# Intershop Commerce Platform, commercetools vs Spryker Cloud Commerce OS Comparison | | Intershop Commerce Platform | commercetools | Spryker Cloud Commerce OS | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.5 out of 5 | 4.4 out of 5 | | **Total Reviews** | 43 | 17 | 140 | | **Largest Market Segment** | Mercado medio (39.5% de las reseñas) | Pequeña empresa (33.3% de las reseñas) | Mercado medio (48.5% de las reseñas) | | **Entry Level Price** | Contáctanos | Contáctanos | No hay precios disponibles | --- ## Top Pros & Cons ### Intershop Commerce Platform Pros: - Ventas B2B (8 reviews) - B2B (7 reviews) Cons: - Personalización limitada (3 reviews) - No es fácil de usar (3 reviews) ### commercetools Pros: - Atención al Cliente (1 reviews) - Atención al Cliente (1 reviews) ### Spryker Cloud Commerce OS Pros: - Facilidad de uso (2 reviews) - Flexibilidad (2 reviews) Cons: - Implementación compleja (1 reviews) - Confusión (1 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Intershop Commerce Platform | commercetools | Spryker Cloud Commerce OS | |---|---|---|---| | **Cumple con los requisitos** | 8.8 (36 reviews) | 9.5 (10 reviews) | 8.2 (74 reviews) | | **Facilidad de uso** | 7.3 (36 reviews) | 9.2 (10 reviews) | 7.5 (72 reviews) | | **Facilidad de configuración** | 7.4 (35 reviews) | 9.4 (8 reviews) | 6.3 (54 reviews) | | **Facilidad de administración** | 7.7 (33 reviews) | 8.8 (7 reviews) | 7.2 (55 reviews) | | **Calidad del soporte** | 8.3 (35 reviews) | 9.2 (10 reviews) | 8.5 (71 reviews) | | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 8.8 (34 reviews) | 9.3 (7 reviews) | 8.8 (56 reviews) | | **Dirección del producto (% positivo)** | 9.0 (34 reviews) | 10.0 (9 reviews) | 8.6 (66 reviews) | --- ## Pricing ### Intershop Commerce Platform #### Entry-Level Pricing Plan: Essential Price: Contáctanos Description: Ideal para medianas y grandes empresas con procesos de ventas diversos, marcas y modelos de negocio que buscan crecer en línea. Key Features: - Capacidades completas de comercio - Sistema de gestión de contenido - Gestión de información de productos [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/es/products/intershop-commerce-platform/pricing) #### Free Trial No ### commercetools #### Entry-Level Pricing Plan: commercetools Composable Commerce and Frontend Price: Contáctanos Description: commercetools Frontend proporciona un paquete completo de herramientas para que los usuarios empresariales y desarrolladores creen, optimicen y personalicen sus escaparates digitales rápidamente. Key Features: - https://commercetools.com/features/frontend [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/es/products/commercetools/pricing) #### Free Trial Yes ### Spryker Cloud Commerce OS #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available --- ## Features Comparison By Category ### Plataformas de comercio electrónico | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Intershop Commerce Platform** | 8.1/10 | 31 | | **commercetools** | 9.2/10 | 5 | | **Spryker Cloud Commerce OS** | 7.6/10 | 64 | #### Comercio sin cabeza | Feature | Intershop Commerce Platform | commercetools | Spryker Cloud Commerce OS | |---|---|---|---| | **Desacoplamiento** | 8.8 (26 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (19 reviews) | | **APIs REST** | 8.8 (26 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (28 reviews) | | **Orquestación de datos** | 8.1 (26 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (21 reviews) | | **Personalización** | 8.1 (26 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (28 reviews) | | **Extensibilidad** | 7.9 (26 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (24 reviews) | #### IA generativa | Feature | Intershop Commerce Platform | commercetools | Spryker Cloud Commerce OS | |---|---|---|---| | **Generación de texto** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 6.3 (5 reviews) | | **Resumen de texto** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 6.3 (5 reviews) | #### Plataformas de comercio electrónico de IA agentica | Feature | Intershop Commerce Platform | commercetools | Spryker Cloud Commerce OS | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Merchandising/Marketing | Feature | Intershop Commerce Platform | commercetools | Spryker Cloud Commerce OS | |---|---|---|---| | **Herramientas de diseño de escaparates** | 7.2 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (36 reviews) | | **Visualización de productos** | 7.3 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (37 reviews) | | **Recomendaciones / Personalización** | 7.7 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (34 reviews) | | **Promociones y descuentos** | 9.2 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (39 reviews) | | **Abandono del carrito de compras** | 8.2 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (35 reviews) | | **Reseñas de productos** | 7.5 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (28 reviews) | | **SEO** | 7.4 (27 reviews) | Función no disponible | 7.0 (35 reviews) | #### Catálogo de productos | Feature | Intershop Commerce Platform | commercetools | Spryker Cloud Commerce OS | |---|---|---|---| | **Gestión de contenidos** | 7.8 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (36 reviews) | | **Configuración del producto** | 8.6 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (36 reviews) | | **Búsqueda y filtrado de productos** | 8.3 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (41 reviews) | | **Productos intangibles** | 7.3 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.1 (24 reviews) | #### Proceso de pedido | Feature | Intershop Commerce Platform | commercetools | Spryker Cloud Commerce OS | |---|---|---|---| | **Proceso de pago** | 9.0 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (44 reviews) | | **Opciones de envío** | 9.0 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (37 reviews) | | **Exhibición y procesamiento de impuestos** | 9.0 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (36 reviews) | | **Procesamiento de pagos** | 8.7 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (37 reviews) | | **Gestión de pedidos** | 8.2 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (39 reviews) | | **Devoluciones / Reembolsos** | 6.9 (26 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (31 reviews) | | **Gestión de inventarios** | 7.7 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (35 reviews) | | **Cumplimiento multicanal** | 8.0 (26 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (26 reviews) | #### Soporte multicanal | Feature | Intershop Commerce Platform | commercetools | Spryker Cloud Commerce OS | |---|---|---|---| | **Omnicanal** | 8.5 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (28 reviews) | | **Móvil** | 7.7 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (34 reviews) | | **Comercio Social** | 6.4 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (20 reviews) | | **Servicio al cliente** | 7.2 (27 reviews) | 9.7 (5 reviews) | 7.5 (25 reviews) | | **Localizador de tiendas** | 7.1 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 6.8 (18 reviews) | | **Integración de 3rd-Party Store** | 7.2 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (22 reviews) | | **B2b** | 9.1 (26 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (27 reviews) | #### Plataforma | Feature | Intershop Commerce Platform | commercetools | Spryker Cloud Commerce OS | |---|---|---|---| | **Apis** | 8.7 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (42 reviews) | | **Personalización** | 8.8 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (42 reviews) | | **Integraciones con herramientas complementarias** | 7.7 (27 reviews) | 8.7 (5 reviews) | 7.5 (34 reviews) | | **Administración de usuarios** | 8.6 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (38 reviews) | | **Informes / Análisis** | 7.4 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 5.6 (36 reviews) | | **Seguridad** | 8.8 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (39 reviews) | | **Administración de múltiples sitios** | 8.8 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (32 reviews) | | **Derechos de acceso de administrador** | 8.9 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (35 reviews) | | **Migración de prueba a producto** | 7.9 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (29 reviews) | | **Internacionalización** | 9.0 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (32 reviews) | | **Compatibilidad con navegadores cruzados** | 8.2 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (29 reviews) | | **Rendimiento y fiabilidad** | 8.6 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (39 reviews) | ### Comercio Omnicanal | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Intershop Commerce Platform** | 7.3/10 | 7 | | **commercetools** | N/A | N/A | | **Spryker Cloud Commerce OS** | N/A | N/A | #### Informes | Feature | Intershop Commerce Platform | commercetools | Spryker Cloud Commerce OS | |---|---|---|---| | **Informes y análisis** | 6.9 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Herramientas de transferencia de datos** | 8.1 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Características omnicanal | Feature | Intershop Commerce Platform | commercetools | Spryker Cloud Commerce OS | |---|---|---|---| | **Gestión de Retail** | 7.6 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración POS** | 4.8 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración de redes sociales** | 5.5 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración del servicio al cliente** | 7.4 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Herramientas de marketing** | 7.1 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración de comercio electrónico** | 9.3 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración ERP** | 9.3 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Plataformas de comercio electrónico](https://www.g2.com/es/categories/e-commerce-platforms) **Unique to Intershop Commerce Platform (1):** [Comercio Omnicanal Software](https://www.g2.com/es/categories/omnichannel-commerce) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Intershop Commerce Platform | commercetools | Spryker Cloud Commerce OS | |---|---|---|---| | **Pequeña Empresa** | 31.6% | 33.3% | 18.8% | | **Mediana Empresa** | 39.5% | 33.3% | 48.5% | | **Empresa** | 28.9% | 33.3% | 32.7% | ### By Industry #### Intershop Commerce Platform - **Tecnología de la Información y Servicios:** 21.1% - **Fabricación:** 18.4% - **Consultoría:** 13.2% - **Venta al por mayor:** 5.3% - **venta al por menor:** 5.3% - **Bienes de Consumo:** 5.3% - **Ropa y Moda:** 2.6% - **Biotecnología:** 2.6% - **Materiales de construcción:** 2.6% - **Software informático:** 2.6% - **Other:** 21.1% #### commercetools - **Tecnología de la Información y Servicios:** 30.8% - **venta al por menor:** 15.4% - **Artículos de lujo y joyas:** 7.7% - **Salud, bienestar y fitness:** 7.7% - **Bienes de Consumo:** 7.7% - **Electrónica de Consumo:** 7.7% - **Software informático:** 7.7% - **Suministros y equipos comerciales:** 7.7% - **Banca:** 7.7% #### Spryker Cloud Commerce OS - **venta al por menor:** 14.9% - **Tecnología de la Información y Servicios:** 10.9% - **Muebles:** 6.9% - **Venta al por mayor:** 5.9% - **Bienes de Consumo:** 5.9% - **Fabricación eléctrica/electrónica:** 5.0% - **Alimentos y bebidas:** 4.0% - **Automotriz:** 4.0% - **Servicios al consumidor:** 4.0% - **Internet:** 4.0% - **Other:** 34.7% --- ## Alternatives ### Alternatives to Intershop Commerce Platform - [SAP Commerce Cloud](https://www.g2.com/es/products/sap-commerce-cloud/reviews) — 4.3/5 stars (331 reviews) - [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/es/products/salesforce-b2c-commerce/reviews) — 4.3/5 stars (581 reviews) - [Shopify Plus](https://www.g2.com/es/products/shopify-plus/reviews) — 4.4/5 stars (868 reviews) - [Shopify](https://www.g2.com/es/products/shopify/reviews) — 4.4/5 stars (5103 reviews) - [BigCommerce](https://www.g2.com/es/products/bigcommerce/reviews) — 4.2/5 stars (580 reviews) - [Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)](https://www.g2.com/es/products/adobe-commerce-formerly-magento-commerce/reviews) — 4.0/5 stars (601 reviews) - [Wix](https://www.g2.com/es/products/wix/reviews) — 4.2/5 stars (1875 reviews) - [Magento Open Source](https://www.g2.com/es/products/magento-open-source/reviews) — 4.0/5 stars (267 reviews) - [NetSuite](https://www.g2.com/es/products/netsuite/reviews) — 4.1/5 stars (4775 reviews) - [WooCommerce](https://www.g2.com/es/products/woocommerce/reviews) — 4.4/5 stars (1274 reviews) ### Alternatives to commercetools - [Shopify Plus](https://www.g2.com/es/products/shopify-plus/reviews) — 4.4/5 stars (868 reviews) - [BigCommerce](https://www.g2.com/es/products/bigcommerce/reviews) — 4.2/5 stars (580 reviews) - [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/es/products/salesforce-b2c-commerce/reviews) — 4.3/5 stars (581 reviews) - [Shopify](https://www.g2.com/es/products/shopify/reviews) — 4.4/5 stars (5103 reviews) - [Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)](https://www.g2.com/es/products/adobe-commerce-formerly-magento-commerce/reviews) — 4.0/5 stars (601 reviews) - [VTEX Commerce Platform](https://www.g2.com/es/products/vtex-commerce-platform/reviews) — 4.5/5 stars (37 reviews) - [SAP Commerce Cloud](https://www.g2.com/es/products/sap-commerce-cloud/reviews) — 4.3/5 stars (331 reviews) - [Salesforce B2B Commerce](https://www.g2.com/es/products/salesforce-b2b-commerce/reviews) — 4.4/5 stars (295 reviews) - [Magento Open Source](https://www.g2.com/es/products/magento-open-source/reviews) — 4.0/5 stars (267 reviews) - [Shopware](https://www.g2.com/es/products/shopware/reviews) — 4.2/5 stars (198 reviews) ### Alternatives to Spryker Cloud Commerce OS - [Shopify](https://www.g2.com/es/products/shopify/reviews) — 4.4/5 stars (5103 reviews) - [Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)](https://www.g2.com/es/products/adobe-commerce-formerly-magento-commerce/reviews) — 4.0/5 stars (601 reviews) - [BigCommerce](https://www.g2.com/es/products/bigcommerce/reviews) — 4.2/5 stars (580 reviews) - [Magento Open Source](https://www.g2.com/es/products/magento-open-source/reviews) — 4.0/5 stars (267 reviews) - [Shopify Plus](https://www.g2.com/es/products/shopify-plus/reviews) — 4.4/5 stars (868 reviews) - [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/es/products/salesforce-b2c-commerce/reviews) — 4.3/5 stars (581 reviews) - [Salesforce B2B Commerce](https://www.g2.com/es/products/salesforce-b2b-commerce/reviews) — 4.4/5 stars (295 reviews) - [SAP Commerce Cloud](https://www.g2.com/es/products/sap-commerce-cloud/reviews) — 4.3/5 stars (331 reviews) - [WooCommerce](https://www.g2.com/es/products/woocommerce/reviews) — 4.4/5 stars (1274 reviews) - [Ecwid](https://www.g2.com/es/products/ecwid/reviews) — 4.7/5 stars (405 reviews) --- ## Top Discussions ### Intershop Commerce Platform No discussions available for this product. ### commercetools No discussions available for this product. ### Spryker Cloud Commerce OS No discussions available for this product. --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/intershop-commerce-platform-vs-commercetools-vs-spryker-cloud-commerce-os)