# Infobip, respond.io vs Sinch Comparison

| | Infobip | respond.io | Sinch | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.3 out of 5 | 4.8 out of 5 | 3.8 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 58 | 492 | 34 | 
| **Largest Market Segment** | Mercado medio (41.1% de las reseñas) | Pequeña empresa (75.1% de las reseñas) | Pequeña empresa (40.6% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | Paga según lo que uses 1 Users | A partir de $99.00 Por mes | No hay precios disponibles | 

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## Top Pros & Cons

### Infobip

Pros:
- Facilidad de uso (3 reviews)
- Integraciones fáciles (3 reviews)

Cons:
- Pobre atención al cliente (3 reviews)
- Retrasos (2 reviews)

### respond.io

Pros:
- Facilidad de uso (78 reviews)
- Atención al Cliente (42 reviews)

Cons:
- Caro (14 reviews)
- Problemas de mensajería (13 reviews)

### Sinch

Pros:
- Conectividad (2 reviews)
- Facilidad de uso (2 reviews)

Cons:
- Llamar a problemas (1 reviews)
- Características complejas (1 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Infobip | respond.io | Sinch | 
|---|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 9.1 (40 reviews) | 9.1 (274 reviews) | 7.5 (24 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 8.9 (41 reviews) | 9.3 (403 reviews) | 7.4 (26 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 8.7 (25 reviews) | 9.0 (295 reviews) | 6.4 (21 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 9.0 (24 reviews) | 9.2 (170 reviews) | 6.7 (16 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 8.3 (44 reviews) | 9.3 (261 reviews) | 6.6 (26 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 8.6 (25 reviews) | 9.3 (172 reviews) | 6.8 (17 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 8.6 (41 reviews) | 9.6 (265 reviews) | 6.8 (22 reviews) | 

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## Pricing

### Infobip

#### Entry-Level Pricing

Plan: Pay as you go

Price: Paga según lo que uses 1 Users

Key Features:
- From $0 free trial, then pay-as-you-go.

[Learn more about Infobip](https://www.g2.com/es/products/infobip/reviews)

#### Free Trial

Yes

### respond.io

#### Entry-Level Pricing

Plan: Starter

Price: A partir de $99.00 Por mes

Key Features:
- 5 Usuarios Incluidos (Asientos)
- Bandejas de Entrada de Equipo y Personalizadas
- Aplicación Móvil

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/respond-io/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Sinch

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Correo transaccional

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Infobip** | N/A | N/A |
| **respond.io** | N/A | N/A |
| **Sinch** | N/A | N/A |

#### Administración

| Feature | Infobip | respond.io | Sinch | 
|---|---|---|---|
| **Creación de plantillas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Disponibilidad de plantillas predefinidas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cancelación de suscripción personalizada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Segmentación de correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Registros detallados del servidor** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Integraciones

| Feature | Infobip | respond.io | Sinch | 
|---|---|---|---|
| **Webhooks** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **API de seguimiento de eventos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **API de envío de correo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pruebas de filtro de spam** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma

| Feature | Infobip | respond.io | Sinch | 
|---|---|---|---|
| **Dominio de seguimiento personalizado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Múltiples dominios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **IP dedicada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Documentación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de la reputación del remitente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento e informes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Escalabilidad empresarial** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Rendimiento y fiabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión de Comunicaciones con el Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Infobip** | N/A | N/A |
| **respond.io** | 9.0/10 | 182 |
| **Sinch** | N/A | N/A |

#### Canales

| Feature | Infobip | respond.io | Sinch | 
|---|---|---|---|
| **Cobertura multicanal** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (168 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Escucha abierta** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (147 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Medios físicos** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Diseño

| Feature | Infobip | respond.io | Sinch | 
|---|---|---|---|
| **Desarrollo de estrategias de comunicación** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (149 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Crear contenido** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (151 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Identificación entrante** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (154 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cumplimiento normativo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (145 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Infobip | respond.io | Sinch | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (119 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Infobip** | 9.0/10 | 38 |
| **respond.io** | N/A | N/A |
| **Sinch** | 6.5/10 | 15 |

#### Funcionalidad

| Feature | Infobip | respond.io | Sinch | 
|---|---|---|---|
| **Facilidad de integración** | 9.4 (24 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.1 (11 reviews) | 
| **Velocidad de llamada API** | 9.2 (24 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (11 reviews) | 
| **Variedades de comunicación** | 9.3 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (10 reviews) | 

#### Apoyo

| Feature | Infobip | respond.io | Sinch | 
|---|---|---|---|
| **Documentación** | 9.1 (30 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (11 reviews) | 
| **Apoyo a la comunidad** | 8.7 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 5.0 (10 reviews) | 
| **Soporte Profesional** | 8.3 (32 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 5.7 (12 reviews) | 

### Chatbots

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Infobip** | N/A | N/A |
| **respond.io** | N/A | N/A |
| **Sinch** | N/A | N/A |

#### Respuestas

| Feature | Infobip | respond.io | Sinch | 
|---|---|---|---|
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Control** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ruta a los humanos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Barras de menú** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Secuencias de goteo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma

| Feature | Infobip | respond.io | Sinch | 
|---|---|---|---|
| **Chat en vivo** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Marca** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Analytics** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pruebas A/B** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Acceso basado en roles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Recopilación de información** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Infobip | respond.io | Sinch | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Soporte conversacional

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Infobip** | N/A | N/A |
| **respond.io** | 8.8/10 | 180 |
| **Sinch** | N/A | N/A |

#### Plataforma conversacional

| Feature | Infobip | respond.io | Sinch | 
|---|---|---|---|
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (136 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Omnicanal** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (149 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Compromiso contextual** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (133 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Compromiso proactivo** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (145 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Automatización de soporte

| Feature | Infobip | respond.io | Sinch | 
|---|---|---|---|
| **Enrutamiento inteligente** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (136 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Escalamiento sin problemas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (133 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Transcripciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (137 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Soporte de autoservicio** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (141 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Infobip | respond.io | Sinch | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (115 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Verificación de teléfono

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Infobip** | N/A | N/A |
| **respond.io** | N/A | N/A |
| **Sinch** | N/A | N/A |

#### Plataforma Básica - Verificación Telefónica

| Feature | Infobip | respond.io | Sinch | 
|---|---|---|---|
| **Precisión** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Filtrado de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Escalabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Medidas de seguridad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Entrega confiable** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Flujos de trabajo personalizables** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Características adicionales - Verificación telefónica

| Feature | Infobip | respond.io | Sinch | 
|---|---|---|---|
| **Habilidades de integración** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cumplimiento de regulaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Reportes y análisis** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Verificación telefónica de AI Agente

| Feature | Infobip | respond.io | Sinch | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### WhatsApp Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Infobip** | N/A | N/A |
| **respond.io** | 9.1/10 | 60 |
| **Sinch** | N/A | N/A |

#### Mensajería de WhatsApp - Marketing en WhatsApp

| Feature | Infobip | respond.io | Sinch | 
|---|---|---|---|
| **Mensajes transaccionales** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (50 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensajería masiva de WhatsApp** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (49 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensajería conversacional** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (51 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (46 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensajes promocionales** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (49 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Respuestas automáticas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (52 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma de Negocios de WhatsApp - Marketing en WhatsApp

| Feature | Infobip | respond.io | Sinch | 
|---|---|---|---|
| **Segmentación** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (46 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de API** | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (54 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Comercio por WhatsApp** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (47 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (48 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Plataformas de Comercio Conversacional

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Infobip** | N/A | N/A |
| **respond.io** | N/A | N/A |
| **Sinch** | N/A | N/A |

#### IA conversacional - Plataformas de comercio conversacional

| Feature | Infobip | respond.io | Sinch | 
|---|---|---|---|
| **Chatbots de IA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensajes y notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Agentes de IA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistentes de voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aplicaciones de comunicación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Integración de plataformas - Plataformas de comercio conversacional

| Feature | Infobip | respond.io | Sinch | 
|---|---|---|---|
| **Tiendas de comercio electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Canales de venta** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Plataforma de Pago** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Herramientas internas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Analítica e informes - Plataformas de comercio conversacional

| Feature | Infobip | respond.io | Sinch | 
|---|---|---|---|
| **Analítica conversacional** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informe avanzado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Tienda SAP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Infobip** | N/A | N/A |
| **respond.io** | N/A | N/A |
| **Sinch** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Tienda SAP

| Feature | Infobip | respond.io | Sinch | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Mensajería Empresarial RCS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Infobip** | N/A | N/A |
| **respond.io** | N/A | N/A |
| **Sinch** | N/A | N/A |

#### Mensajería - Mensajería Empresarial RCS

| Feature | Infobip | respond.io | Sinch | 
|---|---|---|---|
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Medios enriquecidos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensajes interactivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Plantillas de marca** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Automatización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **RCS conversacional** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **RCS transaccional** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Promocional RCS** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Seguridad / Verificación - Mensajería Empresarial RCS

| Feature | Infobip | respond.io | Sinch | 
|---|---|---|---|
| **Remitente verificado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cifrado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Autenticación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Analítica / Entregabilidad - Mensajería Empresarial RCS

| Feature | Infobip | respond.io | Sinch | 
|---|---|---|---|
| **Confirmaciones de lectura** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Analítica** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **SMS de respaldo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### AI - Mensajería Empresarial RCS

| Feature | Infobip | respond.io | Sinch | 
|---|---|---|---|
| **IA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

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## Categories

**Unique to Infobip (5):** [Software de chatbots](https://www.g2.com/es/categories/chatbots), [Software de Marketing de WhatsApp](https://www.g2.com/es/categories/whatsapp-marketing), [Software de Mensajería Empresarial RCS](https://www.g2.com/es/categories/rcs-business-messaging), [Plataformas de Comunicación como Servicio (cPaaS)](https://www.g2.com/es/categories/communication-platform-as-a-service-cpaas), [Software de correo electrónico transaccional](https://www.g2.com/es/categories/transactional-email)

**Unique to respond.io (3):** [Software de soporte conversacional](https://www.g2.com/es/categories/conversational-support), [Software de Marketing de WhatsApp](https://www.g2.com/es/categories/whatsapp-marketing), [Software de Gestión de Comunicaciones con el Cliente](https://www.g2.com/es/categories/customer-communications-management)

**Unique to Sinch (5):** [Software de Verificación de Teléfono](https://www.g2.com/es/categories/phone-verification), [Software de la tienda SAP](https://www.g2.com/es/categories/sap-store), [Plataformas de Comunicación como Servicio (cPaaS)](https://www.g2.com/es/categories/communication-platform-as-a-service-cpaas), [Software de Mensajería Empresarial RCS](https://www.g2.com/es/categories/rcs-business-messaging), [Plataformas de Comercio Conversacional](https://www.g2.com/es/categories/conversational-commerce-platforms)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Infobip | respond.io | Sinch | 
|---|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 37.5% | 75.1% | 40.6% | 
| **Mediana Empresa** | 41.1% | 22.9% | 37.5% | 
| **Empresa** | 21.4% | 2.0% | 21.9% | 

### By Industry

#### Infobip

- **Servicios financieros:** 14.3%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 12.5%
- **Banca:** 10.7%
- **Automotriz:** 7.1%
- **venta al por menor:** 5.4%
- **Internet:** 3.6%
- **Servicios al consumidor:** 3.6%
- **Electrónica de Consumo:** 3.6%
- **Bienes Raíces Comerciales:** 3.6%
- **Marketing y Publicidad:** 3.6%
- **Other:** 32.1%

#### respond.io

- **Tecnología de la Información y Servicios:** 6.9%
- **Ocio, Viajes y Turismo:** 6.7%
- **Marketing y Publicidad:** 6.3%
- **Servicios al consumidor:** 6.1%
- **Software informático:** 5.5%
- **Automotriz:** 5.0%
- **Salud, bienestar y fitness:** 4.4%
- **venta al por menor:** 3.6%
- **Inmobiliaria:** 3.6%
- **Seguro:** 2.7%
- **Other:** 49.3%

#### Sinch

- **Software informático:** 18.8%
- **Telecomunicaciones:** 15.6%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 15.6%
- **venta al por menor:** 6.3%
- **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 6.3%
- **Internet:** 6.3%
- **Consultoría:** 3.1%
- **Inmobiliaria:** 3.1%
- **Práctica Médica:** 3.1%
- **Marketing y Publicidad:** 3.1%
- **Other:** 18.8%

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## Alternatives

### Alternatives to Infobip

- [Plivo](https://www.g2.com/es/products/plivo/reviews) — 4.5/5 stars (747 reviews)
- [Twilio](https://www.g2.com/es/products/twilio/reviews) — 4.1/5 stars (521 reviews)
- [Vonage Communications APIs](https://www.g2.com/es/products/vonage-communications-apis/reviews) — 4.2/5 stars (404 reviews)
- [Wati](https://www.g2.com/es/products/wati/reviews) — 4.6/5 stars (481 reviews)
- [Bird](https://www.g2.com/es/products/messagebird-bird/reviews) — 3.9/5 stars (73 reviews)
- [Bandwidth](https://www.g2.com/es/products/bandwidth-bandwidth/reviews) — 4.4/5 stars (504 reviews)
- [Telnyx CPaaS](https://www.g2.com/es/products/telnyx-cpaas/reviews) — 4.7/5 stars (525 reviews)
- [Podium](https://www.g2.com/es/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2096 reviews)
- [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/es/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6943 reviews)
- [Braze](https://www.g2.com/es/products/braze/reviews) — 4.5/5 stars (1680 reviews)

### Alternatives to respond.io

- [Wati](https://www.g2.com/es/products/wati/reviews) — 4.6/5 stars (481 reviews)
- [SleekFlow](https://www.g2.com/es/products/sleekflow/reviews) — 4.6/5 stars (205 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/es/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews)
- [Freshdesk](https://www.g2.com/es/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3748 reviews)
- [Front](https://www.g2.com/es/products/front/reviews) — 4.7/5 stars (2466 reviews)
- [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (7332 reviews)
- [Tidio](https://www.g2.com/es/products/tidio/reviews) — 4.6/5 stars (1905 reviews)
- [Zoho Desk](https://www.g2.com/es/products/zoho-desk/reviews) — 4.4/5 stars (7615 reviews)
- [Twilio](https://www.g2.com/es/products/twilio/reviews) — 4.1/5 stars (521 reviews)
- [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/es/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6943 reviews)

### Alternatives to Sinch

- [Vonage Communications APIs](https://www.g2.com/es/products/vonage-communications-apis/reviews) — 4.2/5 stars (404 reviews)
- [Twilio](https://www.g2.com/es/products/twilio/reviews) — 4.1/5 stars (521 reviews)
- [Plivo](https://www.g2.com/es/products/plivo/reviews) — 4.5/5 stars (747 reviews)
- [Bandwidth](https://www.g2.com/es/products/bandwidth-bandwidth/reviews) — 4.4/5 stars (504 reviews)
- [Telnyx CPaaS](https://www.g2.com/es/products/telnyx-cpaas/reviews) — 4.7/5 stars (525 reviews)
- [Wati](https://www.g2.com/es/products/wati/reviews) — 4.6/5 stars (481 reviews)
- [Sprinklr Social](https://www.g2.com/es/products/sprinklr-social/reviews) — 4.1/5 stars (1207 reviews)
- [Bloomreach](https://www.g2.com/es/products/bloomreach-bloomreach/reviews) — 4.6/5 stars (764 reviews)
- [Salesmsg](https://www.g2.com/es/products/salesmsg/reviews) — 4.7/5 stars (384 reviews)
- [Attentive](https://www.g2.com/es/products/attentive/reviews) — 4.5/5 stars (1381 reviews)

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## Top Discussions

### Infobip

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- Title: [How we can simplify the time and process to implement whatsapp for business?](https://www.g2.com/es/discussions/30361-how-we-can-simplify-the-time-and-process-to-implement-whatsapp-for-business) — 1 comment *(includes official response)*
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### respond.io

- Title: [¿Es seguro responder IO?](https://www.g2.com/es/discussions/is-respond-io-safe) — 2 comments *(includes official response)*
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- Title: [¿Qué hace respond io?](https://www.g2.com/es/discussions/what-does-respond-io-do) — 2 comments
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### Sinch

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/infobip-vs-respond-io-vs-sinch)

