Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
Los revisores de G2 informan que Orum sobresale en la satisfacción del usuario, ostentando un G2 Score significativamente más alto en comparación con Koncert. Los usuarios aprecian la función Boost Connect de Orum, que agiliza el proceso de marcación y mejora la productividad al eliminar la marcación manual.
Según las reseñas verificadas, ambos productos tienen calificaciones de estrellas similares, pero el mayor volumen de reseñas recientes de Orum indica una experiencia de usuario más consistente. Los usuarios destacan la capacidad de Orum para priorizar prospectos de manera efectiva con su función Hot Numbers, lo que lo convierte en una opción preferida para llamadas en frío.
Los revisores mencionan que Koncert proporciona un sistema de marcación robusto facilitado por IA, lo cual es particularmente beneficioso para equipos que necesitan hacer numerosas llamadas rápidamente. Los usuarios han notado que aumenta significativamente la productividad a través de sus capacidades de marcación automatizada.
Los usuarios dicen que aunque Koncert tiene características sólidas para la gestión de llamadas, como la coordinación con múltiples soluciones CRM, lucha con la presencia general en el mercado en comparación con Orum, que tiene una reputación más establecida en la industria.
Los revisores destacan que las características analíticas de Orum son un cambio de juego, proporcionando información sobre los tiempos óptimos de llamada, lo que mejora la efectividad de los esfuerzos de alcance. Este nivel de soporte basado en datos es algo que los usuarios de Koncert sienten que podría mejorarse.
Según la retroalimentación reciente de los usuarios, ambas plataformas ofrecen un soporte sólido, pero Koncert se destaca con una calificación de calidad de soporte ligeramente más alta. Los usuarios aprecian la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte de Koncert, lo cual puede ser crucial para los equipos que navegan desafíos durante la implementación.
Koncert vs Orum
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Orum es más fácil de usar y configurar. Sin embargo, sintieron que la administración de ambos productos era igualmente fácil, y prefirieron hacer negocios con Koncert en general.
Los revisores consideraron que Koncert satisface mejor las necesidades de su empresa que Orum.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Koncert es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Orum sobre Koncert.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Koncert
Melody
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AI Flow Dialer - Marcador de Poder de Línea Única
CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES / INTEGRACIONES
Conexión Rápida
Hacer Clic para Llamar en la pantalla de lista de llamadas
Does Koncert dial prospect numbers multiple times in a row in a given session? I've had prospects tell me I called them several times in a row (back to back)
2 Comentarios
LB
Si tienes múltiples números de teléfono para el mismo prospecto, puedes seleccionar que se llame solo a uno o a todos los números. Si seleccionas todos,...Leer más
Connect delay and call quality issues slow live conversations and make me sound unprepared
1 Comentario
AB
<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">¿Has explorado las recetas de flujo de trabajo preconstruidas de HighLevel? Ofrecen plantillas listas para usar para...Leer más
How are you managing notes, past context, and follow‑ups when Orum does not surface the right info at the right time?
1 Comentario
AB
<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Asegúrate de que tu equipo entienda cómo encaja la IA en su flujo de trabajo. La capacitación debe centrarse en hacer...Leer más
Con más de 3 millones de reseñas, podemos proporcionar los detalles específicos que te ayudarán a tomar una decisión informada de compra de software para tu negocio. Encontrar el producto adecuado es importante, permítenos ayudarte.