Comparar Impel y Podium 
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Impel
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Podium sobresale en la comunicación con los clientes, con usuarios que aprecian cómo consolida mensajes de texto, reseñas e interacciones con clientes en una sola plataforma. Esta integración ahorra tiempo y permite respuestas rápidas, convirtiéndolo en un favorito para las empresas enfocadas en el compromiso con el cliente.
- Los usuarios dicen que Impel ofrece una experiencia fácil de usar, destacando particularmente su facilidad para subir fotografías de vehículos. Los revisores mencionan que la aplicación está guiada por menús e intuitiva, permitiendo a los usuarios completar tareas con un esfuerzo mínimo, lo cual es especialmente beneficioso para aquellos nuevos en el marketing automotriz.
- Según reseñas verificadas, el desempeño de Podium en la gestión de comentarios de clientes es notable. Los usuarios lo encuentran efectivo para recopilar reseñas y monitorear interacciones con clientes, lo que ayuda a mantener una reputación positiva para sus negocios. Esta característica es crucial para pequeñas empresas que buscan mejorar su presencia en línea.
- Los revisores mencionan que aunque Impel es fácil de configurar y navegar, puede que no satisfaga completamente las necesidades específicas de flujo de trabajo de todos los usuarios. Algunos usuarios han expresado el deseo de más opciones de personalización para alinear mejor el software con sus procesos únicos.
- Los revisores de G2 destacan que la calidad del soporte de Podium es una ventaja significativa, con muchos usuarios elogiando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte. Este nivel de servicio puede ser un factor decisivo para las empresas que requieren asistencia confiable al implementar nuevo software.
- Los usuarios informan que aunque Impel tiene algunas características innovadoras, como la capacidad de capturar interiores en 3D y giros exteriores interactivos, actualmente carece de la amplia base de usuarios y actividad reciente que disfruta Podium. Esta disparidad en el compromiso de los usuarios puede afectar la fiabilidad general de los comentarios y el soporte para Impel.
Impel vs Podium
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Podium es más fácil de usar, configurar y hacer negocios en general. Sin embargo, prefirieron la facilidad de administración de Impel.
- Los revisores consideraron que Podium satisface mejor las necesidades de su empresa que Impel.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Podium es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Podium sobre Impel.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Impel
No hay precios disponiblesPodium
Core
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Por mes
Con características esenciales de IA, responde y convierte más clientes potenciales más rápido.
- Plataforma Consolidada de Conversión de Prospectos
- Gestión de Reseñas con Respuestas de IA
- Automatizaciones Básicas
Prueba Gratuita
Impel
No hay información de prueba disponiblePodium
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
7.8
10
9.1
1,755
Facilidad de uso
8.2
10
9.3
1,774
Facilidad de configuración
7.9
8
9.1
1,102
Facilidad de administración
9.7
6
9.3
903
Calidad del soporte
6.8
10
9.0
1,632
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.3
6
9.2
921
Dirección del producto (% positivo)
6.5
10
8.9
1,738
Características
Capacidades Conversacionales Básicas - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Datos
No hay suficientes datos disponibles
8.0
40
No hay suficientes datos disponibles
8.7
41
Interacción
No hay suficientes datos disponibles
8.0
42
No hay suficientes datos disponibles
8.2
41
No hay suficientes datos disponibles
8.3
41
No hay suficientes datos disponibles
8.3
41
No hay suficientes datos disponibles
8.3
40
Gestión de Tareas y Flujo - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Aprendizaje
No hay suficientes datos disponibles
8.1
41
No hay suficientes datos disponibles
7.8
42
Despliegue e Integración - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Generación de contenido
No hay suficientes datos disponibles
8.1
42
No hay suficientes datos disponibles
7.9
42
Administración y Configuración - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Sistema
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.4
42
No hay suficientes datos disponibles
8.5
41
No hay suficientes datos disponibles
8.5
40
Agente AI - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
5.4
9
No hay suficientes datos disponibles
6.5
9
No hay suficientes datos disponibles
6.5
9
No hay suficientes datos disponibles
6.1
9
No hay suficientes datos disponibles
6.7
9
No hay suficientes datos disponibles
5.9
9
No hay suficientes datos disponibles
6.9
9
Monitoreo y Mejora - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Confiabilidad y Seguridad - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Marketing ConversacionalOcultar 21 característicasMostrar 21 características
No hay suficientes datos
7.0
268
Mensajero
No hay suficientes datos disponibles
8.3
158
No hay suficientes datos disponibles
7.7
208
No hay suficientes datos disponibles
9.1
223
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Canales
No hay suficientes datos disponibles
7.9
211
No hay suficientes datos disponibles
8.6
221
No hay suficientes datos disponibles
9.3
239
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.0
195
Clientes
No hay suficientes datos disponibles
8.2
153
No hay suficientes datos disponibles
8.4
155
No hay suficientes datos disponibles
8.5
223
No hay suficientes datos disponibles
8.3
222
No hay suficientes datos disponibles
8.5
223
AI Agente - Marketing Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
4.4
13
No hay suficientes datos disponibles
4.5
13
No hay suficientes datos disponibles
4.2
13
No hay suficientes datos disponibles
4.9
13
No hay suficientes datos disponibles
4.9
13
No hay suficientes datos disponibles
5.0
13
No hay suficientes datos disponibles
4.9
13
Conceptos básicos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.6
66
No hay suficientes datos disponibles
8.5
64
8.7
5
9.1
65
Datos de la plataforma
7.5
6
9.1
65
Función no disponible
9.0
65
Funcionalidad adicional de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.5
63
8.7
5
9.1
65
Función no disponible
9.3
65
Contenido de la plataforma
8.7
5
9.0
64
Agente AI - Marketing Automotriz
No hay suficientes datos disponibles
6.3
9
No hay suficientes datos disponibles
6.5
9
No hay suficientes datos disponibles
6.5
9
No hay suficientes datos disponibles
6.7
9
No hay suficientes datos disponibles
7.0
10
No hay suficientes datos disponibles
6.7
9
No hay suficientes datos disponibles
6.7
9
Mensajes de texto
No hay suficientes datos disponibles
8.7
230
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
243
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
187
No hay suficientes datos disponibles
8.6
240
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
213
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
216
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
233
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
216
|
Característica Verificada
Plataforma SMS
No hay suficientes datos disponibles
8.5
223
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
224
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.6
202
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
206
|
Característica Verificada
Agente AI - Marketing por SMS
No hay suficientes datos disponibles
5.7
24
No hay suficientes datos disponibles
6.1
24
No hay suficientes datos disponibles
6.6
24
No hay suficientes datos disponibles
6.4
24
No hay suficientes datos disponibles
5.8
24
No hay suficientes datos disponibles
5.7
24
Gestión de Comunicaciones con el ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.1
432
Canales
No hay suficientes datos disponibles
8.2
327
No hay suficientes datos disponibles
8.1
324
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Diseño
No hay suficientes datos disponibles
8.3
340
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.5
376
No hay suficientes datos disponibles
8.4
367
No hay suficientes datos disponibles
8.6
339
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.5
237
No hay suficientes datos disponibles
7.5
232
Bandeja de entrada compartidaOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
7.6
95
Herramientas de productividad
No hay suficientes datos disponibles
8.4
87
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.2
90
No hay suficientes datos disponibles
8.4
87
No hay suficientes datos disponibles
8.0
88
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Bandeja de entrada compartida de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
5.7
23
No hay suficientes datos disponibles
6.0
23
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
8.8
33
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
9.2
15
No hay suficientes datos disponibles
9.2
15
No hay suficientes datos disponibles
8.8
15
Automatización - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.7
17
No hay suficientes datos disponibles
8.8
20
No hay suficientes datos disponibles
8.5
17
No hay suficientes datos disponibles
8.8
16
No hay suficientes datos disponibles
9.0
18
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.8
16
No hay suficientes datos disponibles
9.0
17
No hay suficientes datos disponibles
9.0
15
Autonomía - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.6
15
No hay suficientes datos disponibles
8.8
15
No hay suficientes datos disponibles
8.6
16
No hay suficientes datos disponibles
7.9
15
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.5
16
No hay suficientes datos disponibles
8.6
15
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.7
33
No hay suficientes datos disponibles
8.4
33
No hay suficientes datos disponibles
8.9
33
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
32
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.5
31
No hay suficientes datos disponibles
8.4
32
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
32
No hay suficientes datos disponibles
8.9
31
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.1
32
No hay suficientes datos disponibles
8.1
31
Soporte conversacionalOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.3
346
Plataforma conversacional
No hay suficientes datos disponibles
8.7
297
No hay suficientes datos disponibles
8.4
253
No hay suficientes datos disponibles
8.3
166
No hay suficientes datos disponibles
8.5
182
Automatización de soporte
No hay suficientes datos disponibles
8.5
258
No hay suficientes datos disponibles
8.3
166
No hay suficientes datos disponibles
8.7
169
No hay suficientes datos disponibles
8.1
174
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.5
153
No hay suficientes datos disponibles
7.5
155
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.7
246
No hay suficientes datos disponibles
7.5
244
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
9.2
699
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
725
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
509
No hay suficientes datos disponibles
9.0
665
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.3
295
Uso interno
No hay suficientes datos disponibles
8.2
617
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
677
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
646
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
627
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
634
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
598
|
Característica Verificada
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
6.8
11
No hay suficientes datos disponibles
6.5
11
No hay suficientes datos disponibles
6.2
10
No hay suficientes datos disponibles
5.8
11
No hay suficientes datos disponibles
5.8
10
No hay suficientes datos disponibles
6.5
10
Comunicación básica
No hay suficientes datos disponibles
8.4
42
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.3
37
Agente AI - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
6.0
7
No hay suficientes datos disponibles
6.0
7
No hay suficientes datos disponibles
6.2
7
No hay suficientes datos disponibles
6.7
7
Acceso
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Características avanzadas
No hay suficientes datos disponibles
6.7
39
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.1
39
Gestión de la Reputación OnlineOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
7.3
764
Inteligencia del consumidor
No hay suficientes datos disponibles
9.1
634
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
519
No hay suficientes datos disponibles
8.5
561
|
Característica Verificada
Informes
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.4
526
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
652
|
Característica Verificada
Monitoreo de medios
No hay suficientes datos disponibles
8.5
519
No hay suficientes datos disponibles
7.3
203
No hay suficientes datos disponibles
8.3
513
Gestión interna
No hay suficientes datos disponibles
8.6
504
No hay suficientes datos disponibles
8.6
504
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.5
139
AI Agente - Gestión de la Reputación Online
No hay suficientes datos disponibles
5.1
12
No hay suficientes datos disponibles
5.3
12
No hay suficientes datos disponibles
5.8
12
No hay suficientes datos disponibles
5.3
12
No hay suficientes datos disponibles
5.6
12
No hay suficientes datos disponibles
5.6
12
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Impel y Podium está categorizado como Marketing Automotriz
Categorías Únicas
Impel no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Impel
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Podium
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Automotriz
100.0%
‐
‐
‐
‐
Otro
0.0%
Automotriz
19.9%
venta al por menor
13.8%
Servicios al consumidor
9.1%
Construcción
7.9%
Muebles
6.2%
Otro
43.1%
Principales Alternativas
Discusiones
Impel no tiene discusiones con respuestas
¿Cómo puedo hacer que las personas interactúen mejor con la función de chat?
3 Comentarios
JJ
Infórmales sobre lo fácil que es conectarse con la empresa que están utilizando. Es una conexión directa entre el cliente y los técnicos de servicio.Leer más
¿Es Podium un CRM?
2 Comentarios
GY
No, Podium no es un CRM. Yo lo llamaría una plataforma de gestión de reputación en línea. Ayuda a obtener y gestionar reseñas de Google junto con la...Leer más
¿Qué hace la empresa Podium?
2 Comentarios
MB
Ofrece una plataforma costosa que los propietarios de pequeñas empresas pueden utilizar para solicitar reseñas de clientes en Google Maps.Leer más
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