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Segmentos de Mercado
Mercado medio (47.4% de las reseñas)
Pequeña empresa (40.9% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
No hay precios disponibles
Konnect Insights
Calificación Estelar
(19)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (47.4% de las reseñas)
Pros & Cons
No hay suficientes datos
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Konnect InsightsLocobuzz
Calificación Estelar
(121)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (40.9% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre LocobuzzResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Locobuzz sobresale en "Calidad de Soporte" con una puntuación de 8.8, mientras que Konnect Insights se queda atrás con 7.8. Los revisores mencionan que la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte marcan una diferencia significativa en su experiencia.
- Los revisores mencionan que ambos productos tienen calificaciones similares en "Facilidad de Uso" de 8.1, pero los usuarios en G2 destacan que la interfaz de Locobuzz es más intuitiva, lo que facilita a los nuevos usuarios navegar y utilizar sus funciones de manera efectiva.
- Los usuarios de G2 informan que la "Experiencia de Usuario en Creación de Tickets" de Locobuzz está calificada en 8.5, lo cual está a la par con su "Experiencia de Usuario en Respuesta de Tickets". En contraste, Konnect Insights no proporciona una experiencia de ticketing tan fluida, lo que lleva a cierta frustración entre los usuarios.
- Los usuarios dicen que Konnect Insights destaca en "Facilidad de Configuración" con una puntuación de 8.5 en comparación con el 7.8 de Locobuzz. Los revisores mencionan que el proceso de incorporación sencillo de Konnect Insights permite a los equipos comenzar rápidamente sin necesidad de una capacitación extensa.
- Los revisores mencionan que la puntuación de "Dirección del Producto" de Locobuzz de 8.5 indica un fuerte compromiso con la mejora continua, mientras que Konnect Insights obtiene una puntuación más alta de 9.1, lo que sugiere que los usuarios se sienten más confiados en su desarrollo futuro y mejoras de características.
- Los usuarios en G2 informan que, si bien ambas plataformas ofrecen "Analítica Social", las capacidades de Locobuzz en "Análisis de Sentimientos" (8.1) están calificadas más alto que las de Konnect Insights (7.8), lo que indica que los usuarios encuentran los insights de Locobuzz más accionables y relevantes para sus estrategias de marketing.
Konnect Insights vs Locobuzz
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Locobuzz es más fácil de usar. Sin embargo, prefirieron la facilidad de configuración para Konnect Insights junto con la administración. Los revisores acordaron que ambos proveedores facilitan igualmente hacer negocios en general.
- Los revisores consideraron que Konnect Insights satisface mejor las necesidades de su empresa que Locobuzz.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Locobuzz es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Konnect Insights sobre Locobuzz.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Konnect Insights
No hay precios disponiblesLocobuzz
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Konnect Insights
Prueba Gratuita Disponible
Locobuzz
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.3
15
7.8
94
Facilidad de uso
8.2
15
8.3
97
Facilidad de configuración
8.6
13
8.3
60
Facilidad de administración
8.5
11
7.9
47
Calidad del soporte
8.0
15
8.9
93
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.5
11
8.5
47
Dirección del producto (% positivo)
9.2
15
8.9
94
Características
Gestión de tickets y casos
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
7.6
12
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
8.0
10
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
10
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
8.1
8
Agente AI - Mesa de Ayuda
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Canales de comunicación
No hay suficientes datos disponibles
8.2
10
No hay suficientes datos disponibles
8.0
10
No hay suficientes datos disponibles
7.7
11
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
7.6
9
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
8.0
14
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
8.2
11
No hay suficientes datos disponibles
8.2
10
No hay suficientes datos disponibles
7.8
10
Análisis de Redes SocialesOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
7.6
8
Analítica Social
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
No hay suficientes datos disponibles
6.9
7
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
Informes y paneles
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
Agente AI - Análisis de Redes Sociales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Redes SocialesOcultar 20 característicasMostrar 20 características
No hay suficientes datos
8.4
7
Contenido y colaboración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión Social
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
AI Agente - Gestión de Redes Sociales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Canales de medios
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
Cobertura geográfica
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
Informes
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
AI Agente - Monitoreo de Medios
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de Escucha en Redes SocialesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
7.8
14
7.9
49
Monitoreo y escucha
8.5
14
8.1
43
8.0
11
7.6
41
8.2
12
8.2
45
7.2
12
8.0
44
8.0
11
7.9
41
7.6
12
7.9
40
Agente AI - Herramientas de escucha en redes sociales
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
Gestión y análisis de datos
7.4
13
7.7
44
8.3
13
8.0
44
7.6
12
7.8
41
7.3
10
7.8
39
Señales de marca
No hay suficientes datos disponibles
7.8
9
No hay suficientes datos disponibles
8.0
9
No hay suficientes datos disponibles
8.0
9
Análisis de marca
No hay suficientes datos disponibles
8.0
9
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
7.7
12
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
Experiencia de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
7.7
11
No hay suficientes datos disponibles
7.4
9
No hay suficientes datos disponibles
7.4
9
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
7.7
10
No hay suficientes datos disponibles
7.5
10
No hay suficientes datos disponibles
7.2
9
No hay suficientes datos disponibles
8.0
9
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Servicio al Cliente SocialOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
7.8
24
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.7
14
No hay suficientes datos disponibles
7.9
14
Proceso
No hay suficientes datos disponibles
7.9
20
No hay suficientes datos disponibles
8.2
21
No hay suficientes datos disponibles
7.2
19
Canales
No hay suficientes datos disponibles
7.6
19
No hay suficientes datos disponibles
7.9
20
No hay suficientes datos disponibles
7.6
18
No hay suficientes datos disponibles
7.4
18
No hay suficientes datos disponibles
7.9
17
visión
No hay suficientes datos disponibles
7.7
14
No hay suficientes datos disponibles
7.9
16
No hay suficientes datos disponibles
7.9
15
No hay suficientes datos disponibles
7.7
16
Gestión de la Reputación OnlineOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
8.9
7
Inteligencia del consumidor
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
Informes
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
Monitoreo de medios
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
Gestión interna
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Gestión de la Reputación Online
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Konnect Insights y Locobuzz está categorizado como Herramientas de Escucha en Redes Sociales
Categorías Únicas
Konnect Insights no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Konnect Insights
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Locobuzz
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Servicios financieros
15.8%
Aerolíneas/Aviación
15.8%
Medios en línea
10.5%
Marketing y Publicidad
10.5%
Tecnología de la Información y Servicios
10.5%
Otro
36.8%
Marketing y Publicidad
19.1%
Servicios financieros
15.5%
Banca
6.4%
Servicios al consumidor
5.5%
Seguro
4.5%
Otro
49.1%
Principales Alternativas
Discusiones
Konnect Insights no tiene discusiones con respuestas
Locobuzz no tiene discusiones con respuestas
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