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Comparar Hotjar y Mouseflow 
Productos destacados
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Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (51.9% de las reseñas)
Pequeña empresa (68.0% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
Gratis 35 Daily sessions
Gratis 500 Sessions Por mes
Hotjar
Calificación Estelar
(326)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (51.9% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Gratis 35 Daily sessions
Explorar todos los planes de precios de 12Mouseflow
Calificación Estelar
(689)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (68.0% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Gratis 500 Sessions Por mes
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 5Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Hotjar | by Contentsquare sobresale en Reproducción de Sesiones con una puntuación de 9.3, permitiendo un análisis detallado de las interacciones de los usuarios, mientras que la puntuación de Mouseflow de 8.9 indica que también ofrece esta característica pero con una efectividad ligeramente menor.
- Los revisores mencionan que las herramientas de Gestión de Retroalimentación de Hotjar, particularmente el Constructor de Encuestas, están altamente valoradas con un 9.3, facilitando la creación y distribución de encuestas, mientras que las características de gestión de encuestas de Mouseflow se perciben como menos intuitivas, con una puntuación de 8.0.
- Los usuarios de G2 destacan que las capacidades de Analítica Web de Hotjar son robustas, con una puntuación de 9.4, lo que incluye información detallada sobre el comportamiento del usuario, mientras que la puntuación de Mouseflow de 8.3 sugiere que puede no proporcionar el mismo nivel de profundidad en el análisis.
- Los usuarios en G2 informan que la característica de Informes y Tableros Personalizados de Hotjar es particularmente fuerte, con una puntuación de 9.4, permitiendo obtener información a medida, mientras que la puntuación de Mouseflow de 7.9 indica una necesidad de mejora en esta área.
- Los revisores mencionan que la característica de Monitoreo en Tiempo Real de Hotjar está valorada en 9.1, proporcionando información inmediata sobre el comportamiento del usuario, mientras que la puntuación de Mouseflow de 8.7 muestra que también ofrece esta característica pero con menos satisfacción del usuario.
- Los usuarios dicen que las métricas de Compromiso de Hotjar son impresionantes, con una puntuación de 9.1, lo que ayuda a las empresas a entender mejor las interacciones de los usuarios, mientras que la puntuación de Mouseflow de 8.4 sugiere que puede no capturar el compromiso de manera tan efectiva.
Hotjar vs Mouseflow
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Hotjar es más fácil de usar. Sin embargo, Mouseflow es más fácil de configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Mouseflow.
- Los revisores consideraron que Mouseflow satisface mejor las necesidades de su empresa que Hotjar.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Mouseflow es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Mouseflow sobre Hotjar.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Hotjar
Observe Basic
Gratis
35 Daily sessions
Visualice el comportamiento del usuario con mapas de calor y vea lo que sus usuarios ven con grabaciones.
- Captura automática de datos
- Mapas de calor ilimitados
- Hasta 1,050 sesiones/mes
Mouseflow
Free Forever
Gratis
500 Sessions Por mes
Empieza a detectar fricciones y abandonos en el tráfico limitado.
- 1 proyecto de sitio web
- 1 análisis de embudo de conversión
- 1 mes de retención de datos
Prueba Gratuita
Hotjar
Prueba Gratuita Disponible
Mouseflow
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
254
8.8
515
Facilidad de uso
8.9
257
8.8
524
Facilidad de configuración
8.9
118
9.0
340
Facilidad de administración
8.9
109
9.0
281
Calidad del soporte
8.5
174
9.0
407
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.7
96
8.9
252
Dirección del producto (% positivo)
8.1
250
8.6
467
Características
Métricas
8.7
25
8.5
169
9.1
27
8.4
169
9.0
24
8.4
178
9.1
23
8.4
171
8.8
20
7.9
157
8.6
19
7.8
144
8.7
17
7.7
144
8.9
20
8.2
159
8.9
25
7.9
159
Informes
Función no disponible
Función no disponible
8.9
19
7.7
147
Función no disponible
Función no disponible
8.1
20
7.5
146
8.5
19
7.7
154
8.2
17
7.7
141
8.8
21
8.0
157
Otro
8.0
24
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
7.6
17
7.7
136
8.1
15
Función no disponible
Función no disponible
7.0
123
Función no disponible
Función no disponible
Agente AI - Análisis Digital
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.2
70
7.5
116
Función no disponible
7.6
118
8.9
139
8.1
145
8.8
139
8.3
137
Investigación de usuariosOcultar 13 característicasMostrar 13 características
8.6
60
No hay suficientes datos
Métodos de respuesta del usuario
8.8
47
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
41
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
15
No hay suficientes datos disponibles
8.7
26
No hay suficientes datos disponibles
8.3
30
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Selección de participantes
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.6
36
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
15
No hay suficientes datos disponibles
Ideas
8.8
52
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
38
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
39
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
Comportamiento del usuario
9.0
70
|
Característica Verificada
8.7
233
|
Característica Verificada
8.9
71
|
Característica Verificada
8.7
231
|
Característica Verificada
8.5
50
|
Característica Verificada
7.9
217
|
Característica Verificada
Pruebas A/B
9.1
36
|
Característica Verificada
7.7
176
|
Característica Verificada
8.8
36
6.8
139
|
Característica Verificada
8.8
48
|
Característica Verificada
8.0
183
|
Característica Verificada
8.8
36
|
Característica Verificada
7.4
142
|
Característica Verificada
Información para visitantes
7.6
45
|
Característica Verificada
7.9
193
|
Característica Verificada
8.6
40
7.8
175
|
Característica Verificada
Repetición de sesión de IA Agente
8.6
6
7.8
6
Análisis de ProductosOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
7.6
79
Análisis de productos
No hay suficientes datos disponibles
7.3
60
No hay suficientes datos disponibles
7.9
65
No hay suficientes datos disponibles
7.4
64
No hay suficientes datos disponibles
8.0
67
Función no disponible
7.9
53
Función no disponible
7.3
54
Función no disponible
7.7
52
No hay suficientes datos disponibles
7.3
55
Analítica de Productos de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
7.8
9
8.3
87
8.1
9
8.4
99
9.1
9
8.3
88
7.8
6
7.8
80
8.6
7
7.8
80
Función no disponible
Función no disponible
Administración
7.6
7
7.8
74
5.7
5
7.2
75
8.8
8
7.6
78
IA generativa
6.7
5
6.5
43
Agente AI - Análisis de Comercio Electrónico
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo de Experiencia Digital (DEM)Ocultar 17 característicasMostrar 17 características
8.9
10
No hay suficientes datos
Experiencia
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
9.2
10
No hay suficientes datos disponibles
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Monitoreo de Experiencia Digital (DEM)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.5
9
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Mapa de viaje del clienteOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
7.8
11
Conceptos básicos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
7.4
11
No hay suficientes datos disponibles
7.7
10
No hay suficientes datos disponibles
7.7
10
No hay suficientes datos disponibles
7.8
10
AI Agente - Mapeo del Viaje del Cliente
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
Análisis de RetroalimentaciónOcultar 12 característicasMostrar 12 características
8.5
12
No hay suficientes datos
Gestión de comentarios
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.7
10
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de comentarios
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
Fuentes de comentarios
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.7
9
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de encuestas
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Personalización de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Estadísticas de la encuesta
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Encuesta
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Retroalimentación EmpresarialOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
7.7
25
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.3
10
No hay suficientes datos disponibles
6.7
10
Gestión de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
7.6
21
No hay suficientes datos disponibles
7.6
22
No hay suficientes datos disponibles
8.0
23
No hay suficientes datos disponibles
8.1
23
Gestión de procesos
No hay suficientes datos disponibles
7.9
22
No hay suficientes datos disponibles
7.9
21
No hay suficientes datos disponibles
8.7
22
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Administración del sistema
No hay suficientes datos disponibles
8.7
20
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Pruebas de SoftwareOcultar 3 característicasMostrar 3 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Pruebas de Software
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de Mapa de Calor de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
7.8
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
7.2
6
No hay suficientes datos disponibles
7.5
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
Análisis
8.6
114
8.2
226
8.2
94
8.0
201
8.6
108
8.3
221
8.1
101
8.2
210
8.9
124
8.4
231
Informes
9.3
151
9.1
260
9.1
144
8.9
260
8.7
125
8.7
239
7.8
105
8.1
208
Análisis de MarketingOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
7.8
99
Operaciones de marketing
No hay suficientes datos disponibles
6.9
73
No hay suficientes datos disponibles
8.0
81
No hay suficientes datos disponibles
7.9
82
No hay suficientes datos disponibles
8.1
77
No hay suficientes datos disponibles
7.0
69
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Actividad de la campaña
No hay suficientes datos disponibles
7.8
83
No hay suficientes datos disponibles
8.2
92
No hay suficientes datos disponibles
7.4
76
No hay suficientes datos disponibles
7.5
75
No hay suficientes datos disponibles
7.5
74
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
AI Agente - Análisis de Marketing
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Hotjar y Mouseflow está categorizado como Análisis de Productos, Repetición de sesión, Herramientas de Heatmap, Analítica Digital, y Análisis de Comercio Electrónico
Categorías Únicas
Hotjar está categorizado como Análisis de Retroalimentación, Monitoreo de Experiencia Digital (DEM), Investigación de usuarios, Pruebas de Software, y Encuesta
Mouseflow está categorizado como Análisis de Marketing, Gestión de Retroalimentación Empresarial, y Mapa de viaje del cliente
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Hotjar
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Mouseflow
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Marketing y Publicidad
16.2%
Software informático
15.2%
Tecnología de la Información y Servicios
11.0%
Internet
9.7%
venta al por menor
5.5%
Otro
42.4%
Marketing y Publicidad
10.4%
Software informático
7.4%
venta al por menor
5.1%
Tecnología de la Información y Servicios
4.8%
Salud, bienestar y fitness
3.9%
Otro
68.3%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Existe un cliente de API de Python/Node.js para Hotjar?
1 Comentario
AG
Wow, I'm really happy that I came across this wonderful company that helped me in making a successful trade and I got all my profits without stressing myself...Leer más
¿En qué se diferencia Hotjar de Google Analytics?
1 Comentario
AM
Hotjar tiene un mejor conjunto de herramientas avanzadas para obtener una mejor visión de los mapas de calor y las grabaciones de visitantes. Mientras que...Leer más
What is Mouseflow used for?
2 Comentarios
JM
Mouse flow es una solución de análisis de comportamiento para ayudar a identificar y resolver la fricción en tus páginas web.Leer más
¿Por qué la cantidad de grabaciones es la misma que la de mapas de calor? ¿Y por qué los créditos son tan bajos?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Mouseflow
Hola Rocio, parece haber algo de confusión. Por $49/mes, Crazy Egg ofrece 500 grabaciones y 75,000 vistas de página. En un plan más económico ($29/mes),...Leer más
¿Qué quieres decir con una sesión?
1 Comentario
AA
¡Hola Aishwarya! Mouseflow graba sesiones completas de visitantes, que es una grabación completa del recorrido completo de un visitante en tu sitio web. No...Leer más
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