# Kapiche vs Thematic Comparison | | Kapiche | Thematic | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 4.8 out of 5 | | **Total Reviews** | 42 | 43 | | **Largest Market Segment** | Mercado medio (48.8% de las reseñas) | Empresa (51.2% de las reseñas) | | **Entry Level Price** | Contáctanos 1 Users | $25,000.00 Por año | --- ## Top Pros & Cons ### Kapiche Pros: - Automatización (1 reviews) - Categorización (1 reviews) Cons: - Problemas de precisión (1 reviews) - Problemas de conexión (1 reviews) ### Thematic Pros: - Facilidad de uso (7 reviews) - Atención al Cliente (4 reviews) Cons: - Configuración compleja (1 reviews) - Configuración difícil (1 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Kapiche | Thematic | |---|---|---| | **Cumple con los requisitos** | 8.7 (31 reviews) | 9.3 (27 reviews) | | **Facilidad de uso** | 8.7 (31 reviews) | 9.4 (29 reviews) | | **Facilidad de configuración** | 9.2 (18 reviews) | 8.9 (22 reviews) | | **Facilidad de administración** | 8.9 (17 reviews) | 8.9 (17 reviews) | | **Calidad del soporte** | 9.9 (31 reviews) | 9.8 (28 reviews) | | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 9.7 (17 reviews) | 9.9 (17 reviews) | | **Dirección del producto (% positivo)** | 8.9 (22 reviews) | 9.0 (23 reviews) | --- ## Pricing ### Kapiche #### Entry-Level Pricing Plan: Business Price: Contáctanos 1 Users Key Features: - Usuario creador - 1 - Usuario explorador - 3 - Máximo de filas por proyecto - 100k [Learn more about Kapiche](https://www.g2.com/es/products/kapiche/reviews) #### Free Trial Yes ### Thematic #### Entry-Level Pricing Plan: Foundation Price: $25,000.00 Por año Description: Obtén una vista completa de los temas, el sentimiento y las categorías en tus datos de VoC y retroalimentación, con soporte de guante blanco. Key Features: - Hasta 25,000 comentarios - Hasta 3 conjuntos de datos (un archivo CSV o extraído de una fuente de datos) - Análisis temático y de sentimiento impulsado por IA [Browse all 2 editions](https://www.g2.com/es/products/thematic/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Análisis de Retroalimentación | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Kapiche** | 9.0/10 | 10 | | **Thematic** | 9.0/10 | 7 | #### Gestión de comentarios | Feature | Kapiche | Thematic | |---|---|---| | **Etiquetado** | 8.5 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Segmentación** | 8.8 (8 reviews) | 9.2 (6 reviews) | | **Informes y paneles personalizados** | 8.3 (10 reviews) | 9.7 (5 reviews) | #### Análisis de comentarios | Feature | Kapiche | Thematic | |---|---|---| | **Análisis temático** | 9.2 (10 reviews) | 9.5 (7 reviews) | | **Análisis de sentimiento** | 9.2 (10 reviews) | 8.6 (6 reviews) | | **Puntuación NPS/CSAT** | 8.9 (9 reviews) | 8.7 (5 reviews) | #### Fuentes de comentarios | Feature | Kapiche | Thematic | |---|---|---| | **Reseñas en línea** | 9.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Encuestas** | 10.0 (9 reviews) | 8.0 (5 reviews) | | **Redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Canales de atención al cliente** | 9.0 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | Kapiche | Thematic | |---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Análisis de texto | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Kapiche** | 8.6/10 | 9 | | **Thematic** | N/A | N/A | #### Arreglo | Feature | Kapiche | Thematic | |---|---|---| | **Integración** | 7.9 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Mantenimiento** | 8.6 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Sin código** | 9.4 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Datos | Feature | Kapiche | Thematic | |---|---|---| | **Seguridad** | 9.6 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Visualización de datos** | 8.8 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Análisis | Feature | Kapiche | Thematic | |---|---|---| | **Automatización** | 8.3 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Reconocimiento de entidad designada** | 8.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Extracción de frases clave** | 8.5 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis de temas** | 8.9 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis de sentimiento** | 8.7 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Identificación del idioma** | 8.9 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Sintaxis/parte del análisis de voz** | 8.9 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Personalización | Feature | Kapiche | Thematic | |---|---|---| | **Parametrización predefinida** | 8.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Extensión personalizada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Composicionalidad** | 8.0 (5 reviews) | Función no disponible | #### IA generativa | Feature | Kapiche | Thematic | |---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Gestión de Retroalimentación Empresarial | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Kapiche** | N/A | N/A | | **Thematic** | N/A | N/A | #### IA generativa | Feature | Kapiche | Thematic | |---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión de encuestas | Feature | Kapiche | Thematic | |---|---|---| | **Consistencia del diseño de marca** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Implementación de encuestas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Recopilación de comentarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Capacidad de respuesta del dispositivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión de procesos | Feature | Kapiche | Thematic | |---|---|---| | **Agregación de comentarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Activar alertas** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis en tiempo real** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Acción en tiempo real** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | #### Administración del sistema | Feature | Kapiche | Thematic | |---|---|---| | **Seguridad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Monitoreo del sistema** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (3):** [Software de Análisis de Texto](https://www.g2.com/es/categories/text-analysis), [Software de Análisis de Retroalimentación](https://www.g2.com/es/categories/feedback-analytics), [Software de Gestión de Retroalimentación Empresarial](https://www.g2.com/es/categories/enterprise-feedback-management) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Kapiche | Thematic | |---|---|---| | **Pequeña Empresa** | 9.8% | 17.1% | | **Mediana Empresa** | 48.8% | 31.7% | | **Empresa** | 41.5% | 51.2% | ### By Industry #### Kapiche - **Estudio de mercado:** 12.2% - **Automotriz:** 9.8% - **venta al por menor:** 7.3% - **Logística y cadena de suministro:** 7.3% - **Tecnología de la Información y Servicios:** 7.3% - **Educación Superior:** 7.3% - **Transporte/Camiones/Ferrocarril:** 4.9% - **Medios de difusión:** 2.4% - **Construcción:** 2.4% - **Electrónica de Consumo:** 2.4% - **Other:** 36.6% #### Thematic - **venta al por menor:** 9.8% - **Telecomunicaciones:** 7.3% - **Software informático:** 7.3% - **Servicios financieros:** 7.3% - **Aerolíneas/Aviación:** 4.9% - **Automotriz:** 4.9% - **Bienes Raíces Comerciales:** 4.9% - **Seguro:** 4.9% - **Internet:** 4.9% - **Marketing y Publicidad:** 4.9% - **Other:** 39.0% --- ## Alternatives ### Alternatives to Kapiche - [Chattermill](https://www.g2.com/es/products/chattermill/reviews) — 4.4/5 stars (238 reviews) - [Altair AI Studio](https://www.g2.com/es/products/rapidminer-studio/reviews) — 4.6/5 stars (520 reviews) - [Qualtrics Customer Experience](https://www.g2.com/es/products/qualtrics-customer-experience/reviews) — 4.3/5 stars (751 reviews) - [Forsta](https://www.g2.com/es/products/forsta/reviews) — 4.2/5 stars (335 reviews) - [Birdeye](https://www.g2.com/es/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4094 reviews) - [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-service-hub/reviews) — 4.4/5 stars (2915 reviews) - [Nicereply](https://www.g2.com/es/products/nicereply/reviews) — 4.5/5 stars (431 reviews) - [LiveAgent](https://www.g2.com/es/products/liveagent/reviews) — 4.5/5 stars (1538 reviews) - [Glassbox](https://www.g2.com/es/products/glassbox/reviews) — 4.9/5 stars (809 reviews) - [Kapture CX](https://www.g2.com/es/products/kapture-cx/reviews) — 4.5/5 stars (357 reviews) ### Alternatives to Thematic - [Chattermill](https://www.g2.com/es/products/chattermill/reviews) — 4.4/5 stars (238 reviews) - [Altair AI Studio](https://www.g2.com/es/products/rapidminer-studio/reviews) — 4.6/5 stars (520 reviews) - [Qualtrics Customer Experience](https://www.g2.com/es/products/qualtrics-customer-experience/reviews) — 4.3/5 stars (751 reviews) - [Glassbox](https://www.g2.com/es/products/glassbox/reviews) — 4.9/5 stars (809 reviews) - [Birdeye](https://www.g2.com/es/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4094 reviews) - [SurveySparrow](https://www.g2.com/es/products/surveysparrow/reviews) — 4.4/5 stars (2063 reviews) - [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-service-hub/reviews) — 4.4/5 stars (2915 reviews) - [Forsta](https://www.g2.com/es/products/forsta/reviews) — 4.2/5 stars (335 reviews) - [SurveyMonkey](https://www.g2.com/es/products/surveymonkey/reviews) — 4.4/5 stars (23555 reviews) - [LiveAgent](https://www.g2.com/es/products/liveagent/reviews) — 4.5/5 stars (1538 reviews) --- ## Top Discussions ### Kapiche - Title: [¿En qué se diferencia Kapiche de otros proveedores de análisis de texto?](https://www.g2.com/es/discussions/product-0e5727ff-2182-4991-ab3f-7ea3be5274be) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "El análisis de texto tradicional se caracteriza por extensos manuales de codificación que se proporcionan al sistema desde el principio. Además del proceso..." - Title: [¿Se puede usar Kapiche para analizar texto que no forma parte de un cuestionario/encuesta?](https://www.g2.com/es/discussions/product-b27bbf9b-e69b-49af-8416-7bee7ffc18d4) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Sí. En cualquier lugar donde tengas grandes volúmenes de texto no estructurado (respuestas en estilo de oración), Kapiche puede analizar y proporcionarte..." - Title: [¿Dónde está alojado Kapiche?](https://www.g2.com/es/discussions/security-30c1f142-7b7e-4b0d-8f1d-18af46347087) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Kapiche se aloja de manera segura en Microsoft Azure, que es confiable para las organizaciones más conscientes de la seguridad del mundo, incluyendo el 95%..." - Title: [¿Cómo funciona su precio?](https://www.g2.com/es/discussions/pricing-b0976dcb-ca60-4ee4-949e-d91aa5589670) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Nuestros niveles de suscripción SaaS se cobran por asientos de usuario. Puede ver nuestra estructura de precios completa aquí: https://kapiche.com/pricing/" - Title: [¿Podemos usar Kapiche en varios idiomas?](https://www.g2.com/es/discussions/product-71839231-1163-4fa2-8217-efaae28380bd) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Nuestro algoritmo funciona en cualquier idioma que utilice caracteres basados en el latín y adopte espacios entre sus palabras." ### Thematic - Title: [What is the programming language used to create this, purely out of interest. It’s very clever !](https://www.g2.com/es/discussions/30176-what-is-the-programming-language-used-to-create-this-purely-out-of-interest-it-s-very-clever) — 1 comment > **Top comment:** "¡Gracias Tim! Usamos una combinación de Python y Rust para la velocidad. Muchos de los algoritmos que usamos han sido escritos internamente basados en muchos..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/kapiche-vs-thematic)