# Klaviyo vs Yotpo Comparison
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## AI Generated Summary
- **Los revisores de G2 informan** que Klaviyo sobresale en facilidad de uso, permitiendo a los gestores de redes sociales manejar efectivamente el marketing por correo electrónico sin necesidad de formación especializada. Los usuarios aprecian su funcionalidad integral, que integra sin problemas tanto el marketing por correo electrónico como por SMS.
- **Los usuarios dicen** que Yotpo ofrece un proceso de configuración sencillo, y muchos encuentran fácil gestionar las reseñas de clientes y las características de lealtad. Los comentarios recientes destacan cómo la plataforma requiere un mantenimiento mínimo, lo que la convierte en una opción práctica para pequeñas empresas que buscan simplificar la gestión de reseñas.
- **Los revisores mencionan** que el diseño de Klaviyo no solo es simple sino también progresivo, lo que mejora la experiencia general del usuario. Este enfoque de diseño ayuda a los usuarios a navegar fácilmente por el software, contribuyendo a sus altas calificaciones de satisfacción en comparación con Yotpo.
- **Según las reseñas verificadas** , Yotpo destaca en su capacidad para gestionar eficazmente las reseñas de clientes, con usuarios que señalan la conveniencia de recibir notificaciones para reseñas de baja calificación. Esta característica permite a las empresas responder rápidamente y mantener su reputación.
- **Los revisores de G2 destacan** que aunque Yotpo tiene una sólida gama de características de lealtad, las capacidades de Klaviyo en marketing por correo electrónico y compromiso del cliente son más robustas, con usuarios que elogian sus soluciones proactivas que anticipan las necesidades de marketing.
- **Los usuarios informan** que el soporte de Klaviyo para el comercio electrónico es particularmente fuerte, con un enfoque en proporcionar información y herramientas que impulsan las ventas. En contraste, aunque Yotpo ofrece buen soporte, no iguala la profundidad de las características de comercio electrónico de Klaviyo, que son altamente valoradas por los usuarios.



| | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 4.3 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 1,354 | 265 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (82.2% de las reseñas) | Pequeña empresa (74.5% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | No hay precios disponibles | Free Forever | 

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## Top Pros & Cons

### Klaviyo

Pros:
- Facilidad de uso (167 reviews)
- Marketing por correo electrónico (131 reviews)

Cons:
- Caro (73 reviews)
- Curva de aprendizaje (63 reviews)

### Yotpo

Pros:
- Facilidad de uso (22 reviews)
- Atención al Cliente (21 reviews)

Cons:
- Caro (11 reviews)
- Características faltantes (8 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 9.0 (987 reviews) | 8.6 (213 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 8.6 (996 reviews) | 8.5 (215 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 8.5 (644 reviews) | 8.1 (147 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 8.9 (522 reviews) | 8.2 (130 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 8.4 (939 reviews) | 8.8 (205 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 8.9 (526 reviews) | 8.5 (127 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 8.9 (935 reviews) | 8.2 (199 reviews) | 

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## Pricing

### Klaviyo

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

### Yotpo

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: Free Forever

Description: Hasta 50 pedidos mensuales,  
Correos electrónicos de solicitud de reseñas,  
Widgets en el sitio,  
Moderación y comentarios,  
Impulso social y página SEO,  
Y más.


[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/es/products/yotpo/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Automatización de Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Klaviyo** | 8.2/10 | 678 |
| **Yotpo** | N/A | N/A |

#### Marketing por correo electrónico

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Creación y personalización de correos electrónicos** | 9.0 (570 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Envío de correos electrónicos salientes** | 9.3 (559 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Administrar la capacidad de entrega del correo electrónico** | 8.9 (504 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Respuestas automáticas por correo electrónico** | 9.0 (497 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Online Marketing

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Páginas de destino y formularios** | 7.9 (382 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Contenido dinámico** | 8.3 (406 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pruebas A/B** | 8.7 (439 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Optimizado para dispositivos móviles** | 8.7 (454 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento y optimización de búsquedas** | 8.2 (253 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de clientes potenciales

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Base de datos de clientes potenciales de marketing** | 8.5 (356 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de la calidad de los datos** | 8.4 (273 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Segmentación** | 9.0 (524 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Puntuación y calificación de clientes potenciales** | 7.8 (221 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Lead Nurturing** | 8.5 (359 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento del comportamiento en línea** | 8.5 (401 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Alertas y tareas automatizadas** | 8.4 (333 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de clientes potenciales de CRM** | 8.3 (289 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de campañas

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Gestión de programas** | 8.7 (348 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Marketing de eventos / seminarios web** | 8.0 (199 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Calendario** | 8.1 (288 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Presupuesto** | 7.6 (198 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Social

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Escucha social** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Compartir en redes sociales** | 7.8 (196 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Campañas Sociales** | 7.8 (189 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Participación en las redes sociales** | 7.5 (184 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Publicidad en redes sociales** | 7.8 (258 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Informes y análisis

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Informes básicos** | 8.5 (496 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis web** | 8.3 (416 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de ROI** | 8.4 (429 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de ingresos** | 8.4 (443 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **SEO / Análisis de palabras clave** | 7.6 (200 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Personalización** | 8.5 (337 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Capacidad de flujo de trabajo** | 8.7 (329 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Administración de usuarios, roles y accesos** | 8.9 (318 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Internacionalización** | 8.3 (208 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Sandbox / Entornos de prueba** | 7.8 (194 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Rendimiento y fiabilidad** | 8.9 (325 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Generación de documentos de salida** | 8.0 (161 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Automatización de Marketing

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 6.8 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | 7.0 (25 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 7.4 (26 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 7.0 (23 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 6.9 (26 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | 7.3 (25 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Integración

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Herramientas de importación y exportación de datos** | 8.5 (324 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **API de integración** | 8.6 (324 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Amplitud de las aplicaciones de los socios** | 8.5 (272 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

### Marketing Conversacional

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Klaviyo** | 7.0/10 | 17 |
| **Yotpo** | N/A | N/A |

#### Mensajero

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Secuenciación** | 7.6 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **.AI** | 6.4 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Chat en vivo** | 6.5 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interfaz de personalización** | 6.3 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Canales

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Redes sociales** | 6.4 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Sitio web** | 7.4 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensaje de texto (SMS)** | 6.5 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistentes de voz** | 6.3 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Otro** | 6.9 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Clientes

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Orientación** | 8.3 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Perfiles** | 7.7 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Analytics** | 7.3 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Reunión de plomo** | 6.9 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Conversión de ventas** | 6.9 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### AI Agente - Marketing Conversacional

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Entregabilidad de correos electrónicos

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Klaviyo** | 8.3/10 | 40 |
| **Yotpo** | N/A | N/A |

#### Diagnóstico

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Dirección IP** | 8.2 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Dominios** | 8.6 (30 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Contenido** | 8.4 (33 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cumplimiento de políticas** | 8.5 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Seguimiento

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Tiempo de procesamiento** | 8.3 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Colocación** | 7.9 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Tasa de apertura** | 9.0 (35 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Hora de abrir** | 8.7 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Alertas** | 8.6 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Informes

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Rendimiento de la campaña** | 9.1 (33 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Reputación del dominio** | 8.7 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Reputación de marca** | 8.7 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Lista negra y lista blanca** | 8.4 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Entregabilidad de correos electrónicos

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.2 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 8.1 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | 8.0 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 7.3 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | 8.0 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Constructor de Plantillas de Correo Electrónico

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Klaviyo** | 8.1/10 | 501 |
| **Yotpo** | N/A | N/A |

#### Plantillas

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Texto y temas** | 8.6 (427 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Imágenes de archivo** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Impermeabilización** | 8.4 (348 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Móvil Responsivo** | 8.8 (259 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Editar

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Prefabricado** | 8.4 (359 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Construir** | 8.8 (422 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **.HTML** | 8.3 (334 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Logística

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Analytics** | 8.7 (428 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cuestiones** | 7.9 (340 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones** | 8.8 (402 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Enlace para compartir** | 8.4 (198 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | 7.5 (66 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | 7.4 (52 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Constructor de Plantillas de Correo Electrónico

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 6.4 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 7.0 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Marketing por SMS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Klaviyo** | 8.0/10 | 172 |
| **Yotpo** | N/A | N/A |

#### Mensajes de texto

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **SMS masivos** | 8.6 (151 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensajes de texto bidireccionales** | 8.1 (101 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Programador de texto** | 8.8 (133 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Respuestas automáticas** | 8.3 (115 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Acortamiento automático de URL** | 8.7 (126 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **MMS Marketing** | 8.5 (107 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Personalización** | 8.9 (135 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **SMS transaccionales** | 8.7 (55 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma SMS

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Informes** | 8.6 (135 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Automatización** | 8.9 (135 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Etiqueta Blanca** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Texto a teléfono fijo** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Códigos cortos** | 8.3 (63 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de API** | 8.8 (111 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Marketing por SMS

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 6.8 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | 6.7 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 6.8 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 6.7 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 6.8 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | 7.0 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Plataforma de Datos del Cliente (CDP)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Klaviyo** | 8.4/10 | 131 |
| **Yotpo** | N/A | N/A |

#### Abastecimiento de datos

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Enriquecimiento de datos** | 8.4 (76 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Expansibilidad** | 8.3 (68 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Marketing de contenidos** | 8.5 (96 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Múltiples dispositivos** | 8.5 (91 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Inteligencia

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Métricas de marketing** | 8.6 (105 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Modelado predictivo** | 8.1 (73 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Motor de recomendaciones** | 8.0 (68 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Constructor de Pop-Up

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Klaviyo** | 8.5/10 | 31 |
| **Yotpo** | N/A | N/A |

#### Diseño y personalización

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Plantillas prediseñadas** | 9.0 (24 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Tipos de ventanas emergentes** | 8.9 (25 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Personalización sin código** | 9.1 (24 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Optimizado para dispositivos móviles** | 8.9 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Campañas

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Orientación** | 8.8 (24 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Campañas activadas** | 8.9 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pruebas A/B** | 8.8 (24 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Analytics** | 8.8 (25 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Integraciones

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Integraciones CRM/Email** | 9.1 (23 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones WCM** | 8.1 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones de comercio electrónico** | 9.1 (25 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones de redes sociales** | 8.5 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | 7.5 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Escáner de Vulnerabilidades

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 6.8 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 7.5 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Análisis del Viaje del Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Klaviyo** | 7.9/10 | 21 |
| **Yotpo** | N/A | N/A |

#### Conceptos básicos de la plataforma

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Segmentación dinámica** | 9.0 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Optimización del viaje** | 9.0 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Datos de la plataforma

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Informes de viaje** | 8.5 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes de tendencias** | 8.3 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Paneles** | 8.8 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Filtrado de datos avanzado** | 8.2 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Funcionalidad adicional de la plataforma

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Mapeo de viajes** | 8.4 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones** | 9.2 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Alertas automatizadas** | 8.3 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 6.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 7.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 6.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 6.9 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión de Reseñas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Klaviyo** | 8.6/10 | 10 |
| **Yotpo** | 7.6/10 | 72 |

#### Colección

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Autentificación** | 7.4 (7 reviews) | 7.8 (44 reviews) ✓ Verified | 
| **Formularios de revisión** | 8.8 (7 reviews) | 8.1 (60 reviews) ✓ Verified | 
| **Personalización** | 8.6 (6 reviews) | 7.6 (57 reviews) ✓ Verified | 
| **Compromiso** | 8.6 (6 reviews) | 7.9 (53 reviews) ✓ Verified | 
| **Preguntas y respuestas de la comunidad** | 7.2 (6 reviews) | 8.0 (48 reviews) ✓ Verified | 

#### Gestión de Reseñas de AI Agente

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (6 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 6.1 (6 reviews) | 

#### Moderación

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Validación del revisor** | 9.5 (7 reviews) | 8.2 (61 reviews) ✓ Verified | 
| **Tipos de respuesta** | 9.0 (5 reviews) | 7.9 (55 reviews) ✓ Verified | 
| **Acuerdos legales** | 9.3 (5 reviews) | 7.7 (43 reviews) ✓ Verified | 

#### Casos de uso

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Comercio electrónico** | 9.8 (9 reviews) | 8.5 (62 reviews) ✓ Verified | 
| **venta al por menor** | 8.9 (6 reviews) | 7.7 (43 reviews) ✓ Verified | 
| **Servicio al cliente** | 9.7 (5 reviews) | 8.2 (53 reviews) ✓ Verified | 

#### Administración

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **incentivos** | 9.3 (7 reviews) | 7.5 (52 reviews) ✓ Verified | 
| **Sindicación** | 8.6 (6 reviews) | 7.5 (40 reviews) ✓ Verified | 
| **Ideas** | 8.0 (5 reviews) | 8.0 (51 reviews) ✓ Verified | 
| **Contenido** | 8.0 (5 reviews) | 8.1 (51 reviews) ✓ Verified | 
| **Muestreo** | 8.0 (5 reviews) | 7.5 (34 reviews) ✓ Verified | 

#### Opciones de visualización

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Insignias** | 8.6 (6 reviews) | 7.5 (40 reviews) ✓ Verified | 
| **Widgets** | 8.3 (7 reviews) | 7.8 (56 reviews) ✓ Verified | 
| **Integración y APIs** | 8.3 (6 reviews) | 7.5 (58 reviews) ✓ Verified | 
| **Marketing** | 8.1 (6 reviews) | 7.5 (50 reviews) ✓ Verified | 

#### IA generativa

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | 7.8 (6 reviews) | 6.2 (13 reviews) | 

### Gestión de la Lealtad

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Klaviyo** | N/A | N/A |
| **Yotpo** | 6.9/10 | 43 |

#### Experiencia de fidelización

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Motor de fidelización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (40 reviews) | 
| **Recompensas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (39 reviews) | 
| **Membresía** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (30 reviews) | 
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (33 reviews) | 
| **Gamificación** | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (22 reviews) | 
| **Tarjetas de lealtad** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (27 reviews) | 

#### Plataforma de fidelización

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Herramientas de comunicación** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (31 reviews) | 
| **Gestión de la relación con el cliente (CRM)** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (27 reviews) | 
| **Análisis de fidelización** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (32 reviews) | 
| **Localización** | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (23 reviews) | 
| **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (33 reviews) | 

#### Gestión de lealtad de IA Agente

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 4.0 (7 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 5.2 (7 reviews) | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 5.0 (7 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 4.0 (7 reviews) | 

### Constructor de Formularios en Línea

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Klaviyo** | 7.4/10 | 6 |
| **Yotpo** | N/A | N/A |

#### Personalización

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Campos personalizados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Lógica condicional** | 8.6 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Formularios de varias páginas** | 7.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Diseño** | 6.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Funcionalidad adicional

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Formularios incrustados** | 7.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Capacidad sin conexión** | 7.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pagos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Formularios móviles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Contenido Generado por el Usuario

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Klaviyo** | N/A | N/A |
| **Yotpo** | 7.5/10 | 5 |

#### CGU visual

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Personalización de campañas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (5 reviews) | 
| **Personalización de widgets** | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (5 reviews) | 
| **Widget** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (5 reviews) | 
| **Biblioteca de medios** | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (5 reviews) | 

#### Integraciones

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (5 reviews) | 
| **Creación de contenido** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (5 reviews) | 
| **Automatización de marketing** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (5 reviews) | 
| **Gestión de derechos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (5 reviews) | 

#### Apoyo

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Onboarding** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Soporte al cliente 24/7** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Rendimiento

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Análisis de UGC** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Carga diferida** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### WhatsApp Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Klaviyo** | N/A | N/A |
| **Yotpo** | N/A | N/A |

#### Mensajería de WhatsApp - Marketing en WhatsApp

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Mensajes transaccionales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensajería masiva de WhatsApp** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensajería conversacional** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensajes promocionales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Respuestas automáticas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma de Negocios de WhatsApp - Marketing en WhatsApp

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Segmentación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de API** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Comercio por WhatsApp** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Defensa del Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Klaviyo** | N/A | N/A |
| **Yotpo** | N/A | N/A |

#### AI Agente - Defensa del Cliente

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Personalización

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Klaviyo** | 6.9/10 | 17 |
| **Yotpo** | N/A | N/A |

#### AI Agente - Personalización

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 6.9 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 7.0 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | 6.9 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 6.8 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 6.3 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | 7.4 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Mensajería Empresarial RCS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Klaviyo** | N/A | N/A |
| **Yotpo** | N/A | N/A |

#### Mensajería - Mensajería Empresarial RCS

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Medios enriquecidos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensajes interactivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Plantillas de marca** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Automatización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **RCS conversacional** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **RCS transaccional** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Promocional RCS** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Seguridad / Verificación - Mensajería Empresarial RCS

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Remitente verificado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cifrado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Autenticación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Analítica / Entregabilidad - Mensajería Empresarial RCS

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Confirmaciones de lectura** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Analítica** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **SMS de respaldo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### AI - Mensajería Empresarial RCS

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **IA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Agentes de Marketing de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Klaviyo** | N/A | N/A |
| **Yotpo** | N/A | N/A |

#### Optimización del rendimiento y aprendizaje - Agentes de marketing de IA

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Optimización del tiempo de envío** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pruebas A/B Autónomas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Orquestación Autónoma de Campañas - Agentes de Marketing de IA

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Ejecución de Campaña de Principio a Fin** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación de campañas basada en objetivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Orquestación Multicanal** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Configuración de Campaña Conversacional** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Real-Time Campaign Adaptation** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Generación de Contenido por IA - Agentes de Marketing de IA

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Optimización de Contenido Dinámico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Generación de Copia por IA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Creación de contenido personalizado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Inteligencia de Audiencia y Segmentación - Agentes de Marketing de IA

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Modelado de Audiencia Similar** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Behavioral Triggering** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Segmentación Predictiva de Audiencia** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Integraciones y Conectividad de Datos - Agentes de Marketing de IA

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Ingestión de Eventos y Datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de CRM y CDP** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión de la Reputación Online

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Klaviyo** | N/A | N/A |
| **Yotpo** | 8.1/10 | 57 |

#### Inteligencia del consumidor

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Comentarios de los clientes** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (48 reviews) ✓ Verified | 
| **Inteligencia Competitiva** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Análisis de sentimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (38 reviews) ✓ Verified | 

#### Informes

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Informes de ingresos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (18 reviews) | 
| **Informes corporativos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (36 reviews) ✓ Verified | 
| **Tablero de instrumentos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (52 reviews) ✓ Verified | 

#### Monitoreo de medios

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Monitoreo de Redes Sociales** | No hay suficientes datos disponibles | 7.1 (15 reviews) | 
| **Gestión de redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (34 reviews) ✓ Verified | 
| **Monitoreo de medios digitales** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (28 reviews) | 

#### Gestión interna

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Desempeño de los empleados** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Flujo de trabajo del equipo** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (15 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### AI Agente - Gestión de la Reputación Online

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Defensa de Marca

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Klaviyo** | N/A | N/A |
| **Yotpo** | N/A | N/A |

#### Descubrimiento

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Programa de Referidos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **incentivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Tendencias 3rd-Party** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### visión

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Monitoreo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Información sobre la adopción** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de compromiso** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Móvil

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Optimización móvil** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Uso compartido multicanal** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Foro** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Distribución de contenido** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Análisis de Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Klaviyo** | 7.8/10 | 27 |
| **Yotpo** | N/A | N/A |

#### Operaciones de marketing

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Seguimiento del ROI** | 8.5 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Recopilación de datos** | 8.4 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Información del cliente** | 8.8 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Acceso multiusuario** | 8.8 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de gastos** | 7.3 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Etiqueta Blanca** | 7.6 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Actividad de la campaña

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Información de la campaña** | 8.1 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes y paneles** | 8.5 (23 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pegajosidad de la campaña** | 8.1 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento multicanal** | 7.5 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Optimización de marca** | 8.1 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis predictivo** | 8.1 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### AI Agente - Análisis de Marketing

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 7.6 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 7.6 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 7.9 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Agentes de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Klaviyo** | N/A | N/A |
| **Yotpo** | N/A | N/A |

#### Agentes de IA - Agentes de IA

| Feature | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software de gestión de reseñas](https://www.g2.com/es/categories/review-management-software)

**Unique to Klaviyo (14):** [Software de Agentes de Marketing de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-marketing-agents), [Software de marketing por SMS](https://www.g2.com/es/categories/sms-marketing), [Software de creación de ventanas emergentes](https://www.g2.com/es/categories/pop-up-builder), [Software de creación de plantillas de correo electrónico](https://www.g2.com/es/categories/email-template-builder), [Software de personalización](https://www.g2.com/es/categories/personalization), [Herramientas de Entregabilidad de Correos Electrónicos](https://www.g2.com/es/categories/email-deliverability), [Software de Marketing Conversacional](https://www.g2.com/es/categories/conversational-marketing), [Software de Análisis del Viaje del Cliente](https://www.g2.com/es/categories/customer-journey-analytics), [Plataformas de Datos de Clientes (CDP)](https://www.g2.com/es/categories/customer-data-platform-cdp), [Software de Análisis de Marketing](https://www.g2.com/es/categories/marketing-analytics), [Software de Automatización de Marketing](https://www.g2.com/es/categories/marketing-automation), [Software de creación de formularios en línea](https://www.g2.com/es/categories/online-form-builder), [Software de Marketing de WhatsApp](https://www.g2.com/es/categories/whatsapp-marketing), [Software de Mensajería Empresarial RCS](https://www.g2.com/es/categories/rcs-business-messaging)

**Unique to Yotpo (4):** [Software de Defensa del Cliente](https://www.g2.com/es/categories/customer-advocacy), [Plataformas de Contenido Generado por Usuarios](https://www.g2.com/es/categories/user-generated-content-platforms), [Software de Gestión de Lealtad](https://www.g2.com/es/categories/loyalty-management), [Software de Gestión de la Reputación Online](https://www.g2.com/es/categories/online-reputation-management)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Klaviyo | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 82.2% | 74.5% | 
| **Mediana Empresa** | 16.0% | 23.5% | 
| **Empresa** | 1.7% | 2.0% | 

### By Industry

#### Klaviyo

- **venta al por menor:** 19.3%
- **Marketing y Publicidad:** 12.7%
- **Ropa y Moda:** 12.6%
- **Bienes de Consumo:** 11.5%
- **Salud, bienestar y fitness:** 7.2%
- **Alimentos y bebidas:** 4.6%
- **Cosméticos:** 2.8%
- **Artículos de lujo y joyas:** 2.2%
- **Artículos deportivos:** 1.6%
- **Electrónica de Consumo:** 1.5%
- **Other:** 24.0%

#### Yotpo

- **venta al por menor:** 20.4%
- **Ropa y Moda:** 12.4%
- **Bienes de Consumo:** 12.0%
- **Salud, bienestar y fitness:** 7.2%
- **Alimentos y bebidas:** 5.6%
- **Cosméticos:** 4.8%
- **Electrónica de Consumo:** 4.8%
- **Internet:** 2.8%
- **Artículos de lujo y joyas:** 2.8%
- **Automotriz:** 2.4%
- **Other:** 24.8%

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## Alternatives

### Alternatives to Klaviyo

- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/es/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14690 reviews)
- [Braze](https://www.g2.com/es/products/braze/reviews) — 4.5/5 stars (1681 reviews)
- [Dotdigital](https://www.g2.com/es/products/dotdigital/reviews) — 4.4/5 stars (1203 reviews)
- [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews) — 4.0/5 stars (4462 reviews)
- [Iterable](https://www.g2.com/es/products/iterable/reviews) — 4.4/5 stars (824 reviews)
- [Bloomreach](https://www.g2.com/es/products/bloomreach-bloomreach/reviews) — 4.6/5 stars (764 reviews)
- [Ortto](https://www.g2.com/es/products/ortto/reviews) — 4.4/5 stars (622 reviews)
- [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-marketing-hub/reviews) — 4.4/5 stars (14758 reviews)
- [Insider One](https://www.g2.com/es/products/insider-one/reviews) — 4.8/5 stars (1356 reviews)
- [SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)](https://www.g2.com/es/products/sap-engagement-cloud-formerly-sap-emarsys/reviews) — 4.2/5 stars (624 reviews)

### Alternatives to Yotpo

- [Bazaarvoice](https://www.g2.com/es/products/bazaarvoice/reviews) — 4.2/5 stars (809 reviews)
- [Birdeye](https://www.g2.com/es/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4062 reviews)
- [Reviews.io](https://www.g2.com/es/products/reviews-io/reviews) — 4.8/5 stars (642 reviews)
- [LoyaltyLion](https://www.g2.com/es/products/loyaltylion/reviews) — 4.6/5 stars (588 reviews)
- [Smile.io](https://www.g2.com/es/products/smile-io/reviews) — 4.6/5 stars (436 reviews)
- [Okendo](https://www.g2.com/es/products/okendo/reviews) — 4.6/5 stars (361 reviews)
- [Trustpilot](https://www.g2.com/es/products/trustpilot/reviews) — 3.4/5 stars (257 reviews)
- [Shopper Approved](https://www.g2.com/es/products/shopper-approved/reviews) — 4.7/5 stars (235 reviews)
- [PowerReviews](https://www.g2.com/es/products/powerreviews/reviews) — 4.4/5 stars (196 reviews)
- [Feefo](https://www.g2.com/es/products/feefo/reviews) — 4.6/5 stars (130 reviews)

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## Top Discussions

### Klaviyo

- Title: [¿Qué es el seguimiento UTM en Klaviyo?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-utm-tracking-klaviyo) — 3 comments
  > **Top comment:** "Puedes añadir datos de seguimiento utm de Google Analytics a tus correos electrónicos enviados en Klayvio. Esto se puede automatizar."
- Title: [¿Cómo puedo saber el idioma de mis clientes?](https://www.g2.com/es/discussions/13491-how-can-i-know-the-language-for-my-clients) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Necesitas añadir una dinámica en tu sitio web al recopilar datos y luego usar una segmentación de tus datos en preferencias de idioma basada en la casilla de..."
- Title: [¿Para qué se utiliza Klaviyo?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-klaviyo-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "Es una herramienta para el marketing por correo electrónico."
- Title: [¿Klaviyo se integra con Shopify?](https://www.g2.com/es/discussions/does-klaviyo-integrate-with-shopify) — 2 comments
  > **Top comment:** "Yes"
- Title: [¿Hay flujos preconstruidos disponibles?](https://www.g2.com/es/discussions/13499-are-their-pre-built-flows-available) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Puedes configurar cualquier combinación de nuevos flujos e incluso realizar pruebas divididas en esos flujos. También tienen tutoriales en video para hacer..."

### Yotpo

- Title: [¿Para qué se utiliza Yotpo?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-yotpo-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Yotpo es una plataforma de compromiso y retención de clientes que ayuda a las marcas de comercio electrónico a construir confianza, aumentar las conversiones..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/klaviyo-vs-yotpo)

