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Comparar Invoca y Retreaver 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (38.8% de las reseñas)
Pequeña empresa (79.4% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
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Invoca
Calificación Estelar
(962)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (38.8% de las reseñas)
Pros & Cons
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Aprende más sobre InvocaRetreaver
Calificación Estelar
(63)4.9 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (79.4% de las reseñas)
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Aprende más sobre RetreaverResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Invoca sobresale en proporcionar información detallada a través de su combinación de atribución de llamadas e inteligencia de conversaciones, lo que ayuda a los equipos de marketing y ventas a comprender mejor las interacciones con los clientes. Los usuarios aprecian cómo rastrea las llamadas desde varios canales de marketing, lo que permite optimizar el gasto basado en el rendimiento.
- Los usuarios dicen que Retreaver se destaca por su personalización y facilidad de uso, y muchos lo encuentran sencillo de configurar y adaptar a sus necesidades específicas. Los revisores destacan la capacidad de la plataforma para enrutar llamadas según parámetros definidos, lo que mejora significativamente la optimización de campañas.
- Según las reseñas verificadas, Invoca tiene una puntuación de satisfacción general más alta, lo que indica que los usuarios se sienten más positivamente sobre su experiencia con la plataforma. Esto se refleja en los comentarios que elogian sus robustas capacidades de análisis de datos de llamadas, que proporcionan valiosos conocimientos sobre los recorridos de los clientes.
- Los revisores mencionan que aunque Retreaver tiene una calificación de estrellas ligeramente más alta, su menor número de reseñas sugiere que su base de usuarios puede no ser tan extensa como la de Invoca. Esto podría significar que, aunque los comentarios son positivos, pueden no representar un amplio espectro de experiencias de usuario.
- Los usuarios destacan la alta calidad del soporte de Invoca, con muchos señalando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de servicio al cliente. Este soporte es crucial para los usuarios que dependen de la plataforma para obtener información crítica de negocios y seguimiento de llamadas.
- Los revisores de G2 indican que las características de Retreaver, como la programación de llamadas y la inserción dinámica de números, son altamente valoradas, lo que lo convierte en un fuerte competidor para las empresas que buscan funcionalidades específicas. Sin embargo, algunos usuarios sienten que las herramientas de informes integrales de Invoca proporcionan un análisis más profundo del rendimiento de las llamadas.
Invoca vs Retreaver
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Retreaver es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Retreaver en general.
- Los revisores consideraron que Retreaver satisface mejor las necesidades de su empresa que Invoca.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Retreaver es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Retreaver sobre Invoca.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Invoca
No hay precios disponiblesRetreaver
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Invoca
Prueba Gratuita Disponible
Retreaver
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.8
816
9.4
53
Facilidad de uso
8.4
817
9.0
57
Facilidad de configuración
8.0
553
9.4
43
Facilidad de administración
8.3
536
9.3
34
Calidad del soporte
9.1
804
9.6
53
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.2
540
9.9
35
Dirección del producto (% positivo)
8.8
802
9.8
55
Características
Inteligencia de ConversaciónOcultar 15 característicasMostrar 15 características
7.8
105
No hay suficientes datos
Análisis de llamadas
9.0
94
No hay suficientes datos disponibles
8.5
78
No hay suficientes datos disponibles
8.6
89
No hay suficientes datos disponibles
8.3
75
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial - Inteligencia Conversacional
8.4
71
No hay suficientes datos disponibles
8.0
80
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.2
22
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional
6.8
12
No hay suficientes datos disponibles
6.5
12
No hay suficientes datos disponibles
7.7
11
No hay suficientes datos disponibles
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
7.1
11
No hay suficientes datos disponibles
6.8
11
No hay suficientes datos disponibles
7.4
11
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Calidad de Atención al ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.8
48
No hay suficientes datos
Garantía de calidad
8.9
41
No hay suficientes datos disponibles
8.7
39
No hay suficientes datos disponibles
8.8
47
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso
8.9
43
No hay suficientes datos disponibles
8.7
46
No hay suficientes datos disponibles
8.9
43
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
8.9
42
No hay suficientes datos disponibles
9.1
41
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.2
18
No hay suficientes datos disponibles
8.6
18
No hay suficientes datos disponibles
Modelado de atribución
8.9
33
No hay suficientes datos disponibles
8.4
32
No hay suficientes datos disponibles
8.1
31
No hay suficientes datos disponibles
7.9
32
No hay suficientes datos disponibles
8.8
35
No hay suficientes datos disponibles
8.1
34
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Atribución
6.3
8
No hay suficientes datos disponibles
7.3
8
No hay suficientes datos disponibles
6.3
8
No hay suficientes datos disponibles
6.0
8
No hay suficientes datos disponibles
Marketing
8.9
25
No hay suficientes datos disponibles
9.2
26
No hay suficientes datos disponibles
9.1
35
No hay suficientes datos disponibles
8.9
36
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.7
38
No hay suficientes datos disponibles
8.3
36
No hay suficientes datos disponibles
8.2
38
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.5
8
No hay suficientes datos disponibles
Ejecución Basada en CuentasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Distribución de marketing
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Planificación de campañas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de números de teléfono
8.8
302
9.5
30
9.2
328
9.7
35
8.5
200
9.5
25
Seguimiento
8.7
310
9.6
25
8.9
318
9.9
26
8.7
279
9.6
28
Analytics
9.0
338
9.7
32
9.2
315
9.8
33
8.6
316
9.5
33
8.6
158
9.8
20
Enrutamiento de llamadas
8.7
253
9.7
31
8.7
195
9.9
26
8.3
163
9.9
31
Administración
8.5
139
9.8
18
9.1
165
9.8
21
9.2
190
9.8
22
AI Agente - Seguimiento de Llamadas Entrantes
7.8
20
No hay suficientes datos disponibles
8.5
19
No hay suficientes datos disponibles
7.5
19
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de MarketingOcultar 15 característicasMostrar 15 características
8.2
64
No hay suficientes datos
Operaciones de marketing
8.4
50
No hay suficientes datos disponibles
9.1
57
No hay suficientes datos disponibles
8.8
51
No hay suficientes datos disponibles
9.1
58
No hay suficientes datos disponibles
8.1
47
No hay suficientes datos disponibles
7.8
45
No hay suficientes datos disponibles
Actividad de la campaña
8.8
59
No hay suficientes datos disponibles
8.7
63
No hay suficientes datos disponibles
8.4
52
No hay suficientes datos disponibles
8.7
56
No hay suficientes datos disponibles
8.8
51
No hay suficientes datos disponibles
7.9
49
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Análisis de Marketing
6.5
14
No hay suficientes datos disponibles
7.4
14
No hay suficientes datos disponibles
6.7
13
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Invoca y Retreaver está categorizado como Seguimiento de Llamadas Entrantes
Categorías Únicas
Invoca está categorizado como Inteligencia de Conversación, Análisis de Marketing, Atribución, Análisis de discurso, y Centro de Calidad de Atención al Cliente
Retreaver no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Invoca
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Retreaver
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Marketing y Publicidad
27.1%
Hospital y atención médica
8.9%
Servicios financieros
5.7%
Telecomunicaciones
5.3%
Internet
5.3%
Otro
47.7%
Marketing y Publicidad
55.6%
Seguro
20.6%
Internet
9.5%
Salud, bienestar y fitness
3.2%
Dotación de personal y reclutamiento
1.6%
Otro
9.5%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Qué tan detallados son los análisis de atribución de llamadas?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de Invoca
Invoca captura cualquier dato del sitio web (por ejemplo, parámetros de cadena de consulta de URL, valores de cookies de primera parte, elementos HTML) y...Leer más
¿Cómo aseguras la seguridad de los datos de tus clientes frente a tus empleados en Invoca?
2 Comentarios
MD
Invoca no captura ni almacena ninguna información de tarjetas de crédito o facturación. Además, no hemos tenido problemas de seguridad en más de 2 años de...Leer más
¿Cumple la solución con HIPAA, PCI o GDPR, y qué compromisos tendré que hacer?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de Invoca
Sí, Invoca se toma muy en serio la seguridad de los datos y la privacidad del cliente. Para el sector de la salud, Invoca cumple con HIPAA y firmará un BAA....Leer más
¿Para qué se utiliza Retreaver?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Retreaver
La plataforma es un sistema de seguimiento y reporte de llamadas basado en la nube como Software como Servicio (SaaS) que permite a los usuarios optimizar y...Leer más
Retreaver no tiene más discusiones con respuestas
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