# JourneyTrack.io vs Smaply Comparison | | JourneyTrack.io | Smaply | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.8 out of 5 | 4.5 out of 5 | | **Total Reviews** | 21 | 15 | | **Largest Market Segment** | Empresa (57.1% de las reseñas) | Mercado medio (53.3% de las reseñas) | | **Entry Level Price** | A partir de $29,000.00 Por año | €0.00 1 user Por año | --- ## Top Pros & Cons ### JourneyTrack.io Pros: - Atención al Cliente (3 reviews) - Colaboración en equipo (3 reviews) Cons: - Mapeo de viaje (2 reviews) - Retrasos del sistema (2 reviews) ### Smaply Pros: - Aprendizaje fácil (1 reviews) - Ahorro de tiempo (1 reviews) Cons: - Problemas de exportación (1 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | JourneyTrack.io | Smaply | |---|---|---| | **Cumple con los requisitos** | 8.8 (20 reviews) | 9.8 (9 reviews) | | **Facilidad de uso** | 9.3 (21 reviews) | 9.5 (10 reviews) | | **Facilidad de configuración** | 9.5 (16 reviews) | No hay suficientes datos | | **Facilidad de administración** | 9.4 (12 reviews) | No hay suficientes datos | | **Calidad del soporte** | 10.0 (19 reviews) | 9.8 (9 reviews) | | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 9.9 (12 reviews) | No hay suficientes datos | | **Dirección del producto (% positivo)** | 9.4 (19 reviews) | 10.0 (9 reviews) | --- ## Pricing ### JourneyTrack.io #### Entry-Level Pricing Plan: Basic Plus Price: A partir de $29,000.00 Por año Description: Genial para equipos que gestionan viajes juntos. Key Features: - Hasta 15 editores - Hasta 50 talleres y mapas de viaje - Hasta 30 personas [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/journeytrack-io/pricing) #### Free Trial No ### Smaply #### Entry-Level Pricing Plan: Free Price: €0.00 1 user Por año Description: Mapas de viaje simples para resultados rápidos. Key Features: - 1 espacio de trabajo personal - 10 mapas - 10 personas [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/smaply/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Mapa de viaje del cliente | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **JourneyTrack.io** | 8.7/10 | 17 | | **Smaply** | 9.3/10 | 8 | #### Conceptos básicos de la plataforma | Feature | JourneyTrack.io | Smaply | |---|---|---| | **Plantillas** | 8.9 (16 reviews) | 9.2 (8 reviews) | | **Exportación** | 7.8 (17 reviews) | 9.0 (8 reviews) | | **Acceso multiusuario y colaboración** | 9.4 (17 reviews) | 9.4 (8 reviews) | | **Múltiples Personas** | 9.2 (17 reviews) | 9.4 (8 reviews) | | **Análisis de Datos** | 8.3 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### AI Agente - Mapeo del Viaje del Cliente | Feature | JourneyTrack.io | Smaply | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Herramientas de mapeo del viaje del cliente](https://www.g2.com/es/categories/customer-journey-mapping) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | JourneyTrack.io | Smaply | |---|---|---| | **Pequeña Empresa** | 33.3% | 33.3% | | **Mediana Empresa** | 9.5% | 53.3% | | **Empresa** | 57.1% | 13.3% | ### By Industry #### JourneyTrack.io - **Servicios financieros:** 20.0% - **Banca:** 20.0% - **Software informático:** 15.0% - **Consultoría:** 10.0% - **Fabricación:** 5.0% - **Productos farmacéuticos:** 5.0% - **Marítimo:** 5.0% - **Ocio, Viajes y Turismo:** 5.0% - **Hospital y atención médica:** 5.0% - **Diseño:** 5.0% - **Other:** 5.0% #### Smaply - **Tecnología de la Información y Servicios:** 20.0% - **Servicios financieros:** 13.3% - **Banca:** 13.3% - **Consultoría:** 6.7% - **Telecomunicaciones:** 6.7% - **Dispositivos médicos:** 6.7% - **Consultoría de Gestión:** 6.7% - **Educación Superior:** 6.7% - **Gestión de la educación:** 6.7% - **Automotriz:** 6.7% - **Other:** 6.7% --- ## Alternatives ### Alternatives to JourneyTrack.io - [Miro](https://www.g2.com/es/products/miro/reviews) — 4.6/5 stars (13079 reviews) - [MoEngage](https://www.g2.com/es/products/moengage/reviews) — 4.5/5 stars (524 reviews) - [Glassbox](https://www.g2.com/es/products/glassbox/reviews) — 4.9/5 stars (809 reviews) - [CleverTap](https://www.g2.com/es/products/clevertap/reviews) — 4.6/5 stars (654 reviews) - [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews) — 4.0/5 stars (4462 reviews) - [Lucid Visual Collaboration Suite](https://www.g2.com/es/products/lucid-software-inc-lucid-visual-collaboration-suite/reviews) — 4.5/5 stars (8642 reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/es/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews) - [ChurnZero](https://www.g2.com/es/products/churnzero/reviews) — 4.7/5 stars (1591 reviews) - [Mural](https://www.g2.com/es/products/mural/reviews) — 4.6/5 stars (1459 reviews) - [Totango](https://www.g2.com/es/products/totango/reviews) — 4.3/5 stars (1150 reviews) ### Alternatives to Smaply - [TheyDo](https://www.g2.com/es/products/theydo/reviews) — 4.5/5 stars (62 reviews) - [WebEngage](https://www.g2.com/es/products/webengage/reviews) — 4.5/5 stars (751 reviews) - [Miro](https://www.g2.com/es/products/miro/reviews) — 4.6/5 stars (13079 reviews) - [Lucid Visual Collaboration Suite](https://www.g2.com/es/products/lucid-software-inc-lucid-visual-collaboration-suite/reviews) — 4.5/5 stars (8642 reviews) - [MoEngage](https://www.g2.com/es/products/moengage/reviews) — 4.5/5 stars (524 reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/es/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews) - [Glassbox](https://www.g2.com/es/products/glassbox/reviews) — 4.9/5 stars (809 reviews) - [Totango](https://www.g2.com/es/products/totango/reviews) — 4.3/5 stars (1150 reviews) - [UXPressia](https://www.g2.com/es/products/uxpressia/reviews) — 4.5/5 stars (37 reviews) - [Ortto](https://www.g2.com/es/products/ortto/reviews) — 4.4/5 stars (622 reviews) --- ## Top Discussions ### JourneyTrack.io No discussions available for this product. ### Smaply No discussions available for this product. --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/journeytrack-io-vs-smaply)