# Hotjar by Contentsquare vs Zoho Survey Comparison
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## AI Generated Summary
- **Los revisores de G2 informan** que Zoho Survey sobresale en experiencia de usuario, con muchos elogiando su **constructor intuitivo de arrastrar y soltar** que permite a los usuarios crear y lanzar encuestas rápidamente sin perder tiempo en configuraciones complejas. Esta facilidad de uso es una ventaja significativa para aquellos que buscan recopilar comentarios de manera eficiente.
- **Los usuarios dicen** que Hotjar proporciona excepcionales conocimientos visuales sobre el comportamiento del usuario a través de sus **mapas de calor y grabaciones de sesiones**. Los revisores aprecian cómo estas características ayudan a identificar problemas de UX y UI, facilitando la mejora de las conversiones del sitio web basadas en interacciones reales de los usuarios.
- **Según las reseñas verificadas** , las capacidades de integración de Zoho Survey con otras aplicaciones de Zoho son una característica destacada, permitiendo un análisis de datos sin problemas y el intercambio de encuestas. Esta integración es particularmente beneficiosa para las empresas que ya utilizan el ecosistema de Zoho.
- **Los revisores mencionan** que aunque Hotjar es fácil de configurar, puede que no ofrezca el mismo nivel de personalización en la creación de encuestas que Zoho Survey. Los usuarios que buscan opciones de encuestas detalladas podrían encontrar más atractivas las extensas opciones de preguntas y características de personalización de Zoho.
- **Los revisores de G2 destacan** que ambos productos ofrecen un soporte sólido, pero Zoho Survey tiene una ligera ventaja en las calificaciones de satisfacción general. Los usuarios aprecian la calidad del soporte proporcionado, lo cual es crucial para las empresas que puedan necesitar asistencia durante la implementación.
- **Los usuarios señalan** que aunque Hotjar es gratuito para comenzar, el modelo de precios de Zoho Survey, que incluye un nivel gratuito, permite una gama más amplia de características a medida que los usuarios amplían sus necesidades de encuestas. Esta flexibilidad puede ser un factor decisivo para las pequeñas empresas que buscan crecer.



| | Hotjar by Contentsquare | Zoho Survey | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.3 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 342 | 1,036 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (52.4% de las reseñas) | Pequeña empresa (50.6% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | Gratis | 0 | 

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## Top Pros & Cons

### Hotjar by Contentsquare

Pros:
- Facilidad de uso (12 reviews)
- Características (10 reviews)

Cons:
- Limitaciones (5 reviews)
- Características faltantes (4 reviews)

### Zoho Survey

Pros:
- Facilidad de uso (70 reviews)
- Facilidad de creación (30 reviews)

Cons:
- Personalización limitada (25 reviews)
- Problemas de encuesta (15 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Hotjar by Contentsquare | Zoho Survey | 
|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 8.6 (265 reviews) | 8.9 (815 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 8.9 (268 reviews) | 8.9 (823 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 9.0 (129 reviews) | 8.8 (428 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 8.9 (120 reviews) | 8.7 (318 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 8.5 (181 reviews) | 8.5 (729 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 8.7 (107 reviews) | 8.7 (300 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 8.2 (260 reviews) | 8.9 (784 reviews) | 

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## Pricing

### Hotjar by Contentsquare

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: Gratis

Description: Una manera sencilla de empezar

Key Features:
- 200k sesiones mensuales
- 1 proyecto
- Reproducciones, Mapas de calor + Embudos

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/hotjar-by-contentsquare/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Zoho Survey

#### Entry-Level Pricing

Plan: FREE

Price: 0

Key Features:
- Encuestas ilimitadas
- 10 preguntas / encuesta
- 100 respuestas / encuesta

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/zoho-survey/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Analítica Digital

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Hotjar by Contentsquare** | 8.6/10 | 186 |
| **Zoho Survey** | N/A | N/A |

#### Métricas

| Feature | Hotjar by Contentsquare | Zoho Survey | 
|---|---|---|
| **Sesiones - Digital Analytics** | 8.7 (26 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Compromiso** | 9.1 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Páginas de entrada y salida** | 9.0 (25 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de eventos estándar** | 9.1 (24 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de eventos personalizado** | 8.8 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Retención** | 8.6 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Devolución** | 8.8 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Conversiones** | 9.0 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Embudos** | 9.0 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Informes

| Feature | Hotjar by Contentsquare | Zoho Survey | 
|---|---|---|
| **Informes en tiempo real** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Tendencias** | 9.0 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes retroactivos** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Segmentación** | 8.1 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes móviles** | 8.6 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Unificación entre dispositivos** | 8.2 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes y paneles personalizados** | 8.9 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Otro

| Feature | Hotjar by Contentsquare | Zoho Survey | 
|---|---|---|
| **Datos de usuario** | 8.1 (25 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes de búsqueda del sitio** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Monitoreo del tiempo de carga** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de campañas** | 7.8 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Comercio electrónico** | 8.1 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensajes promocionales** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Alertas de administración** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Análisis Digital

| Feature | Hotjar by Contentsquare | Zoho Survey | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Administración

| Feature | Hotjar by Contentsquare | Zoho Survey | 
|---|---|---|
| **API / Integraciones** | 8.2 (70 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pruebas de control de calidad** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Rendimiento y fiabilidad** | 8.9 (140 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Administración de usuarios, roles y accesos** | 8.9 (140 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Investigación de usuarios

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Hotjar by Contentsquare** | 8.6/10 | 65 |
| **Zoho Survey** | N/A | N/A |

#### Métodos de respuesta del usuario

| Feature | Hotjar by Contentsquare | Zoho Survey | 
|---|---|---|
| **Encuesta** | 8.9 (49 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Fragmentos de vídeo** | 8.9 (42 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Video Entrevista** | 8.8 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Envío de fotos** | 8.7 (26 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Texto/Notas** | 8.3 (31 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Selección de participantes

| Feature | Hotjar by Contentsquare | Zoho Survey | 
|---|---|---|
| **En la aplicación** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **En la tienda** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **En el sitio** | 8.6 (37 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Grupo de reclutamiento** | 9.3 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Ideas

| Feature | Hotjar by Contentsquare | Zoho Survey | 
|---|---|---|
| **Analytics** | 8.8 (52 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Colaboración** | 8.6 (39 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Clasificación** | 8.5 (40 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Hotjar by Contentsquare | Zoho Survey | 
|---|---|---|
| **Resumen de texto** | 7.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Repetición de sesión

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Hotjar by Contentsquare** | 8.7/10 | 99 |
| **Zoho Survey** | N/A | N/A |

#### Comportamiento del usuario

| Feature | Hotjar by Contentsquare | Zoho Survey | 
|---|---|---|
| **Haga clic en Seguimiento** | 9.0 (71 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Movimiento del ratón** | 8.9 (72 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de frustraciones** | 8.6 (53 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Pruebas A/B

| Feature | Hotjar by Contentsquare | Zoho Survey | 
|---|---|---|
| **Seguimiento de errores y errores** | 9.1 (36 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Prueba de URL dividida** | 8.8 (36 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de datos** | 8.7 (55 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notas** | 8.8 (36 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Información para visitantes

| Feature | Hotjar by Contentsquare | Zoho Survey | 
|---|---|---|
| **Identificación del usuario** | 7.6 (46 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cuadro de búsqueda** | 8.7 (41 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Repetición de sesión de IA Agente

| Feature | Hotjar by Contentsquare | Zoho Survey | 
|---|---|---|
| **Integración entre sistemas** | 8.8 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Análisis de Productos

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Hotjar by Contentsquare** | N/A | N/A |
| **Zoho Survey** | N/A | N/A |

#### Análisis de productos

| Feature | Hotjar by Contentsquare | Zoho Survey | 
|---|---|---|
| **Análisis a nivel de cuenta** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis a nivel de usuario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Segmentación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Embudos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Alertas** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis multiproducto** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Puntuación de usuarios** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Analítica de Productos de IA Agente

| Feature | Hotjar by Contentsquare | Zoho Survey | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Análisis del Comportamiento - Análisis de Producto

| Feature | Hotjar by Contentsquare | Zoho Survey | 
|---|---|---|
| **Análisis de Múltiples Productos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Analítica de nivel de usuario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Analítica a nivel de cuenta** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Segmentación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Embudos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Infraestructura de Plataforma - Análisis de Producto

| Feature | Hotjar by Contentsquare | Zoho Survey | 
|---|---|---|
| **Integraciones entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Alertas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Optimización impulsada por IA - Análisis de Productos

| Feature | Hotjar by Contentsquare | Zoho Survey | 
|---|---|---|
| **Puntuación de usuario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Información automatizada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ejecución autónoma de tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Análisis de Comercio Electrónico

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Hotjar by Contentsquare** | 7.8/10 | 9 |
| **Zoho Survey** | N/A | N/A |

#### Analytics

| Feature | Hotjar by Contentsquare | Zoho Survey | 
|---|---|---|
| **Informes** | 7.8 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Tablero de instrumentos** | 8.1 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis web** | 9.1 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de campañas** | 7.8 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Datos demográficos de los clientes** | 8.6 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis predictivo** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Administración

| Feature | Hotjar by Contentsquare | Zoho Survey | 
|---|---|---|
| **Almacenamiento de datos** | 7.6 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pruebas A/B** | 5.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones** | 8.8 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Hotjar by Contentsquare | Zoho Survey | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | 6.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Análisis de Comercio Electrónico

| Feature | Hotjar by Contentsquare | Zoho Survey | 
|---|---|---|
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Monitoreo de Experiencia Digital (DEM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Hotjar by Contentsquare** | 8.9/10 | 10 |
| **Zoho Survey** | N/A | N/A |

#### Experiencia

| Feature | Hotjar by Contentsquare | Zoho Survey | 
|---|---|---|
| **Monitoreo en tiempo real** | 9.0 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Reproducción de sesión** | 9.2 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de comportamiento** | 9.0 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Monitoreo de Experiencia Digital (DEM)

| Feature | Hotjar by Contentsquare | Zoho Survey | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión

| Feature | Hotjar by Contentsquare | Zoho Survey | 
|---|---|---|
| **Gestión de contenidos** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Alertas** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis presupuestario** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Rendimiento

| Feature | Hotjar by Contentsquare | Zoho Survey | 
|---|---|---|
| **Monitoreo del tiempo de actividad** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Supervisión del rendimiento** | 8.5 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de problemas** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Supervisión de recursos** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

### Análisis de Retroalimentación

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Hotjar by Contentsquare** | 8.5/10 | 15 |
| **Zoho Survey** | N/A | N/A |

#### Gestión de comentarios

| Feature | Hotjar by Contentsquare | Zoho Survey | 
|---|---|---|
| **Etiquetado** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Segmentación** | 8.7 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes y paneles personalizados** | 8.6 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Análisis de comentarios

| Feature | Hotjar by Contentsquare | Zoho Survey | 
|---|---|---|
| **Análisis temático** | 8.8 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de sentimiento** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Puntuación NPS/CSAT** | 8.8 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Fuentes de comentarios

| Feature | Hotjar by Contentsquare | Zoho Survey | 
|---|---|---|
| **Reseñas en línea** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Encuestas** | 8.7 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Redes sociales** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Canales de atención al cliente** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Hotjar by Contentsquare | Zoho Survey | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | 8.1 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | 8.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Encuesta

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Hotjar by Contentsquare** | 8.6/10 | 11 |
| **Zoho Survey** | 8.6/10 | 269 |

#### Gestión de encuestas

| Feature | Hotjar by Contentsquare | Zoho Survey | 
|---|---|---|
| **Survey Builder** | 9.3 (7 reviews) | 9.2 (239 reviews) | 
| **Tipos de preguntas** | 8.3 (6 reviews) | 9.1 (234 reviews) | 
| **Plantillas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (216 reviews) | 
| **Distribución de encuestas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (208 reviews) | 

#### Personalización de encuestas

| Feature | Hotjar by Contentsquare | Zoho Survey | 
|---|---|---|
| **Lógica de bifurcación/omisión** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (194 reviews) | 
| **Marca** | 8.3 (5 reviews) | 8.6 (201 reviews) | 
| **Soporte multimedia** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (186 reviews) | 
| **Encuestas multilingües** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (180 reviews) | 

#### Estadísticas de la encuesta

| Feature | Hotjar by Contentsquare | Zoho Survey | 
|---|---|---|
| **Informes y análisis** | 8.3 (5 reviews) | 8.7 (219 reviews) | 
| **Integración de herramientas de BI** | Función no disponible | 8.4 (186 reviews) | 
| **Exportación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (199 reviews) | 
| **Permisos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (184 reviews) | 

#### AI Agente - Encuesta

| Feature | Hotjar by Contentsquare | Zoho Survey | 
|---|---|---|
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (45 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (45 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (48 reviews) | 

### Pruebas de Software

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Hotjar by Contentsquare** | N/A | N/A |
| **Zoho Survey** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Pruebas de Software

| Feature | Hotjar by Contentsquare | Zoho Survey | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Herramientas de Heatmap

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Hotjar by Contentsquare** | 8.6/10 | 166 |
| **Zoho Survey** | N/A | N/A |

#### Herramientas de Mapa de Calor de AI Agente

| Feature | Hotjar by Contentsquare | Zoho Survey | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Análisis

| Feature | Hotjar by Contentsquare | Zoho Survey | 
|---|---|---|
| **Oportunidades de conversión** | 8.6 (114 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis lado a lado** | 8.3 (95 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de dispositivos móviles** | 8.6 (109 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cuantificación de datos** | 8.1 (102 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de elementos de página web** | 8.9 (125 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Informes

| Feature | Hotjar by Contentsquare | Zoho Survey | 
|---|---|---|
| **Mapas de calor** | 9.3 (153 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Repeticiones de sesión** | 9.0 (148 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Monitoreo** | 8.7 (128 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Segmentación de datos** | 7.9 (106 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software de encuestas](https://www.g2.com/es/categories/survey)

**Unique to Hotjar by Contentsquare (9):** [Software de Análisis de Retroalimentación](https://www.g2.com/es/categories/feedback-analytics), [Software de Monitoreo de Experiencia Digital (DEM)](https://www.g2.com/es/categories/digital-experience-monitoring-dem), [Software de Análisis de Productos](https://www.g2.com/es/categories/product-analytics), [Software de Reproducción de Sesiones](https://www.g2.com/es/categories/session-replay), [Herramientas de investigación de usuarios](https://www.g2.com/es/categories/user-research), [Herramientas de Heatmap](https://www.g2.com/es/categories/heatmap-tools), [Herramientas de Pruebas de Software](https://www.g2.com/es/categories/software-testing), [Software de Análisis Digital](https://www.g2.com/es/categories/digital-analytics), [Software de Análisis de Comercio Electrónico](https://www.g2.com/es/categories/e-commerce-analytics)



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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Hotjar by Contentsquare | Zoho Survey | 
|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 52.4% | 50.6% | 
| **Mediana Empresa** | 38.6% | 32.4% | 
| **Empresa** | 9.1% | 17.1% | 

### By Industry

#### Hotjar by Contentsquare

- **Marketing y Publicidad:** 15.9%
- **Software informático:** 14.7%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 11.3%
- **Internet:** 9.4%
- **venta al por menor:** 5.6%
- **Servicios financieros:** 3.8%
- **Salud, bienestar y fitness:** 3.4%
- **Automotriz:** 2.2%
- **Bienes de Consumo:** 1.9%
- **Muebles:** 1.9%
- **Other:** 30.0%

#### Zoho Survey

- **Tecnología de la Información y Servicios:** 10.4%
- **Gestión de la educación:** 6.2%
- **Marketing y Publicidad:** 5.4%
- **Software informático:** 5.1%
- **Servicios financieros:** 3.1%
- **Recursos humanos:** 2.6%
- **Telecomunicaciones:** 2.5%
- **Hospitalidad:** 2.3%
- **Hospital y atención médica:** 2.0%
- **Consultoría de Gestión:** 1.9%
- **Other:** 58.5%

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## Alternatives

### Alternatives to Hotjar by Contentsquare

- [Glassbox](https://www.g2.com/es/products/glassbox/reviews) — 4.9/5 stars (809 reviews)
- [Fullstory](https://www.g2.com/es/products/fullstory/reviews) — 4.5/5 stars (1049 reviews)
- [Mouseflow](https://www.g2.com/es/products/mouseflow/reviews) — 4.6/5 stars (690 reviews)
- [Lucky Orange](https://www.g2.com/es/products/lucky-orange/reviews) — 4.6/5 stars (367 reviews)
- [LogRocket](https://www.g2.com/es/products/logrocket/reviews) — 4.6/5 stars (2362 reviews)
- [Smartlook](https://www.g2.com/es/products/smartlook/reviews) — 4.6/5 stars (874 reviews)
- [Quantum Metric](https://www.g2.com/es/products/quantum-metric/reviews) — 4.6/5 stars (271 reviews)
- [Pendo](https://www.g2.com/es/products/pendo-io-pendo/reviews) — 4.4/5 stars (1791 reviews)
- [Mixpanel](https://www.g2.com/es/products/mixpanel/reviews) — 4.5/5 stars (1364 reviews)
- [PostHog](https://www.g2.com/es/products/posthog/reviews) — 4.5/5 stars (1051 reviews)

### Alternatives to Zoho Survey

- [SurveyMonkey](https://www.g2.com/es/products/surveymonkey/reviews) — 4.4/5 stars (23548 reviews)
- [Qualtrics Strategy &amp; Research](https://www.g2.com/es/products/qualtrics-strategy-research/reviews) — 4.4/5 stars (3016 reviews)
- [Alchemer Survey](https://www.g2.com/es/products/alchemer-survey/reviews) — 4.4/5 stars (951 reviews)
- [Typeform](https://www.g2.com/es/products/typeform/reviews) — 4.5/5 stars (1002 reviews)
- [SurveySparrow](https://www.g2.com/es/products/surveysparrow/reviews) — 4.4/5 stars (2063 reviews)
- [Jotform](https://www.g2.com/es/products/jotform/reviews) — 4.7/5 stars (5177 reviews)
- [QuestionPro](https://www.g2.com/es/products/questionpro/reviews) — 4.5/5 stars (1139 reviews)
- [Microsoft Forms](https://www.g2.com/es/products/microsoft-forms/reviews) — 4.4/5 stars (471 reviews)
- [Formstack Forms](https://www.g2.com/es/products/formstack-forms/reviews) — 4.3/5 stars (470 reviews)
- [SurveyLegend](https://www.g2.com/es/products/surveylegend/reviews) — 4.4/5 stars (560 reviews)

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## Top Discussions

### Hotjar by Contentsquare

- Title: [¿Existe un cliente de API de Python/Node.js para Hotjar?](https://www.g2.com/es/discussions/is-there-a-python-node-js-api-client-for-hotjar) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Wow, I&#39;m really happy that I came across this wonderful company that helped me in making a successful trade and I got all my profits without stressing myself..."
- Title: [¿Qué recursos están disponibles para los clientes?](https://www.g2.com/es/discussions/customer-success-7cf46643-7932-4113-a210-bcb082e9a6d8) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Image or video "
- Title: [¿Qué herramientas de retroalimentación ofreces?](https://www.g2.com/es/discussions/feedback-tools) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Prueba tu mente, conviértete en un comercializador en Internet?"
- Title: [¿En qué se diferencia Hotjar de Google Analytics?](https://www.g2.com/es/discussions/google-analytics-b0c99bad-90ac-4ec0-95b0-a151d299363c) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Hotjar tiene un mejor conjunto de herramientas avanzadas para obtener una mejor visión de los mapas de calor y las grabaciones de visitantes. Mientras que..."
- Title: [¿Qué es Hotjar?](https://www.g2.com/es/discussions/hotjar) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "https://boardsontop.com/longboard-size-chart/"

### Zoho Survey

- Title: [¿Para qué se utiliza Zoho Survey?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-zoho-survey-used-for) — 4 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Ayuda a crear una página de encuestas para recopilar opiniones basadas en una interfaz de método de arrastrar y soltar."
- Title: [¿Por qué a veces Zoho Survey tarda en cargar?](https://www.g2.com/es/discussions/how-come-sometimes-zoho-survey-slow-in-loading) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Puede ser un problema de red. por favor contacte a su operador de red."
- Title: [¿Es legítima la encuesta de Zoho?](https://www.g2.com/es/discussions/is-zoho-survey-legit) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Zoho Survey es una herramienta versátil y fácil de usar que se puede utilizar para diversos usos. Hay una amplia variedad de preguntas disponibles, cada una..."
- Title: [¿Qué es Zoho Survey?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-zoho-survey) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Es un software de creación de encuestas y cuestionarios en línea que también se puede utilizar para votaciones una vez integrado."
- Title: [his is very useful](https://www.g2.com/es/discussions/his-is-very-useful) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "¿Cómo van las cosas?"

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/hotjar-by-contentsquare-vs-zoho-survey)

