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Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (38.7% de las reseñas)
Pequeña empresa (79.4% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
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Invoca
Calificación Estelar
(961)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (38.7% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Aprende más sobre InvocaRetreaver
Calificación Estelar
(63)4.9 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (79.4% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Aprende más sobre RetreaverResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Invoca sobresale en su función de Grabación de Llamadas, con una puntuación de 9.0, lo que permite grabaciones de alta calidad que son esenciales para la capacitación y el aseguramiento de la calidad. En contraste, Retreaver brilla aún más con una puntuación de 9.8, lo que indica una claridad y fiabilidad superiores en las grabaciones de llamadas.
- Los revisores mencionan que la función de Inserción Dinámica de Números de Retreaver es particularmente efectiva, logrando una puntuación de 9.9, lo que mejora el seguimiento y la atribución a través de múltiples canales. Invoca, aunque sigue siendo fuerte con 8.9, no alcanza el nivel de sofisticación que ofrece Retreaver en esta área.
- Los usuarios de G2 destacan la facilidad de configuración como una ventaja significativa para Retreaver, que obtuvo una puntuación de 9.4 en comparación con el 8.0 de Invoca. Esto sugiere que los usuarios encuentran a Retreaver más fácil de usar y más rápido de implementar, lo que lo convierte en una mejor opción para las empresas que buscan comenzar sin un soporte técnico extenso.
- Los usuarios en G2 informan que la Calidad del Soporte de Retreaver es excepcional, con una puntuación de 9.6, lo que indica un servicio al cliente rápido y útil. Invoca también tiene una fuerte calificación de soporte con 9.1, pero los revisores sienten que Retreaver va más allá al resolver problemas rápidamente.
- Los revisores mencionan que la función de Atribución Multi-Toque de Invoca, con una puntuación de 9.2, es efectiva pero carece de la profundidad de la oferta de Retreaver, que también obtuvo 9.2 pero se destaca por su interfaz más intuitiva y mejor integración con otras herramientas de marketing.
- Los usuarios dicen que la función de Programación de Llamadas de Retreaver, con una puntuación de 9.9, es destacada, permitiendo una gestión fluida de los horarios de llamadas y seguimientos. La puntuación de 8.9 de Invoca indica que tiene esta función, pero los usuarios sienten que es menos flexible y fácil de usar en comparación con la implementación de Retreaver.
Invoca vs Retreaver
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Retreaver es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Retreaver en general.
- Los revisores consideraron que Retreaver satisface mejor las necesidades de su empresa que Invoca.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Retreaver es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Retreaver sobre Invoca.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Invoca
No hay precios disponiblesRetreaver
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Invoca
Prueba Gratuita Disponible
Retreaver
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.8
815
9.4
53
Facilidad de uso
8.4
816
9.0
57
Facilidad de configuración
8.0
552
9.4
43
Facilidad de administración
8.3
536
9.3
34
Calidad del soporte
9.1
803
9.6
53
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.2
540
9.9
35
Dirección del producto (% positivo)
8.8
801
9.8
55
Características
Inteligencia de ConversaciónOcultar 15 característicasMostrar 15 características
7.8
104
No hay suficientes datos
Análisis de llamadas
9.1
93
No hay suficientes datos disponibles
8.5
78
No hay suficientes datos disponibles
8.6
89
No hay suficientes datos disponibles
8.3
75
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del rendimiento de los agentes
8.4
70
No hay suficientes datos disponibles
8.0
79
No hay suficientes datos disponibles
8.3
70
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.2
22
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional
6.8
12
No hay suficientes datos disponibles
6.5
12
No hay suficientes datos disponibles
7.7
11
No hay suficientes datos disponibles
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
7.1
11
No hay suficientes datos disponibles
6.8
11
No hay suficientes datos disponibles
7.4
11
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Calidad de Atención al ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.8
48
No hay suficientes datos
Garantía de calidad
8.9
41
No hay suficientes datos disponibles
8.7
39
No hay suficientes datos disponibles
8.8
47
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso
8.9
43
No hay suficientes datos disponibles
8.7
46
No hay suficientes datos disponibles
8.9
43
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
8.9
42
No hay suficientes datos disponibles
9.1
41
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.2
18
No hay suficientes datos disponibles
8.6
18
No hay suficientes datos disponibles
Modelado de atribución
8.9
33
No hay suficientes datos disponibles
8.4
32
No hay suficientes datos disponibles
8.1
31
No hay suficientes datos disponibles
7.9
32
No hay suficientes datos disponibles
8.8
35
No hay suficientes datos disponibles
8.1
34
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Atribución
6.3
8
No hay suficientes datos disponibles
7.3
8
No hay suficientes datos disponibles
6.3
8
No hay suficientes datos disponibles
6.0
8
No hay suficientes datos disponibles
Marketing
8.9
25
No hay suficientes datos disponibles
9.2
26
No hay suficientes datos disponibles
9.1
35
No hay suficientes datos disponibles
8.9
36
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.7
38
No hay suficientes datos disponibles
8.3
36
No hay suficientes datos disponibles
8.2
38
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.5
8
No hay suficientes datos disponibles
Ejecución Basada en CuentasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Distribución de marketing
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Planificación de campañas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de números de teléfono
8.8
303
9.5
30
9.2
329
9.7
35
8.5
201
9.5
25
Seguimiento
8.7
310
9.6
25
8.9
319
9.9
26
8.7
279
9.6
28
Analytics
9.0
338
9.7
32
9.2
314
9.8
33
8.6
316
9.5
33
8.6
156
9.8
20
Enrutamiento de llamadas
8.7
254
9.7
31
8.7
195
9.9
26
8.3
163
9.9
31
Administración
8.5
137
9.8
18
9.1
164
9.8
21
9.2
190
9.8
22
AI Agente - Seguimiento de Llamadas Entrantes
7.8
20
No hay suficientes datos disponibles
8.5
19
No hay suficientes datos disponibles
7.5
19
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de MarketingOcultar 15 característicasMostrar 15 características
8.2
63
No hay suficientes datos
Operaciones de marketing
8.4
49
No hay suficientes datos disponibles
9.1
57
No hay suficientes datos disponibles
8.8
51
No hay suficientes datos disponibles
9.1
58
No hay suficientes datos disponibles
8.1
47
No hay suficientes datos disponibles
7.8
45
No hay suficientes datos disponibles
Actividad de la campaña
8.8
59
No hay suficientes datos disponibles
8.7
63
No hay suficientes datos disponibles
8.4
52
No hay suficientes datos disponibles
8.7
56
No hay suficientes datos disponibles
8.8
51
No hay suficientes datos disponibles
7.9
49
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Análisis de Marketing
6.5
14
No hay suficientes datos disponibles
7.4
14
No hay suficientes datos disponibles
6.7
13
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Invoca y Retreaver está categorizado como Seguimiento de Llamadas Entrantes
Categorías Únicas
Invoca está categorizado como Inteligencia de Conversación, Análisis de Marketing, Atribución, Análisis de discurso, y Centro de Calidad de Atención al Cliente
Retreaver no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Invoca
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Retreaver
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Marketing y Publicidad
27.0%
Hospital y atención médica
8.9%
Servicios financieros
5.7%
Telecomunicaciones
5.3%
Internet
5.3%
Otro
47.7%
Marketing y Publicidad
55.6%
Seguro
20.6%
Internet
9.5%
Salud, bienestar y fitness
3.2%
Dotación de personal y reclutamiento
1.6%
Otro
9.5%
Principales Alternativas
Discusiones
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Respuesta Oficial de Invoca
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¿Para qué se utiliza Retreaver?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Retreaver
La plataforma es un sistema de seguimiento y reporte de llamadas basado en la nube como Software como Servicio (SaaS) que permite a los usuarios optimizar y...Leer más
Retreaver no tiene más discusiones con respuestas
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