# KnowBe4 Security Awareness Training vs Proofpoint ZenGuide Comparison
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## AI Generated Summary
- **Los revisores de G2 informan** que KnowBe4 Security Awareness Training sobresale en satisfacción del usuario, con una puntuación de G2 significativamente más alta en comparación con Proofpoint. Los usuarios aprecian la capacidad de la plataforma para hacer que la capacitación en ciberseguridad se sienta práctica y atractiva, con ejemplos del mundo real y contenido interactivo que simplifica temas complejos como el phishing y la seguridad de contraseñas.
- **Según las reseñas verificadas** , KnowBe4 ofrece una biblioteca más extensa de materiales de capacitación y simulaciones de phishing, que los usuarios encuentran particularmente beneficiosas. Un revisor destacó la conveniencia de abordar temas específicos y ofrecer rápidamente una capacitación efectiva, mostrando la versatilidad de la plataforma.
- **Los usuarios dicen** que Proofpoint Security Awareness Training es fácil de usar, especialmente cuando se trata de crear campañas y ejecutar informes para usuarios no conformes. Sin embargo, aunque proporciona una sólida biblioteca de capacitación, carece del mismo nivel de compromiso y variedad que ofrece KnowBe4, lo que puede limitar su efectividad para mantener a los usuarios motivados.
- **Los revisores mencionan** que el proceso de implementación de KnowBe4 es rápido e intuitivo, lo que facilita a las organizaciones la incorporación de sus equipos. En contraste, aunque Proofpoint también es conocido por su facilidad de configuración, no iguala la experiencia fluida reportada por los usuarios de KnowBe4.
- **Los revisores de G2 destacan** la calidad del soporte proporcionado por KnowBe4, con muchos elogiando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte. Proofpoint también recibe comentarios positivos por su soporte técnico, pero no alcanza el mismo nivel de reconocimiento que KnowBe4, lo que puede ser una consideración para las organizaciones que necesitan asistencia robusta.
- **Los usuarios informan** que las características de gamificación y las capacidades de puntuación de riesgo de KnowBe4 mejoran la experiencia de capacitación, haciéndola más atractiva y efectiva. En comparación, aunque Proofpoint ofrece características similares, se perciben como menos impactantes, lo que podría afectar la retención de usuarios y los resultados de aprendizaje.



| | KnowBe4 Security Awareness Training | Proofpoint ZenGuide | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 2,376 | 336 | 
| **Largest Market Segment** | Mercado medio (65.8% de las reseñas) | Empresa (54.1% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | $2.79 1 Seat Por mes | No hay precios disponibles | 

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## Top Pros & Cons

### KnowBe4 Security Awareness Training

Pros:
- Facilidad de uso (123 reviews)
- Entrenamiento (104 reviews)

Cons:
- Problemas de phishing (36 reviews)
- Contenido repetitivo (28 reviews)

### Proofpoint ZenGuide

Pros:
- Entrenamiento (7 reviews)
- Facilidad de uso (5 reviews)

Cons:
- Problemas de phishing (5 reviews)
- Problemas de integración (4 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | KnowBe4 Security Awareness Training | Proofpoint ZenGuide | 
|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 9.3 (1778 reviews) | 9.1 (218 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 9.0 (1978 reviews) | 8.8 (282 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 8.8 (1741 reviews) | 8.7 (250 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 8.9 (1611 reviews) | 8.5 (190 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 9.3 (1676 reviews) | 8.8 (211 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 9.4 (1595 reviews) | 9.2 (188 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 9.4 (1777 reviews) | 9.0 (213 reviews) | 

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## Pricing

### KnowBe4 Security Awareness Training

#### Entry-Level Pricing

Plan: SAT Advanced 501-1000 Seats 3-Year

Price: $2.79 1 Seat Por mes

Description: Avanzado es nuestra suscripción más popular. Precio mensual por asiento facturado anualmente.

Key Features:
- Plantillas de phishing seleccionadas por IA
- Aprendizaje opcional recomendado por IA
- Phishing de devolución de llamada

[Browse all 5 editions](https://www.g2.com/es/products/knowbe4-security-awareness-training/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Proofpoint ZenGuide

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Concienciación sobre Seguridad

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **KnowBe4 Security Awareness Training** | 8.4/10 | 1282 |
| **Proofpoint ZenGuide** | 8.0/10 | 126 |

#### Evaluación

| Feature | KnowBe4 Security Awareness Training | Proofpoint ZenGuide | 
|---|---|---|
| **Evaluación continua** | 8.9 (1103 reviews) | 8.2 (100 reviews) | 
| **Evaluación de Phishing** | 9.3 (1198 reviews) | 8.8 (112 reviews) | 
| **Línea de base** | 8.7 (1096 reviews) | 8.2 (102 reviews) | 

#### Adiestramiento

| Feature | KnowBe4 Security Awareness Training | Proofpoint ZenGuide | 
|---|---|---|
| **Biblioteca de contenido** | 8.7 (1200 reviews) | 8.2 (117 reviews) | 
| **Formación interactiva** | 8.7 (1146 reviews) | 8.2 (113 reviews) | 
| **Gamificación** | 8.1 (1012 reviews) | 7.5 (92 reviews) | 

#### Administración

| Feature | KnowBe4 Security Awareness Training | Proofpoint ZenGuide | 
|---|---|---|
| **Puntuación de riesgos** | 8.5 (1107 reviews) | 8.1 (103 reviews) | 
| **Personalización** | 8.3 (1120 reviews) | 7.9 (110 reviews) | 
| **Etiquetado blanco** | 8.3 (989 reviews) | 8.0 (88 reviews) | 
| **Informes** | 8.7 (1159 reviews) | 8.1 (111 reviews) | 
| **Contenido generado por IA** | 6.7 (62 reviews) | 6.9 (6 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software de Capacitación en Concienciación sobre Seguridad](https://www.g2.com/es/categories/security-awareness-training)




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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | KnowBe4 Security Awareness Training | Proofpoint ZenGuide | 
|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 12.9% | 6.1% | 
| **Mediana Empresa** | 65.8% | 39.8% | 
| **Empresa** | 21.3% | 54.1% | 

### By Industry

#### KnowBe4 Security Awareness Training

- **Servicios financieros:** 8.2%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 6.1%
- **Hospital y atención médica:** 5.5%
- **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 4.8%
- **Administración Gubernamental:** 4.6%
- **Banca:** 4.4%
- **Fabricación:** 4.1%
- **Seguro:** 4.0%
- **Software informático:** 4.0%
- **Construcción:** 2.8%
- **Other:** 51.6%

#### Proofpoint ZenGuide

- **Servicios financieros:** 7.9%
- **Hospital y atención médica:** 7.6%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 5.5%
- **venta al por menor:** 5.5%
- **Petróleo y energía:** 4.6%
- **Construcción:** 4.0%
- **Salud, bienestar y fitness:** 3.6%
- **Software informático:** 3.0%
- **Gestión de la educación:** 2.7%
- **Fabricación eléctrica/electrónica:** 2.7%
- **Other:** 52.9%

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## Alternatives

### Alternatives to KnowBe4 Security Awareness Training

- [Hoxhunt](https://www.g2.com/es/products/hoxhunt/reviews) — 4.8/5 stars (3705 reviews)
- [MetaCompliance Security Awareness Training](https://www.g2.com/es/products/metacompliance-security-awareness-training/reviews) — 4.6/5 stars (1125 reviews)
- [SoSafe](https://www.g2.com/es/products/sosafe/reviews) — 4.6/5 stars (802 reviews)
- [Infosec IQ](https://www.g2.com/es/products/infosec-iq/reviews) — 4.5/5 stars (654 reviews)
- [NINJIO Security Awareness](https://www.g2.com/es/products/ninjio-security-awareness/reviews) — 4.8/5 stars (388 reviews)
- [usecure](https://www.g2.com/es/products/usecure/reviews) — 4.6/5 stars (330 reviews)
- [Huntress Managed Security Awareness Training](https://www.g2.com/es/products/huntress-managed-security-awareness-training/reviews) — 4.6/5 stars (184 reviews)
- [Webroot Security Awareness Training](https://www.g2.com/es/products/webroot-security-awareness-training/reviews) — 4.4/5 stars (71 reviews)
- [Mimecast Security Awareness Training](https://www.g2.com/es/products/mimecast-security-awareness-training/reviews) — 3.9/5 stars (20 reviews)
- [Hacker Rangers Security Awareness](https://www.g2.com/es/products/hacker-rangers-security-awareness/reviews) — 4.9/5 stars (863 reviews)

### Alternatives to Proofpoint ZenGuide

- [Hoxhunt](https://www.g2.com/es/products/hoxhunt/reviews) — 4.8/5 stars (3705 reviews)
- [Infosec IQ](https://www.g2.com/es/products/infosec-iq/reviews) — 4.5/5 stars (654 reviews)
- [MetaCompliance Security Awareness Training](https://www.g2.com/es/products/metacompliance-security-awareness-training/reviews) — 4.6/5 stars (1125 reviews)
- [SoSafe](https://www.g2.com/es/products/sosafe/reviews) — 4.6/5 stars (802 reviews)
- [usecure](https://www.g2.com/es/products/usecure/reviews) — 4.6/5 stars (330 reviews)
- [NINJIO Security Awareness](https://www.g2.com/es/products/ninjio-security-awareness/reviews) — 4.8/5 stars (388 reviews)
- [Webroot Security Awareness Training](https://www.g2.com/es/products/webroot-security-awareness-training/reviews) — 4.4/5 stars (71 reviews)
- [Arctic Wolf](https://www.g2.com/es/products/arctic-wolf/reviews) — 4.7/5 stars (279 reviews)
- [Hacker Rangers Security Awareness](https://www.g2.com/es/products/hacker-rangers-security-awareness/reviews) — 4.9/5 stars (863 reviews)
- [PhishingBox](https://www.g2.com/es/products/phishingbox/reviews) — 4.5/5 stars (273 reviews)

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## Top Discussions

### KnowBe4 Security Awareness Training

- Title: [¿Por qué es tan importante la formación en concienciación sobre seguridad para nuestra organización?](https://www.g2.com/es/discussions/why-is-security-awareness-training-so-important-to-our-organization) — 6 comments
  > **Top comment:** "La concienciación sobre seguridad es muy importante para las organizaciones porque el acceso más fácil a la red de la empresa es a través de los usuarios..."
- Title: [Mejores prácticas para administradores al evaluar correos electrónicos sospechosos: ¿Qué herramientas se utilizan?](https://www.g2.com/es/discussions/15187-best-practices-for-admins-evaluating-suspicious-emails-tools-used) — 4 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "KnowBe4 tiene un producto llamado PhishER que se integra bien con su capacitación de concienciación. Utiliza VirusTotal en su investigación de correos..."
- Title: [¿Para qué se utiliza la formación de concienciación sobre seguridad de KnowBe4?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-knowbe4-security-awareness-training-used-for) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Nuestra empresa lo utiliza para asignar capacitación sobre diferentes temas de seguridad, como correos electrónicos de phishing. Podemos rastrear el estado..."
- Title: [¿Hay alguna manera de habilitar la opción para descargar los videos de entrenamiento?](https://www.g2.com/es/discussions/40996-is-there-any-way-i-can-enable-the-option-to-download-the-training-videos) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "n/a"
- Title: [¿Cómo comenzar un programa de concienciación?](https://www.g2.com/es/discussions/40992-how-to-begin-an-awareness-program) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "n/a"

### Proofpoint ZenGuide

- Title: [¿Para qué se utiliza la capacitación en concienciación sobre seguridad de Proofpoint?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-proofpoint-security-awareness-training-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Proofpoint Security Awareness Training se utiliza para educar y capacitar a los empleados en el reconocimiento y respuesta a amenazas de ciberseguridad, como..."
- Title: [¿Cuáles son los elementos clave de un Programa de Capacitación y Educación en Conciencia de Seguridad?](https://www.g2.com/es/discussions/what-are-the-key-elements-of-a-security-awareness-training-education-program) — 1 comment
  > **Top comment:** "El apoyo y la participación de los líderes senior son críticos para el éxito. El programa real debe ser aplicable y práctico y centrarse en el valor que la..."
- Title: [¿Cuál es el propósito principal de la capacitación en concienciación sobre seguridad?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-the-main-purpose-of-security-awareness-training) — 1 comment
  > **Top comment:** "Para asegurar las amenazas cibernéticas de su empresa. Podría tener las mejores herramientas del mundo, pero aún así podría verse comprometido y solo tomará..."
- Title: [¿Cuándo se integrará el producto más estrechamente en la suite de productos de Microsoft?](https://www.g2.com/es/discussions/14453-when-will-the-product-be-integrated-more-tightly-into-the-microsoft-suite-of-products) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Hola,

Actualmente, con Microsoft tenemos integraciones con Outlook (todos los clientes) para informes y análisis de correo electrónico. También tenemos..."
- Title: [¿Utilizas herramientas como CASB y DLP para dirigirte a ciertos departamentos o personas?](https://www.g2.com/es/discussions/14386-do-you-use-tools-like-casb-and-dlp-to-target-certain-departments-or-people) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Puede asignar formación y evaluaciones dentro de Wombat, basándose en todos los metadatos que proporcione con su sincronización de usuarios. Esto puede ser..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/knowbe4-security-awareness-training-vs-proofpoint-zenguide)

