# Kapiche, Thematic vs Chattermill Comparison

| | Kapiche | Thematic | Chattermill | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 4.8 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 42 | 43 | 238 | 
| **Largest Market Segment** | Mercado medio (48.8% de las reseñas) | Empresa (51.2% de las reseñas) | Mercado medio (47.7% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | Contáctanos 1 Users | $25,000.00 Por año | Contáctanos | 

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## Top Pros & Cons

### Kapiche

Pros:
- Perspectivas del cliente (2 reviews)
- Facilidad de uso (2 reviews)

Cons:
- Problemas de precisión (1 reviews)
- Problemas de conexión (1 reviews)

### Thematic

Pros:
- Facilidad de uso (7 reviews)
- Atención al Cliente (4 reviews)

Cons:
- Configuración compleja (1 reviews)
- Configuración difícil (1 reviews)

### Chattermill

Pros:
- Facilidad de uso (26 reviews)
- Gestión de Retroalimentación (24 reviews)

Cons:
- Información insuficiente (8 reviews)
- No intuitivo (7 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Kapiche | Thematic | Chattermill | 
|---|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 8.7 (31 reviews) | 9.3 (27 reviews) | 8.7 (208 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 8.7 (31 reviews) | 9.4 (29 reviews) | 8.7 (213 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 9.2 (18 reviews) | 8.9 (22 reviews) | 8.5 (130 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 8.9 (17 reviews) | 8.9 (17 reviews) | 8.9 (54 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 9.9 (31 reviews) | 9.8 (28 reviews) | 9.1 (166 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 9.7 (17 reviews) | 9.9 (17 reviews) | 9.1 (50 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 8.9 (22 reviews) | 9.0 (23 reviews) | 9.4 (199 reviews) | 

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## Pricing

### Kapiche

#### Entry-Level Pricing

Plan: Business

Price: Contáctanos 1 Users

Key Features:
- Usuario creador - 1
- Usuario explorador - 3
- Máximo de filas por proyecto - 100k

[Learn more about Kapiche](https://www.g2.com/es/products/kapiche/reviews)

#### Free Trial

Yes

### Thematic

#### Entry-Level Pricing

Plan: Foundation

Price: $25,000.00 Por año

Description: Obtén una vista completa de los temas, el sentimiento y las categorías en tus datos de VoC y retroalimentación, con soporte de guante blanco.

Key Features:
- Hasta 25,000 comentarios
- Hasta 3 conjuntos de datos (un archivo CSV o extraído de una fuente de datos)
- Análisis temático y de sentimiento impulsado por IA

[Browse all 2 editions](https://www.g2.com/es/products/thematic/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Chattermill

#### Entry-Level Pricing

Plan: Enterprise

Price: Contáctanos

Description: Unifique sus análisis de experiencia del cliente en un solo lugar para descubrir ideas a lo largo del viaje del cliente. Se adapta a sus necesidades, desde un equipo o unidad de negocio hasta toda su organización.

Key Features:
- SSO, gestión de usuarios y acceso a API para gestionar grandes organizaciones
- Acceso a gerentes de éxito del cliente, analistas de información y ofertas de servicios profesionales.
- Acceso a funciones avanzadas para escalar conocimientos detallados y flujos de trabajo

[Learn more about Chattermill](https://www.g2.com/es/products/chattermill/reviews)

#### Free Trial

No

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## Features Comparison By Category

### Análisis de Retroalimentación

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Kapiche** | 9.0/10 | 10 |
| **Thematic** | 9.0/10 | 7 |
| **Chattermill** | 8.2/10 | 143 |

#### Gestión de comentarios

| Feature | Kapiche | Thematic | Chattermill | 
|---|---|---|---|
| **Etiquetado** | 8.5 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (128 reviews) | 
| **Segmentación** | 8.8 (8 reviews) | 9.2 (6 reviews) | 8.2 (123 reviews) | 
| **Informes y paneles personalizados** | 8.3 (10 reviews) | 9.7 (5 reviews) | 8.5 (130 reviews) | 

#### Análisis de comentarios

| Feature | Kapiche | Thematic | Chattermill | 
|---|---|---|---|
| **Análisis temático** | 9.2 (10 reviews) | 9.5 (7 reviews) | 8.4 (132 reviews) | 
| **Análisis de sentimiento** | 9.2 (10 reviews) | 8.6 (6 reviews) | 8.6 (130 reviews) | 
| **Puntuación NPS/CSAT** | 8.9 (9 reviews) | 8.7 (5 reviews) | 8.6 (122 reviews) | 

#### Fuentes de comentarios

| Feature | Kapiche | Thematic | Chattermill | 
|---|---|---|---|
| **Reseñas en línea** | 9.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (114 reviews) | 
| **Encuestas** | 10.0 (9 reviews) | 8.0 (5 reviews) | 8.8 (114 reviews) | 
| **Redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (95 reviews) | 
| **Canales de atención al cliente** | 9.0 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (110 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Kapiche | Thematic | Chattermill | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (76 reviews) | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (81 reviews) | 

### Análisis de texto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Kapiche** | 8.6/10 | 9 |
| **Thematic** | N/A | N/A |
| **Chattermill** | 8.3/10 | 61 |

#### Arreglo

| Feature | Kapiche | Thematic | Chattermill | 
|---|---|---|---|
| **Integración** | 7.9 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (51 reviews) | 
| **Mantenimiento** | 8.6 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (51 reviews) | 
| **Sin código** | 9.4 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (43 reviews) | 
| **Integraciones de terceros** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Datos

| Feature | Kapiche | Thematic | Chattermill | 
|---|---|---|---|
| **Seguridad** | 9.6 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (46 reviews) | 
| **Visualización de datos** | 8.8 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (55 reviews) | 
| **Datos en tiempo real** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Analítica Visual** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Análisis

| Feature | Kapiche | Thematic | Chattermill | 
|---|---|---|---|
| **Automatización** | 8.3 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (49 reviews) | 
| **Reconocimiento de entidad designada** | 8.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (39 reviews) | 
| **Extracción de frases clave** | 8.5 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (49 reviews) | 
| **Análisis de temas** | 8.9 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (49 reviews) | 
| **Análisis de sentimiento** | 8.7 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (53 reviews) | 
| **Identificación del idioma** | 8.9 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (46 reviews) | 
| **Sintaxis/parte del análisis de voz** | 8.9 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (13 reviews) | 
| **Multi-idioma** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de Tendencias** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis Comparativo Cualitativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis Estadístico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de Investigación de Usuarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis ad hoc** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis Cuantitativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Personalización

| Feature | Kapiche | Thematic | Chattermill | 
|---|---|---|---|
| **Parametrización predefinida** | 8.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (34 reviews) | 
| **Extensión personalizada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (34 reviews) | 
| **Composicionalidad** | 8.0 (5 reviews) | Función no disponible | 7.7 (34 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Kapiche | Thematic | Chattermill | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (27 reviews) | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (30 reviews) | 
| **Inteligencia Artificial Generativa** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Funcionalidad adicional

| Feature | Kapiche | Thematic | Chattermill | 
|---|---|---|---|
| **Monitoreo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de Actividades** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Recopilación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Controles de acceso/Permisos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Analítica Predictiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Codificación asistida por computadora** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Tablero de Actividades** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis en tiempo real** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Copiloto de IA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes y Estadísticas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Importación/Exportación de Datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Investigación de Métodos Mixtos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Analítica de Sitios Web** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Soporte Multimedia** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Analítica de Medios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Categorización/Agrupación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión del Almacenamiento de Datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de Retroalimentación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Etiquetado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Herramientas de colaboración** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Inicio de sesión único** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Arrastrar y soltar** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Anotaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Marca personalizable** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Codificación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Múltiples fuentes de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **API** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Buscar/Filtrar** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes personalizables** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión de Retroalimentación Empresarial

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Kapiche** | N/A | N/A |
| **Thematic** | N/A | N/A |
| **Chattermill** | 8.5/10 | 54 |

#### IA generativa

| Feature | Kapiche | Thematic | Chattermill | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (16 reviews) | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (18 reviews) | 
| **Inteligencia Artificial Generativa** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de encuestas

| Feature | Kapiche | Thematic | Chattermill | 
|---|---|---|---|
| **Consistencia del diseño de marca** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (35 reviews) | 
| **Implementación de encuestas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (31 reviews) | 
| **Recopilación de comentarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (40 reviews) ✓ Verified | 
| **Capacidad de respuesta del dispositivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (37 reviews) | 
| **Encuestas y comentarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Encuesta Móvil** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Encuestas Rápidas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de procesos

| Feature | Kapiche | Thematic | Chattermill | 
|---|---|---|---|
| **Agregación de comentarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (45 reviews) ✓ Verified | 
| **Activar alertas** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (34 reviews) | 
| **Análisis en tiempo real** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (41 reviews) ✓ Verified | 
| **Acción en tiempo real** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (35 reviews) | 
| **Retroalimentación de 360 grados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Comentarios anónimos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis en tiempo real** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de tendencias** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Datos en tiempo real** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de Sentimientos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Administración del sistema

| Feature | Kapiche | Thematic | Chattermill | 
|---|---|---|---|
| **Seguridad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (37 reviews) ✓ Verified | 
| **Monitoreo del sistema** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (31 reviews) ✓ Verified | 
| **Seguridad SSL** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **GPS** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Funcionalidad adicional

| Feature | Kapiche | Thematic | Chattermill | 
|---|---|---|---|
| **Gestión de la Experiencia del Cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **NPS de Empleados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notificaciones en tiempo real** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Biblioteca de Preguntas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **CRM** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Visualización de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Distribución Multicanal** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Calificaciones/Reseñas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de Retroalimentación Negativa** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Tablero de Actividades** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de Correo Electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Comentarios/Notas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Copiloto de IA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones de terceros** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de Plantillas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes y Estadísticas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Campos de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Preguntas personalizables** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes/Analítica** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes en tiempo real** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Marca personalizable** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Lógica condicional** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de Sitio Web** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Buscar/Filtrar** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Herramientas de colaboración** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **API** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **NPS de Clientes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Multi-idioma** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de Encuestas/Sondeos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Segmentación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Segmentación de clientes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Recordatorios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Estructura de la Encuesta NPS** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Controles de acceso/Permisos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Widgets** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Plantillas personalizables** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de Retroalimentación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Campos personalizables** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ramas de Preguntas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (3):** [Software de Análisis de Texto](https://www.g2.com/es/categories/text-analysis), [Software de Análisis de Retroalimentación](https://www.g2.com/es/categories/feedback-analytics), [Software de Gestión de Retroalimentación Empresarial](https://www.g2.com/es/categories/enterprise-feedback-management)





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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Kapiche | Thematic | Chattermill | 
|---|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 9.8% | 17.1% | 8.1% | 
| **Mediana Empresa** | 48.8% | 31.7% | 47.7% | 
| **Empresa** | 41.5% | 51.2% | 44.3% | 

### By Industry

#### Kapiche

- **Estudio de mercado:** 12.2%
- **Automotriz:** 9.8%
- **venta al por menor:** 7.3%
- **Logística y cadena de suministro:** 7.3%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 7.3%
- **Educación Superior:** 7.3%
- **Transporte/Camiones/Ferrocarril:** 4.9%
- **Medios de difusión:** 2.4%
- **Construcción:** 2.4%
- **Electrónica de Consumo:** 2.4%
- **Other:** 36.6%

#### Thematic

- **venta al por menor:** 9.8%
- **Telecomunicaciones:** 7.3%
- **Software informático:** 7.3%
- **Servicios financieros:** 7.3%
- **Aerolíneas/Aviación:** 4.9%
- **Automotriz:** 4.9%
- **Bienes Raíces Comerciales:** 4.9%
- **Seguro:** 4.9%
- **Internet:** 4.9%
- **Marketing y Publicidad:** 4.9%
- **Other:** 39.0%

#### Chattermill

- **venta al por menor:** 14.5%
- **Servicios financieros:** 9.6%
- **Alimentos y bebidas:** 8.8%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 7.0%
- **Petróleo y energía:** 6.6%
- **Servicios al consumidor:** 6.1%
- **Ocio, Viajes y Turismo:** 3.9%
- **Internet:** 3.9%
- **Hospitalidad:** 3.9%
- **Bienes de Consumo:** 3.5%
- **Other:** 32.0%

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## Alternatives

### Alternatives to Kapiche

- [Altair AI Studio](https://www.g2.com/es/products/rapidminer-studio/reviews) — 4.6/5 stars (533 reviews)
- [Qualtrics Customer Experience](https://www.g2.com/es/products/qualtrics-customer-experience/reviews) — 4.3/5 stars (751 reviews)
- [Forsta](https://www.g2.com/es/products/forsta/reviews) — 4.2/5 stars (335 reviews)
- [Birdeye](https://www.g2.com/es/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4205 reviews)
- [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-service-hub/reviews) — 4.4/5 stars (2920 reviews)
- [Nicereply](https://www.g2.com/es/products/nicereply/reviews) — 4.5/5 stars (431 reviews)
- [SurveyMonkey](https://www.g2.com/es/products/surveymonkey/reviews) — 4.4/5 stars (23901 reviews)
- [LiveAgent](https://www.g2.com/es/products/liveagent/reviews) — 4.5/5 stars (1538 reviews)
- [AskNicely](https://www.g2.com/es/products/asknicely/reviews) — 4.7/5 stars (1050 reviews)
- [Glassbox](https://www.g2.com/es/products/glassbox/reviews) — 4.9/5 stars (809 reviews)

### Alternatives to Thematic

- [Altair AI Studio](https://www.g2.com/es/products/rapidminer-studio/reviews) — 4.6/5 stars (533 reviews)
- [Qualtrics Customer Experience](https://www.g2.com/es/products/qualtrics-customer-experience/reviews) — 4.3/5 stars (751 reviews)
- [Glassbox](https://www.g2.com/es/products/glassbox/reviews) — 4.9/5 stars (809 reviews)
- [AskNicely](https://www.g2.com/es/products/asknicely/reviews) — 4.7/5 stars (1050 reviews)
- [Birdeye](https://www.g2.com/es/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4205 reviews)
- [SurveySparrow](https://www.g2.com/es/products/surveysparrow/reviews) — 4.4/5 stars (2067 reviews)
- [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-service-hub/reviews) — 4.4/5 stars (2920 reviews)
- [Forsta](https://www.g2.com/es/products/forsta/reviews) — 4.2/5 stars (335 reviews)
- [SurveyMonkey](https://www.g2.com/es/products/surveymonkey/reviews) — 4.4/5 stars (23901 reviews)
- [LiveAgent](https://www.g2.com/es/products/liveagent/reviews) — 4.5/5 stars (1538 reviews)

### Alternatives to Chattermill

- [Altair AI Studio](https://www.g2.com/es/products/rapidminer-studio/reviews) — 4.6/5 stars (533 reviews)
- [Qualtrics Customer Experience](https://www.g2.com/es/products/qualtrics-customer-experience/reviews) — 4.3/5 stars (751 reviews)
- [Glassbox](https://www.g2.com/es/products/glassbox/reviews) — 4.9/5 stars (809 reviews)
- [SurveyMonkey](https://www.g2.com/es/products/surveymonkey/reviews) — 4.4/5 stars (23901 reviews)
- [AskNicely](https://www.g2.com/es/products/asknicely/reviews) — 4.7/5 stars (1050 reviews)
- [Birdeye](https://www.g2.com/es/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4205 reviews)
- [Forsta](https://www.g2.com/es/products/forsta/reviews) — 4.2/5 stars (335 reviews)
- [SurveySparrow](https://www.g2.com/es/products/surveysparrow/reviews) — 4.4/5 stars (2067 reviews)
- [Mouseflow](https://www.g2.com/es/products/mouseflow/reviews) — 4.6/5 stars (690 reviews)
- [UserTesting](https://www.g2.com/es/products/usertesting/reviews) — 4.4/5 stars (792 reviews)

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## Top Discussions

### Kapiche

- Title: [¿En qué se diferencia Kapiche de otros proveedores de análisis de texto?](https://www.g2.com/es/discussions/product-0e5727ff-2182-4991-ab3f-7ea3be5274be) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "El análisis de texto tradicional se caracteriza por extensos manuales de codificación que se proporcionan al sistema desde el principio. Además del proceso..."
- Title: [¿Se puede usar Kapiche para analizar texto que no forma parte de un cuestionario/encuesta?](https://www.g2.com/es/discussions/product-b27bbf9b-e69b-49af-8416-7bee7ffc18d4) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Sí. En cualquier lugar donde tengas grandes volúmenes de texto no estructurado (respuestas en estilo de oración), Kapiche puede analizar y proporcionarte..."
- Title: [¿Dónde está alojado Kapiche?](https://www.g2.com/es/discussions/security-30c1f142-7b7e-4b0d-8f1d-18af46347087) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Kapiche se aloja de manera segura en Microsoft Azure, que es confiable para las organizaciones más conscientes de la seguridad del mundo, incluyendo el 95%..."
- Title: [¿Cómo funciona su precio?](https://www.g2.com/es/discussions/pricing-b0976dcb-ca60-4ee4-949e-d91aa5589670) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Nuestros niveles de suscripción SaaS se cobran por asientos de usuario. Puede ver nuestra estructura de precios completa aquí: https://kapiche.com/pricing/"
- Title: [¿Podemos usar Kapiche en varios idiomas?](https://www.g2.com/es/discussions/product-71839231-1163-4fa2-8217-efaae28380bd) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Nuestro algoritmo funciona en cualquier idioma que utilice caracteres basados en el latín y adopte espacios entre sus palabras."

### Thematic

- Title: [What is the programming language used to create this, purely out of interest.  It’s very clever !](https://www.g2.com/es/discussions/30176-what-is-the-programming-language-used-to-create-this-purely-out-of-interest-it-s-very-clever) — 1 comment
  > **Top comment:** "¡Gracias Tim! Usamos una combinación de Python y Rust para la velocidad. Muchos de los algoritmos que usamos han sido escritos internamente basados en muchos..."

### Chattermill

- Title: [¿Para qué se utiliza Chattermill?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-chattermill-used-for) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Chattermill es una plataforma de análisis de comentarios de clientes y de insights de clientes que te ayuda a unificar y analizar comentarios a través de..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/kapiche-vs-thematic-vs-chattermill)

