# Heap vs Kissmetrics Comparison | | Heap | Kissmetrics | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.1 out of 5 | | **Total Reviews** | 1,097 | 168 | | **Largest Market Segment** | Mercado medio (54.1% de las reseñas) | Pequeña empresa (55.6% de las reseñas) | | **Entry Level Price** | Gratis 10000 Sessions Por mes | $299.00 Por mes | --- ## Top Pros & Cons ### Heap Pros: - Facilidad de uso (7 reviews) - Perspectivas (5 reviews) Cons: - Inexactitud de datos (4 reviews) - Problemas de gestión de datos (3 reviews) ### Kissmetrics **Not enough data** --- ## Ratings Comparison | Rating | Heap | Kissmetrics | |---|---|---| | **Cumple con los requisitos** | 8.6 (857 reviews) | 7.9 (154 reviews) | | **Facilidad de uso** | 8.1 (867 reviews) | 7.4 (155 reviews) | | **Facilidad de configuración** | 8.5 (315 reviews) | 6.7 (62 reviews) | | **Facilidad de administración** | 8.6 (317 reviews) | 7.8 (67 reviews) | | **Calidad del soporte** | 8.7 (680 reviews) | 8.3 (135 reviews) | | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 8.8 (299 reviews) | 8.4 (68 reviews) | | **Dirección del producto (% positivo)** | 8.7 (796 reviews) | 7.8 (155 reviews) | --- ## Pricing ### Heap #### Entry-Level Pricing Plan: Free Price: Gratis 10000 Sessions Por mes Description: Encuentra el ajuste producto-mercado Key Features: - Hasta 10K sesiones mensuales - Gráficos de análisis principales - Fuentes de enriquecimiento ilimitadas [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/heap/pricing) #### Free Trial Yes ### Kissmetrics #### Entry-Level Pricing Plan: Silver Price: $299.00 Por mes Description: Mejor para pequeñas empresas: hasta 10,000 usuarios mensuales rastreados Key Features: - Informes: Métricas, Personas, Embudo, Cohorte, A/B, Potencia - Poblaciones: Hasta 10 activas - Campañas: Perfiles ilimitados, Correos electrónicos ilimitados [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/es/products/kissmetrics/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Analítica Digital | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Heap** | 8.3/10 | 564 | | **Kissmetrics** | 8.0/10 | 132 | #### Métricas | Feature | Heap | Kissmetrics | |---|---|---| | **Sesiones - Digital Analytics** | 8.6 (397 reviews) | 8.3 (102 reviews) | | **Compromiso** | 8.4 (365 reviews) | 8.1 (102 reviews) | | **Páginas de entrada y salida** | 8.3 (327 reviews) | 7.7 (94 reviews) | | **Seguimiento de eventos estándar** | 9.0 (398 reviews) | 8.7 (111 reviews) | | **Seguimiento de eventos personalizado** | 8.8 (391 reviews) | 8.6 (111 reviews) | | **Retención** | 8.0 (305 reviews) | 8.0 (93 reviews) | | **Devolución** | 8.1 (279 reviews) | 7.7 (96 reviews) ✓ Verified | | **Conversiones** | 8.7 (347 reviews) | 8.7 (109 reviews) | | **Embudos** | 8.7 (368 reviews) | 8.4 (109 reviews) | #### Informes | Feature | Heap | Kissmetrics | |---|---|---| | **Informes en tiempo real** | 8.6 (365 reviews) | 8.0 (108 reviews) | | **Tendencias** | 8.0 (293 reviews) | 7.6 (90 reviews) | | **Informes retroactivos** | 8.7 (330 reviews) | 8.0 (63 reviews) | | **Segmentación** | 8.3 (358 reviews) | 8.1 (100 reviews) | | **Informes móviles** | 8.2 (205 reviews) | 7.1 (57 reviews) | | **Unificación entre dispositivos** | 8.4 (225 reviews) | 8.0 (66 reviews) | | **Informes y paneles personalizados** | 8.3 (375 reviews) | 8.1 (107 reviews) | #### Otro | Feature | Heap | Kissmetrics | |---|---|---| | **Datos de usuario** | 8.4 (339 reviews) | 8.3 (105 reviews) | | **Informes de búsqueda del sitio** | 8.0 (185 reviews) | 7.6 (58 reviews) | | **Monitoreo del tiempo de carga** | 7.6 (192 reviews) | Función no disponible | | **Seguimiento de campañas** | 8.2 (214 reviews) | 8.2 (91 reviews) | | **Comercio electrónico** | 8.1 (149 reviews) | 7.9 (61 reviews) | | **Mensajes promocionales** | 8.0 (45 reviews) | 7.4 (39 reviews) | | **Alertas de administración** | 7.9 (47 reviews) | Función no disponible | #### Agente AI - Análisis Digital | Feature | Heap | Kissmetrics | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Administración | Feature | Heap | Kissmetrics | |---|---|---| | **API / Integraciones** | 8.4 (274 reviews) | 7.8 (88 reviews) | | **Pruebas de control de calidad** | 8.6 (99 reviews) | 7.6 (57 reviews) | | **Rendimiento y fiabilidad** | 8.6 (412 reviews) | 8.1 (98 reviews) | | **Administración de usuarios, roles y accesos** | 8.7 (388 reviews) | 8.7 (98 reviews) | ### Analítica de Aplicaciones Móviles | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Heap** | 8.3/10 | 118 | | **Kissmetrics** | 9.2/10 | 5 | #### Identificación del usuario | Feature | Heap | Kissmetrics | |---|---|---| | **Demografía** | 8.1 (41 reviews) | 9.0 (5 reviews) | | **Segmentación de usuarios** | 8.6 (94 reviews) | 9.3 (5 reviews) | | **Geolocalización** | 8.5 (68 reviews) | 9.7 (5 reviews) | #### Seguimiento e informes | Feature | Heap | Kissmetrics | |---|---|---| | **Seguimiento de eventos personalizado** | 8.6 (102 reviews) | 8.7 (5 reviews) | | **Información en tiempo real** | 8.4 (93 reviews) | 9.0 (5 reviews) | | **Atribución** | 8.1 (80 reviews) | 9.0 (5 reviews) | | **Tablero de instrumentos** | 8.1 (97 reviews) | 9.0 (5 reviews) | | **Seguimiento de rutas de acceso de usuario** | 8.2 (96 reviews) | 9.3 (5 reviews) | | **Historial de actividad del usuario** | 8.4 (90 reviews) | 9.3 (5 reviews) | #### Métricas | Feature | Heap | Kissmetrics | |---|---|---| | **Compromiso** | 8.3 (65 reviews) | 9.3 (5 reviews) | | **Seguimiento de salidas** | 7.9 (51 reviews) | 9.3 (5 reviews) | | **Retención** | 8.0 (56 reviews) | 9.3 (5 reviews) | | **Devolución** | 8.2 (57 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Conversiones** | 8.4 (68 reviews) | 9.7 (5 reviews) | ### Repetición de sesión | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Heap** | 9.1/10 | 85 | | **Kissmetrics** | N/A | N/A | #### Comportamiento del usuario | Feature | Heap | Kissmetrics | |---|---|---| | **Haga clic en Seguimiento** | 9.4 (83 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Movimiento del ratón** | 9.0 (73 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Seguimiento de frustraciones** | 9.0 (69 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Pruebas A/B | Feature | Heap | Kissmetrics | |---|---|---| | **Seguimiento de errores y errores** | 9.1 (52 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Prueba de URL dividida** | 8.9 (24 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis de datos** | 9.3 (61 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Notas** | 9.3 (44 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Información para visitantes | Feature | Heap | Kissmetrics | |---|---|---| | **Identificación del usuario** | 9.3 (66 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Cuadro de búsqueda** | 8.9 (61 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Repetición de sesión de IA Agente | Feature | Heap | Kissmetrics | |---|---|---| | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Análisis de Productos | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Heap** | 8.3/10 | 413 | | **Kissmetrics** | 8.1/10 | 10 | #### Análisis de productos | Feature | Heap | Kissmetrics | |---|---|---| | **Análisis a nivel de cuenta** | 8.3 (299 reviews) | 8.1 (9 reviews) | | **Análisis a nivel de usuario** | 8.7 (358 reviews) | 8.3 (10 reviews) | | **Segmentación** | 8.5 (326 reviews) | 7.7 (10 reviews) | | **Embudos** | 8.7 (351 reviews) | 8.2 (10 reviews) | | **Alertas** | 7.9 (104 reviews) | 8.1 (9 reviews) | | **Análisis multiproducto** | 8.4 (222 reviews) | 9.2 (8 reviews) | | **Puntuación de usuarios** | 7.8 (91 reviews) | 8.0 (9 reviews) | | **Integraciones** | 8.3 (254 reviews) | 7.6 (9 reviews) | #### Analítica de Productos de IA Agente | Feature | Heap | Kissmetrics | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Análisis del Comportamiento - Análisis de Producto | Feature | Heap | Kissmetrics | |---|---|---| | **Análisis de Múltiples Productos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Analítica de nivel de usuario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Analítica a nivel de cuenta** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Segmentación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Embudos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Infraestructura de Plataforma - Análisis de Producto | Feature | Heap | Kissmetrics | |---|---|---| | **Integraciones entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Alertas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Optimización impulsada por IA - Análisis de Productos | Feature | Heap | Kissmetrics | |---|---|---| | **Puntuación de usuario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Información automatizada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Ejecución autónoma de tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Análisis de Comercio Electrónico | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Heap** | 8.2/10 | 95 | | **Kissmetrics** | 8.7/10 | 10 | #### Analytics | Feature | Heap | Kissmetrics | |---|---|---| | **Informes** | 8.6 (85 reviews) | 9.7 (10 reviews) | | **Tablero de instrumentos** | 8.4 (87 reviews) | 8.7 (10 reviews) | | **Análisis web** | 8.6 (83 reviews) | 9.2 (10 reviews) | | **Seguimiento de campañas** | 8.2 (69 reviews) | 9.5 (10 reviews) | | **Datos demográficos de los clientes** | 7.8 (72 reviews) | 8.3 (9 reviews) | | **Análisis predictivo** | 7.3 (49 reviews) | 7.8 (10 reviews) | #### Administración | Feature | Heap | Kissmetrics | |---|---|---| | **Almacenamiento de datos** | 8.1 (69 reviews) | 8.5 (10 reviews) | | **Pruebas A/B** | 8.2 (50 reviews) | 8.2 (10 reviews) | | **Integraciones** | 8.5 (65 reviews) | 8.2 (10 reviews) | #### IA generativa | Feature | Heap | Kissmetrics | |---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Agente AI - Análisis de Comercio Electrónico | Feature | Heap | Kissmetrics | |---|---|---| | **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Análisis del Viaje del Cliente | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Heap** | 8.9/10 | 36 | | **Kissmetrics** | N/A | N/A | #### Conceptos básicos de la plataforma | Feature | Heap | Kissmetrics | |---|---|---| | **Segmentación dinámica** | 9.2 (30 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Optimización del viaje** | 9.2 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Datos de la plataforma | Feature | Heap | Kissmetrics | |---|---|---| | **Informes de viaje** | 9.1 (32 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Informes de tendencias** | 8.7 (34 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Paneles** | 9.2 (33 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Filtrado de datos avanzado** | 8.9 (33 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Funcionalidad adicional de la plataforma | Feature | Heap | Kissmetrics | |---|---|---| | **Mapeo de viajes** | 9.2 (33 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integraciones** | 8.9 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Alertas automatizadas** | 7.9 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente | Feature | Heap | Kissmetrics | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Gestión de Retroalimentación Empresarial | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Heap** | 9.2/10 | 32 | | **Kissmetrics** | N/A | N/A | #### IA generativa | Feature | Heap | Kissmetrics | |---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión de encuestas | Feature | Heap | Kissmetrics | |---|---|---| | **Consistencia del diseño de marca** | 8.7 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Implementación de encuestas** | 9.1 (23 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Recopilación de comentarios** | 9.0 (26 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Capacidad de respuesta del dispositivo** | 9.3 (25 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión de procesos | Feature | Heap | Kissmetrics | |---|---|---| | **Agregación de comentarios** | 9.1 (23 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Activar alertas** | 9.1 (23 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis en tiempo real** | 9.4 (26 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Acción en tiempo real** | 9.3 (25 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Administración del sistema | Feature | Heap | Kissmetrics | |---|---|---| | **Seguridad** | 9.4 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Monitoreo del sistema** | 9.3 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### Analítica Móvil | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Heap** | 8.2/10 | 78 | | **Kissmetrics** | 9.4/10 | 5 | #### Métricas | Feature | Heap | Kissmetrics | |---|---|---| | **Compromiso** | 8.3 (65 reviews) | 9.3 (5 reviews) | | **Seguimiento de salidas** | 7.9 (51 reviews) | 9.3 (5 reviews) | | **Retención** | 8.0 (56 reviews) | 9.3 (5 reviews) | | **Devolución** | 8.2 (57 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Conversiones** | 8.4 (68 reviews) | 9.7 (5 reviews) | ### Optimización de aplicaciones móviles | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Heap** | 8.4/10 | 80 | | **Kissmetrics** | N/A | N/A | #### Pruebas de variación | Feature | Heap | Kissmetrics | |---|---|---| | **Pruebas A/B** | 8.5 (37 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **WYSIWYG Editor** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | | **Objetivo de conversión** | 8.7 (45 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Porcentaje de tráfico** | 8.6 (45 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Nivel de confianza** | 8.3 (43 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Pruebas multivariantes** | 8.2 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Informes | Feature | Heap | Kissmetrics | |---|---|---| | **Segmentación** | 8.4 (64 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Informes y paneles** | 8.2 (65 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Personalización | Feature | Heap | Kissmetrics | |---|---|---| | **Segmentación estándar** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | | **Segmentación personalizada** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | | **Segmentación de datos** | 8.3 (38 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Administración | Feature | Heap | Kissmetrics | |---|---|---| | **API / Integraciones** | 8.1 (52 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Pruebas de control de calidad** | 7.8 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Rendimiento y fiabilidad** | 8.5 (62 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Administración de usuarios, roles y accesos** | 8.9 (63 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (5):** [Software de Análisis de Comercio Electrónico](https://www.g2.com/es/categories/e-commerce-analytics), [Software de Análisis de Productos](https://www.g2.com/es/categories/product-analytics), [Herramientas de Análisis de Aplicaciones Móviles](https://www.g2.com/es/categories/mobile-app-analytics), [Software de Optimización de Aplicaciones Móviles](https://www.g2.com/es/categories/mobile-app-optimization), [Software de Análisis Digital](https://www.g2.com/es/categories/digital-analytics) **Unique to Heap (3):** [Software de Reproducción de Sesiones](https://www.g2.com/es/categories/session-replay), [Software de Gestión de Retroalimentación Empresarial](https://www.g2.com/es/categories/enterprise-feedback-management), [Software de Análisis del Viaje del Cliente](https://www.g2.com/es/categories/customer-journey-analytics) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Heap | Kissmetrics | |---|---|---| | **Pequeña Empresa** | 34.6% | 55.6% | | **Mediana Empresa** | 54.1% | 35.0% | | **Empresa** | 11.3% | 9.4% | ### By Industry #### Heap - **Software informático:** 16.5% - **Tecnología de la Información y Servicios:** 12.1% - **Servicios financieros:** 9.0% - **Marketing y Publicidad:** 7.6% - **Internet:** 5.4% - **venta al por menor:** 4.8% - **Inmobiliaria:** 3.6% - **Automotriz:** 3.2% - **Seguro:** 2.3% - **Ocio, Viajes y Turismo:** 2.2% - **Other:** 33.1% #### Kissmetrics - **Software informático:** 22.6% - **Internet:** 18.3% - **Marketing y Publicidad:** 12.8% - **Tecnología de la Información y Servicios:** 7.9% - **venta al por menor:** 3.7% - **Educación Superior:** 2.4% - **Salud, bienestar y fitness:** 2.4% - **Aprendizaje en línea:** 1.8% - **Inmobiliaria:** 1.2% - **Editorial:** 1.2% - **Other:** 25.6% --- ## Alternatives ### Alternatives to Heap - [Glassbox](https://www.g2.com/es/products/glassbox/reviews) — 4.9/5 stars (809 reviews) - [Fullstory](https://www.g2.com/es/products/fullstory/reviews) — 4.5/5 stars (1049 reviews) - [Smartlook](https://www.g2.com/es/products/smartlook/reviews) — 4.6/5 stars (874 reviews) - [LogRocket](https://www.g2.com/es/products/logrocket/reviews) — 4.6/5 stars (2360 reviews) - [Pendo](https://www.g2.com/es/products/pendo-io-pendo/reviews) — 4.4/5 stars (1786 reviews) - [Mixpanel](https://www.g2.com/es/products/mixpanel/reviews) — 4.5/5 stars (1358 reviews) - [Appier AIRIS (formerly Woopra)](https://www.g2.com/es/products/appier-airis-formerly-woopra/reviews) — 4.4/5 stars (207 reviews) - [Amplitude Analytics](https://www.g2.com/es/products/amplitude-analytics/reviews) — 4.5/5 stars (2894 reviews) - [Mouseflow](https://www.g2.com/es/products/mouseflow/reviews) — 4.6/5 stars (690 reviews) - [Google Analytics](https://www.g2.com/es/products/google-analytics/reviews) — 4.5/5 stars (6833 reviews) ### Alternatives to Kissmetrics - [Mixpanel](https://www.g2.com/es/products/mixpanel/reviews) — 4.5/5 stars (1358 reviews) - [Amplitude Analytics](https://www.g2.com/es/products/amplitude-analytics/reviews) — 4.5/5 stars (2894 reviews) - [Google Analytics](https://www.g2.com/es/products/google-analytics/reviews) — 4.5/5 stars (6833 reviews) - [Adobe Analytics](https://www.g2.com/es/products/adobe-analytics/reviews) — 4.2/5 stars (1216 reviews) - [Google Analytics 360](https://www.g2.com/es/products/google-analytics-360/reviews) — 4.4/5 stars (598 reviews) - [Hotjar](https://www.g2.com/es/products/hotjar/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews) - [Appier AIRIS (formerly Woopra)](https://www.g2.com/es/products/appier-airis-formerly-woopra/reviews) — 4.4/5 stars (207 reviews) - [Pendo](https://www.g2.com/es/products/pendo-io-pendo/reviews) — 4.4/5 stars (1786 reviews) - [VWO Testing](https://www.g2.com/es/products/wingify-vwo-testing/reviews) — 4.4/5 stars (928 reviews) - [Smartlook](https://www.g2.com/es/products/smartlook/reviews) — 4.6/5 stars (874 reviews) --- ## Top Discussions ### Heap - Title: [What is the best visualization I can use to track the conversion rate from free trial to paid subscription?](https://www.g2.com/es/discussions/52214-what-is-the-best-visualization-i-can-use-to-track-the-conversion-rate-from-free-trial-to-paid-subscription) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Puedes integrar CRM en Heap para una vista simplificada, pero depende de identificadores para fusionarse correctamente. La forma ideal de hacer esto es..." - Title: [¿Cómo sé que los números que estoy obteniendo son correctos?](https://www.g2.com/es/discussions/34118-how-do-i-know-the-numbers-i-m-getting-are-correct) — 1 comment > **Top comment:** "Cuando no estoy seguro sobre algún número, suelo probar el seguimiento de eventos en mi propia sesión. En el visualizador de eventos, puedes hacer clic en..." - Title: [¿Conoces otras plataformas que proporcionen seguimiento de eventos automático y retroactivo?](https://www.g2.com/es/discussions/33720-do-you-know-of-other-platforms-that-provide-automatic-and-retroactive-event-tracking) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Pendo" - Title: [¿Puede Auryc rastrear a los visitantes a través de múltiples sesiones?](https://www.g2.com/es/discussions/can-auryc-track-visitors-across-multiple-sessions) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Sí, Auryc tiene la capacidad de rastrear a un solo usuario a través de múltiples sesiones e incluso múltiples dispositivos." - Title: [¿Cuánto tiempo podemos retener los datos?](https://www.g2.com/es/discussions/how-long-can-we-retain-the-data) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Auryc ofrece opciones flexibles de retención de datos basadas en sus necesidades específicas de datos, análisis, auditoría y cumplimiento. Algunos clientes..." ### Kissmetrics - Title: [¿Hay otros productos similares en el mercado?](https://www.g2.com/es/discussions/31082-are-there-other-similar-products-on-the-market) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Hola Ben, Kissmetrics es una de las herramientas de análisis más flexibles del mercado debido a su capacidad para capturar y almacenar datos por persona, lo..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/heap-vs-kissmetrics)