# Housecall Pro, The Customer Factor vs FieldEdge Comparison | | Housecall Pro | The Customer Factor | FieldEdge | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.3 out of 5 | 4.6 out of 5 | 4.0 out of 5 | | **Total Reviews** | 204 | 10 | 87 | | **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (94.7% de las reseñas) | Pequeña empresa (80.0% de las reseñas) | Pequeña empresa (84.9% de las reseñas) | | **Entry Level Price** | A partir de $59.00 1 Users | No hay precios disponibles | No hay precios disponibles | --- ## Top Pros & Cons ### Housecall Pro Pros: - Facilidad de uso (25 reviews) - Atención al Cliente (13 reviews) Cons: - Características faltantes (13 reviews) - Caro (7 reviews) ### The Customer Factor **Not enough data** ### FieldEdge Pros: - Facilidad de uso (1 reviews) - Configuración fácil (1 reviews) Cons: - Problemas de conectividad (1 reviews) - Caro (1 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Housecall Pro | The Customer Factor | FieldEdge | |---|---|---|---| | **Cumple con los requisitos** | 8.6 (169 reviews) | 9.0 (8 reviews) | 7.8 (76 reviews) | | **Facilidad de uso** | 8.9 (170 reviews) | 7.9 (8 reviews) | 7.9 (77 reviews) | | **Facilidad de configuración** | 8.8 (125 reviews) | 8.3 (5 reviews) | 7.2 (53 reviews) | | **Facilidad de administración** | 9.0 (114 reviews) | 9.0 (5 reviews) | 8.2 (49 reviews) | | **Calidad del soporte** | 8.7 (163 reviews) | 8.6 (7 reviews) | 8.2 (77 reviews) | | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 8.8 (113 reviews) | 8.7 (5 reviews) | 8.3 (50 reviews) | | **Dirección del producto (% positivo)** | 8.8 (169 reviews) | 8.5 (8 reviews) | 7.6 (72 reviews) | --- ## Pricing ### Housecall Pro #### Entry-Level Pricing Plan: Basic Price: A partir de $59.00 1 Users Description: Soluciones para optimizar y agilizar su negocio. Key Features: - Tasas de tarjetas de crédito tan bajas como 2.59% - Despacho en tiempo real - Facturación sin papel [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/es/products/housecall-pro/pricing) #### Free Trial Yes ### The Customer Factor #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available ### FieldEdge #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available --- ## Features Comparison By Category ### Gestión de Reseñas | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Housecall Pro** | 8.0/10 | 22 | | **The Customer Factor** | N/A | N/A | | **FieldEdge** | N/A | N/A | #### Colección | Feature | Housecall Pro | The Customer Factor | FieldEdge | |---|---|---|---| | **Autentificación** | 7.8 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Formularios de revisión** | 8.7 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Personalización** | 8.1 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Compromiso** | 7.9 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Preguntas y respuestas de la comunidad** | 8.3 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión de Reseñas de AI Agente | Feature | Housecall Pro | The Customer Factor | FieldEdge | |---|---|---|---| | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Moderación | Feature | Housecall Pro | The Customer Factor | FieldEdge | |---|---|---|---| | **Validación del revisor** | 8.5 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Tipos de respuesta** | 8.5 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Acuerdos legales** | 8.5 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Casos de uso | Feature | Housecall Pro | The Customer Factor | FieldEdge | |---|---|---|---| | **Comercio electrónico** | 7.8 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **venta al por menor** | 7.7 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Servicio al cliente** | 8.8 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Administración | Feature | Housecall Pro | The Customer Factor | FieldEdge | |---|---|---|---| | **incentivos** | 7.3 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Sindicación** | 7.4 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Ideas** | 7.6 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Contenido** | 7.6 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Muestreo** | 7.7 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Opciones de visualización | Feature | Housecall Pro | The Customer Factor | FieldEdge | |---|---|---|---| | **Insignias** | 7.4 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Widgets** | 7.6 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración y APIs** | 8.0 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Marketing** | 7.9 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | Housecall Pro | The Customer Factor | FieldEdge | |---|---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Techo | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Housecall Pro** | N/A | N/A | | **The Customer Factor** | N/A | N/A | | **FieldEdge** | N/A | N/A | #### Operaciones | Feature | Housecall Pro | The Customer Factor | FieldEdge | |---|---|---|---| | **Diseño de techos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Estimación de techos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Operaciones comerciales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión de recursos | Feature | Housecall Pro | The Customer Factor | FieldEdge | |---|---|---|---| | **Gestión de suministros** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de servicios de campo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de contratistas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Programación de citas en línea | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Housecall Pro** | 8.6/10 | 44 | | **The Customer Factor** | N/A | N/A | | **FieldEdge** | N/A | N/A | #### Notificaciones | Feature | Housecall Pro | The Customer Factor | FieldEdge | |---|---|---|---| | **Confirmaciones y recordatorios** | 9.1 (42 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Seguimiento de citas** | 9.1 (40 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Programación de notificaciones** | 9.1 (41 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Configuración | Feature | Housecall Pro | The Customer Factor | FieldEdge | |---|---|---|---| | **Detección de zona horaria** | 8.9 (38 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Configuración de disponibilidad** | 8.8 (35 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Configuración de tiempo bloqueado** | 8.6 (37 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Personalización | Feature | Housecall Pro | The Customer Factor | FieldEdge | |---|---|---|---| | **Marca** | 8.7 (38 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Enlaces** | 8.5 (36 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Integraciones | Feature | Housecall Pro | The Customer Factor | FieldEdge | |---|---|---|---| | **Integración de calendario múltiple** | 8.4 (38 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración de sitios web** | 8.1 (34 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aceptación de pagos** | 9.0 (40 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Videoconferencia** | 7.1 (30 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **comunicación** | 8.4 (38 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | Housecall Pro | The Customer Factor | FieldEdge | |---|---|---|---| | **Generación de texto** | 8.0 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Resumen de texto** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Texto a imagen** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Texto a voz** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Imagen a texto** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Agente AI - Programación de Citas en Línea | Feature | Housecall Pro | The Customer Factor | FieldEdge | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Gestión de Servicios de Campo | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Housecall Pro** | 8.2/10 | 108 | | **The Customer Factor** | 9.0/10 | 7 | | **FieldEdge** | 7.6/10 | 58 | #### IA generativa | Feature | Housecall Pro | The Customer Factor | FieldEdge | |---|---|---|---| | **Resumen de texto** | 7.6 (37 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Imagen a texto** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Antes del trabajo | Feature | Housecall Pro | The Customer Factor | FieldEdge | |---|---|---|---| | **Calendario** | 8.7 (103 reviews) | 8.7 (5 reviews) | 8.4 (51 reviews) | | **Envío** | 8.8 (102 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (55 reviews) | | **Papeles** | 8.6 (96 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (46 reviews) | | **Reserva** | 8.6 (96 reviews) | 7.7 (5 reviews) | 7.4 (45 reviews) | #### En el trabajo | Feature | Housecall Pro | The Customer Factor | FieldEdge | |---|---|---|---| | **Ubicación** | 8.7 (96 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (49 reviews) | | **Comunicación con los empleados** | 8.2 (97 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (47 reviews) | | **Monitoreo del comportamiento** | 7.0 (85 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 6.8 (37 reviews) | | **Notificaciones al cliente** | 8.7 (102 reviews) | 9.0 (5 reviews) | 7.1 (38 reviews) | | **Ventas de campo** | 8.3 (65 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (17 reviews) | #### Después del trabajo | Feature | Housecall Pro | The Customer Factor | FieldEdge | |---|---|---|---| | **Informes** | 8.0 (95 reviews) | 9.7 (5 reviews) | 7.3 (50 reviews) | | **Analytics** | 8.0 (95 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (48 reviews) | | **Facturación** | 9.2 (98 reviews) | 10.0 (5 reviews) | 8.1 (55 reviews) | | **Integraciones de CRM** | 8.0 (84 reviews) | 8.7 (5 reviews) | Función no disponible | #### Gestión de Servicios de Campo con IA Agente | Feature | Housecall Pro | The Customer Factor | FieldEdge | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | 7.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Software de Gestión de Servicios de Campo](https://www.g2.com/es/categories/field-service-management) **Unique to Housecall Pro (5):** [Software de HVAC](https://www.g2.com/es/categories/hvac), [Software CRM de Construcción](https://www.g2.com/es/categories/construction-crm), [Software de techado](https://www.g2.com/es/categories/roofing-software), [Software de programación de citas en línea](https://www.g2.com/es/categories/online-appointment-scheduling), [Software de gestión de reseñas](https://www.g2.com/es/categories/review-management-software) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Housecall Pro | The Customer Factor | FieldEdge | |---|---|---|---| | **Pequeña Empresa** | 94.7% | 80.0% | 84.9% | | **Mediana Empresa** | 4.2% | 20.0% | 14.0% | | **Empresa** | 1.1% | 0% | 1.2% | ### By Industry #### Housecall Pro - **Construcción:** 29.8% - **Servicios al consumidor:** 23.4% - **Servicios de Instalaciones:** 5.9% - **Fabricación eléctrica/electrónica:** 3.2% - **Servicios individuales y familiares:** 3.2% - **Servicios Ambientales:** 2.7% - **Hospitalidad:** 2.1% - **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 1.6% - **Materiales de construcción:** 1.6% - **Contabilidad:** 1.6% - **Other:** 25.0% #### The Customer Factor - **Servicios de Instalaciones:** 30.0% - **Subcontratación/Deslocalización:** 10.0% - **Minería y Metales:** 10.0% - **Recursos humanos:** 10.0% - **Administración Gubernamental:** 10.0% - **Oficina Ejecutiva:** 10.0% - **Servicios al consumidor:** 10.0% - **Automotriz:** 10.0% #### FieldEdge - **Construcción:** 40.7% - **Servicios al consumidor:** 19.8% - **Ingeniería Mecánica o Industrial:** 8.1% - **Utilidades:** 7.0% - **Servicios de Instalaciones:** 4.7% - **venta al por menor:** 3.5% - **Fabricación eléctrica/electrónica:** 3.5% - **Contabilidad:** 1.2% - **Materiales de construcción:** 1.2% - **Bienes de Consumo:** 1.2% - **Other:** 9.3% --- ## Alternatives ### Alternatives to Housecall Pro - [Jobber](https://www.g2.com/es/products/jobber/reviews) — 4.6/5 stars (509 reviews) - [FieldPulse](https://www.g2.com/es/products/fieldpulse-fieldpulse/reviews) — 4.7/5 stars (351 reviews) - [ServiceTitan](https://www.g2.com/es/products/servicetitan/reviews) — 4.5/5 stars (369 reviews) - [Workiz](https://www.g2.com/es/products/workiz/reviews) — 4.5/5 stars (228 reviews) - [Service Fusion](https://www.g2.com/es/products/service-fusion/reviews) — 4.1/5 stars (120 reviews) - [Calendly](https://www.g2.com/es/products/calendly/reviews) — 4.7/5 stars (2637 reviews) - [Thryv](https://www.g2.com/es/products/thryv/reviews) — 4.2/5 stars (1995 reviews) - [Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-field-service-formerly-salesforce-field-service/reviews) — 4.4/5 stars (1047 reviews) - [Simpro](https://www.g2.com/es/products/simpro/reviews) — 4.2/5 stars (392 reviews) - [Doodle](https://www.g2.com/es/products/doodle/reviews) — 4.4/5 stars (2069 reviews) ### Alternatives to The Customer Factor - [Jobber](https://www.g2.com/es/products/jobber/reviews) — 4.6/5 stars (509 reviews) - [ServiceTitan](https://www.g2.com/es/products/servicetitan/reviews) — 4.5/5 stars (369 reviews) - [FieldPulse](https://www.g2.com/es/products/fieldpulse-fieldpulse/reviews) — 4.7/5 stars (351 reviews) - [Skedulo](https://www.g2.com/es/products/skedulo/reviews) — 4.1/5 stars (418 reviews) - [Jotform](https://www.g2.com/es/products/jotform/reviews) — 4.7/5 stars (5135 reviews) - [NetSuite](https://www.g2.com/es/products/netsuite/reviews) — 4.1/5 stars (4767 reviews) - [Connecteam](https://www.g2.com/es/products/connecteam/reviews) — 4.6/5 stars (3503 reviews) - [Quickbase](https://www.g2.com/es/products/quickbase/reviews) — 4.5/5 stars (1540 reviews) - [Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-field-service-formerly-salesforce-field-service/reviews) — 4.4/5 stars (1047 reviews) - [Verizon Connect](https://www.g2.com/es/products/verizon-connect/reviews) — 3.8/5 stars (957 reviews) ### Alternatives to FieldEdge - [Jobber](https://www.g2.com/es/products/jobber/reviews) — 4.6/5 stars (509 reviews) - [ServiceTitan](https://www.g2.com/es/products/servicetitan/reviews) — 4.5/5 stars (369 reviews) - [Service Fusion](https://www.g2.com/es/products/service-fusion/reviews) — 4.1/5 stars (120 reviews) - [FieldPulse](https://www.g2.com/es/products/fieldpulse-fieldpulse/reviews) — 4.7/5 stars (351 reviews) - [Kickserv](https://www.g2.com/es/products/kickserv/reviews) — 4.5/5 stars (180 reviews) - [Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-field-service-formerly-salesforce-field-service/reviews) — 4.4/5 stars (1047 reviews) - [Workiz](https://www.g2.com/es/products/workiz/reviews) — 4.5/5 stars (228 reviews) - [Simpro](https://www.g2.com/es/products/simpro/reviews) — 4.2/5 stars (392 reviews) - [Field Nation](https://www.g2.com/es/products/field-nation/reviews) — 4.5/5 stars (397 reviews) - [Skedulo](https://www.g2.com/es/products/skedulo/reviews) — 4.1/5 stars (418 reviews) --- ## Top Discussions ### Housecall Pro - Title: [How much does Housecall pro cost?](https://www.g2.com/es/discussions/how-much-does-housecall-pro-cost) — 1 comment > **Top comment:** "About 4250" - Title: [Is Housecall Pro safe?](https://www.g2.com/es/discussions/is-housecall-pro-safe) — 1 comment > **Top comment:** "100% Fue creado por un fontanero que quería tener todas las diferentes aplicaciones y sitios en una sola aplicación y a un precio bajo. Realmente es todo en..." ### The Customer Factor No discussions available for this product. ### FieldEdge No discussions available for this product. --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/housecall-pro-vs-the-customer-factor-vs-fieldedge)