [Freshdesk](https://www.g2.com/es/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3751 reviews) - [SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/es/products/solarwinds-service-desk/reviews) — 4.3/5 stars (783 reviews) - [Atera](https://www.g2.com/es/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1184 reviews) - [BMC Helix ITSM](https://www.g2.com/es/products/bmc-software-bmc-helix-itsm/reviews) — 3.7/5 stars (293 reviews) - [GLPI](https://www.g2.com/es/products/glpi/reviews) — 4.5/5 stars (41 reviews) --- ## Top Discussions ### Lansweeper - Title: [¿Es seguro Lansweeper?](https://www.g2.com/es/discussions/is-lansweeper-safe) — 2 comments > **Top comment:** "Seguro. Es tan seguro como lo configures. Dado que el software es principalmente local, la seguridad está en tus manos. El sitio en la nube de Lansweeper,..." - Title: [¿Qué puede hacer Lansweeper?](https://www.g2.com/es/discussions/what-can-lansweeper-do) — 1 comment > **Top comment:** "software deployment manager" ### Saner CVEM No discussions available for this product. ### Spiceworks Cloud Help Desk - Title: [Tengo un servicio de reparación de computadoras y tengo clientes que viven fuera de la ciudad... ¿cómo podría usar Spiceworks para administrar tareas rutinarias a través de una conexión segura?](https://www.g2.com/es/discussions/remote-management) — 4 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Parece una pregunta realmente antigua, así que Spiceworks podría no haber tenido esto en ese entonces, pero la función se llama Soporte Remoto: ..." - Title: [What is Spiceworks Cloud Help Desk used for?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-spiceworks-cloud-help-desk-used-for) — 1 comment > **Top comment:** "Puede ser utilizado como su mesa de ayuda de TI o mesa de ayuda de RRHH incluso para sus empleados o tal vez un espacio donde pueda recopilar la..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/lansweeper-vs-saner-cvem-vs-spiceworks-cloud-help-desk)