# Heymarket, Salesmsg vs Podium Comparison | | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 4.7 out of 5 | 4.6 out of 5 | | **Total Reviews** | 441 | 379 | 2,095 | | **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (70.5% de las reseñas) | Pequeña empresa (69.6% de las reseñas) | Pequeña empresa (60.4% de las reseñas) | | **Entry Level Price** | Prueba gratuita | Gratis | Contáctanos Por mes | --- ## Top Pros & Cons ### Heymarket Pros: - Facilidad de uso (11 reviews) - Atención al Cliente (10 reviews) Cons: - Pobre atención al cliente (4 reviews) - Problemas con SMS (4 reviews) ### Salesmsg Pros: - Facilidad de uso (141 reviews) - Comunicación fácil (74 reviews) Cons: - Características faltantes (25 reviews) - Problemas de mensajería (22 reviews) ### Podium Pros: - Facilidad de uso (393 reviews) - Útil (352 reviews) Cons: - Características faltantes (95 reviews) - Problemas de mensajería (94 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Cumple con los requisitos** | 9.0 (344 reviews) | 9.3 (313 reviews) | 9.1 (1755 reviews) | | **Facilidad de uso** | 9.2 (351 reviews) | 9.4 (324 reviews) | 9.3 (1774 reviews) | | **Facilidad de configuración** | 8.9 (245 reviews) | 9.3 (220 reviews) | 9.1 (1102 reviews) | | **Facilidad de administración** | 9.0 (231 reviews) | 9.3 (115 reviews) | 9.3 (903 reviews) | | **Calidad del soporte** | 8.6 (319 reviews) | 9.2 (285 reviews) | 9.0 (1632 reviews) | | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 9.1 (229 reviews) | 9.6 (113 reviews) | 9.2 (921 reviews) | | **Dirección del producto (% positivo)** | 8.6 (331 reviews) | 9.5 (319 reviews) | 8.9 (1738 reviews) | --- ## Pricing ### Heymarket #### Entry-Level Pricing Plan: Free, 14 Day Trial Price: Prueba gratuita Key Features: - Acceso a todas las funciones [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/heymarket/pricing) #### Free Trial Yes ### Salesmsg #### Entry-Level Pricing Plan: Pay-As-You-Go Price: Gratis Description: Mejor para usuarios que desean evaluar Salesmsg. Comienza con una cuenta gratuita y actualiza a un plan mensual o anual. Key Features: - Cuenta gratuita dedicada - Paga solo por lo que necesitas - Acceso a todas las funciones [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/es/products/salesmsg/pricing) #### Free Trial Yes ### Podium #### Entry-Level Pricing Plan: Core Price: Contáctanos Por mes Description: Con características esenciales de IA, responde y convierte más clientes potenciales más rápido. Key Features: - Plataforma Consolidada de Conversión de Prospectos - Gestión de Reseñas con Respuestas de IA - Automatizaciones Básicas [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/es/products/podium/pricing) #### Free Trial No --- ## Features Comparison By Category ### Chatbots de IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Heymarket** | N/A | N/A | | **Salesmsg** | N/A | N/A | | **Podium** | 7.5/10 | 46 | #### Capacidades Conversacionales Básicas - Chatbots de IA | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Generación de Respuestas Controladas por LLM** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Mantenimiento del contexto dentro de las sesiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Comprensión del Lenguaje Natural e Inferencia de Intenciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Datos | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Fiabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (40 reviews) | | **Seguridad de los datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (41 reviews) | #### Interacción | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Manejo de consultas complejas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (42 reviews) | | **Conversación natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (41 reviews) | | **Comprensión** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (41 reviews) | | **Gestión del contexto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (41 reviews) | | **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (40 reviews) | #### Gestión de Tareas y Flujo - Chatbots de IA | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Soporte de Diálogo Guionado y Árbol de Decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Respuestas de respaldo para consultas desconocidas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Aprendizaje | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Aprendizaje de interacción con el usuario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (41 reviews) | | **Aprendizaje de errores** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (42 reviews) | #### Despliegue e Integración - Chatbots de IA | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Acceso a la API para la integración del sistema empresarial** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Incrustación de Widget Web y SDK** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Generación de contenido | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Creatividad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (42 reviews) | | **Precisión del contenido** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (42 reviews) | #### Administración y Configuración - Chatbots de IA | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Diseño de Conversaciones Sin Código** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Sistema | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Flexibilidad de API** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Frecuencia de actualización y utilidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (42 reviews) | | **Compatibilidad multiplataforma** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (41 reviews) | | **Integración de software** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (40 reviews) | #### Agente AI - Chatbots de IA | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 5.4 (9 reviews) | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.5 (9 reviews) | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.5 (9 reviews) | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.1 (9 reviews) | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (9 reviews) | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 5.9 (9 reviews) | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (9 reviews) | #### Monitoreo y Mejora - Chatbots de IA | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Optimización de Respuesta Basada en Retroalimentación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Confiabilidad y Seguridad - Chatbots de IA | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Controles de seguridad y contenido** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Marketing Conversacional | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Heymarket** | N/A | N/A | | **Salesmsg** | 8.0/10 | 26 | | **Podium** | 7.0/10 | 268 | #### Mensajero | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Secuenciación** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (23 reviews) | 8.3 (158 reviews) | | **.AI** | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (22 reviews) | 7.7 (208 reviews) | | **Chat en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (23 reviews) | 9.1 (223 reviews) | | **Interfaz de personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (23 reviews) | Función no disponible | #### Canales | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (23 reviews) | 7.9 (211 reviews) | | **Sitio web** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (22 reviews) | 8.6 (221 reviews) | | **Mensaje de texto (SMS)** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (24 reviews) | 9.3 (239 reviews) | | **Asistentes de voz** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (22 reviews) | Función no disponible | | **Otro** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (22 reviews) | 8.0 (195 reviews) | #### Clientes | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Orientación** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (23 reviews) | 8.2 (153 reviews) | | **Perfiles** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (23 reviews) | 8.4 (155 reviews) | | **Analytics** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (24 reviews) | 8.5 (223 reviews) | | **Reunión de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (23 reviews) | 8.3 (222 reviews) | | **Conversión de ventas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (23 reviews) | 8.5 (223 reviews) | #### AI Agente - Marketing Conversacional | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (9 reviews) | 4.4 (13 reviews) | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (9 reviews) | 4.5 (13 reviews) | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (9 reviews) | 4.2 (13 reviews) | | **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (8 reviews) | 4.9 (13 reviews) | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (9 reviews) | 4.9 (13 reviews) | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (9 reviews) | 5.0 (13 reviews) | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (9 reviews) | 4.9 (13 reviews) | ### Asistente de Ventas de IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Heymarket** | N/A | N/A | | **Salesmsg** | N/A | N/A | | **Podium** | N/A | N/A | #### Facilitación de plomo | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Chatbot orientado al cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Calificación de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Seguimiento de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Programación de reuniones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Organización | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Gestión de oportunidades y pipelines** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Entrada de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integraciones / APIs** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Análisis de rendimiento | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Coaching** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Seguimiento de rendimiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Análisis de ventas | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Pronóstico de ROI** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Previsión de ventas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Asistente de Ventas de IA - IA Agente | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Marcador automático | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Heymarket** | N/A | N/A | | **Salesmsg** | N/A | N/A | | **Podium** | N/A | N/A | #### Opciones de marcación | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Vista previa de marcación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Marcación progresiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Marcación predictiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Herramientas del agente | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Entrenamiento de susurros** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Programación de devolución de llamada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Grabación de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Automatización | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Detección de actividad de voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Respuesta de voz interactiva (IVR)** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Limpieza de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Agente AI - Marcador Automático | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Capacidades de IA - Marcador Automático | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Priorización de llamadas y optimización de listas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Monitoreo de Cumplimiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis de discurso y análisis de sentimiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Marketing Automotriz | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Heymarket** | N/A | N/A | | **Salesmsg** | N/A | N/A | | **Podium** | 7.9/10 | 68 | #### Conceptos básicos de la plataforma | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (66 reviews) | | **Interoperabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (64 reviews) | | **Rendimiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (65 reviews) | #### Datos de la plataforma | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Tablero de instrumentos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (65 reviews) | | **Alertas y notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (65 reviews) | #### Funcionalidad adicional de la plataforma | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Nube** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (63 reviews) | | **Movilidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (65 reviews) | | **Mensajería** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (65 reviews) | #### Contenido de la plataforma | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Automatización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (64 reviews) | #### Agente AI - Marketing Automotriz | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.3 (9 reviews) | | **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.5 (9 reviews) | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.5 (9 reviews) | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (9 reviews) | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (10 reviews) | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (9 reviews) | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (9 reviews) | ### Marketing por SMS | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Heymarket** | 8.2/10 | 172 | | **Salesmsg** | 8.1/10 | 280 | | **Podium** | 7.7/10 | 275 | #### Mensajes de texto | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **SMS masivos** | 8.7 (146 reviews) ✓ Verified | 8.4 (243 reviews) | 8.7 (230 reviews) ✓ Verified | | **Mensajes de texto bidireccionales** | 9.3 (161 reviews) ✓ Verified | 9.5 (268 reviews) | 9.3 (243 reviews) ✓ Verified | | **Programador de texto** | 8.6 (136 reviews) ✓ Verified | 8.8 (239 reviews) | 8.4 (187 reviews) | | **Respuestas automáticas** | 8.6 (130 reviews) ✓ Verified | 8.6 (243 reviews) | 8.6 (240 reviews) ✓ Verified | | **Acortamiento automático de URL** | 7.7 (104 reviews) ✓ Verified | 8.1 (225 reviews) | 8.3 (213 reviews) ✓ Verified | | **MMS Marketing** | 8.3 (115 reviews) ✓ Verified | 8.3 (221 reviews) | 8.4 (216 reviews) ✓ Verified | | **Personalización** | 8.7 (126 reviews) | 8.9 (240 reviews) | 8.5 (233 reviews) ✓ Verified | | **SMS transaccionales** | 8.3 (102 reviews) | 8.7 (226 reviews) | 8.5 (216 reviews) ✓ Verified | #### Plataforma SMS | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Informes** | 7.8 (113 reviews) ✓ Verified | 8.1 (220 reviews) | 8.5 (223 reviews) ✓ Verified | | **Automatización** | 8.1 (124 reviews) ✓ Verified | 8.6 (229 reviews) | 8.6 (224 reviews) ✓ Verified | | **Etiqueta Blanca** | 7.3 (76 reviews) | 7.6 (189 reviews) | Función no disponible | | **Texto a teléfono fijo** | 7.2 (75 reviews) | 7.4 (196 reviews) | 7.6 (202 reviews) ✓ Verified | | **Códigos cortos** | Función no disponible | 7.5 (198 reviews) | Función no disponible | | **Integración de API** | 8.0 (88 reviews) ✓ Verified | 8.1 (209 reviews) | 8.2 (206 reviews) ✓ Verified | #### Agente AI - Marketing por SMS | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (32 reviews) | 5.7 (24 reviews) | | **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (31 reviews) | 6.1 (24 reviews) | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (32 reviews) | 6.6 (24 reviews) | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (32 reviews) | 6.4 (24 reviews) | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (31 reviews) | 5.8 (24 reviews) | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (31 reviews) | 5.7 (24 reviews) | ### Gestión de Comunicaciones con el Cliente | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Heymarket** | N/A | N/A | | **Salesmsg** | 8.5/10 | 29 | | **Podium** | 8.1/10 | 432 | #### Canales | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Cobertura multicanal** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (28 reviews) | 8.2 (327 reviews) | | **Escucha abierta** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (29 reviews) | 8.1 (324 reviews) | | **Medios físicos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (27 reviews) | Función no disponible | #### Diseño | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Desarrollo de estrategias de comunicación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (29 reviews) | 8.3 (340 reviews) | | **Crear contenido** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | Función no disponible | | **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (29 reviews) | 8.5 (376 reviews) | | **Identificación entrante** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (29 reviews) | 8.4 (367 reviews) | | **Cumplimiento normativo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (27 reviews) | 8.6 (339 reviews) | #### IA generativa | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (27 reviews) | 7.5 (237 reviews) | | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (27 reviews) | 7.5 (232 reviews) | ### Bandeja de entrada compartida | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Heymarket** | N/A | N/A | | **Salesmsg** | 9.2/10 | 8 | | **Podium** | 7.6/10 | 95 | #### Herramientas de productividad | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Notas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.8 (7 reviews) | 8.4 (87 reviews) | | **Discusión interna** | No hay suficientes datos disponibles | 9.8 (8 reviews) | Función no disponible | | **Asignaciones y tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.8 (8 reviews) | Función no disponible | | **Flujos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (7 reviews) | Función no disponible | | **Plantillas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (8 reviews) | 9.2 (90 reviews) | | **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (8 reviews) | 8.4 (87 reviews) | | **Sistema de etiquetado** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (8 reviews) | 8.0 (88 reviews) | #### Analytics | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Tendencias** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (8 reviews) | Función no disponible | | **Seguimiento del rendimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 10.0 (8 reviews) | Función no disponible | | **Seguimiento de correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (7 reviews) | Función no disponible | #### Bandeja de entrada compartida de AI Agente | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 5.7 (23 reviews) | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.0 (23 reviews) | ### Centro de Contacto | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Heymarket** | N/A | N/A | | **Salesmsg** | N/A | N/A | | **Podium** | N/A | N/A | #### Canales | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Social** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Web Chat** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **SMS móvil** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Texto a voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Funciones | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Enrutamiento de sesión** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Cola de sesión** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Llamadas simultáneas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis de voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Marcador automático** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **IVR** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Ventana emergente de pantalla entrante** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Datos persistentes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Centro de Contacto de IA Agente | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Administrativo | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Notas de resumen de la sesión** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Acceso de administrador** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Informes y paneles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Grabación de sesiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Programación y asignación de agentes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Agentes de IA para operaciones comerciales | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Heymarket** | N/A | N/A | | **Salesmsg** | N/A | N/A | | **Podium** | 8.8/10 | 33 | #### Respuestas | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (15 reviews) | | **Ruta a los humanos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (15 reviews) | | **Comprensión del lenguaje natural (NLU)** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (15 reviews) | #### Automatización - Agentes de IA | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Seguimiento de ventas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (17 reviews) | | **Automatización de la interacción con el cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (20 reviews) | | **Generación de clientes potenciales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (17 reviews) | | **Procesamiento de documentos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (16 reviews) | | **Colección de retroalimentación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (18 reviews) | #### Plataforma | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Editor de conversaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (16 reviews) | | **Integración** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (17 reviews) | | **Humano-en-el-bucle** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (15 reviews) | #### Autonomía - Agentes de IA | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Toma de decisiones independiente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (15 reviews) | | **Respuestas adaptativas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (15 reviews) | | **Ejecución de tarea** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (16 reviews) | | **Resolución de problemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (15 reviews) | #### IA generativa | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (16 reviews) | | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (15 reviews) | ### Chatbots | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Heymarket** | N/A | N/A | | **Salesmsg** | N/A | N/A | | **Podium** | 8.5/10 | 36 | #### Respuestas | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (33 reviews) | | **Control** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (33 reviews) | | **Ruta a los humanos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (33 reviews) | | **Barras de menú** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Secuencias de goteo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (32 reviews) | #### Plataforma | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Chat en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Marca** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (31 reviews) | | **Analytics** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (32 reviews) | | **Pruebas A/B** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Acceso basado en roles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (32 reviews) | | **Recopilación de información** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (31 reviews) | #### IA generativa | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (32 reviews) | | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (31 reviews) | ### Soporte conversacional | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Heymarket** | 8.0/10 | 213 | | **Salesmsg** | N/A | N/A | | **Podium** | 8.3/10 | 346 | #### Plataforma conversacional | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Personalización** | 8.4 (193 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (297 reviews) | | **Omnicanal** | 8.0 (133 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (253 reviews) | | **Compromiso contextual** | 8.1 (153 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (166 reviews) | | **Compromiso proactivo** | 8.4 (160 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (182 reviews) | #### Automatización de soporte | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Enrutamiento inteligente** | 8.1 (149 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (258 reviews) | | **Escalamiento sin problemas** | 8.3 (152 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (166 reviews) | | **Transcripciones** | 8.3 (147 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (169 reviews) | | **Soporte de autoservicio** | 8.0 (151 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (174 reviews) | #### IA generativa | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Generación de texto** | 7.4 (50 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (153 reviews) | | **Resumen de texto** | 7.0 (50 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (155 reviews) | ### Notificación Proactiva | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Heymarket** | N/A | N/A | | **Salesmsg** | 8.6/10 | 6 | | **Podium** | N/A | N/A | #### Canales de mensajería | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Mensajería SMS** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Mensajería de voz** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Mensajería bidireccional** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Administración | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Programación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Notificaciones activadas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Segmentación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Heymarket** | N/A | N/A | | **Salesmsg** | N/A | N/A | | **Podium** | N/A | N/A | #### Plataforma | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Omnicanal** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Acceso móvil** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de colas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Enrutamiento de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Devolver la llamada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **IVR** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Distribución automática de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Texto a voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión de la fuerza laboral | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Monitoreo de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Evaluación del desempeño** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI) | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Administrativo | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Grabación de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Informes y paneles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Chat en vivo | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Heymarket** | N/A | N/A | | **Salesmsg** | 8.9/10 | 18 | | **Podium** | 8.4/10 | 800 | #### IA generativa | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (16 reviews) | 7.7 (246 reviews) | | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (16 reviews) | 7.5 (244 reviews) | | **Texto a voz** | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (16 reviews) | Función no disponible | #### comunicación | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Chat emergente** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (18 reviews) | 9.2 (699 reviews) ✓ Verified | | **Notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 9.6 (18 reviews) | 9.0 (725 reviews) ✓ Verified | | **Correos electrónicos dirigidos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (18 reviews) | 8.1 (509 reviews) | | **Mensajería en la aplicación** | No hay suficientes datos disponibles | 9.6 (18 reviews) | 9.0 (665 reviews) ✓ Verified | | **Co-navegación** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 7.3 (295 reviews) | #### Uso interno | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 8.2 (617 reviews) ✓ Verified | | **Archivo de conversaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (18 reviews) | 8.9 (677 reviews) ✓ Verified | | **Desarrollo de Leads** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (17 reviews) | 8.6 (646 reviews) ✓ Verified | | **Knowledge base** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (18 reviews) | 8.6 (627 reviews) ✓ Verified | | **Bandeja de entrada del equipo** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (18 reviews) | 8.8 (634 reviews) ✓ Verified | | **Perfiles de clientes** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (18 reviews) | 8.5 (598 reviews) ✓ Verified | ### VoIP | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Heymarket** | N/A | N/A | | **Salesmsg** | N/A | N/A | | **Podium** | 6.6/10 | 42 | #### Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Sistemas PBX, Softphone VoIP** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.8 (11 reviews) | | **Gestión de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.5 (11 reviews) | | **Monitoreo de red** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.2 (10 reviews) | | **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 5.8 (11 reviews) | | **PBX virtual** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 5.8 (10 reviews) | | **Servicios de troncalización SIP** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.5 (10 reviews) | #### Comunicación básica | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (42 reviews) | | **Videollamadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Mensajería instantánea** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Compartir pantalla** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Llamadas de conferencia** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Llamadas de escritorio a escritorio** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (37 reviews) | #### Agente AI - Proveedores de VoIP | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.0 (7 reviews) | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.0 (7 reviews) | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.2 (7 reviews) | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (7 reviews) | #### Acceso | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Emparejamiento de software** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Extensión del navegador** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Descarga individual** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | #### Características avanzadas | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Mantener la música** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (39 reviews) | | **Asistentes automatizados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Número VOiP** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (39 reviews) | ### Herramientas de comunicación de Google Workspace | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Heymarket** | N/A | N/A | | **Salesmsg** | N/A | N/A | | **Podium** | N/A | N/A | #### Herramientas de comunicación de Google Workspace - AI Agente | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Seguimiento de Llamadas Salientes | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Heymarket** | N/A | N/A | | **Salesmsg** | 8.5/10 | 10 | | **Podium** | N/A | N/A | #### Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Llamando | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Grabar llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Generar ubicación** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Tipos de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Click-to-Call** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Marcador automático** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Contactos | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 9.8 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Localizador de información** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Registrar datos de prospectos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Ideas | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Notas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Resumen diario** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Correos de voz automatizados** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Correos electrónicos automatizados** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Ordena prospectos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de notas automatizada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Mensajería Empresarial RCS | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Heymarket** | N/A | N/A | | **Salesmsg** | N/A | N/A | | **Podium** | N/A | N/A | #### Mensajería - Mensajería Empresarial RCS | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Medios enriquecidos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Mensajes interactivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Plantillas de marca** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Automatización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **RCS conversacional** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **RCS transaccional** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Promocional RCS** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Seguridad / Verificación - Mensajería Empresarial RCS | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Remitente verificado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Cifrado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Autenticación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Analítica / Entregabilidad - Mensajería Empresarial RCS | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Confirmaciones de lectura** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Analítica** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **SMS de respaldo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### AI - Mensajería Empresarial RCS | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **IA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Gestión de la Reputación Online | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Heymarket** | N/A | N/A | | **Salesmsg** | N/A | N/A | | **Podium** | 7.3/10 | 764 | #### Inteligencia del consumidor | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Comentarios de los clientes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (634 reviews) ✓ Verified | | **Inteligencia Competitiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (519 reviews) | | **Análisis de sentimiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (561 reviews) ✓ Verified | #### Informes | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Informes de ingresos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Informes corporativos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (526 reviews) ✓ Verified | | **Tablero de instrumentos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (652 reviews) ✓ Verified | #### Monitoreo de medios | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Monitoreo de Redes Sociales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (519 reviews) | | **Gestión de redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (203 reviews) | | **Monitoreo de medios digitales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (513 reviews) | #### Gestión interna | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Desempeño de los empleados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (504 reviews) | | **Flujo de trabajo del equipo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (504 reviews) ✓ Verified | #### IA generativa | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (139 reviews) | #### AI Agente - Gestión de la Reputación Online | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 5.1 (12 reviews) | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 5.3 (12 reviews) | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 5.8 (12 reviews) | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 5.3 (12 reviews) | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 5.6 (12 reviews) | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 5.6 (12 reviews) | ### Marketing Móvil | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Heymarket** | N/A | N/A | | **Salesmsg** | 9.7/10 | 5 | | **Podium** | N/A | N/A | #### Análisis | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Atribución de la aplicación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis de campañas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Desinstalar seguimiento** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | | **Paneles personalizados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Campañas | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Marketing de proximidad** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | | **Notificaciones push** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | | **SMS masivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Mensajes de texto bidireccionales** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Campañas de correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Segmentación de la audiencia** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Compromiso | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Cupones y promociones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Plataforma | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Optimización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integraciones - Mobile Marketing** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Internacionalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Agente AI - Marketing Móvil | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Agentes de IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Heymarket** | N/A | N/A | | **Salesmsg** | N/A | N/A | | **Podium** | N/A | N/A | #### Agentes de IA - Agentes de IA | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Recordatorio de cita | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Heymarket** | N/A | N/A | | **Salesmsg** | 8.0/10 | 17 | | **Podium** | N/A | N/A | #### Características | Feature | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Reserva independiente** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Aplicación integrada** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **SMS** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Voz** | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Confirmación y cancelación** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Software de marketing por SMS](https://www.g2.com/es/categories/sms-marketing) **Unique to Heymarket (1):** [Software de soporte conversacional](https://www.g2.com/es/categories/conversational-support) **Unique to Salesmsg (15):** [Software de Notificación Proactiva](https://www.g2.com/es/categories/proactive-notification), [Software de Mensajería Empresarial RCS](https://www.g2.com/es/categories/rcs-business-messaging), [Software de chat en vivo](https://www.g2.com/es/categories/live-chat), [Software de Marketing Conversacional](https://www.g2.com/es/categories/conversational-marketing), [Software de Gestión de Comunicaciones con el Cliente](https://www.g2.com/es/categories/customer-communications-management), [Software de Marketing Móvil](https://www.g2.com/es/categories/mobile-marketing), [Recordatorio de cita Software](https://www.g2.com/es/categories/appointment-reminder), [Software de Centro de Contacto](https://www.g2.com/es/categories/contact-center), [Software de marcación automática](https://www.g2.com/es/categories/auto-dialer), [Software de Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)](https://www.g2.com/es/categories/call-center-infrastructure-cci), [Software de Buzón Compartido](https://www.g2.com/es/categories/shared-inbox), [Software de seguimiento de llamadas salientes](https://www.g2.com/es/categories/outbound-call-tracking), [Herramientas de Comunicación de Google Workspace](https://www.g2.com/es/categories/google-workspace-communication-tools), [Software de Notificación de Emergencia](https://www.g2.com/es/categories/emergency-notification), [Software de Asistente de Ventas de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-sales-assistant) **Unique to Podium (11):** [Agentes de IA para operaciones comerciales](https://www.g2.com/es/categories/ai-agents-for-business-operations), [Software de chatbots de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-chatbots), [Software de Buzón Compartido](https://www.g2.com/es/categories/shared-inbox), [Software de soporte conversacional](https://www.g2.com/es/categories/conversational-support), [Software de Gestión de Comunicaciones con el Cliente](https://www.g2.com/es/categories/customer-communications-management), [Software de Marketing Automotriz](https://www.g2.com/es/categories/automotive-marketing), [Software de Marketing Conversacional](https://www.g2.com/es/categories/conversational-marketing), [Software de chatbots](https://www.g2.com/es/categories/chatbots), [Software de Gestión de la Reputación Online](https://www.g2.com/es/categories/online-reputation-management), [Software de chat en vivo](https://www.g2.com/es/categories/live-chat), [Proveedores de VoIP](https://www.g2.com/es/categories/voip-providers) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Heymarket | Salesmsg | Podium | |---|---|---|---| | **Pequeña Empresa** | 70.5% | 69.6% | 60.4% | | **Mediana Empresa** | 26.0% | 27.7% | 34.7% | | **Empresa** | 3.5% | 2.7% | 4.9% | ### By Industry #### Heymarket - **Salud, bienestar y fitness:** 6.0% - **Hospital y atención médica:** 5.8% - **Inmobiliaria:** 5.8% - **Servicios al consumidor:** 5.6% - **Servicios financieros:** 5.3% - **Dotación de personal y reclutamiento:** 4.4% - **Servicios Legales:** 4.2% - **venta al por menor:** 4.2% - **Seguro:** 3.9% - **Transporte/Camiones/Ferrocarril:** 3.5% - **Other:** 51.3% #### Salesmsg - **Salud, bienestar y fitness:** 8.3% - **Inmobiliaria:** 6.9% - **Servicios al consumidor:** 5.5% - **Seguro:** 5.0% - **Marketing y Publicidad:** 4.7% - **Servicios financieros:** 4.4% - **Automotriz:** 3.9% - **Software informático:** 3.6% - **Educación Superior:** 2.8% - **venta al por menor:** 2.8% - **Other:** 52.1% #### Podium - **Automotriz:** 19.9% - **venta al por menor:** 13.8% - **Servicios al consumidor:** 9.1% - **Construcción:** 7.9% - **Muebles:** 6.2% - **Hospital y atención médica:** 3.9% - **Práctica Médica:** 3.7% - **Artículos de lujo y joyas:** 3.5% - **Salud, bienestar y fitness:** 2.6% - **Seguro:** 2.5% - **Other:** 26.9% --- ## Alternatives ### Alternatives to Heymarket - [Textline](https://www.g2.com/es/products/textline/reviews) — 4.7/5 stars (377 reviews) - [Birdeye](https://www.g2.com/es/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4058 reviews) - [EZ Texting](https://www.g2.com/es/products/ez-texting/reviews) — 4.5/5 stars (744 reviews) - [Textedly](https://www.g2.com/es/products/textedly/reviews) — 4.6/5 stars (1338 reviews) - [SimpleTexting](https://www.g2.com/es/products/simpletexting/reviews) — 4.7/5 stars (642 reviews) - [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/es/products/brevo-marketing-platform/reviews) — 4.5/5 stars (2561 reviews) - [Attentive](https://www.g2.com/es/products/attentive/reviews) — 4.5/5 stars (1381 reviews) - [SlickText](https://www.g2.com/es/products/slicktext/reviews) — 4.8/5 stars (1834 reviews) - [Text Request](https://www.g2.com/es/products/text-request/reviews) — 4.6/5 stars (953 reviews) - [Front](https://www.g2.com/es/products/front/reviews) — 4.7/5 stars (2463 reviews) ### Alternatives to Salesmsg - [Textline](https://www.g2.com/es/products/textline/reviews) — 4.7/5 stars (377 reviews) - [SimpleTexting](https://www.g2.com/es/products/simpletexting/reviews) — 4.7/5 stars (642 reviews) - [JustCall](https://www.g2.com/es/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2383 reviews) - [Kixie PowerCall & SMS](https://www.g2.com/es/products/kixie-powercall-sms/reviews) — 4.8/5 stars (864 reviews) - [Close](https://www.g2.com/es/products/close/reviews) — 4.7/5 stars (2037 reviews) - [EZ Texting](https://www.g2.com/es/products/ez-texting/reviews) — 4.5/5 stars (744 reviews) - [Textedly](https://www.g2.com/es/products/textedly/reviews) — 4.6/5 stars (1338 reviews) - [Aircall](https://www.g2.com/es/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1583 reviews) - [Aloware](https://www.g2.com/es/products/aloware/reviews) — 4.1/5 stars (824 reviews) - [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/es/products/brevo-marketing-platform/reviews) — 4.5/5 stars (2561 reviews) ### Alternatives to Podium - [Birdeye](https://www.g2.com/es/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4058 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/es/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3851 reviews) - [Plivo](https://www.g2.com/es/products/plivo/reviews) — 4.5/5 stars (746 reviews) - [Swell](https://www.g2.com/es/products/socialswell-inc-swell/reviews) — 4.5/5 stars (372 reviews) - [Drift](https://www.g2.com/es/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews) - [Chekkit](https://www.g2.com/es/products/chekkit/reviews) — 4.9/5 stars (154 reviews) - [LiveChat](https://www.g2.com/es/products/livechat/reviews) — 4.4/5 stars (806 reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/es/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6936 reviews) - [Twilio](https://www.g2.com/es/products/twilio/reviews) — 4.1/5 stars (518 reviews) - [Front](https://www.g2.com/es/products/front/reviews) — 4.7/5 stars (2463 reviews) --- ## Top Discussions ### Heymarket - Title: [¿Es posible que los clientes envíen un mensaje de texto con una frase de su elección a HeyMarket para inscribirlos en una campaña específica?](https://www.g2.com/es/discussions/41104-is-it-possible-to-have-customers-text-a-phrase-of-choice-to-heymarket-to-opt-them-into-a-specific-campaign) — 4 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Yes, Create a List first, then create an Automation to add people to that list when they text you a keyword, finally create a Campaign to automatically send..." - Title: [¿Puede HeyMarket integrarse con Zoho, nuestro CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/24906-can-heymarket-be-itnegrated-with-zoho-our-crm) — 3 comments, 2 upvotes > **Top comment:** "Hola Helen, actualmente no tenemos una integración nativa con Zoho (lo pondré como una solicitud de integración). Sin embargo, tanto Heymarket como Zoho..." - Title: [how can i set up my chrome to stay in the top right, when i click now it opens the all new window.](https://www.g2.com/es/discussions/30187-how-can-i-set-up-my-chrome-to-stay-in-the-top-right-when-i-click-now-it-opens-the-all-new-window) — 1 comment > **Top comment:** "Click on the extensions icon, then the 3 dots, then choose Options, then uncheck "Open Extension in New Window"" ### Salesmsg - Title: [¿Salesmsg tiene una aplicación móvil?](https://www.g2.com/es/discussions/does-salesmsg-have-a-mobile-app) — 5 comments, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "¡Sí! Salesmsg ofrece aplicaciones móviles tanto para iOS como para Android y está altamente calificado con una puntuación de 4.8. Con la aplicación móvil..." - Title: [¿Salesmsg se integra con HubSpot?](https://www.g2.com/es/discussions/does-salesmsg-integrate-with-hubspot) — 3 comments, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "¡Absolutamente! La integración de Salesmsg con HubSpot es votada como una de las mejores aplicaciones de SMS en el mercado de aplicaciones de HubSpot...." ### Podium - Title: [¿Cómo puedo hacer que las personas interactúen mejor con la función de chat?](https://www.g2.com/es/discussions/24096-how-can-i-make-people-interact-with-the-chat-feature-better) — 3 comments, 3 upvotes > **Top comment:** "Infórmales sobre lo fácil que es conectarse con la empresa que están utilizando. Es una conexión directa entre el cliente y los técnicos de servicio." - Title: [¿Es Podium un CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/is-podium-a-crm) — 2 comments > **Top comment:** "No, Podium no es un CRM. Yo lo llamaría una plataforma de gestión de reputación en línea. Ayuda a obtener y gestionar reseñas de Google junto con la..." - Title: [¿Qué hace la empresa Podium?](https://www.g2.com/es/discussions/what-does-the-company-podium-do) — 2 comments > **Top comment:** "Ofrece una plataforma costosa que los propietarios de pequeñas empresas pueden utilizar para solicitar reseñas de clientes en Google Maps." - Title: [¿Cómo edito mis plantillas (si esto no es un problema de permisos)?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-edit-my-templates-if-this-is-not-a-permissions-issues) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Si no es un problema de permisos, entonces, para ser honesto, no estoy seguro. Cuando inicio sesión en Podium en una computadora, me dice que debes ser el..." - Title: [¿En un teléfono Android hay alguna forma, aparte de Google Play Store, de descargar Podium en mi celular?](https://www.g2.com/es/discussions/on-an-android-phone-is-there-a-way-other-than-google-play-store-to-download-podium-to-my-cell-phone) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Aptoid ha sido diseñado según los estándares de Google, y la experiencia es casi tan buena como la Play Store con una interfaz de usuario bien diseñada." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/heymarket-vs-salesmsg-vs-podium)