# Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) vs HighLevel Comparison
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## AI Generated Summary
- **Los revisores de G2 informan** que Salesforce Marketing Cloud sobresale en ofrecer una **visión de 360 grados del cliente** , lo cual es crucial para crear campañas de marketing personalizadas y multicanal. Los usuarios aprecian sus avanzadas funciones de automatización, particularmente el **Journey Builder** , que permite realizar sofisticados recorridos de cliente en múltiples pasos a través de varios canales.
- **Los usuarios dicen** que HighLevel destaca como una plataforma todo en uno para el marketing digital, integrando varias herramientas para gestionar campañas de correo electrónico, automatizaciones y comunicación con clientes. Los revisores destacan la conveniencia de tener todo en un solo lugar, lo que facilita la ejecución efectiva de **alcance por correo electrónico** y **secuencias de nutrición**.
- **Según las reseñas verificadas** , el soporte al usuario de HighLevel es una característica destacada, con muchos usuarios elogiando la utilidad del personal de soporte que simplifica procesos complejos. Esto contrasta con Salesforce Marketing Cloud, donde algunos usuarios han notado desafíos para navegar por sus extensas funciones, indicando una curva de aprendizaje más pronunciada.
- **Los revisores mencionan** que aunque Salesforce Marketing Cloud tiene capacidades robustas para la **entrega de correos electrónicos** y **contenido dinámico** , algunos usuarios lo encuentran menos intuitivo en comparación con HighLevel, que ofrece una experiencia más amigable para el usuario. La facilidad de uso de HighLevel se refleja en sus calificaciones más altas para la usabilidad diaria.
- **Los usuarios destacan** que el modelo de precios de HighLevel es significativamente más accesible, comenzando en solo $97, lo que lo convierte en una opción popular para pequeñas empresas. En contraste, el precio de entrada de Salesforce Marketing Cloud de $1,250 puede ser una barrera para organizaciones más pequeñas que buscan implementar soluciones de marketing integrales.
- **Los revisores de G2 informan** que Salesforce Marketing Cloud es particularmente fuerte en **informes** y **analítica** , proporcionando información detallada que ayuda a las empresas a rastrear su rendimiento de marketing. Sin embargo, HighLevel está alcanzando con sus propias capacidades de informes, que los usuarios encuentran cada vez más efectivas para medir el éxito de las campañas.



| | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.0 out of 5 | 4.6 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 4,462 | 638 | 
| **Largest Market Segment** | Mercado medio (48.1% de las reseñas) | Pequeña empresa (94.7% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | A partir de $1,250.00 Por mes | $97.00 Por mes | 

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## Top Pros & Cons

### Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)

Pros:
- Facilidad de uso (341 reviews)
- Automatización (197 reviews)

Cons:
- Curva de aprendizaje (218 reviews)
- Curva de aprendizaje pronunciada (154 reviews)

### HighLevel

Pros:
- Características (155 reviews)
- Útil (138 reviews)

Cons:
- Curva de aprendizaje (140 reviews)
- Características faltantes (91 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 8.2 (3292 reviews) | 8.7 (219 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 7.6 (3470 reviews) | 7.8 (557 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 7.3 (1959 reviews) | 7.4 (346 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 7.8 (1714 reviews) | 8.0 (162 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 7.7 (3106 reviews) | 8.1 (213 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 8.0 (1680 reviews) | 8.6 (156 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 7.5 (3180 reviews) | 9.0 (213 reviews) | 

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## Pricing

### Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)

#### Entry-Level Pricing

Plan: Pro

Price: A partir de $1,250.00 Por mes

Description: Automatización de marketing personalizada con soluciones de correo electrónico

Key Features:
- Marketing por correo electrónico
- Creación de contenido
- Integración con Salesforce Sales Cloud

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/es/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/pricing)

#### Free Trial

No

### HighLevel

#### Entry-Level Pricing

Plan: Starter

Price: $97.00 Por mes

Description: ¡Todas las herramientas que necesitas para hacer crecer tus negocios en línea con usuarios ilimitados, contactos ilimitados y un conjunto de herramientas de IA!

Key Features:
- CRM
- Marketing por correo electrónico y SMS
- Constructores de embudos y sitios web

[Browse all 2 editions](https://www.g2.com/es/products/highlevel/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | N/A | N/A |
| **HighLevel** | 8.4/10 | 177 |

#### Automatización de la fuerza de ventas

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Contacto y gestión de cuentas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (116 reviews) | 
| **Administración de Relaciones con Socios (PRM)** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Gestión de Oportunidades y Pipelines.** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (118 reviews) | 
| **Gestión de tareas / actividades** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (111 reviews) | 
| **Gestión de territorios y cuotas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (83 reviews) | 
| **Integración de escritorio** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (98 reviews) | 
| **Gestión de productos y listas de precios** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (84 reviews) | 
| **Gestión de presupuestos y pedidos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (81 reviews) | 
| **Gestión de contratos con clientes** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (88 reviews) | 

#### Automatización de marketing

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Marketing por correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (119 reviews) | 
| **Gestión de campañas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (109 reviews) | 
| **Gestión de clientes potenciales** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (115 reviews) | 
| **Análisis de ROI de marketing** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (99 reviews) | 

#### Atención al cliente

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Gestión de casos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (93 reviews) | 
| **Portal de atención al cliente** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Knowledge base** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Características del centro de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (98 reviews) | 
| **Análisis de soporte** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (92 reviews) | 

#### Informes y análisis

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (97 reviews) | 
| **Paneles** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (107 reviews) | 
| **Previsión** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 

#### Móvil y Social

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Características de colaboración social** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (88 reviews) | 
| **Integración de redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (103 reviews) | 
| **Soporte para usuarios móviles** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (89 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (110 reviews) | 
| **Capacidad de flujo de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (109 reviews) | 
| **Administración de usuarios, roles y accesos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (99 reviews) | 
| **Internacionalización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (85 reviews) | 
| **Sandbox / Entornos de prueba** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Gestión de Documentos y Contenidos.** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (82 reviews) | 
| **Rendimiento y fiabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (102 reviews) | 
| **Generación de documentos de salida** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (82 reviews) | 

#### Integración

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Herramientas de importación y exportación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (86 reviews) | 
| **API de integración** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (91 reviews) | 
| **Amplitud de las aplicaciones de los socios** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (77 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (64 reviews) | 

#### Agente AI - CRM

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (24 reviews) | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (21 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (23 reviews) | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (20 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (23 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (20 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (20 reviews) | 

### Automatización de Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | 7.4/10 | 1298 |
| **HighLevel** | 8.5/10 | 124 |

#### Marketing por correo electrónico

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Creación y personalización de correos electrónicos** | 7.9 (1177 reviews) | 8.9 (93 reviews) | 
| **Envío de correos electrónicos salientes** | 8.4 (1174 reviews) | 8.7 (89 reviews) | 
| **Administrar la capacidad de entrega del correo electrónico** | 8.1 (1152 reviews) | 8.4 (86 reviews) | 
| **Respuestas automáticas por correo electrónico** | 8.2 (1073 reviews) | 8.8 (92 reviews) | 

#### Online Marketing

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Páginas de destino y formularios** | 7.4 (1065 reviews) | 8.8 (96 reviews) | 
| **Contenido dinámico** | 7.4 (893 reviews) | 8.7 (80 reviews) | 
| **Pruebas A/B** | 7.5 (843 reviews) | 8.6 (81 reviews) | 
| **Optimizado para dispositivos móviles** | 7.2 (918 reviews) | 8.2 (88 reviews) | 
| **Seguimiento y optimización de búsquedas** | 7.3 (854 reviews) | Función no disponible | 

#### Gestión de clientes potenciales

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Base de datos de clientes potenciales de marketing** | 8.0 (1034 reviews) | 8.8 (79 reviews) | 
| **Gestión de la calidad de los datos** | 7.6 (995 reviews) | 8.5 (70 reviews) | 
| **Segmentación** | 8.0 (1047 reviews) | 8.8 (76 reviews) | 
| **Puntuación y calificación de clientes potenciales** | 7.9 (1025 reviews) | 8.3 (75 reviews) | 
| **Lead Nurturing** | 8.1 (1027 reviews) | 8.8 (85 reviews) | 
| **Seguimiento del comportamiento en línea** | 7.8 (966 reviews) | 8.1 (76 reviews) | 
| **Alertas y tareas automatizadas** | 7.9 (923 reviews) | 8.8 (78 reviews) | 
| **Integración de clientes potenciales de CRM** | 8.3 (1040 reviews) | 9.1 (83 reviews) | 

#### Gestión de campañas

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Gestión de programas** | 7.6 (878 reviews) | Función no disponible | 
| **Marketing de eventos / seminarios web** | 7.6 (771 reviews) | 8.5 (77 reviews) | 
| **Calendario** | 7.1 (670 reviews) | 8.8 (91 reviews) | 
| **Presupuesto** | 6.7 (201 reviews) | Función no disponible | 

#### Social

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Escucha social** | 6.3 (376 reviews) | Función no disponible | 
| **Compartir en redes sociales** | 6.6 (566 reviews) | Función no disponible | 
| **Campañas Sociales** | 6.9 (216 reviews) | 8.6 (78 reviews) | 
| **Participación en las redes sociales** | 7.0 (203 reviews) | Función no disponible | 
| **Publicidad en redes sociales** | 6.9 (177 reviews) | 8.6 (80 reviews) | 

#### Informes y análisis

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Informes básicos** | 7.4 (1072 reviews) | 8.8 (88 reviews) | 
| **Análisis web** | 6.9 (892 reviews) | 8.5 (80 reviews) | 
| **Análisis de ROI** | 6.5 (771 reviews) | 8.4 (79 reviews) | 
| **Análisis de ingresos** | 6.5 (717 reviews) | 8.3 (77 reviews) | 
| **SEO / Análisis de palabras clave** | 6.5 (703 reviews) | Función no disponible | 

#### Plataforma

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Personalización** | 7.0 (637 reviews) | 8.6 (82 reviews) | 
| **Capacidad de flujo de trabajo** | 7.8 (198 reviews) | 8.8 (84 reviews) | 
| **Administración de usuarios, roles y accesos** | 8.0 (680 reviews) | 8.7 (82 reviews) | 
| **Internacionalización** | 7.4 (169 reviews) | 8.0 (62 reviews) | 
| **Sandbox / Entornos de prueba** | 7.4 (130 reviews) | Función no disponible | 
| **Rendimiento y fiabilidad** | 8.0 (671 reviews) | 8.4 (76 reviews) | 
| **Generación de documentos de salida** | 7.8 (140 reviews) | Función no disponible | 

#### Agente AI - Automatización de Marketing

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 7.7 (11 reviews) | 8.1 (14 reviews) | 
| **Planificación en múltiples pasos** | 6.5 (9 reviews) | 8.2 (13 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | 7.4 (11 reviews) | 8.2 (13 reviews) | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 7.0 (10 reviews) | 7.6 (12 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | 5.8 (8 reviews) | 7.9 (12 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | 7.4 (9 reviews) | 8.1 (12 reviews) | 

#### Integración

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Herramientas de importación y exportación de datos** | 8.0 (668 reviews) | 8.4 (76 reviews) | 
| **API de integración** | 7.7 (537 reviews) | 8.2 (76 reviews) | 
| **Amplitud de las aplicaciones de los socios** | 7.4 (499 reviews) | 8.3 (71 reviews) | 

### Marketing Conversacional

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | N/A | N/A |
| **HighLevel** | 8.3/10 | 11 |

#### Mensajero

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Secuenciación** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (6 reviews) | 
| **.AI** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (9 reviews) | 
| **Chat en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (8 reviews) | 
| **Interfaz de personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (7 reviews) | 

#### Canales

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | 9.6 (8 reviews) | 
| **Sitio web** | No hay suficientes datos disponibles | 9.6 (8 reviews) | 
| **Mensaje de texto (SMS)** | No hay suficientes datos disponibles | 9.6 (8 reviews) | 
| **Asistentes de voz** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (8 reviews) | 
| **Otro** | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (6 reviews) | 

#### Clientes

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Orientación** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (7 reviews) | 
| **Perfiles** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (8 reviews) | 
| **Analytics** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (8 reviews) | 
| **Reunión de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (8 reviews) | 
| **Conversión de ventas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (8 reviews) | 

#### AI Agente - Marketing Conversacional

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 6.3 (5 reviews) | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 6.3 (5 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (5 reviews) | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 6.3 (5 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Generación de leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | N/A | N/A |
| **HighLevel** | N/A | N/A |

#### Generación de plomo

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Constructor de Plomo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración CRM** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de automatización de marketing** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Herramientas de importación y exportación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Notificación Push

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | 9.2/10 | 31 |
| **HighLevel** | N/A | N/A |

#### Campañas

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Personalizar** | 9.3 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Programación** | 9.2 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Retargeting** | 9.1 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Segmentación** | 9.2 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notificaciones activadas** | 9.2 (30 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Analytics

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Rendimiento de la campaña** | 9.2 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Información de la audiencia** | 9.3 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Optimización

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Pruebas A/B** | 9.0 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Personalización** | 9.5 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notificaciones enriquecidas** | 9.4 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones** | 8.9 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Notificación Push de AI Agente

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.6 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 9.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 9.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Motores de Personalización

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | 8.8/10 | 47 |
| **HighLevel** | N/A | N/A |

#### Segmentación

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Pruebas A/B** | 9.0 (38 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Perfiles de clientes** | 8.5 (40 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Orientación

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Segmentación por comportamiento** | 9.2 (41 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Segmentación contextual** | 9.0 (40 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Contenido activado

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Geofencing** | 8.5 (26 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Correos electrónicos activados** | 8.2 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensajes activados** | 8.9 (32 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Contenido personalizado

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Motor de recomendaciones** | 8.7 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Descuentos personalizados** | 8.9 (24 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Personalización del sitio web** | 8.9 (39 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Motores de personalización de IA agencial

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Marketing por SMS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | 8.9/10 | 33 |
| **HighLevel** | 8.5/10 | 76 |

#### Mensajes de texto

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **SMS masivos** | 9.1 (30 reviews) | 9.1 (62 reviews) | 
| **Mensajes de texto bidireccionales** | 8.8 (28 reviews) | 9.4 (62 reviews) | 
| **Programador de texto** | 8.8 (27 reviews) | 9.2 (59 reviews) | 
| **Respuestas automáticas** | 8.6 (28 reviews) | 9.2 (62 reviews) | 
| **Acortamiento automático de URL** | 8.9 (28 reviews) | Función no disponible | 
| **MMS Marketing** | 8.6 (29 reviews) | 8.7 (55 reviews) | 
| **Personalización** | 9.1 (30 reviews) | 8.8 (58 reviews) | 
| **SMS transaccionales** | 8.9 (29 reviews) | 8.7 (59 reviews) | 

#### Plataforma SMS

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Informes** | 9.0 (27 reviews) | 8.8 (57 reviews) | 
| **Automatización** | 9.2 (28 reviews) | 9.1 (64 reviews) | 
| **Etiqueta Blanca** | 8.4 (29 reviews) | 9.1 (62 reviews) | 
| **Texto a teléfono fijo** | 7.8 (29 reviews) | 7.1 (47 reviews) | 
| **Códigos cortos** | 8.4 (26 reviews) | 8.1 (46 reviews) | 
| **Integración de API** | 8.6 (29 reviews) | 8.6 (56 reviews) | 

#### Agente AI - Marketing por SMS

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (9 reviews) | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (9 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (9 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (9 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (8 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (8 reviews) | 

### Gestión de Comunicaciones con el Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | N/A | N/A |
| **HighLevel** | 8.2/10 | 15 |

#### Canales

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Cobertura multicanal** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (12 reviews) | 
| **Escucha abierta** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (10 reviews) | 
| **Medios físicos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (9 reviews) | 

#### Diseño

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Desarrollo de estrategias de comunicación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (9 reviews) | 
| **Crear contenido** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (12 reviews) | 
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (10 reviews) | 
| **Identificación entrante** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (9 reviews) | 
| **Cumplimiento normativo** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (9 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (10 reviews) | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (9 reviews) | 

### Bandeja de entrada compartida

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | N/A | N/A |
| **HighLevel** | 8.4/10 | 6 |

#### Herramientas de productividad

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Notas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Discusión interna** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asignaciones y tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (5 reviews) | 
| **Flujos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (6 reviews) | 
| **Plantillas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (5 reviews) | 
| **Sistema de etiquetado** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (6 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Tendencias** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (5 reviews) | 
| **Seguimiento del rendimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (5 reviews) | 
| **Seguimiento de correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (5 reviews) | 

#### Bandeja de entrada compartida de AI Agente

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Mapa de viaje del cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | 8.3/10 | 114 |
| **HighLevel** | N/A | N/A |

#### Conceptos básicos de la plataforma

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Plantillas** | 8.3 (106 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Exportación** | 8.3 (106 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Acceso multiusuario y colaboración** | 8.4 (103 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Múltiples Personas** | 8.4 (86 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de Datos** | 8.4 (86 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### AI Agente - Mapeo del Viaje del Cliente

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 7.9 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Atribución

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | 8.4/10 | 47 |
| **HighLevel** | N/A | N/A |

#### Modelado de atribución

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Atribución de un solo toque** | 8.4 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Atribución multitáctil** | 8.9 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Atribución algorítmica** | 8.7 (23 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Atribución entre dispositivos** | 8.3 (26 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Atribución sin conexión** | 8.7 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Atribución personalizada** | 8.4 (30 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### AI Agente - Atribución

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Marketing

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Atribución B2B** | 8.5 (39 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Atribución B2C** | 8.3 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Canales de comercialización** | 8.5 (33 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones** | 8.2 (37 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Informes

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Paneles** | 7.8 (41 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Visualizaciones de datos** | 7.6 (39 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes personalizados** | 7.5 (41 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Análisis del Viaje del Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | 8.0/10 | 52 |
| **HighLevel** | N/A | N/A |

#### Conceptos básicos de la plataforma

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Segmentación dinámica** | 7.9 (42 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Optimización del viaje** | 8.0 (44 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Datos de la plataforma

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Informes de viaje** | 7.7 (49 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes de tendencias** | 7.4 (45 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Paneles** | 7.8 (47 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Filtrado de datos avanzado** | 7.9 (44 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Funcionalidad adicional de la plataforma

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Mapeo de viajes** | 8.7 (47 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones** | 8.0 (41 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Alertas automatizadas** | 8.5 (43 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Agentes de IA para operaciones comerciales

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | N/A | N/A |
| **HighLevel** | 8.8/10 | 10 |

#### Respuestas

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (8 reviews) | 
| **Ruta a los humanos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (9 reviews) | 
| **Comprensión del lenguaje natural (NLU)** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (8 reviews) | 

#### Automatización - Agentes de IA

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Seguimiento de ventas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (9 reviews) | 
| **Automatización de la interacción con el cliente** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (8 reviews) | 
| **Generación de clientes potenciales** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (8 reviews) | 
| **Procesamiento de documentos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (8 reviews) | 
| **Colección de retroalimentación** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (8 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Editor de conversaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (8 reviews) | 
| **Integración** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (8 reviews) | 
| **Humano-en-el-bucle** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (8 reviews) | 

#### Autonomía - Agentes de IA

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Toma de decisiones independiente** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (8 reviews) | 
| **Respuestas adaptativas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (8 reviews) | 
| **Ejecución de tarea** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (8 reviews) | 
| **Resolución de problemas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (8 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (8 reviews) | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (8 reviews) | 

### Chatbots

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | N/A | N/A |
| **HighLevel** | 8.9/10 | 9 |

#### Respuestas

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (7 reviews) | 
| **Control** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (5 reviews) | 
| **Ruta a los humanos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (7 reviews) | 
| **Barras de menú** | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (7 reviews) | 
| **Secuencias de goteo** | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (7 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Chat en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (7 reviews) | 
| **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (7 reviews) | 
| **Marca** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (7 reviews) | 
| **Analytics** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (7 reviews) | 
| **Pruebas A/B** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (7 reviews) | 
| **Acceso basado en roles** | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (7 reviews) | 
| **Recopilación de información** | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (7 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (8 reviews) | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (7 reviews) | 

### Constructores de Páginas de Aterrizaje

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | 7.8/10 | 51 |
| **HighLevel** | N/A | N/A |

#### Personalización de páginas

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Arrastra y suelta** | 7.6 (46 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Plantillas** | 7.8 (47 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Personalización avanzada** | 7.8 (47 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Biblioteca de Contenidos** | 8.0 (43 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Optimización de páginas

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Pruebas A/B** | 8.0 (42 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Móvil Responsivo** | 7.5 (39 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis web** | 7.8 (44 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seo** | 7.4 (36 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Integraciones

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Integración de comercio electrónico** | 7.9 (35 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de marketing por correo electrónico** | 7.9 (46 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de dominios** | 8.0 (40 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | 7.9 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Constructores de páginas de aterrizaje de AI Agente

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Captura de clientes potenciales

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | 7.7/10 | 51 |
| **HighLevel** | N/A | N/A |

#### Monitoreo de plomo

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Características** | 8.2 (47 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Rendimiento** | 8.0 (46 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Identificación** | 7.8 (45 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Captura de clientes potenciales

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Captura de datos

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Móvil** | 7.5 (44 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Sitios web** | 7.8 (46 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Redes sociales** | 7.1 (43 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Datos** | 7.5 (46 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Analytics

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Exportación/Importación** | 7.7 (45 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes** | 7.5 (48 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Personalización

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Formas** | 7.7 (48 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Personalización** | 8.0 (47 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Plantillas** | 7.7 (45 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración** | 8.1 (45 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Soporte conversacional

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | N/A | N/A |
| **HighLevel** | 9.6/10 | 9 |

#### Plataforma conversacional

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (6 reviews) | 
| **Omnicanal** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (6 reviews) | 
| **Compromiso contextual** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (7 reviews) | 
| **Compromiso proactivo** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (6 reviews) | 

#### Automatización de soporte

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Enrutamiento inteligente** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (6 reviews) | 
| **Escalamiento sin problemas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (6 reviews) | 
| **Transcripciones** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (6 reviews) | 
| **Soporte de autoservicio** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (6 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (6 reviews) | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 9.8 (7 reviews) | 

### Gestión de la Lealtad

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | 9.3/10 | 15 |
| **HighLevel** | N/A | N/A |

#### Experiencia de fidelización

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Motor de fidelización** | 9.2 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Recompensas** | 9.4 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Membresía** | 9.2 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Personalización** | 9.7 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gamificación** | 8.5 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Tarjetas de lealtad** | 9.2 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma de fidelización

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Herramientas de comunicación** | 9.2 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de la relación con el cliente (CRM)** | 9.6 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de fidelización** | 9.5 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Localización** | 8.8 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones** | 9.2 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de lealtad de IA Agente

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.9 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 9.4 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 10.0 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 9.2 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Pruebas A/B

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | 8.3/10 | 8 |
| **HighLevel** | N/A | N/A |

#### Informática

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **WYSIWYG** | 8.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **IA/Aprendizaje Automático** | 8.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Poca o ninguna codificación** | 7.9 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Diseño Experimental

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Capacidades de prueba multivariante** | 8.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pruebas simultáneas** | 8.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pruebas móviles** | 7.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Analytics

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Informes y análisis** | 7.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mapas de calor** | 8.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### AI Agente - Pruebas A/B

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Chat en vivo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | N/A | N/A |
| **HighLevel** | 8.5/10 | 13 |

#### IA generativa

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (6 reviews) | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (6 reviews) | 
| **Texto a voz** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (7 reviews) | 

#### comunicación

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Chat emergente** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (8 reviews) | 
| **Notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (7 reviews) | 
| **Correos electrónicos dirigidos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.8 (7 reviews) | 
| **Mensajería en la aplicación** | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (7 reviews) | 
| **Co-navegación** | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (6 reviews) | 

#### Uso interno

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (9 reviews) | 
| **Archivo de conversaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (6 reviews) | 
| **Desarrollo de Leads** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (7 reviews) | 
| **Knowledge base** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (7 reviews) | 
| **Bandeja de entrada del equipo** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (5 reviews) | 
| **Perfiles de clientes** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (8 reviews) | 

### VoIP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | N/A | N/A |
| **HighLevel** | N/A | N/A |

#### Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Sistemas PBX, Softphone VoIP** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Monitoreo de red** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **PBX virtual** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Servicios de troncalización SIP** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Comunicación básica

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Videollamadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensajería instantánea** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Compartir pantalla** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Llamadas de conferencia** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Llamadas de escritorio a escritorio** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Proveedores de VoIP

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Acceso

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Emparejamiento de software** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Extensión del navegador** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Descarga individual** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Características avanzadas

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Mantener la música** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistentes automatizados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Número VOiP** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Personalización

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | N/A | N/A |
| **HighLevel** | N/A | N/A |

#### AI Agente - Personalización

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Agentes de Marketing de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | N/A | N/A |
| **HighLevel** | N/A | N/A |

#### Optimización del rendimiento y aprendizaje - Agentes de marketing de IA

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Optimización del tiempo de envío** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pruebas A/B Autónomas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Orquestación Autónoma de Campañas - Agentes de Marketing de IA

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Ejecución de Campaña de Principio a Fin** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación de campañas basada en objetivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Orquestación Multicanal** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Configuración de Campaña Conversacional** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Real-Time Campaign Adaptation** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Generación de Contenido por IA - Agentes de Marketing de IA

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Optimización de Contenido Dinámico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Generación de Copia por IA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Creación de contenido personalizado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Inteligencia de Audiencia y Segmentación - Agentes de Marketing de IA

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Modelado de Audiencia Similar** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Behavioral Triggering** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Segmentación Predictiva de Audiencia** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Integraciones y Conectividad de Datos - Agentes de Marketing de IA

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Ingestión de Eventos y Datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de CRM y CDP** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Ejecución Basada en Cuentas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | N/A | N/A |
| **HighLevel** | N/A | N/A |

#### Distribución de marketing

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Segmentación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensajería personalizada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Personalización del sitio web** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Campañas de correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Publicidad Digital** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Correo directo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Planificación de campañas

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Mapeo de estrategias** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cuentas priorizadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cuentas de tendencias** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Activación de ventas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Integraciones

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Integraciones de redes publicitarias** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de datos de intención de comprador** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de automatización de marketing** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración CRM** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión de la Reputación Online

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | N/A | N/A |
| **HighLevel** | 8.4/10 | 50 |

#### Inteligencia del consumidor

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Comentarios de los clientes** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Inteligencia Competitiva** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Análisis de sentimiento** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 

#### Informes

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Informes de ingresos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (38 reviews) | 
| **Informes corporativos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (37 reviews) | 
| **Tablero de instrumentos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (43 reviews) | 

#### Monitoreo de medios

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Monitoreo de Redes Sociales** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Gestión de redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (47 reviews) | 
| **Monitoreo de medios digitales** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 

#### Gestión interna

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Desempeño de los empleados** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (39 reviews) | 
| **Flujo de trabajo del equipo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (40 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (30 reviews) | 

#### AI Agente - Gestión de la Reputación Online

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Marketing Móvil

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | 8.7/10 | 51 |
| **HighLevel** | N/A | N/A |

#### Análisis

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Atribución de la aplicación** | 8.7 (46 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de campañas** | 9.1 (46 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Desinstalar seguimiento** | 8.3 (39 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Paneles personalizados** | 9.1 (37 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Campañas

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Marketing de proximidad** | 8.7 (44 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notificaciones push** | 9.0 (43 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **SMS masivos** | 8.8 (44 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensajes de texto bidireccionales** | 8.8 (42 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Campañas de correo electrónico** | 9.4 (37 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Segmentación de la audiencia** | 9.1 (37 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Compromiso

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Cupones y promociones** | 8.4 (42 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Optimización** | 8.9 (42 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones - Mobile Marketing** | 8.8 (43 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Internacionalización** | 8.6 (43 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Marketing Móvil

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.1 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | 8.1 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 8.1 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 7.8 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 8.1 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | 8.3 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Análisis de Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | 8.2/10 | 131 |
| **HighLevel** | N/A | N/A |

#### Operaciones de marketing

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Seguimiento del ROI** | 8.0 (92 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Recopilación de datos** | 8.5 (107 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Información del cliente** | 8.0 (100 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Acceso multiusuario** | 8.7 (106 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de gastos** | 7.5 (76 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Etiqueta Blanca** | 7.9 (69 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Actividad de la campaña

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Información de la campaña** | 8.6 (100 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes y paneles** | 8.5 (116 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pegajosidad de la campaña** | 8.3 (89 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento multicanal** | 8.4 (102 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Optimización de marca** | 8.1 (92 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis predictivo** | 7.9 (73 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### AI Agente - Análisis de Marketing

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 8.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 8.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Constructor de sitios web

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | N/A | N/A |
| **HighLevel** | 8.8/10 | 63 |

#### Personalizaciones

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Plantillas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (52 reviews) | 
| **Arrastra y suelta** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (52 reviews) | 
| **Entrada HTML** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (43 reviews) | 
| **Nombre de dominio** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (47 reviews) | 

#### Crecimiento

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Seo** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Análisis del sitio** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (48 reviews) | 
| **Herramientas de marketing** | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (47 reviews) | 
| **Comercio electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (49 reviews) | 
| **Hosting** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (46 reviews) | 

#### Contenido

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Integraciones de correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (50 reviews) | 
| **Gestión de contenidos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (48 reviews) | 
| **Permisos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (46 reviews) | 
| **Herramienta WordPress** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (39 reviews) | 

#### Apoyo

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Atención al cliente** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (48 reviews) | 

### Agentes de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)** | N/A | N/A |
| **HighLevel** | N/A | N/A |

#### Agentes de IA - Agentes de IA

| Feature | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (3):** [Software de marketing por SMS](https://www.g2.com/es/categories/sms-marketing), [Software de Marketing Conversacional](https://www.g2.com/es/categories/conversational-marketing), [Software de Automatización de Marketing](https://www.g2.com/es/categories/marketing-automation)

**Unique to Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) (13):** [Software de Agentes de Marketing de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-marketing-agents), [Software de Marketing Móvil](https://www.g2.com/es/categories/mobile-marketing), [Herramientas de Pruebas A/B](https://www.g2.com/es/categories/a-b-testing-tools), [Software de Notificaciones Push](https://www.g2.com/es/categories/push-notification), [Herramientas de mapeo del viaje del cliente](https://www.g2.com/es/categories/customer-journey-mapping), [Software de atribución](https://www.g2.com/es/categories/attribution), [Software de Análisis del Viaje del Cliente](https://www.g2.com/es/categories/customer-journey-analytics), [Constructores de Páginas de Aterrizaje](https://www.g2.com/es/categories/landing-page-builders), [Software de Captura de Clientes Potenciales](https://www.g2.com/es/categories/lead-capture), [Software de Gestión de Lealtad](https://www.g2.com/es/categories/loyalty-management), [Software de Análisis de Marketing](https://www.g2.com/es/categories/marketing-analytics), [Software de personalización](https://www.g2.com/es/categories/personalization), [Motores de Personalización](https://www.g2.com/es/categories/personalization-engines)

**Unique to HighLevel (10):** [Software de CRM](https://www.g2.com/es/categories/crm), [Agentes de IA para operaciones comerciales](https://www.g2.com/es/categories/ai-agents-for-business-operations), [Software de Buzón Compartido](https://www.g2.com/es/categories/shared-inbox), [Software de Gestión de la Reputación Online](https://www.g2.com/es/categories/online-reputation-management), [Proveedores de VoIP](https://www.g2.com/es/categories/voip-providers), [Software de Gestión de Comunicaciones con el Cliente](https://www.g2.com/es/categories/customer-communications-management), [Software de chatbots](https://www.g2.com/es/categories/chatbots), [Software de creación de sitios web](https://www.g2.com/es/categories/website-builder), [Software de chat en vivo](https://www.g2.com/es/categories/live-chat), [Software de soporte conversacional](https://www.g2.com/es/categories/conversational-support)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) | HighLevel | 
|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 28.7% | 94.7% | 
| **Mediana Empresa** | 48.1% | 4.3% | 
| **Empresa** | 23.2% | 1.0% | 

### By Industry

#### Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)

- **Software informático:** 13.5%
- **Marketing y Publicidad:** 12.7%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 10.3%
- **Servicios financieros:** 4.6%
- **Internet:** 3.5%
- **venta al por menor:** 2.9%
- **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 2.7%
- **Hospital y atención médica:** 2.6%
- **Gestión de la educación:** 2.3%
- **Seguro:** 1.7%
- **Other:** 43.1%

#### HighLevel

- **Marketing y Publicidad:** 43.3%
- **Consultoría:** 9.7%
- **Inmobiliaria:** 4.9%
- **Salud, bienestar y fitness:** 4.4%
- **Formación Profesional y Coaching:** 4.3%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 2.9%
- **Software informático:** 2.7%
- **Construcción:** 2.0%
- **Servicios financieros:** 1.9%
- **Aprendizaje en línea:** 1.7%
- **Other:** 22.0%

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## Alternatives

### Alternatives to Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)

- [Bloomreach](https://www.g2.com/es/products/bloomreach-bloomreach/reviews) — 4.6/5 stars (764 reviews)
- [Dotdigital](https://www.g2.com/es/products/dotdigital/reviews) — 4.4/5 stars (1203 reviews)
- [SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)](https://www.g2.com/es/products/sap-engagement-cloud-formerly-sap-emarsys/reviews) — 4.2/5 stars (624 reviews)
- [Braze](https://www.g2.com/es/products/braze/reviews) — 4.5/5 stars (1681 reviews)
- [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-marketing-hub/reviews) — 4.4/5 stars (14758 reviews)
- [Klaviyo](https://www.g2.com/es/products/klaviyo/reviews) — 4.6/5 stars (1354 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/es/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14690 reviews)
- [Insider One](https://www.g2.com/es/products/insider-one/reviews) — 4.8/5 stars (1357 reviews)
- [GetResponse](https://www.g2.com/es/products/getresponse/reviews) — 4.3/5 stars (1120 reviews)
- [Sailthru by Marigold](https://www.g2.com/es/products/sailthru-by-marigold/reviews) — 4.2/5 stars (155 reviews)

### Alternatives to HighLevel

- [Birdeye](https://www.g2.com/es/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4060 reviews)
- [Vendasta AI Platform](https://www.g2.com/es/products/vendasta-ai-platform/reviews) — 4.5/5 stars (525 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/es/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14690 reviews)
- [Ontraport](https://www.g2.com/es/products/ontraport/reviews) — 4.5/5 stars (224 reviews)
- [Close](https://www.g2.com/es/products/close/reviews) — 4.7/5 stars (2040 reviews)
- [Thryv](https://www.g2.com/es/products/thryv/reviews) — 4.2/5 stars (1995 reviews)
- [Klaviyo](https://www.g2.com/es/products/klaviyo/reviews) — 4.6/5 stars (1354 reviews)
- [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-marketing-hub/reviews) — 4.4/5 stars (14758 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews)
- [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/es/products/brevo-marketing-platform/reviews) — 4.5/5 stars (2566 reviews)

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## Top Discussions

### Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)

- Title: [Estoy atascado configurando campañas de correo electrónico automatizadas en Salesforce Marketing Cloud Engagement. ¿Algún consejo?](https://www.g2.com/es/discussions/i-m-stuck-on-setting-up-automated-email-campaigns-in-salesforce-marketing-cloud-engagement-any-tips) — 3 comments
  > **Top comment:** "Hola,  
El proceso de automatización de campañas de correo electrónico es el siguiente: determinar los objetivos de la campaña y el propósito de la..."
- Title: [¿Es Salesforce un ESP?](https://www.g2.com/es/discussions/is-salesforce-an-esp) — 3 comments
  > **Top comment:** "yes"
- Title: [¿Qué hace el software de Salesforce?](https://www.g2.com/es/discussions/salesforce-email-studio-what-does-salesforce-software-do) — 3 comments
  > **Top comment:** "Esto es una herramienta para el marketing por correo electrónico."
- Title: [¿Cómo capturamos clientes potenciales web en Pardot desde Wordpress? Todos los intentos han fallado.](https://www.g2.com/es/discussions/12271-how-do-we-capture-web-leads-to-pardot-in-wordpress-all-attempts-have-failed) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Una vez completado, en la parte superior derecha selecciona la flecha desplegable junto a "Ver Informe". Haz clic en "Ver Código HTML".

Copia este código..."
- Title: [¿Cómo está Salesforce Marketing Cloud Account Engagement ayudando a las empresas a adaptar sus esfuerzos de marketing a las necesidades individuales de los clientes?](https://www.g2.com/es/discussions/how-is-salesforce-marketing-cloud-account-engagement-helping-businesses-tailor-their-marketing-efforts-to-individual-customer-needs) — 2 comments
  > **Top comment:** "Lo que más me gusta es su capacidad para integrar varias fuentes de datos de manera fluida, lo cual facilita la gestión de clusters distribuidos sin que la..."

### HighLevel

- Title: [How are other agencies working around HighLevel’s limits for bigger or more custom clients?](https://www.g2.com/es/discussions/how-are-other-agencies-working-around-highlevel-s-limits-for-bigger-or-more-custom-clients) — 2 comments
  > **Top comment:** "<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Intenta automatizar el movimiento de etapas del pipeline en HighLevel. Puedes configurar flujos de trabajo para mover..."
- Title: [¿Qué es una aplicación de alto nivel?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-high-level-app) — 2 comments
  > **Top comment:** "HighLevel tiene varias opciones de aplicaciones móviles. Puedes contratar con HighLevel para que construyan tu propia aplicación de marca o puedes usar su..."
- Title: [Has pricing and “hidden” add‑ons changed how you package HighLevel to your own clients?](https://www.g2.com/es/discussions/has-pricing-and-hidden-add-ons-changed-how-you-package-highlevel-to-your-own-clients) — 1 comment
  > **Top comment:** "<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Para una mejor organización de CRM, utiliza etiquetas automatizadas en los flujos de trabajo de HighLevel en lugar de..."
- Title: [What tips do you have for keeping email and SMS healthy when the tech side feels fragile?](https://www.g2.com/es/discussions/what-tips-do-you-have-for-keeping-email-and-sms-healthy-when-the-tech-side-feels-fragile) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Es posible que desees explorar la lógica condicional de HighLevel en los flujos de trabajo. Esto permite que los flujos..."
- Title: [How are you handling HighLevel’s steep learning curve without losing days of billable time?](https://www.g2.com/es/discussions/how-are-you-handling-highlevel-s-steep-learning-curve-without-losing-days-of-billable-time) — 1 comment
  > **Top comment:** "<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">¿Has probado a usar la automatización de flujos de trabajo de HighLevel para el seguimiento de clientes potenciales?..."

---
**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud-vs-highlevel)