# Intermedia Unite, Webex Calling vs Nextiva Comparison

| | Intermedia Unite | Webex Calling | Nextiva | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.5 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 520 | 634 | 3,552 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (66.7% de las reseñas) | Mercado medio (41.3% de las reseñas) | Pequeña empresa (77.3% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | $22.99 1 User Per Month | $0 user/mo | A partir de $15.00 1 User Por mes | 

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## Top Pros & Cons

### Intermedia Unite

Pros:
- Atención al Cliente (14 reviews)
- Facilidad de uso (14 reviews)

Cons:
- Dependencia de Internet (3 reviews)
- Control de administración (2 reviews)

### Webex Calling

Pros:
- Facilidad de uso (69 reviews)
- Fiabilidad (50 reviews)

Cons:
- Procesos complejos (18 reviews)
- Falta de intuición (18 reviews)

### Nextiva

Pros:
- Atención al Cliente (135 reviews)
- Facilidad de uso (128 reviews)

Cons:
- Configuración difícil (27 reviews)
- Complejidad (25 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Intermedia Unite | Webex Calling | Nextiva | 
|---|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 8.9 (430 reviews) | 9.2 (506 reviews) | 9.0 (2828 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 9.0 (432 reviews) | 9.1 (508 reviews) | 8.7 (2875 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 9.0 (245 reviews) | 8.7 (218 reviews) | 8.4 (2160 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 9.0 (237 reviews) | 8.7 (93 reviews) | 8.6 (1986 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 8.7 (391 reviews) | 8.9 (478 reviews) | 9.0 (2812 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 9.1 (230 reviews) | 8.8 (93 reviews) | 8.8 (1967 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 8.8 (419 reviews) | 9.1 (493 reviews) | 8.3 (2707 reviews) | 

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## Pricing

### Intermedia Unite

#### Entry-Level Pricing

Plan: Unite For Teams Pro

Price: $22.99 1 User Per Month

Description: Una solución integrada de una sola aplicación diseñada para empresas que utilizan Microsoft Teams para la colaboración y necesitan un sistema telefónico con funciones avanzadas de comunicación.

Key Features:
- Inicio de sesión único de Azure AD
- PBX básico
- Sincronización de contactos

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/intermedia-unite/pricing)

#### Free Trial

No

### Webex Calling

#### Entry-Level Pricing

Plan: Basic Plan

Price: $0 user/mo

Description: Nuestro plan gratuito tiene acceso limitado a ciertas funciones, pero es una excelente manera de probar antes de comprar.

Key Features:
- Hasta 50 minutos de duración de la reunión
- Hasta 100 participantes
- Compartir pantalla

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/webex-calling/pricing)

#### Free Trial

No

### Nextiva

#### Entry-Level Pricing

Plan: Core

Price: A partir de $15.00 1 User Por mes

Description: ¡Para equipos pequeños! Dirige tu negocio de manera confiable y comunícate con tu equipo y clientes a través de canales unificados de voz, video, SMS y digitales con configuración instantánea, sin hardware, conversaciones centralizadas y herramientas integradas para productividad, colaboración y capacidad de respuesta.

Key Features:
- Voz entrante y saliente
- SMS de negocios
- Reuniones por video

[Browse all 6 editions](https://www.g2.com/es/products/nextiva/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Centro de Contacto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Intermedia Unite** | N/A | N/A |
| **Webex Calling** | N/A | N/A |
| **Nextiva** | 8.5/10 | 207 |

#### Canales

| Feature | Intermedia Unite | Webex Calling | Nextiva | 
|---|---|---|---|
| **Voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (194 reviews) | 
| **Social** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (176 reviews) | 
| **Web Chat** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (174 reviews) | 
| **SMS móvil** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (178 reviews) | 
| **Correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (168 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Intermedia Unite | Webex Calling | Nextiva | 
|---|---|---|---|
| **Texto a voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (84 reviews) | 

#### Funciones

| Feature | Intermedia Unite | Webex Calling | Nextiva | 
|---|---|---|---|
| **Enrutamiento de sesión** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (173 reviews) | 
| **Cola de sesión** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (173 reviews) | 
| **Llamadas simultáneas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (174 reviews) | 
| **Análisis de voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (171 reviews) | 
| **Marcador automático** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (169 reviews) | 
| **IVR** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (176 reviews) | 
| **Ventana emergente de pantalla entrante** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (169 reviews) | 
| **Datos persistentes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (165 reviews) | 

#### Centro de Contacto de IA Agente

| Feature | Intermedia Unite | Webex Calling | Nextiva | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (11 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (11 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (11 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (11 reviews) | 

#### Administrativo

| Feature | Intermedia Unite | Webex Calling | Nextiva | 
|---|---|---|---|
| **Notas de resumen de la sesión** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (167 reviews) | 
| **Acceso de administrador** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (176 reviews) | 
| **Informes y paneles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (176 reviews) | 
| **Grabación de sesiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (166 reviews) | 
| **Programación y asignación de agentes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (160 reviews) | 

### Videoconferencia

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Intermedia Unite** | 8.6/10 | 288 |
| **Webex Calling** | N/A | N/A |
| **Nextiva** | N/A | N/A |

#### Herramientas de colaboración

| Feature | Intermedia Unite | Webex Calling | Nextiva | 
|---|---|---|---|
| **Pantalla compartida** | 8.5 (253 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Presentaciones** | 8.6 (42 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pizarra** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Chat en vivo** | 8.8 (72 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Levantamiento de manos** | 8.5 (68 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Coordinación de reuniones

| Feature | Intermedia Unite | Webex Calling | Nextiva | 
|---|---|---|---|
| **Programación** | 8.5 (256 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Grabación** | 8.6 (226 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Permisos de participante** | 8.6 (233 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Unirse con un clic** | 8.7 (69 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Tipo de software

| Feature | Intermedia Unite | Webex Calling | Nextiva | 
|---|---|---|---|
| **Móvil** | 7.8 (189 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aplicación de navegador** | 8.9 (68 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aplicación de escritorio** | 8.8 (68 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Videoconferencia

| Feature | Intermedia Unite | Webex Calling | Nextiva | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Intermedia Unite** | N/A | N/A |
| **Webex Calling** | 8.8/10 | 29 |
| **Nextiva** | 8.6/10 | 772 |

#### Plataforma

| Feature | Intermedia Unite | Webex Calling | Nextiva | 
|---|---|---|---|
| **Omnicanal** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (22 reviews) | 8.1 (466 reviews) | 
| **Acceso móvil** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (23 reviews) | 8.6 (667 reviews) | 
| **Gestión de colas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (21 reviews) | 8.6 (585 reviews) | 
| **Enrutamiento de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (22 reviews) | 8.9 (693 reviews) | 
| **Devolver la llamada** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (22 reviews) | 8.8 (606 reviews) | 
| **IVR** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (23 reviews) | 8.3 (502 reviews) | 
| **Distribución automática de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (22 reviews) | 8.6 (604 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Intermedia Unite | Webex Calling | Nextiva | 
|---|---|---|---|
| **Texto a voz** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (20 reviews) | 7.7 (295 reviews) | 

#### Gestión de la fuerza laboral

| Feature | Intermedia Unite | Webex Calling | Nextiva | 
|---|---|---|---|
| **Monitoreo de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (22 reviews) | 8.7 (607 reviews) | 
| **Evaluación del desempeño** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (21 reviews) | 8.7 (565 reviews) | 

#### Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)

| Feature | Intermedia Unite | Webex Calling | Nextiva | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (7 reviews) | 8.8 (8 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (6 reviews) | 8.8 (8 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (7 reviews) | 8.8 (8 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (6 reviews) | 8.8 (8 reviews) | 

#### Administrativo

| Feature | Intermedia Unite | Webex Calling | Nextiva | 
|---|---|---|---|
| **Grabación de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (24 reviews) | 8.7 (594 reviews) | 
| **Informes y paneles** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (22 reviews) | 8.7 (624 reviews) | 

### Plataformas de PBX en la Nube

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Intermedia Unite** | N/A | N/A |
| **Webex Calling** | 9.0/10 | 38 |
| **Nextiva** | 9.1/10 | 43 |

#### Basic Communication - Cloud PBX

| Feature | Intermedia Unite | Webex Calling | Nextiva | 
|---|---|---|---|
| **Gestión de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (28 reviews) | 9.4 (31 reviews) | 
| **Gestión de la comunicación** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (26 reviews) | 9.1 (30 reviews) | 
| **Escalabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (28 reviews) | 9.3 (28 reviews) | 
| **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (27 reviews) | 8.5 (24 reviews) | 
| **Accesibilidad Móvil** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (29 reviews) | 8.7 (31 reviews) | 
| **Accesibilidad** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (28 reviews) | 9.0 (28 reviews) | 

#### Advanced Features - Cloud PBX

| Feature | Intermedia Unite | Webex Calling | Nextiva | 
|---|---|---|---|
| **Seguridad y Cumplimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (26 reviews) | 9.1 (26 reviews) | 
| **Análisis e informes** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (25 reviews) | 9.3 (29 reviews) | 
| **Soporte y Fiabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (27 reviews) | 9.1 (30 reviews) | 
| **Asistente automatizado** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (27 reviews) | 9.1 (27 reviews) | 

### VoIP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Intermedia Unite** | 8.9/10 | 131 |
| **Webex Calling** | 8.7/10 | 419 |
| **Nextiva** | 8.2/10 | 1781 |

#### Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP

| Feature | Intermedia Unite | Webex Calling | Nextiva | 
|---|---|---|---|
| **Sistemas PBX, Softphone VoIP** | 9.3 (10 reviews) | 8.6 (44 reviews) | 8.6 (64 reviews) | 
| **Gestión de llamadas** | 9.1 (11 reviews) | 8.5 (53 reviews) | 8.7 (90 reviews) | 
| **Monitoreo de red** | 8.9 (9 reviews) | 8.6 (43 reviews) | 8.2 (58 reviews) | 
| **Integraciones** | 8.0 (9 reviews) | 8.6 (57 reviews) | 8.1 (66 reviews) | 
| **PBX virtual** | 9.0 (8 reviews) | 8.6 (41 reviews) | 7.9 (53 reviews) | 
| **Servicios de troncalización SIP** | 8.8 (7 reviews) | 8.6 (42 reviews) | 7.7 (53 reviews) | 

#### Comunicación básica

| Feature | Intermedia Unite | Webex Calling | Nextiva | 
|---|---|---|---|
| **Llamadas** | 9.6 (124 reviews) ✓ Verified | 9.3 (372 reviews) ✓ Verified | 9.2 (1690 reviews) ✓ Verified | 
| **Videollamadas** | 8.6 (74 reviews) ✓ Verified | 9.1 (336 reviews) ✓ Verified | 7.9 (899 reviews) ✓ Verified | 
| **Mensajería instantánea** | 8.7 (90 reviews) ✓ Verified | 9.0 (333 reviews) ✓ Verified | 8.3 (1056 reviews) ✓ Verified | 
| **Compartir pantalla** | 8.4 (72 reviews) ✓ Verified | 8.9 (331 reviews) | 7.7 (830 reviews) | 
| **Llamadas de conferencia** | 9.1 (94 reviews) ✓ Verified | 9.1 (353 reviews) ✓ Verified | 8.6 (1161 reviews) ✓ Verified | 
| **Llamadas de escritorio a escritorio** | 9.5 (110 reviews) ✓ Verified | 9.0 (333 reviews) ✓ Verified | 9.1 (1339 reviews) ✓ Verified | 

#### Agente AI - Proveedores de VoIP

| Feature | Intermedia Unite | Webex Calling | Nextiva | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (36 reviews) | 7.7 (40 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (40 reviews) | 7.8 (40 reviews) | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (37 reviews) | 7.6 (39 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (36 reviews) | 7.6 (40 reviews) | 

#### Acceso

| Feature | Intermedia Unite | Webex Calling | Nextiva | 
|---|---|---|---|
| **Emparejamiento de software** | 8.2 (26 reviews) | 8.9 (308 reviews) | 8.0 (903 reviews) | 
| **Extensión del navegador** | 8.8 (26 reviews) | 8.8 (302 reviews) | 8.1 (898 reviews) | 
| **Descarga individual** | 8.9 (76 reviews) | 9.0 (303 reviews) ✓ Verified | 8.5 (1039 reviews) ✓ Verified | 

#### Características avanzadas

| Feature | Intermedia Unite | Webex Calling | Nextiva | 
|---|---|---|---|
| **Mantener la música** | 9.0 (106 reviews) ✓ Verified | 8.6 (312 reviews) | 8.3 (1173 reviews) ✓ Verified | 
| **Asistentes automatizados** | 9.2 (102 reviews) ✓ Verified | 8.8 (310 reviews) | 8.6 (1244 reviews) ✓ Verified | 
| **Número VOiP** | 9.5 (112 reviews) ✓ Verified | 9.0 (312 reviews) | 9.1 (1488 reviews) | 

### Asistentes de voz de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Intermedia Unite** | N/A | N/A |
| **Webex Calling** | N/A | N/A |
| **Nextiva** | N/A | N/A |

#### Reconocimiento de voz - Asistentes de voz de IA

| Feature | Intermedia Unite | Webex Calling | Nextiva | 
|---|---|---|---|
| **Reconocimiento de voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Síntesis de voz - Asistentes de voz de IA

| Feature | Intermedia Unite | Webex Calling | Nextiva | 
|---|---|---|---|
| **Síntesis de voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Discurso personalizable** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Múltiples acciones de voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Seguridad y privacidad - Asistentes de voz de IA

| Feature | Intermedia Unite | Webex Calling | Nextiva | 
|---|---|---|---|
| **Comunicación encriptada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Compatibilidad - Asistentes de Voz AI

| Feature | Intermedia Unite | Webex Calling | Nextiva | 
|---|---|---|---|
| **Compatibilidad entre plataformas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Plataformas UCaaS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Intermedia Unite** | 8.9/10 | 48 |
| **Webex Calling** | 8.9/10 | 164 |
| **Nextiva** | 8.6/10 | 203 |

#### IA Agente - Plataformas UCaaS

| Feature | Intermedia Unite | Webex Calling | Nextiva | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (10 reviews) | 8.1 (7 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (9 reviews) | 8.1 (7 reviews) | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (9 reviews) | 8.3 (8 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (10 reviews) | 8.6 (7 reviews) | 

#### Extensiones

| Feature | Intermedia Unite | Webex Calling | Nextiva | 
|---|---|---|---|
| **Flexibilidad de arrendamiento** | 8.8 (35 reviews) ✓ Verified | 9.2 (130 reviews) ✓ Verified | 8.5 (149 reviews) ✓ Verified | 
| **VoIP nativa** | 9.0 (34 reviews) ✓ Verified | 9.3 (133 reviews) ✓ Verified | 9.1 (159 reviews) ✓ Verified | 
| **Opción CCaaS** | 8.6 (33 reviews) ✓ Verified | 9.3 (101 reviews) | 8.8 (147 reviews) ✓ Verified | 

#### Características

| Feature | Intermedia Unite | Webex Calling | Nextiva | 
|---|---|---|---|
| **Correo de voz a correo electrónico** | 9.4 (37 reviews) | 9.2 (133 reviews) | 9.2 (185 reviews) ✓ Verified | 
| **Buzón de voz a SMS** | 8.7 (31 reviews) | 9.1 (102 reviews) | 8.5 (154 reviews) | 
| **Uso compartido de archivos** | 8.7 (30 reviews) ✓ Verified | 9.0 (144 reviews) ✓ Verified | 8.3 (142 reviews) ✓ Verified | 
| **Conferencias de voz** | 9.1 (33 reviews) ✓ Verified | 9.4 (147 reviews) ✓ Verified | 9.0 (156 reviews) ✓ Verified | 
| **Videoconferencia** | 9.0 (34 reviews) ✓ Verified | 9.4 (144 reviews) ✓ Verified | 8.4 (146 reviews) ✓ Verified | 
| **Transcripciones de la conferencia** | 8.3 (28 reviews) ✓ Verified | 9.0 (133 reviews) | Función no disponible | 

---
## Categories
**Shared Categories (2):** [Proveedores de VoIP](https://www.g2.com/es/categories/voip-providers), [Plataformas UCaaS](https://www.g2.com/es/categories/ucaas-platforms)

**Unique to Intermedia Unite (1):** [Software de videoconferencia](https://www.g2.com/es/categories/video-conferencing)

**Unique to Webex Calling (2):** [Software de plataformas PBX en la nube](https://www.g2.com/es/categories/cloud-pbx-platforms), [Software de Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)](https://www.g2.com/es/categories/call-center-infrastructure-cci)

**Unique to Nextiva (4):** [Asistentes de voz de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-voice-assistants), [Software de Centro de Contacto](https://www.g2.com/es/categories/contact-center), [Software de Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)](https://www.g2.com/es/categories/call-center-infrastructure-cci), [Software de plataformas PBX en la nube](https://www.g2.com/es/categories/cloud-pbx-platforms)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Intermedia Unite | Webex Calling | Nextiva | 
|---|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 66.7% | 29.9% | 77.3% | 
| **Mediana Empresa** | 20.9% | 41.3% | 21.5% | 
| **Empresa** | 12.4% | 28.8% | 1.2% | 

### By Industry

#### Intermedia Unite

- **Tecnología de la Información y Servicios:** 11.7%
- **Hospital y atención médica:** 5.4%
- **Servicios financieros:** 5.0%
- **Marketing y Publicidad:** 5.0%
- **Telecomunicaciones:** 3.8%
- **Inmobiliaria:** 3.8%
- **Seguro:** 2.8%
- **Software informático:** 2.6%
- **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 2.6%
- **Construcción:** 2.4%
- **Other:** 54.7%

#### Webex Calling

- **Tecnología de la Información y Servicios:** 25.8%
- **Software informático:** 5.8%
- **Servicios al consumidor:** 5.4%
- **Telecomunicaciones:** 5.4%
- **Marketing y Publicidad:** 3.5%
- **Seguridad informática y de redes:** 3.1%
- **Gestión de la educación:** 2.6%
- **Servicios financieros:** 2.6%
- **Educación Superior:** 2.6%
- **Contabilidad:** 2.3%
- **Other:** 40.8%

#### Nextiva

- **Hospital y atención médica:** 6.0%
- **Seguro:** 5.7%
- **Construcción:** 5.3%
- **Servicios financieros:** 4.6%
- **Inmobiliaria:** 3.9%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 3.9%
- **Salud, bienestar y fitness:** 3.8%
- **Práctica Médica:** 3.6%
- **Práctica Jurídica:** 3.5%
- **Servicios Legales:** 3.2%
- **Other:** 56.6%

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## Alternatives

### Alternatives to Intermedia Unite

- [RingEX](https://www.g2.com/es/products/ringex/reviews) — 4.2/5 stars (1356 reviews)
- [GoTo Connect](https://www.g2.com/es/products/goto-connect/reviews) — 4.4/5 stars (1414 reviews)
- [Zoom Workplace](https://www.g2.com/es/products/zoom-workplace/reviews) — 4.5/5 stars (56368 reviews)
- [Dialpad Connect](https://www.g2.com/es/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4163 reviews)
- [3CX](https://www.g2.com/es/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (546 reviews)
- [Vonage Business Communications](https://www.g2.com/es/products/vonage-business-communications/reviews) — 4.3/5 stars (500 reviews)
- [Microsoft Teams](https://www.g2.com/es/products/microsoft-teams/reviews) — 4.4/5 stars (18901 reviews)
- [8x8 Work](https://www.g2.com/es/products/8x8-work/reviews) — 4.2/5 stars (919 reviews)
- [Quo](https://www.g2.com/es/products/quo-quo/reviews) — 4.7/5 stars (3372 reviews)
- [Crexendo](https://www.g2.com/es/products/crexendo/reviews) — 4.9/5 stars (344 reviews)

### Alternatives to Webex Calling

- [RingEX](https://www.g2.com/es/products/ringex/reviews) — 4.2/5 stars (1356 reviews)
- [3CX](https://www.g2.com/es/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (546 reviews)
- [GoTo Connect](https://www.g2.com/es/products/goto-connect/reviews) — 4.4/5 stars (1414 reviews)
- [Zoom Workplace](https://www.g2.com/es/products/zoom-workplace/reviews) — 4.5/5 stars (56368 reviews)
- [Dialpad Connect](https://www.g2.com/es/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4163 reviews)
- [Vonage Business Communications](https://www.g2.com/es/products/vonage-business-communications/reviews) — 4.3/5 stars (500 reviews)
- [Aircall](https://www.g2.com/es/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1583 reviews)
- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/es/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1547 reviews)
- [8x8 Work](https://www.g2.com/es/products/8x8-work/reviews) — 4.2/5 stars (919 reviews)
- [Quo](https://www.g2.com/es/products/quo-quo/reviews) — 4.7/5 stars (3372 reviews)

### Alternatives to Nextiva

- [3CX](https://www.g2.com/es/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (546 reviews)
- [Aircall](https://www.g2.com/es/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1583 reviews)
- [RingEX](https://www.g2.com/es/products/ringex/reviews) — 4.2/5 stars (1356 reviews)
- [GoTo Connect](https://www.g2.com/es/products/goto-connect/reviews) — 4.4/5 stars (1414 reviews)
- [8x8 Work](https://www.g2.com/es/products/8x8-work/reviews) — 4.2/5 stars (919 reviews)
- [Vonage Business Communications](https://www.g2.com/es/products/vonage-business-communications/reviews) — 4.3/5 stars (500 reviews)
- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/es/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1547 reviews)
- [Talkdesk](https://www.g2.com/es/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2504 reviews)
- [Dialpad Connect](https://www.g2.com/es/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4163 reviews)
- [JustCall](https://www.g2.com/es/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2383 reviews)

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## Top Discussions

### Intermedia Unite

- Title: [¿Para qué se utiliza Anymeeting Video Conferencing?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-anymeeting-video-conferencing-used-for) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Es principalmente una herramienta de conferencia web y reunión por video que ofrece varios casos de uso. Estos incluyen reuniones virtuales, demostraciones..."
- Title: [Me encantaría enviar un mensaje de texto de Feliz Cumpleaños a mis clientes (más de 4k). ¿Se puede automatizar esto?](https://www.g2.com/es/discussions/i-would-love-to-text-my-clients-4k-plus-a-happy-birthday-text-can-this-be-automated) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "En este momento, no estoy al tanto de una forma de enviar mensajes de texto automatizados a múltiples direcciones desde la aplicación Intermedia Unite. Esto..."
- Title: [¿Cómo puedo configurar mis teléfonos para que funcionen durante un corte de energía con energía alternativa?](https://www.g2.com/es/discussions/how-can-i-configure-my-phones-so-that-they-will-work-during-a-power-outage-with-alternative-power) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "tal vez con cargador solar?"
- Title: [¿Para qué se utiliza Intermedia Unite?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-intermedia-unite-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "El servicio telefónico es para lo que lo usamos, pero ellos también tienen muchos otros servicios, incluido un programa de reuniones."
- Title: [What is the most used video conferencing software?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-the-most-used-video-conferencing-software) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Microsoft Teams y Cisco Webex"

### Webex Calling

- Title: [¿Para qué se utiliza Webex Calling?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-webex-calling-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "Webex Calling es un sistema telefónico empresarial basado en la nube proporcionado por la plataforma Webex de Cisco. Permite a los usuarios realizar llamadas..."
- Title: [¿Es gratis llamar con Webex?](https://www.g2.com/es/discussions/is-webex-calling-free) — 2 comments
  > **Top comment:** "WebEx calling tiene diferentes opciones. El Básico es gratuito, puedes llamar a cualquier persona con una cuenta de WebEx.  
Call cuesta $17.00 por licencia...."
- Title: [¿En qué plataforma se basa Cisco Webex Calling?](https://www.g2.com/es/discussions/which-platform-is-cisco-webex-calling-based-upon) — 2 comments
  > **Top comment:** "Cisco unified communication manager "
- Title: [¿Cuáles son los beneficios de Cisco Cloud Calling?](https://www.g2.com/es/discussions/advantages-f1569fc4-d98a-415d-ae10-e2625b328b20) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "La mayoría de las empresas no pueden permitirse reemplazar sus sistemas telefónicos para migrar a la nube. Con Cisco, permitimos a las empresas proteger su..."
- Title: [¿Es Webex Calling una solución global?](https://www.g2.com/es/discussions/global-2459f52a-78db-406b-9f11-00d0e8d3c306) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Sí, Webex Calling está disponible a nivel mundial y admite empresas multinacionales con múltiples sitios y se vende a través de la red de socios de confianza..."

### Nextiva

- Title: [¿Qué es la función VoIP?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-voip-feature) — 3 comments
  > **Top comment:** "La función VoIP simplemente significa que puedes hacer llamadas a través de Internet, en lugar de una línea telefónica conectada o una red celular."
- Title: [What does nextiva do?](https://www.g2.com/es/discussions/what-does-nextiva-do) — 3 comments
  > **Top comment:** "provide phone service"
- Title: [¿Cómo ha revolucionado Nextiva los sistemas de comunicación empresarial con sus soluciones VoIP?](https://www.g2.com/es/discussions/how-has-nextiva-revolutionized-business-communication-systems-with-its-voip-solutions) — 2 comments
  > **Top comment:** "Desde mi perspectiva, Nextiva hizo que todo fuera fluido, como si fuera parte de mi sistema/equipo de trabajo normal. No siento que tenga que hacer ningún..."
- Title: [¿Para qué se utiliza Nextiva?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-nextiva-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "Están en el negocio de las renovaciones automáticas furtivas, siendo difíciles de contactar y remitiendo todo a su departamento legal."
- Title: [Para aquellos que cambiaron a Nextiva desde otro servicio, ¿de dónde venían y sienten que hay paridad entre Nextiva y su proveedor anterior?](https://www.g2.com/es/discussions/for-those-who-switched-to-nextiva-from-another-service-whom-did-you-come-from-and-do-you-feel-there-is-parity-between-nextiva-and-your-previous-provider) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Good day everyone on this platform I wanna use this medium to express how you can recover your lost fund from forex, binary options scam companies or fake..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/intermedia-unite-vs-webex-calling-vs-nextiva)