Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
Los revisores de G2 informan que Textline sobresale en el soporte al cliente, con usuarios destacando el servicio "excepcional" que reciben, lo cual mejora su experiencia general. En contraste, aunque Heymarket ofrece una plataforma fácil de usar, algunos usuarios sienten que su soporte podría mejorarse, ya que aprecian respuestas rápidas pero desean una asistencia más completa.
Los usuarios dicen que el diseño intuitivo de Textline simplifica significativamente el proceso de mensajería, permitiendo una comunicación fácil y mensajería grupal. Heymarket también recibe elogios por su facilidad de uso, particularmente con características como plantillas que ayudan a los usuarios a responder rápidamente a clientes potenciales, pero puede que no iguale el nivel de personalización que algunos usuarios de Textline disfrutan.
Los revisores mencionan que la capacidad de Textline para enviar archivos adjuntos y gestionar alertas de fuera de la oficina añade un nivel de organización que muchos encuentran beneficioso. Heymarket, aunque efectivo para comunicaciones rápidas, carece de algunas de estas características organizativas avanzadas, lo que podría limitar su utilidad para usuarios que necesitan capacidades de mensajería más completas.
Según las reseñas verificadas, las actualizaciones y características recientes de Textline, como recordatorios y opciones de formato, han sido bien recibidas, mejorando la eficiencia del flujo de trabajo. Heymarket, por otro lado, tiene menos reseñas recientes, lo que puede indicar menos actualizaciones frecuentes o compromiso de los usuarios, afectando potencialmente su relevancia en un mercado que evoluciona rápidamente.
Los usuarios destacan que ambas plataformas atienden bien a las pequeñas empresas, pero la puntuación ligeramente más alta de Textline en G2 sugiere un atractivo y satisfacción más amplios entre los usuarios. Heymarket, aunque popular, tiene una puntuación más baja, lo que indica que puede enfrentar desafíos para satisfacer las diversas necesidades de su base de usuarios.
Los revisores de G2 señalan que las características de Textline para el compromiso proactivo y la automatización son particularmente fuertes, convirtiéndolo en una opción preferida para las empresas que buscan optimizar su comunicación. Heymarket ofrece características valiosas como mensajería de texto bidireccional, pero puede que no proporcione el mismo nivel de herramientas de automatización y compromiso que algunos usuarios consideran esenciales.
Heymarket vs Textline
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Textline es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Textline en general.
Los revisores consideraron que Textline satisface mejor las necesidades de su empresa que Heymarket.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Textline es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Textline sobre Heymarket.
¿Es posible que los clientes envíen un mensaje de texto con una frase de su elección a HeyMarket para inscribirlos en una campaña específica?
4 Comentarios
AG
Sí, es a través de la configuración de automatización.Leer más
¿Puede HeyMarket integrarse con Zoho, nuestro CRM?
3 Comentarios
SC
Hola Helen, actualmente no tenemos una integración nativa con Zoho (lo pondré como una solicitud de integración). Sin embargo, tanto Heymarket como Zoho...Leer más
how can i set up my chrome to stay in the top right, when i click now it opens the all new window.
1 Comentario
FL
Click on the extensions icon, then the 3 dots, then choose Options, then uncheck "Open Extension in New Window"Leer más
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