# Koncert vs Orum Comparison
---
## AI Generated Summary
- **Los revisores de G2 informan** que Orum sobresale en el compromiso del usuario, con características como el Virtual Salesfloor que fomenta un entorno de llamadas colaborativo. Los usuarios han notado un aumento significativo en las llamadas y conversaciones, destacando cómo esta característica mejora la cultura y productividad del equipo.
- **Los usuarios dicen** que Koncert ofrece impresionantes capacidades de seguimiento y análisis de llamadas, proporcionando visibilidad en los resultados de compromiso e historial de comunicación. Esta característica es particularmente beneficiosa para los equipos que buscan mejorar su gestión de llamadas salientes y dar seguimiento a problemas de calidad de manera efectiva.
- **Los revisores mencionan** que aunque ambos productos tienen calificaciones de estrellas similares, el mayor G2 Score de Orum refleja una mayor satisfacción general del usuario. Los usuarios aprecian la eficiencia y el enfoque orientado a resultados de Orum, con informes de tasas de conexión y productividad aumentadas.
- **Según las reseñas verificadas** , Koncert destaca con su sistema de marcación facilitado por IA, que permite a los usuarios alternar entre marcación de potencia y paralela. Esta flexibilidad es elogiada por los usuarios que valoran la capacidad de gestionar múltiples llamadas de manera eficiente, mejorando sus esfuerzos de ventas.
- **Los revisores de G2 destacan** que la facilidad de configuración y uso de Orum es una ventaja significativa, con muchos usuarios señalando una experiencia de incorporación fluida. Esto contrasta con algunos comentarios para Koncert, donde los usuarios han expresado desafíos para adaptar el software a sus flujos de trabajo específicos.
- **Los usuarios informan** que la calidad del soporte de Koncert es una característica destacada, con muchos elogiando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de servicio. Este nivel de soporte puede ser crucial para los equipos que requieren asistencia durante la implementación y el uso continuo.



| | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 4.6 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 396 | 800 | 
| **Largest Market Segment** | Mercado medio (45.5% de las reseñas) | Mercado medio (55.9% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | Contáctanos | No hay precios disponibles | 

---
## Top Pros & Cons

### Koncert

Pros:
- Ahorro de tiempo (56 reviews)
- Eficiencia (46 reviews)

Cons:
- Llamar a problemas (35 reviews)
- Problemas con el marcador (28 reviews)

### Orum

Pros:
- Facilidad de uso (288 reviews)
- Eficiencia (255 reviews)

Cons:
- Llamar a problemas (102 reviews)
- Características faltantes (68 reviews)

---
## Ratings Comparison
| Rating | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 9.2 (342 reviews) | 9.1 (570 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 9.1 (345 reviews) | 9.2 (604 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 8.9 (161 reviews) | 9.2 (344 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 8.9 (69 reviews) | 8.9 (101 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 9.4 (331 reviews) | 9.2 (540 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 9.8 (68 reviews) | 9.3 (103 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 9.6 (330 reviews) | 9.6 (568 reviews) | 

---
## Pricing

### Koncert

#### Entry-Level Pricing

Plan: Melody

Price: Contáctanos

Description: AI Flow Dialer - Marcador de Poder de Línea Única

Key Features:
- CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES / INTEGRACIONES
- Conexión Rápida
- Hacer Clic para Llamar en la pantalla de lista de llamadas

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/koncert/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Orum

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

---
## Features Comparison By Category

### Colaboración en equipo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Koncert** | N/A | N/A |
| **Orum** | N/A | N/A |

#### comunicación

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Actualizaciones de estado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensajería instantánea** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Feed de actividad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Comentarios y votaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Discusiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Directorio de usuarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Estado en línea de los compañeros de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de contenidos

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Uso compartido de archivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Colaboración de documentos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Control de versiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Etiquetado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Knowledge base** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Encuestas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Herramientas de productividad

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Gestión de tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Calendario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Buscar** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Móvil** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Soporte multilingüe** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Administración

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Moderación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Administración de usuarios, roles y accesos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Rendimiento y fiabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión de Datos de Cuentas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Koncert** | 9.1/10 | 29 |
| **Orum** | N/A | N/A |

#### Inteligencia de plomo

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Perspectivas del mercado** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Información a nivel de cuenta** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de plomo** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de clientes potenciales

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Segmentación** | 9.1 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Puntuación predictiva** | 9.2 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Identificación de la cuenta** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Campañas de Marketing

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Seguimiento omnicanal** | 9.0 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación de ingresos** | 8.7 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Atribución de medios** | 8.9 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cronograma de oportunidades** | 9.8 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Personalización** | 9.1 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Ejecución de la campaña

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Personalización del sitio web** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cuentas priorizadas** | 9.6 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cuentas de tendencias** | 9.3 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Campañas de correo electrónico** | 8.3 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### AI Agente - Gestión de Datos de Cuenta

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Generación de leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Koncert** | N/A | N/A |
| **Orum** | N/A | N/A |

#### Generación de plomo

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Constructor de Plomo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración CRM** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de automatización de marketing** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Herramientas de importación y exportación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Asistente de Ventas de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Koncert** | 9.2/10 | 23 |
| **Orum** | N/A | N/A |

#### Facilitación de plomo

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Chatbot orientado al cliente** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Calificación de plomo** | 8.8 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de plomo** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Programación de reuniones** | 9.1 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Organización

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Gestión de oportunidades y pipelines** | 9.1 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Entrada de datos** | 9.3 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones / APIs** | 9.2 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Análisis de rendimiento

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Coaching** | 9.1 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de rendimiento** | 9.8 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Análisis de ventas

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Pronóstico de ROI** | 8.7 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Previsión de ventas** | 9.1 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | 9.3 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | 9.4 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Asistente de Ventas de IA - IA Agente

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Compromiso de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Koncert** | 7.9/10 | 124 |
| **Orum** | N/A | N/A |

#### Flujos de trabajo integrados

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Gestión de tareas** | 9.0 (96 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento/automatización de correo electrónico** | 8.2 (80 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Llamadas y voz** | 9.2 (111 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Otras opciones de divulgación** | 8.6 (83 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración CRM** | 9.2 (107 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Calendario** | 8.1 (43 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Registros compartidos** | 8.3 (44 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Repetibilidad y reportabilidad

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Gestión de contenidos** | 8.4 (92 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión del flujo de trabajo** | 8.8 (94 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Rendimiento del flujo de trabajo** | 8.9 (94 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Coaching de ventas y perspectivas** | 8.8 (88 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gamificación** | 7.8 (39 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA y automatización

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Priorización de clientes potenciales** | 8.5 (42 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Puntuación de plomo** | 8.2 (40 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mejor hora del día** | 8.6 (45 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Inteligencia del comprador** | 7.6 (39 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje automático** | 8.2 (32 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | 7.9 (34 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Compromiso de Ventas

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 6.4 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | 6.4 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 7.8 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 5.6 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 5.8 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 6.2 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | 6.9 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Marcador automático

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Koncert** | 8.7/10 | 136 |
| **Orum** | 8.6/10 | 517 |

#### Opciones de marcación

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Vista previa de marcación** | 9.2 (126 reviews) | 9.0 (456 reviews) | 
| **Marcación progresiva** | 9.1 (124 reviews) | 8.9 (444 reviews) | 
| **Marcación predictiva** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 

#### Herramientas del agente

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Entrenamiento de susurros** | 8.4 (111 reviews) | 8.2 (344 reviews) | 
| **Programación de devolución de llamada** | 8.4 (114 reviews) | 8.1 (342 reviews) | 
| **Grabación de llamadas** | 9.0 (126 reviews) | 9.2 (453 reviews) ✓ Verified | 

#### Automatización

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Detección de actividad de voz** | 8.5 (115 reviews) | 8.5 (435 reviews) ✓ Verified | 
| **Respuesta de voz interactiva (IVR)** | 8.2 (108 reviews) | 8.3 (350 reviews) ✓ Verified | 
| **Limpieza de llamadas** | Función no disponible | 8.5 (364 reviews) | 

#### Agente AI - Marcador Automático

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (202 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (217 reviews) | 

#### Capacidades de IA - Marcador Automático

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Priorización de llamadas y optimización de listas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (205 reviews) | 
| **Monitoreo de Cumplimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (195 reviews) | 
| **Análisis de discurso y análisis de sentimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (199 reviews) | 

### Espacios de trabajo virtuales

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Koncert** | N/A | N/A |
| **Orum** | 8.6/10 | 41 |

#### Personalización de Office

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Decoración de oficinas** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Planos de planta personalizados** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Oficinas Personales** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (39 reviews) | 

#### Herramientas para invitados

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Videoconferencia externa** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Enlaces de invitados** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (38 reviews) | 

#### Herramientas de colaboración

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Uso compartido simultáneo de pantalla** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Uso compartido de documentos** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Estado de disponibilidad** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (40 reviews) | 

#### AI Agente - Espacios de Trabajo Virtuales

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (24 reviews) | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 

### Puntuación de clientes potenciales

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Koncert** | 10.0/10 | 7 |
| **Orum** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Puntuación de clientes potenciales

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Atribución

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Oportunidad de plomo** | 10.0 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asignación de clientes potenciales** | 10.0 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aceleración de tuberías** | 10.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Descubrimiento

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Gestión de clientes potenciales** | 10.0 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Puntuación/Clasificación** | 10.0 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Contexto del plomo** | 10.0 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Viabilidad de conversión** | 10.0 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Flujo** | 10.0 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Sincronización de datos** | 10.0 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis** | 10.0 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Aplicaciones de Salesforce AppExchange

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Koncert** | N/A | N/A |
| **Orum** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Aplicaciones de Salesforce AppExchange

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Seguimiento de correo electrónico

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Koncert** | 9.2/10 | 33 |
| **Orum** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Seguimiento de correos electrónicos

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Analytics

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Tasas de apertura** | 9.5 (25 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Actividad de enlace** | 9.0 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Actividad de archivo adjunto** | 8.9 (24 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Personalizaciones

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Integración de plataformas de correo electrónico** | 9.5 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Programación de correo electrónico** | 9.0 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notificaciones** | 8.9 (25 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Categorización de correo electrónico** | 9.0 (25 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Plantillas** | 9.4 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

### Seguimiento de Llamadas Salientes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Koncert** | 8.8/10 | 173 |
| **Orum** | 8.9/10 | 263 |

#### Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (81 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (81 reviews) | 

#### Llamando

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Grabar llamadas** | 9.0 (140 reviews) | 9.3 (244 reviews) | 
| **Generar ubicación** | 9.0 (90 reviews) | 8.6 (217 reviews) | 
| **Tipos de llamadas** | 9.2 (141 reviews) | 9.0 (227 reviews) | 
| **Click-to-Call** | 9.2 (142 reviews) | 9.2 (233 reviews) | 
| **Marcador automático** | 9.5 (7 reviews) | 9.5 (105 reviews) | 

#### Contactos

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Personalización** | 8.9 (141 reviews) | 8.8 (224 reviews) | 
| **Localizador de información** | 8.8 (133 reviews) | 8.7 (209 reviews) | 
| **Registrar datos de prospectos** | 9.0 (140 reviews) | 9.0 (222 reviews) | 

#### Ideas

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Notas** | 9.1 (152 reviews) | 9.0 (232 reviews) | 
| **Resumen diario** | 9.4 (148 reviews) | 9.2 (221 reviews) | 
| **Correos de voz automatizados** | 9.0 (135 reviews) | 9.0 (216 reviews) | 
| **Correos electrónicos automatizados** | 7.7 (74 reviews) | Función no disponible | 
| **Ordena prospectos** | 8.5 (127 reviews) | 8.7 (212 reviews) | 
| **Toma de notas automatizada** | 6.3 (5 reviews) | 8.7 (94 reviews) | 

### Coaching de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Koncert** | 8.5/10 | 17 |
| **Orum** | N/A | N/A |

#### AI Agente - Entrenamiento de Ventas

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Adiestramiento

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Knowledge base** | 8.9 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Materiales de entrenamiento** | 8.0 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Creación de Playbook** | 7.9 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Grabación de video** | 8.3 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Comentarios

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Revisión** | 8.9 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Scorecard** | 8.7 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Tarjeta de Coaching** | 8.3 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Clasificación** | 8.8 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Actualizaciones en tiempo real** | 9.2 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notificaciones** | 8.8 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Competencia** | 8.2 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Resumen de texto** | 7.7 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

---
## Categories
**Shared Categories (3):** [Software de marcación automática](https://www.g2.com/es/categories/auto-dialer), [Software de seguimiento de llamadas salientes](https://www.g2.com/es/categories/outbound-call-tracking), [Espacios de trabajo virtuales](https://www.g2.com/es/categories/virtual-workspaces)

**Unique to Koncert (7):** [Software de Compromiso de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-engagement), [Software de Asistente de Ventas de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-sales-assistant), [Software de Gestión de Datos de Cuentas](https://www.g2.com/es/categories/account-data-management), [Software de Coaching de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-coaching), [Software de puntuación de clientes potenciales](https://www.g2.com/es/categories/lead-scoring), [Software de seguimiento de correos electrónicos](https://www.g2.com/es/categories/email-tracking), [Aplicaciones de Salesforce AppExchange](https://www.g2.com/es/categories/salesforce-appexchange-apps)



---
## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Koncert | Orum | 
|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 33.2% | 28.3% | 
| **Mediana Empresa** | 45.5% | 55.9% | 
| **Empresa** | 21.3% | 15.8% | 

### By Industry

#### Koncert

- **Software informático:** 28.8%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 25.7%
- **Seguridad informática y de redes:** 4.9%
- **Marketing y Publicidad:** 4.2%
- **Servicios financieros:** 3.9%
- **Dotación de personal y reclutamiento:** 3.1%
- **Servicios Ambientales:** 2.6%
- **Consultoría de Gestión:** 1.8%
- **Telecomunicaciones:** 1.6%
- **Consultoría:** 1.3%
- **Other:** 22.1%

#### Orum

- **Software informático:** 36.4%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 21.4%
- **Seguridad informática y de redes:** 5.5%
- **Servicios financieros:** 5.1%
- **Marketing y Publicidad:** 4.1%
- **Recursos humanos:** 2.3%
- **Contabilidad:** 2.0%
- **Consultoría:** 1.8%
- **Telecomunicaciones:** 1.5%
- **Dotación de personal y reclutamiento:** 1.4%
- **Other:** 18.4%

---
## Alternatives

### Alternatives to Koncert

- [Outreach](https://www.g2.com/es/products/outreach/reviews) — 4.3/5 stars (3569 reviews)
- [Nooks](https://www.g2.com/es/products/nooks/reviews) — 4.8/5 stars (1530 reviews)
- [Salesloft](https://www.g2.com/es/products/salesloft/reviews) — 4.5/5 stars (4287 reviews)
- [ConnectAndSell](https://www.g2.com/es/products/connectandsell/reviews) — 4.3/5 stars (234 reviews)
- [Kixie PowerCall & SMS](https://www.g2.com/es/products/kixie-powercall-sms/reviews) — 4.8/5 stars (865 reviews)
- [PhoneBurner](https://www.g2.com/es/products/phoneburner/reviews) — 4.7/5 stars (285 reviews)
- [Apollo.io](https://www.g2.com/es/products/apollo-io/reviews) — 4.7/5 stars (9658 reviews)
- [Aircall](https://www.g2.com/es/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1587 reviews)
- [GTM Workspace - Powered by ZoomInfo](https://www.g2.com/es/products/gtm-workspace-powered-by-zoominfo/reviews) — 4.5/5 stars (9092 reviews)
- [JustCall](https://www.g2.com/es/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2385 reviews)

### Alternatives to Orum

- [Nooks](https://www.g2.com/es/products/nooks/reviews) — 4.8/5 stars (1530 reviews)
- [PhoneBurner](https://www.g2.com/es/products/phoneburner/reviews) — 4.7/5 stars (285 reviews)
- [Kixie PowerCall & SMS](https://www.g2.com/es/products/kixie-powercall-sms/reviews) — 4.8/5 stars (865 reviews)
- [ConnectAndSell](https://www.g2.com/es/products/connectandsell/reviews) — 4.3/5 stars (234 reviews)
- [Talkdesk](https://www.g2.com/es/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2504 reviews)
- [JustCall](https://www.g2.com/es/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2385 reviews)
- [FlashIntel](https://www.g2.com/es/products/flashintel/reviews) — 4.6/5 stars (665 reviews)
- [Salesloft](https://www.g2.com/es/products/salesloft/reviews) — 4.5/5 stars (4287 reviews)
- [CloudTalk](https://www.g2.com/es/products/cloudtalk/reviews) — 4.4/5 stars (1841 reviews)
- [Outreach](https://www.g2.com/es/products/outreach/reviews) — 4.3/5 stars (3569 reviews)

---
## Top Discussions

### Koncert

- Title: [Does Koncert dial prospect numbers multiple times in a row in a given session? I've had prospects tell me I called them several times in a row (back to back)](https://www.g2.com/es/discussions/does-koncert-dial-prospect-numbers-multiple-times-in-a-row-in-a-given-session-i-ve-had-prospects-tell-me-i-called-them-several-times-in-a-row-back-to-back) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Gran pregunta. Con el marcador paralelo de Koncert, el usuario tiene mucho control sobre cuál de los números del prospecto se llamará y cuándo.

Puedes..."

### Orum

- Title: [¿Para qué se utiliza Orum?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-orum-used-for) — 4 comments
  > **Top comment:** "Automated Dialing"
- Title: [Has the learning curve, cluttered layout, and missing integrations changed how quickly you can ramp reps?](https://www.g2.com/es/discussions/has-the-learning-curve-cluttered-layout-and-missing-integrations-changed-how-quickly-you-can-ramp-reps) — 1 comment
  > **Top comment:** "<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">¿Has integrado Orum con tu CRM para la captura automática de datos? La plataforma asegura que todos los datos de..."
- Title: [How are you managing notes, past context, and follow‑ups when Orum does not surface the right info at the right time?](https://www.g2.com/es/discussions/how-are-you-managing-notes-past-context-and-follow-ups-when-orum-does-not-surface-the-right-info-at-the-right-time) — 1 comment
  > **Top comment:** "<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Asegúrate de que tu equipo entienda cómo encaja la IA en su flujo de trabajo. La capacitación debe centrarse en hacer..."
- Title: [What is your experience with enrichment accuracy and missing mobile numbers, and how does it affect your outreach plans?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-your-experience-with-enrichment-accuracy-and-missing-mobile-numbers-and-how-does-it-affect-your-outreach-plans) — 1 comment
  > **Top comment:** "<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Para un mejor entrenamiento, podrías aprovechar la suite de Coaching de IA de Orum que incluye Detección de Objeciones,..."
- Title: [How are you handling list imports, contact limits, and the extra steps they add to your day?](https://www.g2.com/es/discussions/how-are-you-handling-list-imports-contact-limits-and-the-extra-steps-they-add-to-your-day) — 1 comment
  > **Top comment:** "<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">¿Has probado el enrutamiento de llamadas impulsado por IA de Orum que prioriza los números según las tasas de respuesta..."

---
**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/koncert-vs-orum)