# Helcim vs Shopify Plus Comparison
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## AI Generated Summary
- **Los revisores de G2 informan** que Shopify Plus sobresale en **escalabilidad** y **automatización** , lo que lo convierte en una opción preferida para marcas en crecimiento. Los usuarios aprecian características como Shopify Flow y el pago personalizable, que ayudan a gestionar el tráfico de alto volumen sin esfuerzo.
- **Los usuarios dicen** que Helcim ofrece una **plataforma intuitiva** con un proceso de incorporación fluido. Muchos usuarios recientes han destacado la utilidad de su equipo de soporte con sede en América del Norte, lo que mejora la experiencia general del usuario.
- **Los revisores mencionan** que Shopify Plus se destaca por su **facilidad de uso** , con muchos señalando que la plataforma es sencilla y rápida de configurar. Esta simplicidad ha sido particularmente beneficiosa para equipos más pequeños que buscan escalar sus operaciones de manera eficiente.
- **Según las reseñas verificadas** , Helcim es elogiado por su **flexibilidad en las opciones de pago** , permitiendo a las empresas adaptar sus procesos de pago para satisfacer necesidades específicas de los clientes. Esta adaptabilidad es especialmente valorada por usuarios en mercados de nicho, como el de la salud.
- **Los revisores de G2 destacan** que aunque Helcim tiene un sistema de soporte sólido, a veces tiene dificultades con la **resolución de problemas complejos**. Los usuarios han notado que aunque el equipo de soporte es dedicado, no siempre pueden proporcionar soluciones efectivas para problemas más intrincados.
- **Los usuarios informan** que Shopify Plus está innovando constantemente, con actualizaciones frecuentes que introducen nuevas características. Este compromiso con la mejora mantiene la plataforma relevante y efectiva para empresas que requieren herramientas avanzadas para mantenerse competitivas.



| | Helcim | Shopify Plus | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 3.9 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 19 | 871 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (84.2% de las reseñas) | Pequeña empresa (69.0% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | Paga según lo que uses | No hay precios disponibles | 

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## Top Pros & Cons

### Helcim

Pros:
- Facilidad de uso (3 reviews)
- Configuración fácil (2 reviews)

Cons:
- Problemas de precios (2 reviews)
- Problemas de gestión de cuentas (1 reviews)

### Shopify Plus

Pros:
- Facilidad de uso (97 reviews)
- Atención al Cliente (42 reviews)

Cons:
- Caro (59 reviews)
- Personalización limitada (39 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Helcim | Shopify Plus | 
|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 8.2 (14 reviews) | 8.6 (672 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 7.2 (15 reviews) | 9.0 (677 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 7.6 (11 reviews) | 8.7 (493 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 8.0 (9 reviews) | 8.8 (406 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 8.6 (14 reviews) | 8.4 (656 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 8.0 (9 reviews) | 8.5 (402 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 6.1 (12 reviews) | 8.9 (644 reviews) | 

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## Pricing

### Helcim

#### Entry-Level Pricing

Plan: Transaction fees

Price: Paga según lo que uses

Description: Con el modelo de precios Interchange Plus, Helcim le transfiere el costo real de la transacción, con un pequeño margen adicional:

Key Features:
- Tarifas de tarjetas de crédito en persona: Intercambio + 0.4% + 8¢
- Tarifas de tarjetas de crédito en línea: Intercambio + 0.5% + 25¢
- ACH/EFT (transferencia bancaria): 0.5% + 25¢ (limitado a $6 para transacciones por debajo de $25,000)

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/es/products/helcim/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Shopify Plus

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

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## Features Comparison By Category

### Procesamiento de Pagos

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Helcim** | 7.8/10 | 8 |
| **Shopify Plus** | N/A | N/A |

#### Procesamiento de pagos

| Feature | Helcim | Shopify Plus | 
|---|---|---|
| **Encriptación** | 9.3 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Procesamiento de tarjetas de crédito** | 8.3 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pagos móviles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de billetera digital** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Administración

| Feature | Helcim | Shopify Plus | 
|---|---|---|
| **Informes y análisis** | 6.2 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de comercio electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Tarifas de procesamiento** | 6.9 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración POS** | 8.3 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Omnicanal** | 8.1 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Niveles 1 y 2** | 7.8 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Nivel 3** | 8.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Opciones de pago

| Feature | Helcim | Shopify Plus | 
|---|---|---|
| **Multidivisa** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Portal de pago en línea** | 7.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Seguridad

| Feature | Helcim | Shopify Plus | 
|---|---|---|
| **Verificación POS** | 8.1 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma

| Feature | Helcim | Shopify Plus | 
|---|---|---|
| **Integración contable** | 6.9 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de comercio electrónico** | 8.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Plataformas de comercio electrónico

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Helcim** | N/A | N/A |
| **Shopify Plus** | 8.1/10 | 601 |

#### Comercio sin cabeza

| Feature | Helcim | Shopify Plus | 
|---|---|---|
| **Desacoplamiento** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (254 reviews) | 
| **APIs REST** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (268 reviews) | 
| **Orquestación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (257 reviews) | 
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (287 reviews) | 
| **Extensibilidad** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (277 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Helcim | Shopify Plus | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (222 reviews) | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (214 reviews) | 

#### Plataformas de comercio electrónico de IA agentica

| Feature | Helcim | Shopify Plus | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (28 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (29 reviews) | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (28 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (29 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (28 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (28 reviews) | 

#### Merchandising/Marketing

| Feature | Helcim | Shopify Plus | 
|---|---|---|
| **Herramientas de diseño de escaparates** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (471 reviews) | 
| **Visualización de productos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (486 reviews) | 
| **Recomendaciones / Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (478 reviews) | 
| **Promociones y descuentos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (490 reviews) | 
| **Abandono del carrito de compras** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (461 reviews) | 
| **Reseñas de productos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (450 reviews) | 
| **SEO** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (461 reviews) | 

#### Catálogo de productos

| Feature | Helcim | Shopify Plus | 
|---|---|---|
| **Gestión de contenidos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (482 reviews) | 
| **Configuración del producto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (467 reviews) | 
| **Búsqueda y filtrado de productos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (459 reviews) | 
| **Productos intangibles** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (389 reviews) | 

#### Proceso de pedido

| Feature | Helcim | Shopify Plus | 
|---|---|---|
| **Proceso de pago** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (488 reviews) | 
| **Opciones de envío** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (465 reviews) | 
| **Exhibición y procesamiento de impuestos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (459 reviews) | 
| **Procesamiento de pagos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (474 reviews) | 
| **Gestión de pedidos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (470 reviews) | 
| **Devoluciones / Reembolsos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (458 reviews) | 
| **Gestión de inventarios** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (456 reviews) | 
| **Cumplimiento multicanal** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (413 reviews) | 

#### Soporte multicanal

| Feature | Helcim | Shopify Plus | 
|---|---|---|
| **Omnicanal** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (429 reviews) | 
| **Móvil** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (451 reviews) | 
| **Comercio Social** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (418 reviews) | 
| **Servicio al cliente** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (465 reviews) | 
| **Localizador de tiendas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (374 reviews) | 
| **Integración de 3rd-Party Store** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (400 reviews) | 
| **B2b** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (373 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | Helcim | Shopify Plus | 
|---|---|---|
| **Apis** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (430 reviews) | 
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (492 reviews) | 
| **Integraciones con herramientas complementarias** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (479 reviews) | 
| **Administración de usuarios** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (460 reviews) | 
| **Informes / Análisis** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (468 reviews) | 
| **Seguridad** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (457 reviews) | 
| **Administración de múltiples sitios** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (378 reviews) | 
| **Derechos de acceso de administrador** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (437 reviews) | 
| **Migración de prueba a producto** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (401 reviews) | 
| **Internacionalización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (388 reviews) | 
| **Compatibilidad con navegadores cruzados** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (421 reviews) | 
| **Rendimiento y fiabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (474 reviews) | 

### Comercio Omnicanal

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Helcim** | N/A | N/A |
| **Shopify Plus** | 8.0/10 | 89 |

#### Informes

| Feature | Helcim | Shopify Plus | 
|---|---|---|
| **Informes y análisis** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (80 reviews) | 
| **Herramientas de transferencia de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (73 reviews) | 

#### Características omnicanal

| Feature | Helcim | Shopify Plus | 
|---|---|---|
| **Gestión de Retail** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (77 reviews) | 
| **Integración POS** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (76 reviews) | 
| **Integración de redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (78 reviews) | 
| **Integración del servicio al cliente** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (80 reviews) | 
| **Herramientas de marketing** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (77 reviews) | 
| **Integración de comercio electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (82 reviews) | 
| **Integración ERP** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (76 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Comercio Omnicanal Software](https://www.g2.com/es/categories/omnichannel-commerce)

**Unique to Helcim (1):** [Software de Procesamiento de Pagos](https://www.g2.com/es/categories/payment-processing)

**Unique to Shopify Plus (1):** [Plataformas de comercio electrónico](https://www.g2.com/es/categories/e-commerce-platforms)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Helcim | Shopify Plus | 
|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 84.2% | 69.0% | 
| **Mediana Empresa** | 15.8% | 27.4% | 
| **Empresa** | 0% | 3.6% | 

### By Industry

#### Helcim

- **Salud, bienestar y fitness:** 15.8%
- **Ocio, Viajes y Turismo:** 10.5%
- **Software informático:** 10.5%
- **Ropa y Moda:** 10.5%
- **Consultoría:** 5.3%
- **Venta al por mayor:** 5.3%
- **Restaurantes:** 5.3%
- **Instalaciones y servicios recreativos:** 5.3%
- **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 5.3%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 5.3%
- **Other:** 21.1%

#### Shopify Plus

- **venta al por menor:** 21.1%
- **Ropa y Moda:** 13.7%
- **Bienes de Consumo:** 7.4%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 5.4%
- **Salud, bienestar y fitness:** 4.9%
- **Alimentos y bebidas:** 4.5%
- **Marketing y Publicidad:** 4.3%
- **Software informático:** 4.1%
- **Cosméticos:** 2.6%
- **Electrónica de Consumo:** 2.3%
- **Other:** 29.8%

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## Alternatives

### Alternatives to Helcim

- [Stripe Payments](https://www.g2.com/es/products/stripe-stripe-payments/reviews) — 4.2/5 stars (452 reviews)
- [Shopify POS](https://www.g2.com/es/products/shopify-shopify-pos/reviews) — 4.4/5 stars (367 reviews)
- [PayPal Payments](https://www.g2.com/es/products/paypal/reviews) — 4.4/5 stars (2745 reviews)
- [Birdeye](https://www.g2.com/es/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4094 reviews)
- [Amazon Pay for Business](https://www.g2.com/es/products/amazon-pay-for-business/reviews) — 4.5/5 stars (583 reviews)
- [BILL AP/AR](https://www.g2.com/es/products/bill-ap-ar/reviews) — 4.4/5 stars (1807 reviews)
- [Thryv](https://www.g2.com/es/products/thryv/reviews) — 4.2/5 stars (2008 reviews)
- [FreshBooks](https://www.g2.com/es/products/freshbooks/reviews) — 4.5/5 stars (975 reviews)
- [Payoneer](https://www.g2.com/es/products/payoneer/reviews) — 3.2/5 stars (368 reviews)
- [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/es/products/salesforce-b2c-commerce/reviews) — 4.3/5 stars (594 reviews)

### Alternatives to Shopify Plus

- [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/es/products/salesforce-b2c-commerce/reviews) — 4.3/5 stars (594 reviews)
- [BigCommerce](https://www.g2.com/es/products/bigcommerce/reviews) — 4.2/5 stars (580 reviews)
- [SAP Commerce Cloud](https://www.g2.com/es/products/sap-commerce-cloud/reviews) — 4.3/5 stars (331 reviews)
- [Salesforce B2B Commerce](https://www.g2.com/es/products/salesforce-b2b-commerce/reviews) — 4.4/5 stars (300 reviews)
- [Magento Open Source](https://www.g2.com/es/products/magento-open-source/reviews) — 4.0/5 stars (268 reviews)
- [Centra](https://www.g2.com/es/products/centra/reviews) — 4.8/5 stars (69 reviews)
- [WooCommerce](https://www.g2.com/es/products/woocommerce/reviews) — 4.4/5 stars (1276 reviews)
- [Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)](https://www.g2.com/es/products/adobe-commerce-formerly-magento-commerce/reviews) — 4.0/5 stars (612 reviews)
- [Ecwid](https://www.g2.com/es/products/ecwid/reviews) — 4.7/5 stars (405 reviews)
- [Wix](https://www.g2.com/es/products/wix/reviews) — 4.2/5 stars (1880 reviews)

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## Top Discussions

### Helcim

No discussions available for this product.

### Shopify Plus

- Title: [¿Cómo funciona Shopify Plus?](https://www.g2.com/es/discussions/how-does-shopify-plus-work) — 2 comments
  > **Top comment:** "Simplemente funciona increíble."
- Title: [¿Qué diferencia a Shopify Plus?](https://www.g2.com/es/discussions/what-differentiates-shopify-plus) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Diseñado para manejar un rápido crecimiento y ingresos de mil millones de dólares, Shopify Plus es el plan premium de Shopify para marcas empresariales..."
- Title: [¿Qué marcas utilizan Shopify Plus?](https://www.g2.com/es/discussions/what-brands-use-shopify-plus) — 1 comment
  > **Top comment:** "Kelle Company"
- Title: [¿Cuáles son las características de Shopify?](https://www.g2.com/es/discussions/shopify-plus-what-are-the-features-of-shopify) — 1 comment
  > **Top comment:** "Sitio web totalmente personalizable, tienda en línea y blog  
Ancho de banda ilimitado, inventario de productos y datos de clientes  
Vende en nuevos canales..."
- Title: [¿Cómo puedo ganar financieramente con Shopify Plus?](https://www.g2.com/es/discussions/comment-puis-je-gagner-financierement-avec-shopify-plus) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "¿Cuándo das oportunidades de trabajo?"

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/helcim-vs-shopify-plus)